第三季度整脏治乱工作考核标准.docx
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第三季度整脏治乱工作考核标准
关于"整脏治乱""满意在贵州"等
第三季度考核通知
发表时间：
2011-08-29 来源：
省整脏治乱办公室
各市（州、地）文明办、整治办：
根据全省2011年“整脏治乱”、满意在贵州、未成年人思想道德建设工作的实施意见和考核方案，近期将开展第三季度的三项工作检查考评，现将有关事项通知如下：
一、考核时间
2011年8月26日起至9月15日。
二、考核方式
1.各地州市组织对辖区内各县（市、区、特区）开展自查，方式自定。
自查结果于9月15日前以得分排名为序报省整治办。
2.省文明办、省整治同步对各地州以暗访方式进行抽查，抽查各地50%左右的县（市、区、特区），其中各市（州、地）政府所在地城区为必查。
三、考核内容
主要针对各地公共厕所、农贸市场、大环境卫生、城区结合部、交通秩序、乡镇环境、宾馆饭店、客运站、医院、出租车、网吧、校园周边环境等整治工作的开展情况进行检查考核，对群众满意度进行电话调查。
（考核标准详见附件）
2011年8月29日
2011年全省“整脏治乱”专项行动第三季度考核标准.doc
2011年全省“整脏治乱”专项行动第三季度考核标准（满分100分）
一、公共厕所（20分）
细则
考评办法
分值
扣分
得分
平均得分
公厕1
公厕2
公厕1
公厕2
1.进出口、车站码头、广场、市场至少有1个水冲式公厕
逐一查看，每缺一处扣0.5
2
2.指示标识醒目、清晰、规范
逐项查看，每项不符扣0.3
2
3.有保洁制度、有专人管理
2
4.基本设施完好，便池、照明、水龙头、冲水系统、洗手池等设施使用正常，下水管道畅通
检查2个以上公共厕所，分别打分，计算其平均分为得分。
发现一项不合格扣0.2分，单项扣完为止；若发现一个公厕无故未开放扣2分。
5
5.地面、墙面、门窗整洁，无积尘、无蛛网
3
6.基本无臭、无蚊蝇
3
7.大便槽内无积粪、小便池内无尿液、尿碱
3
检查地点1：
检查地点2：
二、农贸市场（20分）
细则
考评办法
分值
扣分
得分
平均得分
市场1
市场2
市场1
市场2
1.划行归市、商品摆放整齐，经营户遵守行业标准，实行亮证经营
每县检查2个有规模的农贸市场。
发现一项不合格扣0.2分，单项扣完为止。
3
2.有保洁制度和专职保洁员
3
3.熟食品推位干净卫生、从业人员持有健康证明
2
4.活禽宰杀区干净整洁，与销售区完全隔离
3
5.有给排水设施，下水道畅通，场内无积水
3
6.有水冲式厕所、有垃圾容器，每个摊位自备垃圾桶
3
7.无占道经营、无暴露垃圾、无车辆乱停乱放现象
3
检查地点1：
检查地点2：
三、大环境卫生（含背街小巷、小区院落）（25分）
细则
考评办法
分值
扣分
得分
1.主次干道、背街小巷、小区院落干净整洁、无暴露垃圾，无污水横流、无卫生死角
逐项查看，一处不符扣0.3，单项扣完为止
4
2.门前三包落实到位，签定责任书并明确责任人具体责任
3
3.无乱贴乱画、无乱涂乱写、无野广告、无占道经营
逐项查看，一处不符扣0.2，单项扣完为止
3
4.环卫设施完好，垃圾箱无垃圾外溢现象
无卫生死角、残垣断壁
3
5.户外广告、标牌、霓虹灯、门头牌匾等设置规范、干净整洁、无破损
3
6.建筑工地封闭施工，及时清运建筑垃圾，不污染周边环境，施工车辆不带泥上路
3
7.主干道绿化、美化、亮化，绿化带无暴露垃圾
3
8.车站、广场无暴露垃圾、无尘土。
公路沿线可视范围内无暴露垃圾，县域河道无污染、无曝露垃圾
逐项查看，一处不符扣0.3，单项扣完为止
3
四、交通秩序（15分）
细则
考评办法
分值
扣分
得分
1.交通设施完好。
交通标志标线规范醒目,机动车、非机动车停车规范，交通信号灯无损坏、功能完好。
抽查城区交通干道2处以上，一处不合格扣0.2分。
4
2.交通隔离设施无损坏；人行道无车辆乱停现象。
查看隔离设施、人行道2处以上，隔离设施损坏一处扣0.2分，人行道存在车辆乱停0.2分，人行道存在破损扣0.1分
4
3.车辆行人各行其道，无闯红灯，车辆无逆向行驶、行人无乱穿马路现象
查两个主要路口，存在一处扣0.2分。
3
4.机动车辆遵守交通规则，主干道每公里违停车辆不超过3辆
随机抽查1条交通主干道，不合格扣0.5分。
4
五、城郊结合部（满分10分）
细则
考评办法
分值
扣分
得分
平均得分
城郊1
城郊2
城
郊
1
