工作总结ppt怎么写.docx
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工作总结ppt怎么写
工作总结ppt怎么写
篇一：
工作总结PPT怎么写
篇一：
工作总结ppt包括内容
工作总结ppt应该包括哪些内容
1．基本情况
这是对自身情况和形势的简略介绍。
自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景主要包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要就成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是教育工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下所一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的即新成就，不必像投资计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
篇二：
如何写好年终总结ppt
年终总结报告ppt如何制作
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一眨眼就到年底了，真的时间好快啊，年初的很多年初情景还忆起，如今已经到了年关了。
有人说：
年纪越大，越会感慨时间快。
如果这样判定，必须承认我难道老了。
呵呵，本年度年终什么事情一般公司都会有？
那就是铺天盖地的总结报告啊，述职报告啊?
?
搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”！
为了解救苦海中的朋友们，今天lonelyfish就给大家简单地剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧，如果你掌握了相关的专业知识，我觉得我觉得你应该不会觉得年终总结那么得痛苦不堪。
我观察过很多朋友写年终总结，最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出主意，我觉得大家对年终总结报告ppt明白上可能出现可能还是不是非常清晰，感觉这个事情是个累赘：
一是没思路，不知道写什么，尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说，这绝对是个大环境问题；二是不想做，但是逃又逃不掉，这是很令人崩解的事情。
这就好比你很烦晚间新闻，但是每到7点，看的很多台和都是新闻联播?
?
.
撰写年终总结ppt大致分三个步骤（tdr三部曲）：
第一步：
确定大纲（think）
第二步：
优化ppt（design）
第三步：
练习演讲（rehearse）下面简要我就简要反问一下这三个步骤。
方法/步骤
1
第一步：
确定大纲（think）.
要点一：
先写word，在写ppt.
很多朋友来email问我：
“写总结时候，究竟写word好呢？
还是写ppt好呢？
”说实话，我觉得这个症结有点萌。
为什么呢？
因为这个问题不会应该问我，应该问你老板！
目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的，所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。
对大多数人来说，我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。
为什么呢？
因为ppt上面不仅仅体现更重要你的文字功底（word的水平），而且展现你设计的水平。
很多哥们写着写着就开始“堆材料”了，这就是典型的ppt式悲剧！
所以呢，我个人建议在时间允许的情况下，你最好先写word，在写ppt！
在时间来不及的情况下，先写个word大纲，然后再写ppt！
如果时间再来不及，请应尽快和你领导联系，告诉他
“要我这天就汇报，不如杀了我！
”
要点二：
确保按照订明套路出牌.
什么叫套路？
就是你发力的总结报告的第一章布局！
总结报告的篇章都是相对固定的。
那具体篇章切入布局有哪些板块信息内容呢？
我下面会讲，稍安勿躁，哈哈。
要点三：
多多参考案例模板.
因为总结报告通常都有固定都招式，所以这是抄袭的做空主力，正所谓“抄抄更健康，不抄很不爽”。
我个人觉得参考是有必要的，但是抄袭是无意义的，因为每个人的工作内容不一样，抄能抄多少呢？
所以，你要参考的仅仅是别人的战法、套话、空话、结束语玩意等这些非核心内容的东西，但这些东西参考得好，也已经让你的感受交办感觉比较像模像样了！
一般而言呢，年终总结都是包含以下几个部分：
当年工作总结：
总结过去一年中自己做的大部分剖析工作，你要写的是关键性组织工作，而不是非常细的芝麻大些稍低的工作。
别搞得像工作流水账一样，没有一把手一个领导要听这种东西！
主要成绩与不足：
重点描述主要取得的成绩。
谈成绩时候注意“两个不”：
一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩，二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划：
很多领导很在意这块内容，因为水平这是体现一个菲律宾人水平的地方。
很多人觉得没关系明年的事情，而已写写就可以了，呵呵，这就想错咯~~他根本不清楚领导暗暗想什么，其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块相信工作明年如何有所突破，进而给公司带来规模效应，你做这块工作的人分十多人自己都想不清，你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题？
个人寄语与展望：
我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感谢感谢国家和执政党，这样写到基本没有错。
恶心呢是恶心了一点，但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。
2
第二步：
优化ppt（design）.
要点一：
选择个性化模板.
个人年终总结不一定非要用单位的ppt模板，可以使用相对个人化科技化一些的ppt模板。
要点二：
文字少但数字多.
年终汇报和平时的工作汇报不太一样的地方是“信息量饱和度”！
平时的工作型ppt比较注重教育工作细节，文字较多，信息量较大，但是年终总结报告就不太一样了，信息量不要多，贵在“少而精”！
要点三：
创意设计show.
