公共关系学记分作业1答案.docx
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公共关系学记分作业1答案
单项选择题(40分)
第1题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
在安排会见、会谈的座位时,最常见的排位法是( )
答题分析:
正确答案:
A
A.双方相对而坐B.随意就座C.不设桌,也不入座D.课堂式
本题得分:
0
第2题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
随着可持续性发展理论的提出,()越来越被重视。
答题分析:
正确答案:
C
A.危机公关B.网络公关C.环境公关D.公共关系产业化
本题得分:
0
第3题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
巴纳姆的公共关系信条是()
答题分析:
正确答案:
B
A.投公众所好B.凡宣传皆好事C.说真话D.公众必须被告知
本题得分:
0
第4题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
“报刊宣传运动”出现的背景是()
答题分析:
正确答案:
D
A.第一次世界大战B.新技术革命C.世界性的经济危机D.“便士报”运动
本题得分:
0
第5题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
作为现代组织的一种专门职能和现代社会的一种专门职业,公共关系最早出现在19世纪的()
答题分析:
正确答案:
C
A.德国B.法国C.美国D.英国
本题得分:
0
第6题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
现代公共关系的前身是()
答题分析:
正确答案:
B
A.清理垃圾运动B.报刊宣传运动C.工业民主运动D.科学管理运动
本题得分:
0
第7题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
宣传组织的业绩、社会贡献、历史传统、人才队伍、技术质量、管理水平,这类广告属于()
答题分析:
正确答案:
A
A.实力广告B.观念广告C.事务性广告D.标志广告
本题得分:
0
第8题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系的客体是()
答题分析:
正确答案:
B
A.大众B.公众C.人民D.社会团体
本题得分:
0
第9题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
在组织形象地位图中,最佳的公共关系状态处于()
答题分析:
正确答案:
A
A.象限ⅠB.象限ⅢC.象限ⅡD.象限Ⅳ
本题得分:
0
第10题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
CIS作业的关键程序是()
答题分析:
正确答案:
A
A.策划设计阶段B.调查分析阶段C.评估阶段D.实施控制阶段
本题得分:
0
第11题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
在美国被誉为“公共关系圣经”的著作是()
答题分析:
正确答案:
A
A.《有效的公共关系》B.《公众舆论之凝结》C.《舆论》D.《公共关系学》
本题得分:
0
第12题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
海尔集团的广告语:
“海尔,忠诚到永远”,属于哪一类公共关系广告
答题分析:
正确答案:
B
A.形象广告B.观念广告C.礼仪广告D.事务性广告
本题得分:
0
第13题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()是公共关系产生和发展的根本条件
答题分析:
正确答案:
B
A.民主政治的进步B.市场经济的发展C.人文主义管理思想的D.大众传媒的完善
本题得分:
0
第14题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
众怒难犯”说明了公众舆论对组织具有()
答题分析:
正确答案:
D
A.指导作用B.鼓动作用C.评价作用D.制约和监督作用
本题得分:
0
第15题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()就是让顾客满意的活动,事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。
答题分析:
正确答案:
A
A.CSB.MISC.6PSD.CIS
本题得分:
0
第16题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
1906年艾维·李发表了(),提出了“门户开放”原则。
答题分析:
正确答案:
D
A.《舆论》B.《公众舆论之凝结》C.《有效的公共关系》D.《共同原则宣言》
本题得分:
0
第17题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系“传播管理职能说”的提出者是()
答题分析:
正确答案:
B
A.弗兰克·杰夫金B.詹姆斯·格鲁尼格C.雷克斯·哈罗D.蔡尔兹
本题得分:
0
第18题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()是企业理念的动态表现,它以企业的经营理念为核心,显现为对内对外的一系列活动形式和活动规范。
答题分析:
正确答案:
B
A.企业管理信息系统B.企业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业识别系统
本题得分:
0
第19题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
菲利普公司的广告语:
“让我们做得更好”,属于哪一类公共关系广告
A、B、C、D、
答题分析:
正确答案:
C
A.实力广告B.礼仪广告C.观念广告D.形象广告
本题得分:
0
第20题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
20世纪70年代以来,公共关系在预测、参谋方面“超前管理”的功能日益突出,其主要的标志是出现了()的概念。
答题分析:
正确答案:
D
A.可持续性发展B.网络公关C.公共关系的产业化D.问题管理
本题得分:
0
多项选择题(40分)
第21题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
CIS的开发作业程序大体上可以分为哪些阶段()
答题分析:
正确答案:
A,B,D
A.实施控制阶段B.策划设计阶段C.宣传造势阶段D.调查分析阶段E.评估总结阶段
本题得分:
0
第22题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公益广告的类型主要有()
答题分析:
正确答案:
C,D,E
