企业质量管理制度.docx
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企业质量管理制度
目录
第一节质量管理责任制度
一、质量管理机构责任制…………………………………………………………………………1
二、总监工程师管理责任制……………………………………………………………………1
三、专业监理工程师质量管理责任制…………………………………………………2
四、总监代表质量责任制………………………………………………………………………3
五、监理员质量管理责任制………………………………………………………………………3
第二节施工现场质量管理制度
一、质量周例会制度………………………………………………………………………………4
二、质量检查制度…………………………………………………………………………………5
三、工程质量验收制度……………………………………………………………………………7
四、工程质量评定、核定制度……………………………………………………………………17
五、成品保护制度…………………………………………………………………………………19
质量管理制度
第一节质量管理责任制度
一、质量管理机构责任制
⑴贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、验证标准和规章制度
⑵负责公司的质量管理，检查公司质量管理办法的落实情况，参加上级组织的工程质量检查和核验工作。
负责组织优质工程的申报工作。
⑶负责编制公司年度质量目标，审批项目质量计划，对项目质量活动实施监督检查，指导项目部质检员的工作。
⑷编制年度创优计划，对项目部在质量过程控制中采用的方法和手段进行审定，
⑸对在施工程进行巡查、监控
⑹参加项目地基与基础、主体分部工程和单位工程验收、监督、核查项目部对质量问题的整改情况
⑺参加单位工程竣工预验收，对未通过预验收的工程，项目部不准进行竣工验收
⑻负责工程质量信息的收集、整理和反馈工作，掌握工程质量动态。
编制汇总质量报表、质量分析，并上报公司总工、总经理及技术质量部
⑼及时上报发生的质量事故，参加质量事故的调查、分析，提出处理意见，并对事故的处理效果进行验收检查。
二、项目总监工程师质量管理责任制
⑴确定项目监理机构人员及岗位职责。
⑵组织编制监理规划，审批监理实施细则。
⑶根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作。
⑷组织召开监理例会。
⑸组织审核分包单位资格。
组织审查施工组织设计、（专项）施工方案。
⑺审查工程开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令。
⑻组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的监理及运营情况。
⑼组织审核施工单位的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算。
组织审查和处理工程变更。
调解建设单位与建设单位的合同争议，助理工程索赔。
组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。
审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
参与或配合工程质量安全事故的检查和处理。
组织编写监理月报、监理工作总结。
组织整理监理文件资料。
三、专业监理工程师质量管理责任制
⑴参与编制监理规划，负责编制监理实施细则
⑵审查施工单位提交的设计本专业的报审文件并向总监理工程师报告。
⑶参与审核分包单位资质、
⑷指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况。
⑸检查进场的工程材料、构配件、设备的质量。
⑹验收检验批、隐蔽工程、分项工程，参与验收分部工程。
⑺处置发现的质量问题和安全事故隐患。
⑻进行工程尽量。
⑼参与工程变更的审查和处理。
⑽组织编写监理日志，参与编写监理月报。
⑾收集、汇总、参与整理监理文件资料。
参与工程竣工预验收和竣工验收。
四、总监代表质量责任制
⑴确定项目监理机构人员及岗位职责。
⑵组织召开监理例会。
⑶组织审核分包单位资格。
⑷调解建设单位与建设单位的合同争议，助理工程索赔。
⑸组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。
⑹组织审查和处理工程变更。
⑺组织编写监理月报、监理工作总结。
组织整理监理文件资料。
5、监理员质量责任制
⑴检查施工单位投入工程的人力。
主要设备的施工运行情况。
⑵进行见证取样。
⑶复核工程计量有关数据。
⑷检查公寓施工结果。
⑸发现施工作业中的问题，及时指出并向专业工程师报告。
第二节施工现场质量管理制度
一、质量周例会制度
为了保证工程质量目标的实现，使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况，科学地搞好项目质量管理，特制定本制度
⑴项目质量例会应每星期召开一次。
重要工序质量分析会应根据施工需要不定期召开，特殊情况下，当出现质量事故（或质量有较大的倒退趋势）时，项目技术负责人应召开质量研讨会，分析原因提出处理方法（或应采取的纠正措施）
