秘书学原理.docx

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秘书学原理

《秘书学原理》复习题

一.填空题

1、秘书活动的三要素是、、。

2、秘书活动的成果包容在的成果之中，体现在当中。

3、秘书活动的被动性是的受制性，是秘书活动的一种特性，不是全部特性。

4、秘书协调的基本形式有、和。

5、秘书的职能环境要素主要包括、、。

6、秘书优化职能环境的首要步骤是主动及时的发挥作用。

7、中层经济部门秘书活动的主要特点是、。

8、党务部门的秘书活动以满足组织的，维护组织的为最高准

则。

9、司法、监察机关的秘书活动具有明显的性、性、性。

10.在“线性”管理体系中，秘书机构始终处于与之间。

11.在横向协作关系中，秘书机构始终处在职场的地位。

12.秘书活动的工作所取得效益，相对与单位整体而言，是效益。

13.秘书人员在其职能活动中所“扮演”的基本角色是。

14.是秘书活动业务层面上最显著的特征，也是秘书部门区别与其它职能部门最明显的特点。

15.现代职业秘书最突出的岗位实务是。

16.认识以为标准，决策以为标准。

17.管理文本是组织机构的文字体现，是管理行为的。

18.会议成本=2ABC，A=，B=，C=。

19.职能环境是指之间构成的一种关系。

20、经济系统的秘书活动必须围绕，为提高提供辅助管理。

21、国家权利机关的秘书活动必须围绕赋予各级机关的职权行使辅助行为。

22、科研部门秘书服务的主要对象是和。

23、，秘书机构在管理体系中始终处于与之间。

24、在中，秘书机构始终处在职场的枢纽地位。

25、相对与单位整体而言，秘书活动所取得是效益。

26、在职能活动中秘书人员最基本的职能角色。

27、秘书部门区别与其它职能部门最明显的特点是。

28、处理信息是现代职业秘书最突出的。

29、从形态上看，秘书活动处于转化为的中介点上。

30、管理文本是组织机构管理思想的，是的行动指南。

31、秘书辅助协调的三大特点是、、。

32、职能要素之间构成的关系被称为。

33、经济系统的秘书活动必须围绕，为提高提供辅助管理。

34、发挥参谋作用，是优化秘书职能环境的因素。

35、秘书与一般员工（群众）职能关系的两种形态是和。

36、秘书部门、秘书人员、秘书工作构成。

37、秘书活动的包容在领导的之中，体现在组织形象当中。

38、秘书活动的被动性是活动指向的，是秘书活动的一种特性，不是全部特性。

39、秘书协调的行为内涵着和，其基本特点是。

40、目前我国秘书队伍的主要类型是、、。

41、秘书优化职能环境的首要步骤是主动及时的发挥作用。

42、经济部门秘书活动的主要特点是和宏观与微观相结合。

43、的秘书活动以满足组织的政治需要，维护组织的政治利益为。

44、、机关的秘书活动具有明显的原则性、严肃性和性。

45、职能部门是与之间的职能控制环节，在管理系统中承担一方面具体的业务管理。

46、秘书活动本质的性的基本含义是指秘书活动的处于中介地位，

47、在横向协作关系中，秘书机构始终处于所有的枢纽地位，秘书人员始终充当所有职场人员的的角色。

48、秘书活动一般也不直接作用。

49、秘书活动的被动性主要表现在受制于的活动，受制于其它的工作需求，受制于社会对的服务要求

50、优选决策方案的前提是：

一要有合理的，二要有科学的。

51.协调的、均由秘书在决策者授权范围内自主选择的协调，叫弹性协调。

52、组织的任何一个管理行为都是以——为发端。

53、秘书的文本撰制将根据决策和管理的范围限制，不同的有不同的行文方式和表达风格。

54、秘书职能环境三大基本要素是、、。

55、中层经济部门的秘书活动的总体特点是。

二.名词解释

1、秘书主体

2、会稿

3、通用公文

4、拟办

5、中介性

6、弹性协调

7、会签

8、准公文

9、决策

10、硬协调