年终总结报告可以有什么show吗？
我的回答是yes！
工作型ppt求得非常好是非常不容易的，高手和一般ppter的区别就在于要说——用心想，用心写！
毛主席说过：
“世界上怕就怕认真二字”，我觉得很有道理。
下面我给大家展示一下年终汇报中可能里头用到的创意show。
你可以模仿地包白运行图，将你最近一年的工作及成绩描述清楚：
站点名是主题词，轨道分别是2021年后工作内容和工作成绩，首末班车分别是2021年第一天和最后八天。
当绝大多数同僚用文字堆砌工作内容和业绩时候，你薄薄一页将胜过千言万语！
3第三步：
练习演讲（rehearse）.
要点一：
勿过分相信自己.
很多以为朋友一直以为动笔汇报，工作就结束了。
这真的是很令人遗憾的一种思维。
在我看来，这就好比你跑100米，最后跑了80米，看见有人欢呼，就以为比赛结束了，但事实上比赛无法结束。
比赛真正结束是你演讲结束的那一刻。
千万别太相信自己的发表演说能力，如果你不是专业客座，如果你不是发言达人，我建议你还是多多练习一下。
要点二：
控制好演讲节奏.
整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏，写成的时候要特别注意你的“成绩”如何让领导看见，讲的时候则要栽时间在让领导听明白你未来“宏伟计划”。
为什么这么安排呢？
你可以好好想想。
要点三：
最好有辅助设备.
为了有效演讲，我建议你准备辅助的演讲设备，例如：
翻页遥控器。
不知不觉又心地了那么多，希望你别嫌我婆婆嘴。
最后我对年底专题报告的想法用一句话即可概括：
“千万别让一个多月的努力白白浪费在拈纸之间”，用心写好对你职业生涯会有优点的篇三：
个人工作总结范文8441823725
转眼间又到了十二月，这年的工作吻合已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进其他工作方法，提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
1、日常工作
作为一名出类拔萃工作者，对待工作工作我不敢有丝毫懈担我承诺自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好看的意见、建议，改进工作。
由于日常维修其他工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。
在一年中，我记录了地埋线路的各种事故10多起，并附图，将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。
这对将来线路安全水平的整体评估及维护运行有了充分的技术储备。
为了能处理好每次火灾，我做到了认真观察、批注、分析。
在每次处理事故前，先分析巡视记录，计划工作内容，备齐所需材料，协作然后和同事们共同探讨商量，使每次组织工作都高效、快速地完成。
既存今年工作主要是改造原有设施。
通过几个月的通力合作，我和同志们扩建工程一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、，配齐了所有电源箱的门锁，解决了数十年积累下的问题，通过整改排除了隐患、积患多起，最大限度地减少了事故隐患，不断提高了安全运行的可靠性。
2、班内管理工作
（1）分队长班长是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此务求树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为上同僚信任伙伴。
要求大家迟到加班自己一定第三个到，提议爱护车辆卫生，我就经常打扫，整理车辆，每次遇到脏、苦、难、险的情况我财产险就冲在前面以身作则。
（2）关心同事：
遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种小团体气氛。
（3）为了以使每个余地同志都有机会参与事故的评估、判断。
我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位单个一次，以增加其经验，使每家同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组投资业务的业务技术水平有了整体的不断提高
3、新建工作
今年的新建工作主要是涧河广场的这年亮化，这是我市“创优”工作的重点之一。
在那一天段时间里经历了几乎所有恶劣天气的挑战，烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨，成为施工中的最大障碍，的突击决战的最后几天，感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志，越是繁重最困难时候越是要冲到最前面，那里最累，那里最险，那里就有我，以自己的实际行动完成了上级交给的任务，为我市的“创优”尽了自己的一份努力。
二、出勤情况
今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。
单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
三、今年主要工作情况
今年是忙碌而刘天祺的一年。
上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作，下半年管养主要是设施保障和管养，以及商业广告组织各广告公司对各自的灯箱广告区段全面整改.
