自考《电子商务概论》章节练习题.docx

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自考《电子商务概论》章节练习题

第一章电子商务概述

一、单项选择题

1、电子商务的根木性标志是（）

A、以电子为手段B、与传统商务相比有很大优势

C、以商品交换为中心D、与互联网在商业上的应用

2、电子商务就是通过电子渠道而进行的生产、分配、市场营销、货物和服务的销售，配送。

这个定义是由

（）机构给出的。

A、UNCTADB、全球信息基础设施委员会电子商务工作组

C、世界贸易组织（WTO）D、IBM公司

3、综合业务数字网即叫（）

A、ADSLB、ISDNC、TCP/IPD、www

4、不是电子商务产生的原因是下列哪一个（）

A、信息网络技术为电子商务莫定了物质基础B、国际经济交往的客观要求

C、市场竞争是催化剂D、为买卖双方提供便利

5、电子商务产生的时代是（）

A、20世纪70年代B、20世纪80年代C、20世纪90年代D、21世纪初期

6、电子商务产生的客观原因是（）

A、国际经济交往迅速发展B、国际经济结构不平衡C、直销渠道扩大D、商业库存增加

7、将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务，依据的标准是（）

A、交易主体B、交易对象C、使用网络的类型D、网络接入方式

8、达维多定律是指（）

A、每18个月微处理器的能力会增加一倍，同时成本相应减少

B、任何企业在本产业必须第一个淘汰自己的产品

C、网络的价值等与网络节点数的平方D、它描述了一种从领先到进一步领先的趋势

9、不是影响电子商务消极影响产生的因素是（）

A、计算机技术上的问题B、犯罪主体的主观原因C、社会法律环境的影响D、虚假广告

10、（）是电子商务的根本特点，它决定了或衍生了电广商务的其他特点。

A、集成性B、协调性C、数字化D、可拓展性

11、（）是电子商务与传统商务相区别的重要方面

A、普遍性B、虚拟性C、交互性D、高效性

12、（）标志着电子商务的产生

A、银行间电子资金转账在专用网络上的使用B、电子数据交换在企业内部的使用

C、电子数据在军事上的使用D、.政府对电子技术的支持

二、多项选择题

1、由电子商务系统结构决定的电子商务特点有（）

A、数字化B、集成性C、协调性D、可拓展性E、普遍性

2、哪些不是由交易过程决定的电子商务的特点（）

A、普遍性B、网络外部性C,虚拟性D、交互性E、协调性

3、由电子商务市场主体决定的电子商务的特点有（）

A、数字化B、公平竞争C、低成本D、可拓展性E、消费者的顾客价值提高

4、电子商务可以根据不同标准进行分类，依据电子商务主体划分的电子商务有（）

A、B2BB、B2CC、B2GD、移动电子商务E、语音电子商务

5、按照使用网络类型分类，可以分为（）

A、EDI商务B、Internet商务C、Extranet商务D、Intranet商务E、网站电子商务

第二章电子商务的技术基础

一、单项选择题

1、web技术是建立在客户机模型上的，以（ ）语言和（   ）协议为基础，能够面向用户界面的

信息浏览系统。

A、超文本标识语言（HTML）、HTTPB、脚本语言、FTP

C、文本标识语言、HTTPD、ASP语言、HTTP

2、（   ）是最流行的网络浏览器，它是和Windows版本一起出现的。

A、CommunicatorB、FirefoxC、IED、flock

