C8测评系列销售潜能测试分析.docx

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C8测评系列销售潜能测试分析

销售人员潜能测试C卷（试卷纸）

一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开

二、说明：

这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。

请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的四个答案中选择一个你认为最合适的答案

例：

你是儿童福利院的顾问，社内有一个儿童，不服从你的领导与忠告，因而破坏了这个团体的良好风气，在这种情况下，你应该怎么办？

A、这个儿童转移到另一个地方的福利社

B、社内其他儿童商讨此问题

C、和这个儿童商谈这个问题，并设法得到他的合作

D、这件事告诉他的父母

作答方法；

在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√”

□A□B□C□D

三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答

这份测验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再做下去

请翻开测验小测，从第一题作起。

预备，开始

四、注意：

每个情况只要选一个答案

1．一个多月来，学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西，后来老师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。

他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。

这个老师应该怎么办？

A．借给他够用的一星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果。

B．帮助他找到一份工作，使他有能力自己满足这些需要。

C．告诉他做贼是常被捉到的，假如他在犯，必须从严处理。

D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。

2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但是他在教室里不肯参加活动，当老师

硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，假若你是他的老师，你应该怎么办？

你会

A．想他大概是害怕，劝他参加。

B．要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未到上学的年龄。

C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿意参加的活动。

D．鼓励他逐渐地参加。

3．建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。

但他觉得算术很难而且尽量设法逃避。

他也常常逃学。

你怎么处理这种逃学问题？

你会：

A．告诉他这样做是多么的严重，并设法让他了解他的做法是错误。

B．尝试去发现他问题的原因，并告诉他只要他不在逃课，你就不要求他做算术。

C．称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他在做一些牵涉到算术的机械工作。

D．告诉他逃学是不可饶恕的过错。

4．八岁的美羲最近抢着回答问题，插嘴，并且在每一项活动中要做受人注意的中心人物。

假如她想要替老师做事情，而老师选择别人去做了，她就会乱叫乱哭，她没有姐妹，只有一个刚刚出生不久的小弟弟，下列各项原因中哪一项是她的行为最可能的解释；

A．是否因为她在家里需要照顾弟弟而使她的行为改变。

B．是否因为她在家里不再是受注意的中心，而想在学校里受到更多的注意。

C．是否因为她是小时候被宠坏了，而变得不听话了。

D．是否因为美羲生了什么病。

5．杰克是初二的学生，他常常想引人注意，爱在教室里出风头，讲俏皮话，喜欢怪模怪样的在教室里走，以引人发笑。

他穿的衣服，走路的姿态，梳的发型是与众不同的，要想引人注意，他的老师怎么处理这样的学生。

A．应该将他与其他同学隔离，或处罚他，让他了解不能去打扰别人。

B．最好的方法是和其他学生一起去欣赏他的表演，因为这无伤大雅

C．在他做些有益的事情时，老师应该给他一些应有的注意，满足他的需要。

D．老师应当不予理会，这样他会自然的恢复正常。

6．下列哪一位老师是对的

A．王老师：

“我觉得有些学童玩劣，必须严厉对待。

”

B．李老师：

“我有一个学生行为不端，我责骂他以后他就乖乖的静下来了。

”

C．张老师：

“因为每一种反常的行为都是有原因的，我们不能责备犯错的小孩如同不能责备病人一样。

”

D．林老师：

“大多数不良的行为都可能追述到家庭的原因，因此，错在父母。

”