城郊
2
1.无乱搭乱建、无乱贴乱画、无乱堆乱放、无乱排乱倒
抽查2处以上的城郊结合部。
发现一项不合格扣0.2分，单项扣完为止
2
2.道路有专人进行清扫
1
3.有环卫设施，垃圾日产日清，无陈积垃圾和暴露垃圾
2
4.无车辆乱停、乱行
1
5.进出口路面无破损、无污水横流、无明显坑洼积水
2
6.修车场、洗车场环境卫生良好
2
检查地点1：
检查地点2：
六、乡镇整体环境（10分）
细则
考评办法
分值
扣分
得分
1、乡镇政府办公区域及周边环境干净、整洁，乡镇政府公厕卫生状况良好
检查乡政府办公区域、乡镇主要街道、乡镇街道公厕。
发现一项不合格扣0.2分，单项扣完为止。
2
2、乡镇主要街道干净整洁、无暴露垃圾、无乱搭乱建、无污水横流、无暴露垃圾，摊点摆放整齐，不阻塞交通
4
3、有保洁人员、有垃圾集中倾倒点、有环卫设施
2
4、乡镇街道有水冲式公厕，且干净整洁。
1
5、规范集市经营，交通秩序良好
1
注：
每个县（市、区、特区）随机抽查一个乡镇。
2011年第三季度全省净化社会文化环境暗访督查现场考核评分表
一、网吧管理（满分60分）地点名称：
＿＿＿＿考核日期：
2011年＿月＿日
细则
考评办法
分值
得分
1、在网吧内悬挂有网络文化经营许可证、个人独资企业营业执照、贵州省互联网上网服务营业场所安全核审证、税务登记证，四项全符。
证件齐未悬挂或证件不齐每项扣4扣分。
至少抽查2个网吧（扣分点请记录在得分栏）
8
2、网吧门口显著位置设置有规范清晰的“未成年人不得进入”标志，设有举报电话。
标志破损模糊或没有标志每项扣2.5分；网吧内无未成年人上网，发现一名未成年人上网扣5分，扣完为止。
14
3、上网人员没有进行或浏览含有色情、暴力、赌博、邪教等违法内容的网络游戏或网络信息。
发现一人不符扣5分，扣完为止。
15
4、网吧外没有暴露垃圾、网吧内地面干净整洁、安全通道通畅，配有消防器材，一项不符扣2.5，扣完为止。
23
二、校园周边环境（40分）地点名称：
＿＿＿＿＿＿考核日期：
2011年＿月＿日
细则
考评办法
分值
得分
1、校园门口设有值班室，配有安全保卫人员。
有安全保卫人员，但没有值班室或上课期间没有安全保卫人员值班每项扣5分。
至少抽查1所学校（扣分点请记录在得分栏）
20
2、校园周边无暴露垃圾、非法游商和无证摊点，无“三无商品”、恐怖、迷信、低俗、色情文具、玩具和出版物销售。
发现一处不符扣2分，扣完为止。
20
2011年“满意在贵州”主题活动考核评分表
项目
内容和标准
得分
扣分依据
宾馆酒店
（25分）
环境整洁。
设施完善。
车辆停放有序。
服务员着装整洁，用语文明，主动热情。
服务项目明码标价。
客房整洁干净。
一项不符扣0.5分。
汽车客运站（25分）
站容站貌整洁有序，场地平整，标线清楚。
车容整洁，停放有序。
售票窗口、乘车秩序井然。
车站外无拉客、贩票行为。
候车室座椅、垃圾箱、售票、指示牌、行包安检等设施完备。
指示标志明确。
公厕免费开放，干净卫生。
工作人员统一着装，佩证上岗。
用语文明，遵守工作纪律。
在醒目位置设有群众意见薄，公布投诉电话。
公布运价标准并执行运价政策。
一处不符标准扣0.5分。
医院
（25分）
环境整洁有序，无暴露垃圾、积存污水。
各类设施无积尘、无破损、无字迹脱落。
车辆停放有序。
厕所干净，无异味。
病房设施完好，干净整洁。
设立问询导诊台并有人在岗。
指示牌清晰明确。
在醒目位置公布收费标准。
设置群众意见薄和医疗服务投诉电话。
医务人员佩证上岗，着装整洁，用语文明。
服务态度良好，遵守工作纪律。
服务窗口秩序井然。
一处不符标准扣0.5分。
出租车
（25分）
车辆设施完好，无破损。
车身整洁，车内无垃圾、无异味，车内无污渍。
驾驶员着装整洁。
遵守交通法规，文明行车。
不说粗话脏话，驾驶途中无接打电话、抽烟等。
在车身醒目位置标设经营单位和投诉电话。
按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得绕道。
无拒载、甩客、宰客行为。
在车辆中控台设置营运证副本。
发现一处不符标准扣0.5分。
说明：
宾馆酒店、汽车客运站、医院每县（市）随机抽查一个，贵阳市南明区、云岩区、小河区、乌当区、白云区汽车客运站项得分以金阳客运站分数作为以上各区得分；出租车（每县随机抽查2辆，取平均分作为实际得分）。
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