中国联通电信业务知识基础知识之职业道德.docx
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中国联通电信业务知识基础知识之职业道德
职业道德
第一节职业及职业素质
第二节职业道德行为规范
第三节职业道德与员工职业生涯发展的关系
第四节如何养成良好的职业道德习惯
职业道德
第一节职业及职业素质
一、职业
（一）职业的内涵
职业是人们从事的比较稳定的有合法收入的工作。
人们在社会中要靠职业获得经济收入来维持个人生存和家庭生活的需要，这个收入应该符合国家法律法规和有关政策的规定。
职业不仅是人们谋生的手段，更重要的是，人们要通过职业发挥自己的聪明才智，确定自己的社会地位，得到社会和他人的尊重，实现自己的人生理想和人生价值。
（二）职业的要素
包括职业职责、职业权利和职业利益，任何一种职业都是职业职责、职业权力和职业利益的统一体。
职业职责，即每一种职业都包含着一定的社会责任，必须承担一定的社会任务，为社会做出应有的贡献。
职业权力，即每一种职业都有一定的职业业务权力，就是说，只有从事这种职业的人才有这种权力，而在此职业之外的人不具有这种权力。
职业利益，即每种职业从业人员都能从职业工作中取得经济收入、社会地位、荣誉等利益。
二、职业的发展趋势
职业的发展趋势是专业化、智能化、综合化。
职业的专业化是指随着社会发展和科技进步，职业分工越来越细，越来越专，对从业者的专业技术水平要求也越来越高。
职业的技能化是指在职业劳动中，体力劳动的比重在减少，脑力劳动的比重在增加，单纯性的体力劳动越来越少。
传统意义上的“白领”和“蓝领”的概念正在发生较大的变化，不具有较强专业技能的劳动者将无法适应社会发展的需要。
职业的综合化是指各种职业之间相互重叠、相互交叉，对从业人员的专业知识、技术技能、综合能力的要求也越来越全面，从业者必须经过长期的学习和培训才能胜任职业工作的要求。
三、职业素质
（一）人的基本素质
素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在基本品质。
人的素质包括身体素质、心理素质、科学文化素质、知识技能素质、综合能力、悟性、智慧等，综合素质就是以上各种素质的综合体现。
（二）职业素质
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情绪等方面。
影响和制约职业素质的因素很多，主要包括受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本状况等。
一般情况下，劳动者能否顺利就业并在职业生活中取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高，获得成功的机会就越多一些。
在必须的各种职业素质中，思想政治素质是灵魂、职业道德素质是核心、科学文化素质是基础、专业技能素质是关键、身体心理素质是前提。
思想政治素质是指从业者在政治方向、政治态度、理想信念、人生观、价值观等方面的状况和水平。
职业道德素质是指从业者在职业活动中表现出来的遵守职业道德规范的状况和水平。
科学文化素质是指从业者对自然、社会和科学文化知识掌握的状况和水平。
专业技能素质是指从业者在从事职业活动中掌握和运用专业知识、专业技能的状况和水平。
身体心理素质是指从业者在职业活动中身体各种机能的状况和水平以及承受挫折、适应环境、自我调节的状况和水平。
（三）职业素质具有职业性、稳定性、内在性、整体性、发展性等特征
职业性是指不同的行业对从业者的职业素质要求有所不同。
稳定性是指从业者的职业素质一旦形成，就会经常地、相对稳定地在职业活动中体现出来。
内在性是指职业素质通常是以潜能的形式存在着，只有在职业活动中才能体现出来。
整体性是指从业者的知识、能力和个性品质在职业活动中的综合体现。
发展性是指随着社会发展和科技进步，对从业者的素质要求越来越高，同时，从业者也要随着职业的演变而不断提高自身的素质以适应发展的需要。
（四）对从业者职业素质的要求
随着社会发展和科技进步，要求从业者必须具有较强的专业技术素质和良好的综合素质。
同时，从业人员必须要具有不断学习、不断提高职业技能的学习能力。
提高从业者的职业素质可以提高劳动生产率、推动社会发展和科技进步，促进社会的全面发展。
第二节职业道德行为规范