3、（  ）语言是WWW的基本构件，是由一定语法结构的标识和普通文档组成的。

A、JavascriptB、C++C、JavaD、HTML

4、（  ）是一种信息聚合技术。

A、AjaxB、RSSC、TrackbackD、Tag

5、目前的B2C网上支付大多采用（   ）办法。

A、握手协议B、消息加密协议C、SET协议D、公开协议

6、目前中国银行的网上银行中的支付方式是基于（   ）。

A、SETB、SSLC、握手协议D、消息加密协议

7、（   ）是电子支付中最常用的工具。

A、电子现金B、电子支票C、信用卡支付D、现金

8、以下不属于电子商务的安全要素的是（  ）

A、有效性B、保密性C、完整性D、不可靠性

9、（）技术是电子商务最基本的安全措施。

A、加密B、安全认证C、数字凭证D、CA认证

10、互联网是电子商务交易的基本平台，必须具备基本的（   ）软件。

A、聊天和防火墙B、聊天和杀毒C、杀毒和防火墙D、视频和杀毒

二、多项选择题

1、Web2.0的主要技术有（  ）

A、RSSB、TracckbackC、AjaxD、TagE、Http

2、.国内外使用的保障电子商务支付技术安全的协议包括（  ）、（   ）等协议标准。

A、RSSB、SSLC、SETD、TagE、Ajax

3、SSL协议在网络上普遍使用，它能保证双方通信时数据的（  ）、（   ）和（   ），在安全

要求不太高时可用。

A、安全性B、及时性C、保密性D、完整性E、交互操作性

4、SSL协议包括：

（   ）

A、握手协议B、传输协议C、消息加密协议D、安全协议E、网络协议

5、电子支付工具有（  ）

A、电子信用卡B、电子支票C、电子现金D、IC卡E、在线货币

6、电子商务的安全要素包括（  ）

A、不可靠性B、保密性C、完整性D、有效性E、抵赖性

7、电子商务系统的安全技术包括（   ）

A、信息技术B、加密技术C、统计技术D、通信技术E、安全认证技术

8、以下属于安全认证技术的有（  ）

A、智能卡B、数字签名C、CA认证D、数字凭证E、数字信封

9、互联网是电子商务交易的基本平台，必须具备基本的（  ）和（   ）软件。

A、计算B、杀毒C、QQD、防火墙E、支付

10、数字信封技术综合了（ ）技术和（   ）技术的优点。

A、公开密钥加密B、可信密钥加密C、私密密钥加密D、智能密钥加密E、对称密钥加密

第三章EDI与电子商务

一、单项选择题

1、电子数据交换即（）

A、EDIB、SSLC、SETD、XML

2、关丁EDI的描述不正确的是（）

A、EDI是电子商务的高级形式B、EDI就是将数据和信息规范化和格式化

C、ED1是面向商业文件的D、EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统

3、关于EDI软件描述不正确的是（）

A、EDI软件主要由转换软件、翻译软件、通信软件构成

B、转换软件的作用是将计算机系统文件转换成EDI标准文件

C、翻译软件的作用是将平面文件转换成EDI标准格式文件

D、通信软件是将EDI标准格式文件外面加上通信信封

4、我们通常说的EDI标准就是（）

A、UN/EDIFACTB、ANSIX.12C、ISO/IECD、ISDN

5、EDI编码原则之一是（）

A、唯一性B、快捷性C、安全性D、现实性

6、EDI与MHS互联，是利用MHS何种功能实现EDI报文的完善传递的?