A.为向社会各界表示祝贺、感谢和敬意而制作的广告B.为传播组织的精神理念而制作的广告C.配合组织参与的某项公益事业(如组织的赞助活动)而制作的广告D.对政府的政策、措施以组织的名义表示支持而制作的广告E.以公共事务主题(如环境保护、节约能源、治安、卫生)而制作的广告
本题得分:
0
第23题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系学的学科特点主要有()
答题分析:
正确答案:
A,B,C,D,E
A.应用性B.动态性C.开放性D.综合性E.边缘性
本题得分:
0
第24题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系的基本要素包括()
答题分析:
正确答案:
A,B,C
A.组织B.传播沟通C.公众D.组织形象E.公共关系观念
本题得分:
0
第25题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
下列不属于对象型公共关系的有( )
答题分析:
正确答案:
B,C
A.媒介关系B.政府公共关系C.企业公共关系D.政府关系E.消费者关系
本题得分:
0
第26题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系公司的工作应该遵循的原则有()
答题分析:
正确答案:
A,E
A.职业忠诚B.善于沟通C.精于策划D.利润至上E.客户导向
本题得分:
0
第27题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
我们可以从哪几个方面来理解公共关系的本质属性()
答题分析:
正确答案:
A,B,D,E
A.公共关系在组织中属于参谋机构的职能B.公共关系是组织与其公众之间的业缘关系C.公共关系是组织与公众之间的信息关系D.公共关系是对组织传播资源的管理E.公共关系的主体形态是组织
本题得分:
0
第28题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
舆论的控制是一个完整的过程,主要包括()
答题分析:
正确答案:
A,B,C
A.舆论的强化B.舆论的引导C.舆论的形成D.舆论的酝酿E.舆论的平息
本题得分:
0
第29题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
下列公共关系思想属于公众导向观念的是()
答题分析:
正确答案:
B,D,E
A.讲真话B.投公众之所好C.公众必须被告知D.双向平衡E.公共关系咨询
本题得分:
0
第30题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系产生和发展的社会历史条件主要包括( )
答题分析:
正确答案:
B,C,D,E
A.垄断资本主义时代的来临B.市场经济的发展C.大众传媒的完善D.民主政治的进步E.人文主义管理思想的兴起
本题得分:
0
第31题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系有责任帮助组织决策者建立健全组织内部的沟通机制,使各部门、各层次在相互了解的基础上达到相互的协调。
具体来说,组织内部的沟通主要包括()
答题分析:
正确答案:
B,C,D,E
A.内源外向流B.下源上向流C.信息平行流D.上源下向流E.立体交叉流
本题得分:
0
第32题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系广告与商业广告的区别主要表现在()
答题分析:
正确答案:
A,B,D
A.方式不同B.适用范围不同C.技术不同D.目的不同E.媒介不同
本题得分:
0
第33题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
对于公共关系活动的研究包括()
答题分析:
正确答案:
A,B,C,E
A.公共关系活动模式B.公共关系活动规律C.公共关系活动策略D.公共关系的发展历史E.公共关系活动过程
本题得分:
0
第34题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
下列不属于主体型公共关系的包括()
答题分析:
正确答案:
A,C,D
A.媒介关系B.政府公共关系C.政府关系D.名人关系E.企业公共关系
本题得分:
0
第35题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
企业视觉识别系统的基础层面的要素包括()
答题分析:
正确答案:
A,B,C,D,E
A.企业品牌专用字体B.企业名称标准字体C.企业标准色D.企业名称E.企业标志
本题得分:
0
第36题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系人员理想的知识结构应该是动态的“T”型知识结构。
这种知识结构的基本标量有()
答题分析:
正确答案:
B,C,D
A.速度B.时间度C.宽广度D.纵深度E.力度
本题得分:
0
第37题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
大市场营销观念认为,在传统营销策略的4P基础上,还应该增加()
答题分析:
正确答案:
B,E
A.销售渠道B.权力C.广告D.销售促进E.公共关系
本题得分:
0
第38题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
从运作过程来说,公共关系表现出很强的技巧性和艺术性。
公共关系艺术具有以下特点()
答题分析:
正确答案:
A,C,D,E
A.随机性B.效益性C.经验性D.多样性E.创新性
本题得分:
0
第39题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系目标的具体指标包括()
答题分析:
正确答案:
A,C,D,E
A.知名度和美誉度B.变革与创新C.关系和舆论D.效益和发展E.凝聚力和吸引力
本题得分:
0
第40题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
舆论对组织的作用主要表现在以下几个方面()
答题分析:
正确答案:
A,C,D,E
A.监督作用B.批判作用C.鼓动作用D.指导作用E.制约作用
本题得分:
0
判断题(20分)
第41题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
通常意义上的公共关系指的是自觉的公共关系状态。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第42题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系是企业的直线职能。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第43题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系在组织中处于参谋机构的职能地位。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第44题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系处理的是个人的关系和事务。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第45题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系追求的是组织的经济效益。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第46题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