一、道德
（一）道德的涵义
人们在社会生活中，有时会与自我、与他人、与社会、与自然界不可避免地产生各种各样的矛盾，道德就是用来调节这些矛盾的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来起作用的。
道德的根本就是要能主动为他人着想，要考虑和照顾到他人的需要和利益。
（二）道德与法律的区别和联系
1.道德与法律的区别
法律规定了人们不能做什么，如果超出了法律规定的范畴，就会受到惩处。
而道德是使人们发自内心地认识到应该做什么和不应该做什么，是一种主动的意愿，道德是通过人们的良心、社会舆论等起作用的。
如果人的行为违犯了道德准则，也许当时并不会立即受到处罚，但从长久来看，道德水准低下者的职业生涯发展和个人成长必将受到不良的影响。
道德主要体现为自律，而法律主要体现为他律。
2.道德和法律的联系
我国提倡既要依法治国，也要以德治国，两者必须要统筹协调，相互兼顾。
企业管理也是一样，一方面要用规章制度去约束员工的行为，另一方面，也必须要提倡培育良好的职业道德和企业文化。
规章制度从外在的方面约束了员工，明确员工不能做什么，规章制度可以约束员工的行为，但却不能约束员工的思想，不能从根本上调动员工的工作积极性，不能充分发挥员工的内在潜能；而职业道德和企业文化却能够让员工发自内心地意识到应该做什么和不应该做什么，使员工增强主人翁意识，融入企业，将自己的命运和企业命运系为一体，激发员工的工作积极性和主动性，使员工的能力得到充分的发挥，企业在得到发展的同时，员工也得到成长。
在作用上德治和法治相辅相成、相互促进；在内容上道德和法律相互重叠，在现实生活中二者相互作用、相互促进。
（三）公民道德建设
（1）从我国现实国情出发，社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，倡导“八荣八耻”的社会主义荣辱观。
（2）公民基本道德规范：
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
（3）社会公德的主要内容 ：
文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。
（4）家庭美德的主要内容：
尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
（5）“八荣八耻”社会主义荣辱观的主要内容：
以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，
以服务人民为荣、以背离人民为耻，
以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，
以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，
以团结互助为荣、以损人利己为耻，
以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，
以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
二、职业道德
（一）职业道德的基本涵义
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
它既是对从业人员在职业活动中的行为要求，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
（二）职业道德的特征
1．实践性与规范性
实践性和规范性均是一般道德的共有特点，但职业道德的实践性和规范性表现得特别鲜明、彻底和典型。
实践性主要表现在它与其所从事的职业本身的内容是密不可分的，离开具体的职业就没有职业道德可言。
规范性是指不论什么道德都是通过道德原则、道德规范这些内容具体体现出来，而职业道德既受一般的社会关系的制约，又与具体职业相联系，所以职业道德的行为规范性还表现在人们对于一般道德规范的了解和理解上，同时，又有比较大的弹性。
2．多样性与稳定性
多样性：
随着社会的不断进步，科学技术突飞猛进地发展，社会分工也向着多样化方向发展，社会分工越来越细。
社会分工的多样性，就决定了职业道德的多样性。