7．雷义是高三的学生不管他怎么苦练，他在运动方面似乎总是不行，这使他很苦恼。

他曾表示过他自己没什么了不起，他曾做过严格的检查，发现他的运动能力差并非由于生理原因。

他应该怎么办？

A．他的老师应当鼓励他全力练习运动。

B．让他自己想办法好了，因为早晚每个人都会发现自己不如某些人，而会自己想办法的。

C．他的老师应该研究他的问题，并协助他发现别的，他能做好的事情。

D．体育老师应该把他放在技能差的特别班里加强锻炼。

8．你是一个市立医院的护士，被派去照顾一个病人，这个病人要你做这做那，占了你太多的时间，使你无法做其他应该做的事情。

你应当如何处理此情况

A．报告医院当局处理此事。

B．事事百依百顺，避免触犯病人。

C．和善但坚决的向病人解释为什么不能答应他的每项要求

D．有时不理会他，这样他就不会有所要求。

9．达文在团体活动时很害羞，他怕参加游戏，他的动作又很笨，游戏时同学都不愿意接受他在他们这边。

你是老师，你怎么使他克服他情绪上的恐惧？

你会：

A．让他做一些能够胜任而与游戏有关的工作，如记分等；

B．允许他和另一个同学一起看或做。

C．劝他学着玩。

D．坚持要他参加游戏。

10．下面四项是三位教师在讨论他们学生的行为时，所表示的看法和不同的态度。

从儿童发展的观点看，你认为那一种最好

A．如果一个学生犯了错，应该把他和其他同学分隔，让他反省自己的行为。

B．老师们应该密切注意学童，当他们快要犯错时，立即阻止。

犯了错可暂时中止某些权利。

C．如果一个学生犯了错，应当处罚。

D．如果一个学生犯了错，成人应向他解释应该怎样做才对，并且为什么？

11．如果你是社会福利机构的一位社会工作者，负责指导与帮助需要经济或医药资助的贫困户，现在要你审查一个有六个幼儿的新家庭，父亲无正常职业，常常烂醉如泥。

母亲多年来体弱多病。

在这种情况下，你会；

A．管父亲喝酒与否，每月给这个家庭固定的救助金。

B．任何救助，或迫使父亲工作。

C．把孩子带走，劝母亲离婚。

D．每月给予固定的救助，将父亲送到医院给予医疗。

12．维珍是初三的学生，长的很漂亮，又比一般人聪明，但她很敏感，常忧虑学业与生活的许多事情。

她的母亲渴望她在学校里可以出人头地，她时常打骂维珍的分数不够高，要她用功。

假使你是维珍的老师你怎么帮助维珍？

你会；

A．告诉其他学生维珍是多么的用功，要大家以她为榜样。

B．和维珍的母亲商谈，告诉她强迫维珍争取高分可能产生不良的后果。

C．鼓励维珍和她母亲继续目前的状况，因为这样可使维珍在学识上达到高的造诣。

D．要维珍不要太用功。

13．小黑把一种很臭味的药撒满教室四周，很多学生闻了这种臭味都生病了，几乎使学校停课一天，当老师发现是他做的，就强迫小黑向学校道歉，并且每天早上站在同学的前面闻一个装满这种臭药的瓶子，这样做了一个星期，你觉得；

A．这样的处罚能改变他。

B．这样的处罚不够严厉。

C．虽然有效，但时间不长。

D．这种处罚无济于事。

14．你是高级商业职业学校的辅导老师，有一个高三的学生李明告诉你，他多年来一直想学医。

他的父母也鼓励他做此决定，因为他有一个做医生的叔父答应负担他读医学院的部分费用。

你很感兴趣听了李明所说的问题。

你和他所教过的老师谈过，翻阅过他的学校成绩和行为记录，还给他做了很多测验，他所有的学业成绩都比平均数低，在测验上显示的结果来看他对家庭关系不满，但三个机械性向测试的分数却很高。