（）

A、地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C、存储和翻译功能D、安全和认证功能

7、EDI与电子商务的关系描述错误的是（）

A、EDI是早期的电子商务B、EDl与电子商务的结合是当代电子商务的重要方式

C、电子商务是EDI发展的必然趋势D、现在发展电子商务主流仍然基于是EDI网络

8、（）是通过ISP把EDI带入到Internet的方式，它是EDI和Internet最早的结合方式。

A、标准翻译B、Web-EDI方式C、InternetMailD、XML/EDI方式

9、（）即EDI安照约定的格式，通过通信网络进行信息的传递和终端处理，完成相互的业务交往

A、点对点方式B、增值网方式C、VAN方式D、MHS力式

10、EDI与传真、电子邮件是有区别的。

主要区别是（）

A、传真、电邮和EDI都需要人工干预B、传真、电邮和EDI都不需要人工干预

C、传真和电邮不需要人工参与，而EDI需要人工干预

D、传真和电邮需要人工参与，而EDI不需要人工干预

二、多项选择题

1、EDI的组成要素有（）

A、数据标准化B、EDI软件C、EDI硬件D、通信网络E、路由器

2、EDI的优势的是（）

A、降低成本B、减少错误C、减少库存D、使用费用高E、改善客户服务

3、UN/EDIFACT的数据格式的要素有（）

A、数据元B、数据段C、数据包D、标准报文格式E、报文分组

4、EDI信息编码原则有（）

A、唯一性B、可扩充性C、简明性D、稳定性E、自检能力

5、由功能模型形成的EDI的工作方式具体种类有（）

A、点对点（PTP）方式B、企业间方式C、增值网（VAN）方式D、MHS方式E、Internet方式

6、Internet与EDI结合的方式主要有（）

A、InternetMailB、标准翻译C、WEB-EDI方式D、HTML/EDIE、XML/EDI

第四章电子商务系统

一、单项选择题

1、（  ）是连接要素和系统的中间环节。

A、结构B、框架C、信息D、网络

2.（  ）是构成电子商务系统的基本单元。

A、结构B、系统C、要素D、信息

3.（  ）是要素在电子商务系统中的存在方式。

A、要素B、信息C、系统D、结构

4.（  ）是电子商务系统的核心和基石。

A、DB2数据库系统B、Internet信息系统C、Java语言D、以上均不正确

5.（  ）是电子商务系统的核心要素。

A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体

6.采用物流中心的服务，电子商务企业不能获得的好处是（  ）

A、分散主业B、节省费用C、减少库存D、集中主业

7.目前（ ）是网上支付的主要形式。

A、现金支付B、网络银行C、货到付款D、邮寄

8.电子商务系统框架结构是由（  ）个层次和（  ）个支柱组成的。

A、2，3B、2，2C、3，2D、3，3

9.以下不是电子商务系统框架结构的三个层次的是（  ）

A、网络层B、信息发布/传输层C、一般业务服务层D、电子商务应用层

10.（  ）问题可以说是电子商务的中心问题。

A、安全B、隐私C、支付D、诚信

二、多项选择题

1.按系统的规模分类，系统分为：

（ ）

A、小型系统B、中型系统C、大型系统D、巨型系统E、微型系统

2.按系统与环境的关系分类，系统分为：

（  ）

A、自然系统B、人造系统C、开放系统D、封闭系统E、孤立系统

3.电子商务系统是“四流”的整合，“四流”指（  ）

A、物流B、信息流C、资金流D、客户流E、商流

4.结构是连接要素和系统的中间环节。

要素、结构与系统功能之间的关系是：

（  ）

A、同一结构可能有多种功能B、要素不变时，结构决定功能C、同一结构对应同一种功能

D、结构、要素都不同则可以有相同的功能E、结构、要素都不同则必须有不相同的功能

5.电子商务系统的要素包括（  ）

A、Internet信息要素B、电子商务主体要素C、电子商务服务商要素

D、中介组织要素E、市场要素

6.电子商务系统中必不可少的中介组织包括（  ）

A、认证中心B、网络中心C、商城中心D、支付中心E、物流中心

7.采用物流中心的服务，电子商务企业可获得以下（  ）好处

A、节省费用，减少资本积压B、集中主业C、分散主业D、减少库存E、增加库存

8.电子商务系统框架结构是电子商务系统中可拓展性强的一种结构模式，它是由（  ）、（  ）、（  ）三个层次和两个支柱组成的。

A、信息层B、网络层C、信息发布/传输层D、一般业务服务层E、应用层

9.电子商务系统框架的两大支柱是（  ）

A.服务系统B.公共政策和法律C.商品、信息的流通D.技术标准和网络协议E.业务流程

10.互联网上包括的主要硬件有（  ）

A、基于计算机的电话设备B、集线器（HUB）C、数字交换机D、路由器（Routers）E、调制解调器

第五章电子商务流程

一、单项选择题