可以说，有多少分工就有多少种职业道德，虽然道德的基本精神在最高层次上是相通的，但对于不同的职业有不同的职业道德标准。
稳定性：
一个人选定了职业后，就具有一定的稳定性，与之相应地，该职业所遵循的职业道德规范也就具有了稳定性。
在现实社会中，比如教师的职业道德是“教书育人，为人师表”；医生的职业道德是“救死扶伤，治病救人”；法官的职业道德是“秉公执法，不徇私情”；国家公务人员的职业道德是“勤政廉洁，全心全意为人民服务”等。
（三）职业道德与其他道德的关系
我国《公民道德建设实施纲要》指出：
我国道德规范分为三部分，即社会公德、家庭道德、职业道德三类。
从道德的历史发展看，社会公德产生在先，家庭道德、职业道德产生在后。
在远古生产力极其低下的情况下，人们一起劳动，平均分配食物，最初的社会公德就是在这样的情况下产生的。
以后，随着生产力水平的提高，出现了私有制，其主要标志是家庭的产生，继而出现了家庭道德。
随着社会分工和职业的出现，职业道德也随之产生了。
职业道德和社会公德并不是绝对分开的，一方面职业道德以社会公德为起点，在职业道德中贯穿着社会公德；另一方面，社会公德不仅体现在公共交往中，更体现在各种职业道德中。
同时，为了培养良好的社会公德，必须同时重视家庭道德和职业道德教育。
家庭活动有较强的不公开性，而职业道德不仅公开，而且较为明确、清晰，因此，抓好职业道德教育，对于促进社会公德的培养具有更为重要的意义。
职业道德建设和社会公德培养具有明显的一致性。
职业道德的一些基本准则，如文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法等原则是社会公德的规范。
二者的具体内容具有极为广泛的重合和交叉。
许多职业存在于公共场合之中，职业活动中一些道德关系本身就是社会公德的一个方面。
因此，职业道德和社会公德相互促进，不可分割。
职业道德在社会道德体系中具有极强的基础性。
因为物质生产活动是人类生存和发展的基础，是人类最基本的实践活动，而职业道德是随着生产和交换的发展而产生和发展的，职业道德的发展变化又导致社会公德的发展变化。
因此要想有良好的社会公德，必须抓好职业道德建设。
（四）职业道德的作用
党和政府高度重视各行各业的职业道德建设，制定了具有指导意义的各行各业从业人员共同遵守的职业道德规范。
《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中明确指出：
“全社会要大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的五项职业道德行为准则”。
这是国家对全社会各行各业人们的职业道德的共同要求，也是每个从业人员都应当自觉遵守的共同的职业道德规范。
职业道德的作用主要表现在：
1、有利于提高劳动者的整体素质。
2、有利于规范各行各业的行为，纠正社会不正之风。
社会上许多不正之风都是由行业不正之风引起的。
提高从业人员的职业道德水平，有利于纠正行业的不正之风。
3、有利于提高全民的道德素质，促进全社会道德风貌的好转。
职业活动是一个人一生中主要的生活内容，人生价值、人的创造力以及对社会的贡献都必须通过职业活动得以实现。
职业是个人与社会交往的交汇点，职业行为是个人与社会进行交往联系的主要方式。
人在职业行为中的道德表现就成为一个人道德生活的重要组织部分，职业道德修养也就成为整个人格修养的重要组成部分。
人的情感是可以相互感染的，高尚的道德情感以一种示范姿态，可以通过人与人的关系，传递给自己的职业对象，从而使自己的职业对象感到舒畅愉快，并把这种情感、体验化为自己的行为，同时再传给其他从业人员。
全社会各行各业的从业人员都注重职业道德品质修养，必然会提高全民族的道德素质，从而带动全社会道德风貌的好转。
（五）社会主义市场经济对职业道德的影响
（1）市场经济对职业道德的正面影响：
市场经济是一种自主经济，它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念；市场经济是一种竞争经济，它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念；市场经济是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念；市场经济是重视科技、倡导创新的经济，它要求人们必须不断更新知识、不断创新，从而增强了人们学习创新的道德观念。