⑵工程质量例会由项目总监工程师主持召开，项目经理、项目部质量安全员、施工员、材料员、仓库管理员、施工机械操作员、施工班组长等应参加会议
⑶质量例会主要应包括以下几个方面的内容，本周施工情况，原材料质量情况，送检结果，过产品质量情况，存在的主要质量问题及改正要求，施工进度情况，施工实际进度与施工进度计划符合情况，施工安全情况等；下一阶段的施工安排等。
⑷工程例会要做好例会记录，与会人员要签到，会议内容整理后要及时以文件的形式发至各建设、施工单位，项目部资料员要收集例会记录，并归档形成工程质量资料
二、质量检查制度
为确保工程质量，强化施工过程中的质量控制，做到预防为主、防患于未然，特制定本制度
⑴全面贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法律、法规。
⑵使质量检查工作明确职责，严格制度，预防为主，充分发挥质量检查人员积极作用
⑶根据国家规定的技术标准、验收规范、操作规程和设计要求，在整个施工过程中的各个环节进行全面的检查和监督
⑷及时掌握质量信息，分析质量动态，为上级及有关部门提供质量数据
⑸总监应由责任心强、坚持原则、具有一定监理业务水平和施工经验、身体健康、适合现场工作的人员担任
⑹建立样板制度。
各分项、各工序按设计要求、规范要求质量标准做样板，以样板引路，无样板的分项或工序不得展开施工。
施工中如达不到样板的质量，视为不合格产品，要进行返工处理
⑺建立三检制度。
各分包单位、施工班组在施工中均要按照施工验收规范进行工序自检，并认真填写检查记录。
凡无“三检”记录，监理工程师可行使令其停止下道工序施工的职权。
⑻工序交接检制度。
各工序在进行自检的基础上，工序之间进行交接检查，并办理交接手续。
上道工序如达不到质量要求或未办理交接手续，下道工序有权拒绝接受，并不进行下道工序施工，耽误的工期和试件由上道工序承担
⑼隐、预检施工中需作隐、预检手续的项目必须办理隐、预检，按要求组织检查并及时办理手续，不办理隐、预检手续，下道工序不得施工
⑽建立健全混凝土开盘申请及拆模申请制度。
浇筑混凝土前均须办理浇筑申请手续，若不办理此手续不得进行浇筑。
混凝土拆模时间必须按照技术要求，不得随意拆模。
附表
质量管理检查记录附表5-1
开工日期：
工程名称
施工许可证（开工证）
建设单位
项目负责人
设计单位
项目负责人
监理单位
总监理工程师
施工单位
项目经理
项目技术负责人
序号
项目
内容
1
现场质量管理制度
2
质量责任制
3
主要专业工种操作上岗证书
4
分包方资质与对分包单位的管理制度
5
施工图审查情况
6
地质勘察记录
7
施工组织设计、施工方案及审批
8
施工技术标准
9
工程质量检验制度
10
搅拌站及计量设置
11
现场材料、设备存放与管理
12
检查结论：
总监理工程师
（建设单位项目负责人）年月日
三、工程质量验收制度
为保证工程质量目标的实现，根据国家工程质量验收标准规范要求和公司管理体系要求，制定本制度
⑴安排工程验收：
工程施工完成后，先由质量检察员组织项目部进行自检验收，合格后报公司进行预检收，达到合格标准要求后向监理业主提交竣工验收报告，由业主组织相关部门进行竣工验收
⑵分部、子分部工程验收：
分部工程完成后，由项目经理组织自检验收合格后，报分公司、业主、监理等部门共同验收
⑶分项工程验收：
在检验批验收合格基础上，由监理专项工程师组织项目经理、质检员、施工员共同自检验收，验收合格后报监理验收
⑷检验批验收：
检验批是工程验收的最基本单位，也是分项、分部工程验收的依据，为保证工程质量、检验批验收实行“三检制”：
施工完成后施工班组先进行自检验收，合格后报质检员组织后道工序，施工班组负责人共同进行交接检，最后由质检员邀请监理进行验收。
附表：
样板间验收记录表附表5-2
过程名称
样板间部位
验收时间
验收项目
验收单位意见
验收人
备注
顶棚、墙面
楼地面
门窗
厨厕间
公共设施
水电及设备安装
其他
验收单位
建设单位
监理单位
施工单位
设计单位
检验批质量验收记录附表5-3
工程名称
分项工程名称
验收部位
施工单位
专业工长
项目经理
施工执行标准名称及编号
主控项目
质量验收规范的规定
施工单位检查评定表
监理（建设）单位验收记录
1
2
3
4
5
6
7
8
9
一般项目
1
2
3
4
施工单位检查结果评定
项目专业质量检查员年月日
监理（建设）单位验收结论
监理工程师
（建设单位项目专业技术负责人）年月日
附表
分项工程质量验收记录附表5-4
工程名称
结构类型
检验批数
施工单位
项目经理
项目技术负责人
分包单位
分包单位负责人
分包项目经理
序号
检验批部位、区段
施工单位检查评定结果
监理（建设）安慰验收结论
1
2
3
检查结论
项目专业
技术负责人：
年月日
验收结论
监理工程师
（建设单位项目专业技术负责人）
年月日
检验批、分项、分部（子分部）工程验收程序关系对照表附表5-5
序号
验收表的名称
质量自检人员
质量检验评定人员
质量验收人员
验收组织人
参加验收人员
1
施工现场质量管理检查记录表
项目经理
项目经理
项目技术负责人
分包单位负责人
总监理工程师
2
检验批质量验收记录
班组长
项目专业质量检查员
班组长
分包项目技术负责人
项目技术负责人
监理工程师（建设单位项目专业技术负责人）
3
分项工程质量验收记录表
班组长
项目专业技术负责人
班组长项目技
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