11、专用公文

12、协调

13、会商

14.、智囊

15、注办

16、文书

17、核稿

18、发文编号

19、行文方向

20、信息产品

三、简要回答（每题8分，共40分）

1、简要解释秘书工作的中介地位。

2、设计决策方案要把握哪些基本要素？

3、秘书协调工作的基本特点是什么？

4、简要回答会议的主要功能。

5、简要说明秘书活动功能的发挥状态。

6、秘书处理信息有哪些基本环节？

7、秘书撰写文本的主要特点是什么？

8、会议文字工作的主要内容是什么？

9、接待事物的五个要素是什么

10、简要说明秘书担当公关角色有哪些便利条件？

。

11、秘书协调工作的五项原则是什么？

12、秘书撰写文本的一般要求是什么？

13、会议组织工作的主要内容是什么？

14、职业环境有哪些基本的度量指标？

15、简要解释秘书的助理行为。

16、秘书编写信息的主要方法有哪些？

17、请写出文书管理的一般程序。

18、秘书协调的主要方式是什么？

。

19、秘书职业环境的主要类型有哪些？

20、现代职业秘书组织者角色的职责是什么？

21、秘书处理信息的一般原则是什么？

22、确定决策目标的重要依据是什么？

23、秘书接待事务的主要内容是什么？

四.分析题

1、简要分析秘书工作综合性与专业性的关系。

2、简要分析优化秘书职能环境的基本手段。

3、简要分析秘书工作被动性与主动性的关系。

4、简要分析秘书撰写活动的功能。

5、简要分析秘书协调的三大原理

6、简要分析秘书的职业道德。

7、简要分析秘书工作常规性与随机性的关系。

8、简要分析秘书职能环境的基本要素。

9、如何看待党政部门秘书活动？

五．论述题

1、试论述秘书人员的职业素质。

2、试论述现代职业秘书的知识结构

3、试论述现代职业秘书的管理角色。

4、试论述对职业秘书的智能要求。

5、试论述现代职业秘书的职能角色。

《秘书学原理》复习题答案

一、填空题

1、秘书部门、秘书主体、秘书工作

2、决策者活动组织形象

3、活动指向

4、确定授权型协调不确定授权型协调弹性协调

5、领导集团职能部门一般员工（群众）

6、参谋作用

7、地区性行业性

8、政治需要政治利益

9、原则性严肃性强制性

10、领导集团下属单位（或决策机构执行机构）

11、枢纽

12、间接

13、助理角色

14、综合性

15、处理信息

16、求真求优

17、管理思想行动指南

18、每小时职工平均工资的3倍，参会人数，会期时间（小时）。

19、职业要素

20、经济管理经济效益

21、宪法

22、科研机构（团体）科学家个人

23、领导集团下属单位（或决策机构执行机构）

24、横向协作关系

25、间接

26、助理角色

27、综合性

28、岗位实务

29、认识实践

30、文字体现管理行为

31、直接性、经常性、综合性

32、职能环境

33、经济管理经济效益

34、首要

35、被动形态主动形态

36、秘书活动

37、成果、成果

38—39要求自查答案

40、自生型转轨型正规型

41、参谋作用

42、中层地区性

43、党务部门最高准则

44、司法、监察强制性

45、要求自查答案

46、中介秘书主体

47、职能部门联络员

48、实践客体

49、决策集团职能部门组织集团

50、选择标准选择方法

51、目的方式

52、思想动议文本撰写

53、读者对象对象层次

54、领导集团职能部门一般员工（群众）

55、宏观与微观相结合

二．名词解释：

1、秘书主体——指的就是秘书机构和秘书人员，是构成秘书活动的最关键、最核心的因素。

2、会稿——由不止一个职能部门的各方共同协商形成一份文稿。

3、通用公文——《国家行政公文处理办法》公布的13种适用于国家机关，通行于社会各行业的公文，即命令、决定、指示、议案、公告、通告、通知、通报、批复、会议纪要、报告、请示、函。