在见面介绍时,应该先把地位低的一方介绍给地位高的一方。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第47题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
在公务活动中赠送礼品,要突出礼品本身作为沟通媒介的信息价值。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第48题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
在见面介绍时,应先向男士介绍女士。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第49题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
凡是身份低的人士会见身份高的人士,或是客人会见主人,这种会见则被称为拜见。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第50题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系最早出现在美国。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第51题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
告知公众是形成舆论的关键。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第52题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
从实现关系的缘由来看,公共关系主要是组织与公众之间的泛缘关系。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第53题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
在见面介绍时,应该先把年纪轻的一方介绍给年纪长的一方。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第54题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系观念不仅指导了组织公共关系实务工作的开展,而且是引导规范组织行为的价值观念和行为准则。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第55题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
舆论的引导是形成舆论的关键。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第56题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
在社会交往中,宁可把“自尊”放在第二位,也不可随便无理待人。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第57题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系工作的开展,必须依靠组织各部门、各个成员的配合和协作。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第58题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
公共关系人员理想的知识结构应该是“T”型的知识结构。
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
第59题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
不是所有组织都有必要设置公共关系部门的。
答题分析:
正确答案:
正确
正确
错误
本题得分:
0
第60题(正确得分:
1分错误扣分:
0分)
所有组织都有必要设置公共关系部.
答题分析:
正确答案:
错误
正确
错误
本题得分:
0
单项选择题(40分)
第1题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()为现代公共关系活动的开展提供了技术保障。
答题分析:
正确答案:
A
A.大众传媒的发展和完善B.民主政治的进步C.市场经济的发展D.人文主义管理思想的兴起
本题得分:
0
第2题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
艾德华·伯纳斯的公共关系信条是()
答题分析:
正确答案:
D
A.说真话B.凡宣传皆好事C.公众必须被告知D.投公众所好
本题得分:
0
第3题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系作为一种特殊的社会关系,从关系的实现缘由来看,它主要是组织与公众之间的()
答题分析:
正确答案:
C
A.泛缘关系B.地缘关系C.业缘关系D.亲缘关系
本题得分:
0
第4题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
企业对政府的政策、措施以组织的名义表示支持,这类广告属于()
答题分析:
正确答案:
A
A.公益广告B.组织广告C.响应广告D.观念广告
本题得分:
0
第5题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
随着可持续性发展理论的提出,()越来越被重视。
答题分析:
正确答案:
C
A.网络公关B.危机公关C.环境公关D.公共关系产业化
本题得分:
0
第6题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
宣传组织的业绩、社会贡献、历史传统、人才队伍、技术质量、管理水平,这类广告属于()
答题分析:
正确答案:
D
A.标志广告B.事务性广告C.观念广告D.实力广告
本题得分:
0
第7题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
巴纳姆的公共关系信条是()
答题分析:
正确答案:
C