（2）市场经济对职业道德的负面影响：
市场经济的利益机制容易诱发利己主义；市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义；市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。
（六）职业道德的基本规范
职业道德规范，是指从事某种职业的人们在职业生活中所要遵守的道德标准或准则。
具体包括两个方面的内容：
一方面，是从事某种职业的从业人员在职业生活中处理各种关系、矛盾的行为准则；另一方面也是评价从事某种职业人员的职业行为好环的标准。
从事各行各业的人们只有明确自己的职业道德规范，才能在职业活动中把职业道德的要求变成实际行动，以保证出色地完成各项工作和任务。
职业道德的基本规范：
爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
其中：
爱岗敬业是职业道德的核心和基础；诚实守信、办事公道是职业道德的重要准则；服务群众、奉献社会是职业道德的灵魂，因为它体现了为人民服务的思想。
职业道德是社会道德体系的中坚，涵盖了从业人员与服务对象、职业与员工、职业与职业之间的关系。
随着现代社会分工的不断细化和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求也越来越高。
职业道德基本规范的具体要求如下：
（1）爱岗敬业
爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业精神的重要内容，是社会主义职业道德的基本要求，是每个从业者是否有职业道德的首要标志。
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作；敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
爱岗敬业要做到乐业、勤业、精业。
乐业就是要喜欢自己的专业，热爱自己的本职工作。
要做到这一点，必须充分认识到自己所从事的职业在社会生活中的作用和意义，认识自己的岗位在整个行业和整个企业中的作用和意义。
勤业就是要勤奋学习专业知识和专业技能，钻研自己的本职工作。
要做到这一点，一要勤奋，二要刻苦，三要顽强。
学习是一项艰苦的劳动，勤于学习、钻研本职工作必须要付出辛苦的劳动。
勤奋，就是要做到手勤、脚勤、眼勤、脑勤，这是提高学习和工作效率的关键。
刻苦，就是能经受得起工作中的艰难困苦，这是勤业所必须具备的一种精神。
顽强，就是有勇气、有毅力去克服职业生活中不时遇到的各种困难，凡是在本职工作中作出贡献的人，都必须要具备坚强的意志，有不怕困难和挫折的精神。
精业就是要使自己本职工作的技术、业务水平不断提高，精益求精。
精业，需要严谨认真、一丝不苟的工作态度。
爱岗与敬业是相互联系在一起的，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。
爱岗敬业从根本上来说就是要干一行，爱一行，钻一行，精一行。
（2）诚实守信
诚实守信是为人处世的基本准则，是我们中华民族的传统美德，是从业人员对社会、对人民所承担的义务和职责，是人们在职业活动中处理人与人之间关系的基本道德准则。
诚实是人的一种道德品质。
这种道德品质的显著特点是一个人在社会交往中不讲假话，能忠实于事物的本来面貌，不歪曲、篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实意思，对自己的行为光明磊落，不文过饰非，不欺骗他人。
守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务，做到“言必信，行必果”。
诚实与守信两者有着密切的联系，诚实是守信的思想基础，守信是诚实的外在表现，只有内心诚实，待人诚恳真挚，才能作到做事讲信用，有信誉。
诚实守信要求做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。
讲究质量即要树立质量第一的观念，严把质量关。
质量，通常指产品或工作的优劣程度。
每一种职业活动都存在质量问题，社会主义职业道德要求、鼓励人们努力提高工作质量，反对、谴责不讲质量以及对消费者不负责任的作风和行为。
