互联网+大学生创新创业大赛项目计划书嗨购区域性购物平台商业计划书.docx

互联网+大学生创新创业大赛项目计划书嗨购区域性购物平台商业计划书.docx

《互联网+大学生创新创业大赛项目计划书嗨购区域性购物平台商业计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《互联网+大学生创新创业大赛项目计划书嗨购区域性购物平台商业计划书.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

互联网+大学生创新创业大赛项目计划书嗨购区域性购物平台商业计划书

“互联网+”大学生创新创业大赛

项目计划书

题目：

嗨购--区域性购物平台商业计划书

作者姓名：

_____________

指导教师：

_____________

一、项目简介

嗨购--区域性实体店购物电子商务平台，平台的商户采用网店与实体店相结合的方式，实现020双向服务，让线上的客户线下体验，从而提高实体店的形象和竞争力，让线下的客户可以进行线上订购，这就结合了线下的服务模式优越性与线上支付便捷快速的双层优势。

二、项目背景与市场机会分析

1.项目背景

实体店确实到了一个生死存亡的最关键时刻！

电商的优势也正在消失，现在开一家“网店”的成本已经超过实体店房租了，比如对于淘宝来说，每引来一位顾客的成本大概在80元上下，但是很多商品的售价都不到80元！

而此时，由于大部分“实体店”不能清醒的认识自己，所以生意不断萧条，这导致“实体店”的房租不断降低。

于是“网店”成本在不断攀升，而“实体店”成本在不断下降，两者最终达到了同一水平。

直到现在，两者终于跑到了同一条起跑线上！

一切归零，公平竞争。

商业核心优势正在从“价格”变成“服务”，但是比拼起服务，“电商”又怎么可能是“实体店”的对手？

更何况再试想一下，当我们漫步在大街上，如果没有一排排错落有致的店家，那是一种怎样的失落感？

未来，商业争夺的是出生于80、90年代的消费群，这群人生下来就不缺物质、不缺产品，他们需要的是一种“关怀”，这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。

而这恰恰就是“实体店”最大的机会！

如果给我一个筹码，我一定赌实体店与网店结合模式会赢。

2.市场机会分析

国家统计局在公布2016年国民经济整体运行情况时，也公布了去年的人口增长情况。

最新数据截止2016年年底，中国大陆总人口为138271万人（包括31个省、自治区、直辖市和中国人民解放军现役军人，不包括港澳台及海外华侨），比上年末增加809万人。

对于消费市场来说，15-59岁人群是最主要的消费人群。

下图为中国的2006-2015的15-59岁人口变化情况。

2010年以来，我国15-59岁人口比重逐年下滑。

预计2016，2017年中国15-59岁人口将进一步下滑，占比率为66%。

也就是说消费人群的数量大概为总人口数的2/3，大概为8亿左右。

而据消费者洞察和研究领域专家、BCG董事经理郭又绮介绍，到2016年，中国网民数量将超过7.3亿，网络购物者数量将高达3.8亿。

从上述资料可以明显看出：

中国的消费人群在7亿-8亿左右，网民数量与消费人群相当，且消费人群中的网络购物者占据了一半人数，但另一半的消费人群又是如何消费的呢？

没错，实体店消费！

即使网络购物的快捷和便利，但总有一部分人愿意相信自己亲身体验，看得见的摸得着的东西。

对于我们的平台，我们做的就是争取这一半进行实体店消费的网民用户以及另一半消费人群中追求产品质量和服务的网络购物者。

三、项目服务和商业模式及盈利模式介绍

1.项目服务概述

嗨购--一个针对于实体店的电子商务平台，在实体店存在的前提下，即存在良好的线下服务的前提下，为其量身打造一个属于它的网店。

在这个电子商务平台，对于线下实体店，我们可以根据其店面的特色为其打造出一个专属网店，使得商户更好的将自身的产品展示出来，让用户全方位了解产品和服务，从而做到对自身产品的大力宣传，也能在一定程度上促进实体店的销售。