A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传皆好事D.说真话
本题得分:
0
第8题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
“公共关系”一词是英语PublicRelations的中译,把PublicRelations译为()更切合英文的原意
答题分析:
正确答案:
C
A.人群关系B.社会关系C.公众关系D.人际关系
本题得分:
0
第9题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
企业识别系统中的灵魂和动力是()
答题分析:
正确答案:
B
A.无法确定B.企业理念识别系统C.企业活动识别系统D.企业视觉识别系统
本题得分:
0
第10题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系的主体是()
答题分析:
正确答案:
C
A.社会公众B.传播活动C.社会组织D.管理职能
本题得分:
0
第11题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
“海斯神话”的制造者是()
答题分析:
正确答案:
A
A.巴纳姆B.爱德华·伯尼斯C.艾维·李D.格鲁尼格
本题得分:
0
第12题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
CIS作业的关键程序是()
答题分析:
正确答案:
B
A.调查分析阶段B.策划设计阶段C.评估阶段D.实施控制阶段
本题得分:
0
第13题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
组织形象的客观基础是()
答题分析:
正确答案:
A
A.产品形象B.人员形象C.软件形象D.环境形象
本题得分:
0
第14题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()是企业理念的动态表现,它以企业的经营理念为核心,显现为对内对外的一系列活动形式和活动规范。
答题分析:
正确答案:
B
A.企业识别系统B.企业行为识别系统C.企业视觉识别系统D.企业管理信息系统
本题得分:
0
第15题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()就是让顾客满意的活动,事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。
答题分析:
正确答案:
D
A.6PSB.CISC.MISD.CS
本题得分:
0
第16题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
在美国被誉为“公共关系圣经”的著作是()
答题分析:
正确答案:
D
A.《公众舆论之凝结》B.《舆论》C.《公共关系学》D.《有效的公共关系》
本题得分:
0
第17题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
()为公共关系的产生和发展提供了社会文化条件。
答题分析:
正确答案:
C
A.民主政治的进步B.市场经济的发展C.人文主义管理思想D.大众传媒的发展和完善
本题得分:
0
第18题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
在组织形象地位图中,处于象限Ⅰ的公共关系状态具有的特征是
答题分析:
正确答案:
D
A.低知名度、高美誉度B.高知名度、低美誉度C.低知名度、低美誉度D.高知名度、高美誉度
本题得分:
0
第19题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
20世纪70年代以来,公共关系在预测、参谋方面“超前管理”的功能日益突出,其主要的标志是出现了()的概念。
答题分析:
正确答案:
A
A.问题管理B.公共关系的产业化C.可持续性发展D.网络公关
本题得分:
0
第20题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
国际公共关系协会在《墨西哥宣言》中,强调了公共关系的()职能。
答题分析:
正确答案:
C
A.传播B.传播管理C.咨询D.关系协调和平衡
本题得分:
0
多项选择题(40分)
第21题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
客户选择公共关系公司,可以参照以下的主要标准()
答题分析:
正确答案:
A,B,C,D
A.公司的收费标准B.公司客户的情况C.公司的信誉和实力D.公司工作人员的素质E.关系远近
本题得分:
0
第22题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
从公共关系定义出发,我们可以将公共关系职能概括为两大方面()
答题分析:
正确答案:
D,E
A.控制职能B.计划职能C.咨询职能D.传播性职能E.管理性职能
本题得分:
0
第23题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
组织公共关系的根本目标是()
答题分析:
正确答案:
A,D
A.优化内外环境B.扩大组织经营领域C.提高社会经济利益D.塑造组织形象E.提高组织经济效益
本题得分:
0
第24题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系公司的工作应该遵循的原则有()
答题分析:
正确答案:
B,D
A.善于沟通B.职业忠诚C.利润至上D.客户导向E.精于策划
本题得分:
0
第25题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系人员理想的知识结构应该是动态的“T”型知识结构。
这种知识结构的基本标量有()
答题分析:
正确答案:
A,C,E
A.纵深度B.力度C.宽广度D.速度E.时间度
本题得分:
0
第26题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
“清理垃圾运动”又叫做()
答题分析:
正确答案:
B,C
A.报刊宣传运动B.揭丑运动C.扒粪运动D.科学管理运动E.便士报运动
本题得分:
0
第27题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
CIS的开发作业程序大体上可以分为哪些阶段()
答题分析:
正确答案:
B,C,E
A.宣传造势阶段B.实施控制阶段C.策划设计阶段D.评估总结阶段E.调查分析阶段
本题得分:
0
第28题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
从运作过程来说,公共关系表现出很强的技巧性和艺术性。
公共关系艺术具有以下特点()
答题分析:
正确答案:
A,B,D,E
A.多样性B.随机性C.效益性D.经验性E.创新性
本题得分:
0
第29题(正确得分:
2分错误扣分:
0分)
公共关系参谋职能的发挥贯穿于决策的全过程,其内容主要有()
答题分析:
正确答案:
A,B,C,D,E
A.拟定公共关系的对策方案B.协