信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。
质量和信誉两者是密不可分的，有了质量才能获得服务对象的信赖，企业才能兴旺发达；注重信誉，必然更加讲究质量，满足社会和人民的需要。
（3）办事公道
办事公道是社会主义职业道德的基本规范之一，是在爱岗敬业、诚实守信的基础上提出的、更高层次的职业道德的基本要求。
办事公道需要有一定的修养基础。
办事公道是指从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
公正是人类社会的美德之一，是几千年来为人所称道的职业道德。
随着社会的进步和文明程度的提高，人们的自主意识、维权意识也在不断增强。
人们越来越明确认识到人与人之间互相尊重其权利的重要，越来越强烈地感受到社会公正的重要。
这就决定了从业人员必须给在职业活动中涉及到的每一个人以应有的尊重，维护其应有的权利。
办事公道，要求在职业活动中，做到客观公正和照章办事。
客观公正，即遇事要从客观事实出发，并能作出客观、公正的判断和处理。
在现实生活中，许多不公正的事情，往往是由于没有做到客观公正地判断事实而发生的。
照章办事，就是按照规章制度对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。
规章制度是固定的，而现实情况却是具体的、变化的，因此，许多规章制度都包含着给执行者一定的灵活处理问题的权限。
这时，能否做到办事公道就取决于办事者的职业道德品质。
要做到照章办事，还必须努力克服不同的主观感受带来的不同态度。
每一个人都性情不一，要求不同，作为从业人员是不可能挑选服务对象的，只能去适应。
不能因为服务对象不同而采取不同的服务态度。
同时，要克服等级观念，对所有的人都应该抱以尊重的态度。
办事公道的核心是克服私心，做到正直无私。
要客观公正和照章办事，没有正直无私的品质是很难做到的。
真正做到办事公道，一方面与品德有关，另一方面也与认识能力有关。
如果一个人认识能力很差，就会搞不清分辩是非的标准，分不清原则，就很难做到办事公道，所以，要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辨善恶美丑，并有敏锐的洞察力，这样就能公道办事。
（4）服务群众
服务群众是为人民服务精神更具体更集中的体现，为人民服务就是要做到服务群众，提高服务质量。
服务群众就是为人民服务。
服务群众指出了职业与人民群众的关系，指出了我们工作的主要服务对象是人民群众，指出了我们应当依靠人民群众，时时刻刻为群众着想，急群众所急，忧群众所忧，乐群众所乐。
服务群众要做到热情周到、满足需要。
热情周到，即对服务对象抱以主动、热情、耐心的态度，服务勤勤恳恳、细致周到。
（5）奉献社会
奉献社会是在前几项基本规范的基础上提出的更高层次的要求。
奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高体现。
奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德修养的最终目标。
奉献社会作为职业道德规范，要求从业者能自觉地意识到自己的社会责任和历史使命，切切实实以自己的职业活动为社会做出实实在在的贡献，并以此作为检验道德状况的标准。
落实奉献社会的规范需要正确处理好两个关系：
一是个人利益和公众利益的关系；二是经济效益和社会效益的关系。
与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项规范相比较，奉献社会是职业道德中的最高境界，同时也是做人的最高境界。
爱岗敬业、诚实守信是对从业人员职业行为的基本要求。
办事公道、服务群众比前两项要求高了一些，需要有一定的道德修养作基础。
而一个人在职业活动中，不是先为个人利益打算，而是将自己的知识、才能智慧毫无保留地奉献给社会和公众利益，这就需要更高的职业道德境界。
三、中国联通公司员工职业道德规范
（一）通信行业职业道德规范
通信行业的工作性质、社会责任、服务对象和服务手段不同，决定了它对职业道德规范有不同的要求。
