智慧实训电商物流实训室解决方案.docx

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智慧实训电商物流实训室解决方案

智慧实训:

电商物流实训室解决方案

1.1、电商物流实训室方案概述

本电子商务物流实验室有别于一般院校所建立的电商物流实训室，它以先进物联网技术、IT软件技术、传感技术、射频识别技术与计算机网络技术，集硬件环境建设、软件环境搭建于一体以及课程体系建设并重的方式进行，确保学校在电商物流硬件设备投入的情况下，通过软件平台以及丰富的实践教学课程体系，开展电商物流实训实验，充分培养学生在电商物流专业及其相关专业的综合实践能力。

电商物流实验实训条件的建设在大、中、专学校专业建设中处于重要地位，实验实训室是实现知识向技能转化的重要场所，是大、中、专学校提高教育教学质量，为社会培养和输送合格建设人才的基本保证。

主要是为了给电子商务专业的相关课程实训提供软件训练教学平台，配备有现代电子商务学习和模拟实训软件。

能够通过实训课的训练，让学生直接感受到电子商务知识的商业化应用过程，并由知识的运用深入理解现代电子商务的运行原理和过程。

从而提高学生的职业技能，增强学生的就业适应能力。

1.2、电子商务运行平台架构

1.3、电商物流供应链规划流程

1.4、电商物流平台功能架构

（二） 电子商务物流概况

2.1、电商物流概述

进入21世纪，全球范围内人们对电子商务的认识都发生了质的变化，升华到了“电子商务既是全球经济一体化的产物，也是全球经济一体化发展的重要推动力”的高度，“互联网正在改变一切”已经不再是人们对未来夸张的预言，而是全球商业发展中不可缺少的决定性因素。

随着电子商务务实成分的加强，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域。

这些地道的“砖头＋水泥”的传统企业不遗余力地在互联网上搭建自己的网上商店，但是对于他们而言在这些极具吸引力的网络前端的背后还存在着极大的挑战。

其中作为有形商品网上商务活动基础的物流，不仅已成为网上交易的一个障碍，而且也是其能否顺利进行和发展的一个关键因素。

如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥，因此没有一个能与之相适应的物流体系，电子商务将难以得到有效的发展。

如何建立一个高效率、低成本运行的物流体系来保证电子商务的通畅发展，已成为人们关注的焦点。

与此同时，为顺应电子商务的发展，传统的物流行业在运作方式、技术、管理水平上也发生了巨变。

毫无疑问，物流将会影响电子商务的发展，但是电子商务也将改变物流，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展，如此的良性循环推动着电子物流（E-Logistics）概念在中国的物流行业中应运而生。

2.2.1 电商物流的涵义

电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式；通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务；贸易公司和制造企业能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司；电商物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。

目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户，找到了合作伙伴，找到了海外代理。

网上物流提供的最大价值，就是更多的机会。

电商物流是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，利用电子化的手段，物联网技术、互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，对电子商务物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和决策，使各项物流活动实现最佳协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

简言之，电子商务物流管理就是研究并应用电子商务物流活动规律对物流全过程、各环节和各方面的管理。

电商物流的功能十分强大，它能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝链接，而且这种链接同时还具备预见功能，可以在上下游企业间提供一种透明的可见性功能，帮助企业最大限度地控制和管理库存。

同时，由于全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、地理信息系统、全球定位系统、Internet、无线互联技术等先进的信息技术手段，以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，电商物流提供了一套先进的、集成化的物流管理新理念，从而为企业建立敏捷的供应链系统提供了强大的技术支持。

而电商物流的外包服务则在BtoB商与电子物流服务供应商之间，以及BtoC业务中的制造商及其业务伙伴之间提供了建设性的桥梁作用。

·电子商务的经营模式：

1.B2C（Businessto Cnsumer）企业与消费者之间的电子商务  

2.B2B（BusinesstoBusiness）企业与企业之间的电子商务  

3.C2B（ConsumertoBusiness）消费者与企之间的电子商务  

4.C2C（ConsumertoConsumer）消费者与消费者之间的电子商务  

5.B2G（BusinesstoGovernment）企业与政府之间的电子商务  

2.2.2 电商物流管理特点

 电子商务物流管理具有综合性、新颖性和智能性的特点。

它通过物流战略管理、物流业务管理、物流企业管理、物流经济管理、物流信息管理和物流管理现代化这六方面实现物流管理目标。

1、综合性。

从其覆盖的领域上看，它涉及商务、物流、信息和技术等领域的管理；从管理的范围看，它不仅涉及电子商务物流企业，而且包括物流供应链上的各个环节；从管理的方式方法看，它兼容传统的管理方法和通过网络进行的过程管理和虚拟管理。

2、新颖性。

电子商务物流体现了新经济的特征，它是以物流信息为其管理的出发点和立足点。

电子商务活动本身就是信息高度发达的产物，对信息活动的管理是一项全新的内容，也是对传统管理的挑战和更新，我国对Internet的相关管理手段、制度和方法均处于探索阶段，对如何进行在线管理，也需要物流企业的共同努力。