1、电子商务标准是指由（）制定的、具有约束力的电子商务行为规范。

A、工商局B、国家或国际组织C、个人D、以上都不正确

2、业务流程是指为完成某一目标（或任务）而进行的一系列逻辑相关的活动的（）集合。

A、有序B、无序C、任意D、单一

3、（）就是将商务活动通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加以实现的一系列

活动的集合。

A、商务流程B、业务流程C、电子商务流程D、流程

4、（）阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。

A、履行合同和索赔B、签订合同和办理手续C、交易磋商D、交易前的准备

5、信息的交流通常是通过双方的（）来完成的。

这种信息的沟通方式，无论从效率上，还是从

时间上都是传统方法无法比拟的。

A、电话B、网址和主页C、信箱D、邮件

6.电子商务的特点是（）

A、只要利用网址和主页B、可以用网上银行C、在网上交易D、可以签订电子商务贸易合同

7、各种各样的电子商务系统和专用数据交换协议自动地保证了网络信息传递的（）

A、准确性B、准确性和安全可靠性C、安全性D、可靠性

8、网络商品直销应属于（）电子商务范畴

A、C2CB、B2GC、B2BD、B2C

9、（）最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台

上销售自己的商品。

A、C2CB、B2BC、B2CD、B2G

10、（）在企业的运行中处于一个至关重要的地位。

A、市场B、资源C、人才D、信息

二、多项选择题

1.电子商务的基本流程（）

A、交易前的准备B、网上付款C、交易磋商D、签订合同和办理手续E、履行合同和索赔

2、淘宝网的交易流程主要包括（）

A、用户注册B、用户登录C、购物D、实名认证E、交易过程

3、商务流程可以按照不同的标准进行分类，我们把它按照规模分为（）三类。

A、大型的商务流程B、宏观的商务流程C、中观的商务流程

D、微观的商务流程E、小型的商务流程

4、淘宝用户注册一般经过三个步骤（）

A、填写信息B、确认信息C、核对信息D、激活账号E、注册成功

5、各种各样的电子商务系统和专用数据交换协议自动的保证了网络信息传递的（）和（）

A、高效性B、准确性C、及时性D、安全可靠性E、畅通性

6、在网上的买卖交易最大的特点是（）

A、供需直接见面B、环节少C、速度快D、费用低E、费用高

7、企业重组电子商务流程企业的组织结构变革呈现的趋势为（）

A、高速化B、柔性化C、扁平化D、网络化E、团队化

8、网络商品直销中消费者可以选择的支付方式有（）

A、现金B、信用卡C、借记卡D、电子货币E、电子支票

9、业务流程是由（）四个基本要素构成的有机结合。

A、活动B、活动的方式C、活动的连接方式D、活动的时间E、活动的承担者

10、有三种力量（）已向传统的分工理论发出了强大的挑战，我们把这三种力量叫做3C。

A、顾客B、竞争C、变化D、商家E、市场

第六章电子商务模式

一、单项选择题

1.（  ）是指企业可以获取利润的产品或服务。

A、利润点B、利润C、盈利D、盈利额

2.（ ）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。

A、利润源B、利润屏障C、利润杠杆D、利润点

3.（  ）是指各类模式的电子商务共同的行为标准以及不同类型电子商务模式各自特殊的行为标准。

A、电子商务B、电子商务模式规范C、电子模式D、商务标准

4.最早的网上B2C公司是（  ）

A、英国网上服装店B、美国网上商城亚马逊C、英国网上书店亚马逊D、美国网上书店亚马逊

5.B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以（  ）正式运营为标志。

A、8848网上商城B、8844网上商城C、8484网上商城D、8868网上商城

6.下列企业的门户网站是水平门户的是（  ）

A、IBM电子商务B、划艇销售IboatsC、网上汽车销售CovisintD、雅虎

7.（  ）拍卖是最常见的拍卖方式，主要用于公开拍卖单一物品。

A、荷兰式拍卖B、英式拍卖C、第一价位秘密竞标D、反拍卖

8.（  ）是Web2.0时代的创新模式。

A、论坛B、邮件C、博客D、视频

9.（ ）理论被看作是对传统的二八定律的颠覆。

A、长尾B、有效需求C、巴莱多定律D、凯恩斯定律

10.电子商务企业设计盈利模式是应该注意的原则是（  ）

A、以商品为主B、以效益为中心C、以客户为中心D、以速度为主

2、多项选择题

1.门户网站一般有（  ）

A、水平门户   B、垂直门户   C、附属门户   D、综合门户   E、混合门户

2.博客按照网站形态可以分为（  ）

A、博客门户   B、博客社区  C、门户博客  D、社区博客  E、个人网站博客

3.电子商务的主要赢利模式是（  ）