概括地说，通信行业职业道德规范就是通信行业员工在长期的工作实践中，在履行国家所赋予的社会职能活动中，逐步形成的体现通信行业特点和保证通信质量、维护和提高企业信誉而共同遵循的行为规范。
这种规范就是通信行业工作人员在职业活动中正确处理各种关系的行为准则。
通信行业职业道德规范，主要包含以下内容：
（1）尽职：
热爱通信事业，忠于本职工作；
（2）尽责：
坚守通信岗位，确保通信畅通；
（3）创新：
保证通信质量，精通业务技术；
（4）守纪：
遵守通信纪律，保守通信秘密；
（5）协作：
全程全网，全国一盘棋，全网一条心；
（6）为民：
急客户所急，帮客户所需；
（7）文明：
文明生产，礼貌待人；
（8）廉洁：
克己奉公，廉洁自律。
（二）中国联通公司员工的职业道德基本规范
爱岗敬业，诚实守信；团结协作，顾全大局；
公道正派，无私奉献；规避风险，严守秘密；
遵章守纪，强化执行；勤俭节约，廉洁自律；
自尊自强，开拓进取；热情友善，乐于助人；
钻研业务，讲究效率；公平竞争，创新创效；
文明礼貌，注重礼仪；崇尚道德，承担责任。
职业道德基本规范的具体要求如下：
1、爱岗敬业，诚实守信；团结协作，顾全大局
热爱联通，热爱岗位，忠于职责，做好本职工作，为联通发展贡献力量；为公司发展积极承担责任；敬业奉献是一份责任，是一份荣誉，是一份自觉，是一份真诚，是人生价值自我实现的途径；为联通的事业尽责要从点点滴滴做起，兢兢业业，热情忘我工作，真心为联通着想，潜心为联通尽力。
诚信为人，恪守承诺。
讲求诚信、践行诚信；诚信对客户、诚信对同行、诚信对伙伴、诚信对同事、诚信对股东、诚信对国家、诚信对社会。
弘扬诚信品质，维护公司诚信形象。
培养并树立诚信、正直的道德价值观，以诚信为立身之本，诚信为基本职业行为准则，在工作中体现诚信品质，传递诚信信息。
信守合同，信守对客户、其他员工、管理者、合作伙伴以及监管机关和政府部门的承诺，把企业和个人的发展和成功建立在诚信基础上，实现公司的核心价值。
尽职尽责是公司员工体现诚信守则的重要途径。
工作中勇于负责、严于自律、坚持原则、忠于职守、热情服务、讲究效率，以高度的责任感对待岗位职责，维护公司利益及股东权益，不计较个人名利。
应坚持正确的业绩观，真实报告工作状况，禁止向公司内外部提供虚假信息或有意误导，严守信息披露制度。
团结是做好一切工作的前提和基础，要主动协调好同事关系，要有甘当配角的精神，积极协助，支持其他员工和其他部门做好工作。
树立团队意识，在工作中取信于同事，建立良好的个人信誉和同事关系。
相互充分尊重，避免歧视性言行，避免敌对性冲突，对他人的个人隐私给予尊重和保护。
要想全公司大局所想，急上下游工作所急。
2、公道正派，无私奉献；规避风险，严守秘密
遇事从客观事实出发，并能做出客观公正的判断和处理。
按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法，做到正直无私。
无私奉献是一份责任，是一份荣誉，是一份自觉，是一份真诚，是人生价值自我实现的途径。
为联通的事业尽责奉献要从点点滴滴做起，兢兢业业，热情忘我工作，真心为公司着想，潜心为公司尽力。
具有风险意识，严格依照公司成本控制和管理的有关规定自律执行，自觉规避经营风险。
对公司潜在的经营风险，各级管理者及所有员工均应自觉承担防范风险的责任，加强对经营风险的连续跟踪和控制，做到防患于未然。
自觉遵守安全生产的有关规定，并积极防范事故发生，降低公司财产损失和人身伤害。
严格遵守公司各项保密制度，并在约定的保密期限内，承担保守国家通信秘密、公司商业秘密和客户保密信息的义务。
员工在代表公司对外开展合作或经营活动时，凡涉及向对方披露公司涉密信息的，须与其签订公司《保密协议》。
无论是否在职或是否从中获利，员工均不得与任何个人、公司或机构交流、或在XX或签署有关保密协议的情况下使用任何与公司有关的涉密信息。
员工应严格遵守公司信息披露制度，不经许可，禁止以个人名义或公司名义对外披露公司涉密信息，或是公开发表有关公司的任何言论，更禁止散布虚假信息。
3、遵章守纪，强化执行；勤俭节约，廉洁自律
学习并遵守公司各项管理规章制度；严格遵守公司运营规程、作业规范和作业纪律。
没有制度的情况下，要参照已有制度的精神，根据公司文化理念来办事，并提出完善制度的建议。
工作思路、工作计划确定后，要不折不
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