4、拟办——秘书人员对收到的文件或领导授权处理的文件提出初步的办理意见即为拟办。

5、“中介”的哲学意义——一事物的运动全过程都介于其它两种事物之间，它的发生、发展都受到其它两种事物的制约。

6、弹性协调——协调目标、协调方式均不确定，完全由秘书自主选择的协调。

7、会签——由与文件工作内容有关的部门（人员）在文件上共同签字或盖章，以表示有共

同的理解和看法，并对文件或文稿共同负责。

8、准公文——不列入通用公文和专用公文范围，但公用性很强，有一定约束力的文种。

如计划、总结、简报、章程、办法等；

9、决策——是意识活动，其最本质的特征是自由创造，是有目标的、面向未来的意识活动，是认识转化为实践的必经的中间环节。

10、“硬协调”——应用政策、法律、制度协调各方行动，“吃透两头”；

11、专用公文——由于社会分工的不同，各行业、各系统，在长期的职业活动中逐渐形成的适用本组织、本行业、本系统专门使用的公文种类。

12、协调是依靠外力化解或调解矛盾的行为过程；秘书的协调力来自权力、威望、理智、情绪感染；非权利支配性是秘书协调的基本特点，在决策者的授权范围内，其协调行为本身内涵着组织和决策者的潜在权威。

13.会商往往是不同的部门之间针对具体的议题召开的专门性会议，其人员精干，内容具体，

形式多样，规模不大。

14、智囊者，智慧集存处之谓。

“言其一身所有皆为智冥，如囊之盛物也。

”（唐..颜师古）

15、注办是秘书部门或承办部门对文件的办理结果所作的记录性备注。

16、文书——在社会活动中用来表达意图、沟通联系、记述情况、推动实务和作为行动依据的文字书面材料。

17、核稿——部门负责人或秘书人员本身，按照文书规范化要求和行文意图，对文稿从内容到形式进行全面核查、审改的过程。

18、发文编号——文秘人员对已确定发出的文稿编列发文号，以便记载、统计、引述。

发文号一般由“机关代字”+[发文年度]+“发文序号”三部分组成。

19、行文方向——就发文组织与收文组织的职级关系所认定的文书运行去向。

主要有上行公文、下行公文、平行公文、泛行公文。

20、信息产品——可供人们交换和反复使用的信息物化形态。

如信息的文字产品、声像产品等。

三．简答题

1、在“线性”管理体系中，秘书机构始终处于“领导集团”、“下属单位”之间；秘书人员始终处在决策者、执行者之间；在横向协作关系中，秘书机构始终处于所有职能部门的枢纽地位，是社会组织机构的“门面”、内外信息交往的“中枢”、对外联系的“桥梁”；秘书人员始终充当所有职场人员的“联络员”角色。

2、设计决策方案的要素主要有：

制定决策的依据；决策要达到的目标；现有的社会条件、自然条件、技术条件；实现目标的途径与方法；可能出现的问题预测与应对措施。

3、协调是依靠外力化解或调解矛盾的行为过程；秘书的协调力来自权力、威望、理智、情绪感染；非权利支配性是秘书协调的基本特点，在决策者的授权范围内，其协调行为本身内涵着组织和决策者的潜在权威。

4、会议是人类处理信息、调整群体行为的古老管理方式；它的功能主要有：

①它是社会民主的表现方式，如议会、国会、人民代表大会、政治协商会议等；②是实施管理的有效手段，通过它可以传播思想、确立制度、布置任务、调查情况、统筹协调、推动工作。

5、秘书活动的功能呈辐射状发挥，主要表现在：

①秘书活动所涉及的对象是多向的，不是单向的；②秘书活动的内容是多层次的，不是唯一的；③秘书活动的指令来自处于管理体系核心地位的决策层；④秘书活动的效果判断取决于由系统末端向内反馈的信息质量；

6、秘书