A、广告赢利模式B、订阅赢利模式C、销售赢利模式D、会员制赢利模式E、交易费模式

4.以下属于长尾环境下电子商务模式的创新的为：

（  ）

A、长尾理论B、自助出版  C、博客模式D、拍卖模式E、竞标模式

5.从中国网上拍卖市场结构来看，呈现出（  ）三足鼎立的寡头垄断局面。

A、易趣B、搜狐C、网易D、淘宝E、一拍

6.设计利润模式一般要考虑以下要素（）

A、利润点B、利润对象C、利润屏障D、利润源E、利润杠杆

7.B2B模式细分为（  ）

A、以专营为主B、卖方集中模式C、网上/第三方交易市场模式

D、买方集中模式E、良好的配送网络的在线零售模式

8.现有C2B的商业模式大致有两种（  ）。

A、以专营为主B、网络零售C、网上商城模式D、团购模式E、个性化

9.无论哪种模式的电子商务都应该遵循的共同的行为规范（  ）

A、遵守国家法律法规及相关部门规章

B、遵守互联网技术规范和安全规范

C、严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式，如传销、中远期合约等

D、电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务

E、电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统

10.博客赢利模式（  ）

A、平台收费B、营销收费C、配件收费D、内容收费E、中介、服务收

第七章电子商务战略

一、单项选择题

1、从时间角度考察，电子商务战略可以划分为（）

A、战略的提出、战略的形成、战略的实施、战略的评估

B、战略的形成、战略的提出、战略的实施、战略的评估

C、战略的形成、战略的提出、战略的评估、战略的实施

D、战略的提出、战略的实施、战略的形成、战略的评估

2、战略的物质基础和支柱被称为（）

A、战略目标B、战略方针C、战略力量D、战略措施

3、关于企业某一方面业务或者业务环节的战略被称为（）

A、企业战略B、发展战略C、经营战略D、竞争战略

4、通常可把企业电子商务的开发和应用分为（）个相互关联的阶段

A、3B、4C、5D、6

5、在波士顿矩阵中，高销售增长率、低市场占有率的产品类型是（）

A、明星类产品B、瘦狗类产品C、问题类产品D、金牛类产品

6.、（）是战略行动所要达到的预期结果，是制定和实施战略的出发点和归宿点。

A、战略措施B、战略方针C、战略力量D、战略目的

7、从本质上讲，电子商务战略是由（）来驱动的，而不是由（）来驱动的。

A、信息技术，商业B、商业，信息技术C、市场，信息技术D、信息技术，市场

8、（）是企业战略的出发点。

A、外部环境B、内部环境C、长远目标D、企业收益

9、在设计企业电子商务战略目标时，应注意的问题中优先考虑的是（）

A、电子商务系统的竞争力指标B、全球化经济考虑系统需求

C、支撑企业运营目标作为核心要素D、重视电子商务系统的价值衡量

10、（）决定着进入特定行业的新竞争者所面临的威胁。

A、顾客B、替代产品C、行业竞争者D、潜在竞争对手

二、多项选择题

1.、战略的特征有（）

A、整体性B、长远性C、根本性D、时效性E、重要性

2、按照主体划分，电子商务战略的主体有（）

A、政府B、行业协会C、组织D、电子商务协会E、企业

3、通常可把企业电子商务的开发和应用分为（）阶段。

A、基础阶段B、信息孤岛整合阶段C、企业内部信息化阶段

D、电子商务实施阶段E、电子商务合作阶段

4、PEST分析是指（）

A、政府B、政治C、经济D、社会E、技术

5、按性质划分，电子商务战略分为（）

A、电子商务竞争战略B、电子商务合作战略C、电子商务集中战略

D、电子商务分散战略E、电子商务联合战略

6.发达国家重视电子商务发展战略，其目的是：

（）

A、着眼21世纪，寻找实现经济持续增长的推动力B、尽快实现垄断形式

C、未雨绸缪，谋求21世纪国际规则的主导权D、在21世纪全球一体化进程中获得竞争优势

E、借助电子商务，为更好进入别国市场创造条件

7、企业电子商务战略框架主要包括下列子战略：

（）

A、电子商务技术战略B、市场战略C、网络营销战略

D、网络广告战略E、电子商务物流战略

8、企业选择何种战略还与以下因素有关：

（）

A、与所在地区的市场经济发达程度密切县官

B、与企业的发展前景有关C、与行业生命周期有关

D、应充分考虑企业自身情况E、与企业的创建年限有关

9、波士顿矩阵认为，一般决定产品结构的基本因素有两个（）

A、市场引力B、竞争环境C、企业实力D、发展前景E、技术环境

10、企业制定电子商务战略需要一系列步骤，主要有（）

A、定义目标B、外部环境分析C、内部环境分析D、识别差距E、开发战略计划

第八章电子商务生产

一、单项选择题

1.（）是社会走向文明的出发点，文化渗透却是竞争的归宿。

A、科技B、文化C、竞争D、能源

2.以网络为手段的电子商务改变了（）理念，形成一种新的生产模式。

A、买卖B