对于线上网店，实体店的真实存在，使得消费者对于这家网店的信誉充满信心。

若消费者对于该网店的产品的质量和服务抱有质疑，也可通过网店所呈现的实体店的地址，去实体店进行亲身体验，感受其产品真实的质量和服务。

对于线上的网店，相信大家都是很清楚它的方便，快捷，廉价的优势，然而他们却没有实体店真实体验感和优质的服务，甚至存在产品质量低劣，欺骗买家的现象。

对这种普遍的网店现象，我们将采取平台干预网店的手段，对入驻平台的网店进行严格考核和不定期审查，从而减少网店这些低劣行为。

让使用平台的客户在平台上放心的下单购买线上网店的产品。

对于线上网店，还存在商品配送的问题，对此，我们会根据消费者所给出的收货地址，再根据其所在城市的物流配送方式，给出多样化的商品配送方式供消费者选择，即消费者上门自提；当地城市的本地物流；顺丰，四通一达等快递公司，争取做到商品的快速送达。

2.商业模式

移动端，app，pc端平台

app，pc端的形式与大多数的网上购物平台的形式不会存在本质性的差别，但有一个最大的差别也是我们这个平台最大的特色：

不同于别的网上购物平台，我们会在平台页面某一个明显的区域，会设置一个地点的选择区域，让你可以选择你所在区域的大致范围，从而为你提供最便捷的服务及最快速的物流。

而对于手机app，同样会设置一个地点的选择区域，并会有一个gps定位，对于你的位置进行精确定位，使得你的消费方式的最优化。

3.盈利模式

嗨购平台盈利模式

通过前期的宣传，加入平台的商户，会收取一定的押金，作为启动资金投入的一部分。

通过客户-平台-商家之间的合作与交易，我们会从中收取一部分合理的中介费用。

通过打通客户-平台-商家之间的贸易之后，对一些初步融入这个平台的商家，为提高这些初步加入的商家的知名度与信誉度，我们可以通过这个平台的宣传提高他们的知名度与信誉度，从中通我们可以收取一定的广告费用。

对于线下的实体店，发挥他们的产品的服务质量和真实体验至关重要，然而缺乏客源是线下实体店的致命短板。

为此，我们通过平台的线上客户，我们将将充分发挥JIN（近）购平台的优势（就近原则），将客户介绍到与客户到最近的实体店参与优质的服务和体验。

从而从实体店商家中赚取一定的介绍费用。

我们嗨购平台当然也有第三方物流公司的参与。

对于前期，我们并没有自己的物流体系来支撑，因此，我们只能倚靠本地物流或第三方物流公司参与配送服务。

对于参与平台的本地物流或第三方物流公司，我们将收取本地物流或第三方物流公司的合理百分比的物流费用。

对于后期平台发展到一定规模后，我们会形成自己的一套物流体系或者说隶属平台的物流公司，此时我们将会有自己稳定可观的物流收入。

嗨购作为一个电子商务与实体店相结合的网络平台，通过我们对线上客户点击，下载，浏览的次数，将为平台形成竞价排名的服务（类似于XX，谷歌等搜索引擎），我们可以收取一定网络推广费用。

四、发展战略与行动计划

前期，进行pc端平台和app的设计和推出，在沿海的二、三线城市进行平台的推广和试运营，根据市场的响应和反馈，对运营模式和pc端平台、app进行优化和升级，再投入市场进行运营。

发展期，对沿海的大多数二、三线城市进行推广，从而占据一定的市场，通过在这些城市中的运营，取得技术的更进一步的优化和资金的积累。

成熟期，资金和技术的成熟，使得公司的格局变得广泛，公司将逐渐向沿海一线城市和内地发展，使得平台全国化。

竞争分析--SWOT分析

S--Strength（优势）

嗨购这个电子商务平台，采用的是实体店和网店结合的运作模式，在极大程度上做到了实体店和网店的优势的结合，具体表现在以下方面

1、购物的产品信息和质量

产品信息的最大化，使得客户的选择空间扩大化，而又有实体店的保障下，客户几乎不需要考虑信息的真实性，对产品的质量也会有极高的信心。

2、购物的配送

不同的区域，会给出多样化的物流配送方案，为使商品的快速，准确的到达客户手上。

3、购物的便捷性与售后

由于购物的就近原则和多样化的物流方式，购物会变得相当便捷，而对于购物出现的一些问题，也会以最快的方式在最早的时间返回至商家手中，使得商家能快速得找出问题所在，并给予解决。