并且知道李明几年来都在自己家开的店铺做工具修理工作。

根据上面的资料，李明的家庭似乎很不明智的强迫他选择一项超过他能力所及的工作，你处理此问题的第一步是什么？

你会；

A．告诉他的父母，要他们同意他另选职业。

B．告诉他的父母，他们的儿子不可能在任何的事业上有所成就。

C．与他的父母商谈，要他们使他继续尝试进医学院。

D．去看他的父母，并建议他们暂时不管他们儿子的职业选择。

15．后来你安排了一个时间与李明会谈，他说他想在做选择之前学习多种工作，在这种情况下，你会；

A．劝他尝试几种工作，这样可使他作明智的选择。

B．建议他学一些其它的工作的准备科目。

C．带他到图书馆，指示他阅读关于许多不同性质的工作的书籍，并帮助他了解他自己的能力和兴趣。

D．告诉他已经到了该决定的年龄了。

16．假若李明经考虑之后决定从事汽车修理的工作，你会；

A．劝他在暑假转到技术学校去学习汽车机械或机械工程，并从事此类工作。

B．劝他不要学化学和生物，但并不完全放弃做医生的意念。

C．劝他留在学校里，并选修更多科学和科目。

D．劝他在汽车工厂找到一个工作并读夜大。

17．你是某中学的教务主任，张理是校中一个很优秀可爱的学生，相当聪明。

突然他变得不用功了，现在功课不及格，在这种情况下，你会；

A．向校长建议暂时剥夺张理的某些应享的权利。

B．与他谈话以求发现原因所在。

C．调查他的家庭生活与户外活动。

D．告诉他一定要专心读书。

18．假如你必须与张理谈一谈，你的第一步是；

A．设法使他觉得改善他的行为会使你高兴。

B．设法取得他的信任，这样的他才会毫无顾虑的与你谈论他的难题。

C．设法使他知道你职位的重要。

D．设法使他知道他正在养成某种坏习惯。

19．你发现张理的态度转变的一个原因是：

他觉得他太不受人注意了，你知道此事后，你会；

A．要他的朋友和他一起读书和研究。

B．强迫他多做运动。

C．告诉他不要担心，事情不久就会好转。

D．寻求他朋友的协作。

20．假设两个月后不再听到有关张理的消息，你会；

A．要他的老师将张理送来你处。

B．查看他现在的活动情形，然后顺便问问他的学业与班上同学的关系进步如何。

C．询问有关他的消息，然后偶尔对他加以观察。

D．查看他的学校记录，以决定他是否进步了。

21．假如你在学年终的时侯，你得知张理在操行和学业上都大有进步，你会；

A．把他叫来告诉他，你对他的进步情形感到失望，因为你知道他可以有更大的进步。

B．不知道他说什么，只通知他的父母他已有进步。

C．去看他并赞扬他的辉煌和进步。

D．给他两天假日以奖励他的进步。

22．你是某单位的军医，一个士兵向你说他的家人有重病，因此他想回家一趟，但第二天你发觉他的家人并未患病，在这种情况下，你会：

A．目前不对他采取行动，但不久以后给予休假，因为你看的出他情绪紧张，并且可能形成严重的疾病。

B．把这件事当作是滑稽的意外，但注意以后不再发生。

C．报告指挥官让他处理。

D．拒绝这位士兵的请求，并设法找出真正的原因。

23．假如这个士兵再来看你，你会：

A．要他向你倾诉所有的烦恼。

B．责备他的行为，并说明这种不诚实的行为是多么的严重。

C．告诉他随便请假是不可能的事，设法帮助他找到一些别的事情使他感兴趣。

D．和善的向他说明你已经将他的假期减少了几天。

24．假设这个士兵告诉你他身体不好，并且厌倦了军队生活，想暂时离开军队，你会：

A．警告他假如他逃走的话，会发生怎么样的后果，可以给他休假。

B．报告指挥官监视他。

C．安排他与心里医生谈话。

D．不理会此事，因与你无关。

25．假设这士兵向你说他的班长欺负他，你会：

A．与认识他的士兵谈话以调查事情的真相。

B．报告指挥官此事情。

C．要他不要介意，因此事情并不严重。

D．设法将他调到别的单位去。

26．你是社会处的一位社会工作人员，你所处理的案件中有一位柯连先生，老迈而瘫痪，需要护士照顾，但他是靠救济金过活的。

他的独生儿子在军医院里养病，别无其他亲戚，柯连先生每月可获得四百元救济金，但是他需要六百元才能勉强够用，他又没有储蓄，他的房东不希望他久住，