3、智能性。

电子商务物流的实物位移自动化、半自动化程度高，物流供应链过程处于实时监控之中，而物流系统中的传统管理内容，如人事、财务、计划和物流控制等全部都是智能化。

故电子商务物流管理的重点是这些自动化、智能化的设计创造过程。

一个智能化的电子商务物流管理系统可以模拟现实，可以发出指令、实施决策，根据物流过程的特点采用对应管理手段，真正实现电子商务物流管理柔性化和智能化。

4、信息化。

物流信息化是电子商务的必然要求。

信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都无法在物流领域得以应用，物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

因此，条码（BarCode）技术、数据库（Database）技术等信息技术在我国物流中的普遍应用，彻底改变了物流管理的面貌。

5、自动化。

自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。

物流自动化的设施非常多，如自动分拣系统、自动存取系统等。

这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中。

6、网络化。

网络化的基础也是信息化，网络化有两方面的含义，一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商、配送中心与顾客联系的计算机网络；二是企业内部网（Intranet）。

物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务时代物流活动的主要特征之一，信息技术和通信技术的发展为物流网络化提供了良好的外部环境。

7、柔性化。

物流的柔性化是为了实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的，柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模型，其实质是将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。

这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。

2.2、电商物流实训室建设的必要性与意义

国家十分重视电子商务的发展。

38个国家部委联合参与，工业和信息化部规划司于2012年3月27日正式发布了《电子商务“十二五”发展规划》。

《规划》在分析电子商务的发展形势和面临的问题后，提出了“企业主体，政府推动；统筹兼顾，虚实结合；着力创新，注重实效；规范发展，保障安全”等八项电子商务行业发展的指导原则，以及“到2015年，电子商务进一步普及深化，对国民经济和社会发展的贡献显著提高。

电子商务在现代服务业中的比重明显上升。

电子商务制度体系基本健全，初步形成安全可信、规范有序的网络商务环境”的总体目标。

《规划》在“重点任务”中明确提出，推动交通运输、铁路、邮政、文化、旅游、教育、医疗和金融等行业应用电子商务，促进行业服务方式的转变。

鼓励邮政、快递、物流配送企业依托实体网络发展电子商务。

加快建设适应电子商务发展需要的社会化物流体系，优化物流公共配送中心、中转分拨场站、社区集散网点等物流设施的规划布局，积极探索区域性、行业性物流信息平台的发展模式。

推动快递、零担、城市配送企业依托信息化提高社会化服务水平，增强对网络零售的支撑能力。

中国行业研究网预测，“十二五”期间低碳节能的电子商务物流会得到进一步发展，物联网的发展将使电子商务物流服务业产生巨大的变革，电子商务物流服务业的增值性服务将得到进一步增强，电子商务物流服务业将全球化发展。

中国虽然是全世界政府推动物流发展力度最大的国家之一，但是政策落地方面还存在许多问题。

目前电子商务物流仍然缺乏法律法规的界定和支撑，政府多头管理、服务意识不强、办事效率不高等问题，影响了电子商务物流的健康发展。

行政阻隔造成各种运输方式之间的效率存在较大问题，行政割据造成物流网络非常难建成。

政府应从土地、贷款、税费、投资等方面出台具体政策，扶持物流企业的发展和跨区域合作，支持建设一批电子商务物流基础平台和物流信息平台。

另外，政府应积极引导、鼓励和支持行业协会、学术和研究机构在物流标准化方面的建设工作，尽快制定出物流模式、物流流程、物流信息、物流技术、物流装备、物流系统等相关行业和技术标准，为中国电商物流的发展提供有力支撑。

2.2.1  电商物流实训室建设的必要性

一般认为，第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

这些物流服务包括运输、仓储、库存管理、包装、码头卸货、货运代理、增值服务等。

西方发达国家电子商务行业的发展经验表明，第三方物流是电子商务物流模式的首选，是电子商务物流发展的趋势。

把不是电子商务核心竞争力的物流业务外包出去，企业才能专注自身的核心业务，把电子商务的优势发挥到极致。

电子商务行业的飞速发展也促进了第三方物流的转变，使其逐渐拥有：

o市场和网络

o规模经济效益

o第三方的灵活性

o先进的物流信息技术

企业和企业之间的B2B电子商务模式，商务方面的电子化、数字化和网络化，本身并不改变第三方物流公司所提供的物流服务的性质。

但是，全球范围内的商务活动，把物流活动的区域和流程拉得很长。

对第三方物流公司来讲，他们需要重新理清定位，在市场竞争中更多地通过合作取得共赢。

随着B2B电子商务模式的推进，物流业务从原来简单的买方或者卖方委托的船运、空运、铁路运输以及相关的仓储和配送服务，扩展到更多的物流增值服务，比如换包装、简单加工、集运、分拨、报关等。

消费者对消费者之间的C2C电子商务模式必须依赖第三方物流的支撑。

淘宝网和淘宝商城上成千上万的网店本身没有能力自建物流。

他们的业务发展，成就了中国快递行业的飞速发展。

企业对消费者的B2C电子商务模式