4、购物安全性问题

实体店和网店的结合方式能使得消费方式的多样化，能在最大程度上避免不必要的财产安全。

W--Weakness（劣势）

一、从区域范围而言，对于前期的平台，该平台会有一定的局域性，商品的选购大多数只能从你所在区、市、省内进行选购，但由于目前的经济全球化的态势，在一个省内，你就能找到大多数你需要的产品。

随着平台的一步步扩大，范围也会随之一步步扩大。

二、从购物的价格来说，这种模式下的商户价格不可能跟纯电商的价格相比较，但如果从同等质量的前提下，这两者的价格就是不分伯仲。

对于消费者心目中的价格的定位是不同的，我们需要做的就是让消费者感受到来这个平台购物是物有所值，这就够了。

O--Opportunity（机会）

国务院办公厅日前印发《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》。

意见称，移动互联网等新一代信息技术加速发展，技术驱动下的商业模式创新层出不穷，线上线下互动成为最具活力的经济形态之一，大力发展线上线下互动，对推动实体店转型，促进商业模式创新，增强经济发展新动力，服务大众创业、万众创新具有重要意义。

据悉，这是国务院首度就O2O市场发文。

商务部电子商务司负责人对此解读称，线上线下，也就是常说的O2O，指的是通过互联网发现、预订、购买商品和服务，到线下实体店体验消费的这种行业模式。

该负责人透露，根据商务部统计，今年上半年，O2O市场规模达3049.4亿元，同比增长高达80%，而目前经济面临实体商贸流通业发展乏力等现状，促进线上线下的融合发展，势在必行。

意见提出，支持鼓励线上线下互动创新、激发实体商业发展活力，健全现代市场体系，并出台了相关的政策配套支持。

T—thereat（威胁）

淘宝、京东等的成熟的电子商务平台的存在！

团队与项目组织结构

项目组织结构

CEO执行董事：

主要负责整个平台的战略目标决策以及决定平台的后续发展方向，负责股东大会和融资的顺利进行，是公司的首脑。

企业管理部门：

负责执行股东大会和CEO执行董事的决策，分派各个部门主要负责事项，敦促各个部门的工作进度，监督各个部门的工作质量，并将工作总概况报告股东大会和执行董事。

财务部：

负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。

搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向上级报告。

技术部：

致力于研发平台和APP中横向与纵向的新项目，对于平台在使用期间出现的问题参与维护和改进，完善平台的功能，提高平台的定位，健全平台的安全性。

信息管理部：

主要负责客户-平台-商家之间的信息流的处理，主要分为以下三个方面；

平台基本信息处理；入驻商家的基本信息；产品信息等

售后信息处理：

对于客户反馈的售后信息进行处理，将之反馈给商家，并在商家与客户之间起到协调作用，以便于售后的问题能得到最优解决。

物流信息处理：

处理商家到客户的商品配送信息处理，一般为配送信息位置的共享。

市场部：

负责该平台的市场调研和市场推广战，要给出市场明确的信息，以明确市场的走向和发展趋势。

了解客户对产品的需求和喜好，针对这些因素提出商业目标。

人事部：

负责制定公司人事管理制度，实施并提出合理化意见和建议；负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量；负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考核、选拔工作；负责建立起属于自己公司的企业文化，优化员工工作环境和氛围。

资金规划与财务需求

不同阶段所需资金，来源，用途（单位：

万元）

自有资金

融资需求

资金用途

初始阶段

25

资金将着重投资在项目的研发以及技术上，请专业人士研发，使项目能够在研发上更具先进性和可行性

项目前期

300

资金主要投入到产品的宣传和推广上，请专业人士进行市场开发及拓展，提高产品的服务质量，充实技术含量，让用户更加了解产品所带来的方便和益处

项目中期

500

3000

资金主要投入到对市场的开拓与对平台和app的更新上

项目成熟期

3500

10000

资金主要投入于APP的维护和产权，以及品牌的形成