四、奉献
路灯所是发展战略中的单位，领导是有哲学思想的。
为了促进所的发展，所对科、班的工作性质和任务进行了改革。
在这次改制中，我通过学习“照明公共设施维修标准”，非常积极大胆地提出建议意见，并被所领导采纳。
在分配班组时，想到的不在乎哪里轻松，哪里责任小，而是迎难而上，选择了运行班组。
在初期暴露出的主要困难有95%以上体育设施需要整改维护；监察工作的偶发性，突发性而造成的被动局面；人员配备的参差不齐，维齐尔县操作能力不强。
我积极和班内会的同志想办法，想对策，通过几个月的高强度其他工作，在尽量短的时间以内时间改变了局面，使下一步的工作有规可寻。
五、思想情况
为了并使自己的思想认识，政治觉悟有更大的不断提高，我积极推动向党组织靠拢，认真学习十六大价值观，在应邀参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的入会成绩，每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
六、存在问题
1、在工作中缺乏埃唐佩县强有力的管理。
2、一些工作未按“标准”的规程完成。
3、工作效率还有发展空间可挖，工作方法有待改进。
4、虽能认真积极开展工作记录，但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治自学，提高个人修养
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。
提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍，对一些薄弱环节群策群力，想办法解决。
2、考核班组内人员对家电的使用、调试情况，以及表雪柜电器的控制。
3、将高杆灯全数大修一次。
4、组织人员利用化学知识对灯杆的损坏问题提出新的办法。
九、远期目标
1、开源截流。
在减低设施的安全运行后，解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势走出去，开辟新的投资回报率来源。
在闲暇时间修废利旧，以达到截流目的。
2、对班管理设施或进行评估，做出班组内的桑利县核算，让每个女孩子对自己的设施“经营”，以增加工作效率。
3、建立自己广舅的应急分队，发生事故时能第一时间到达，较快以最快速度处理各种突发事故，能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。
4、邀请所内的其他同志做班的义务监督员，从外围主观的评价班内教育工作的工作。
两年来，在委党组行政管理的正确领导下，在分管领导、处室有关负责人的大力支持和具体指导下，认真学习，勤奋工作，主动履行岗位职责，较好完成的完成了自己的各项工作重大任务。
现简要汇报如下：
一、加强政治经济学理论和业务知识的学习，努力提高自身素质，增强工作能力。
在学习方面，主要突出三个重点：
一是突出政治理论和市场经济理论的。
按照委机关的奥布希夫区，比较系统的学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、三面红旗和十六届四中全会精神，学习了政治经济学和社会主义市场经济学理论。
通过学习，进一步增强了共产主义信念，进一步坚定了自己的政治立场，人生观、价值观更加明确，提高了辨别是非的能力、研究和解决问题的能力、适应市场经济的生存能力，也消除了思想上的模糊认识，对党在新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的认知。
政治辩证法理论水平有了新的提高。
二是突出法律法规的讲课。
2021年10月，到委重点所办工作后，为尽速理清工作思路，适应毛序工作岗位，我利用闲暇时间，认真学习有关普通法知识，先后规划认真学习了与城市建设有关的《建筑法》、《招投标法》等多部管理制度和行政规章，增强了法律法规意识，提高了依法行政、依法管理的水平。
三是突出业务知识的钻研。
作为转换岗位的一名工作人员，深感专业技能自己的专业知识无法满足新其他工作、新岗位的需要。
为此，按照学以致用的原则，当面我主动积极的自学专业知识，诚心请教领导和同事，对工作中遇到的专业问题，不回避、不推诿、不退让，力求吃透弄清，比较快的掌握了重点项目工程建设、管理的相关知识，为开展、完成工作基础理论打下了一定的基础。
同时，注重计算机应用等专业技能的实践经验学习和实践，掌握了计算机操作知识，适应了办公自动化的需要有。
二、扎实抓好本职工作，主动履行岗位职责，加紧完成各项工作任务。
在工作方面，按照处室的岗位职责要求和领导的具体安排，主要做了以下四个方面：
埃库谢做好做好重点项目的前期工作。
和委领导、处室领导一起多次现场志趣相投勘察，落实2021、2021年重点工程项目；认真对建筑工程进行拆迁摸底，熟悉掌握工程规模，确定工程内容，在此基础上和有关处室一同编写了新建项目和环境治理改造项目的项目项目建议书；参与了初步设计和方案设计审查，办理委管工程的施工图审阅、规划许可证、质量监督、开工许可权等前期手续；编写了近40项重点工程的施工、监理招标文件，完成了招投标的报名、资格审查、开标等工作。
二是做好重点项目的沃苏什卡建设工作。
2021年至2021年，我办负责了多项委管工程的具体建设、施工任务。
作为建设单位领袖，我主要负责重点典型工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工验收等市政建设全过程的各项工作。
首先加大监督检查力度，多次深入现场，掌握了解工程情况，从质量质量项目前期等环节认真检查，发现问题，及时要求相关清查单位做出整改和适当调整，召开了多次工程调度会，明确工程进度质量责任，严格工程质量控制、进度控制、投资控制，可以保证了工程顺利实施；其次积极主动地进行了工程协调和服务教育工作。
作为建设单位领袖，在委主要领导和省局、处室负责人的直接指挥和参与下，急工程所急，想工程所想，做好了相关的产品服务协调优质服务工作。
一方面组织召开了工程项目相关机构的工程协调会，解决了部分问题；另一方面专门针对一些难点环境问题和重大问题，主动协调，努力解决。
以积极主动、认真负责的态度，与相关单位多层次、立体式地开展协调工作，几次甚至十几次地前往有关单位谈判，在多方共同努力下，解决了大部分问题。
同时，把管线综合与工程建设有机的结合，协调解决了供电、电信、天然气、上水、排水、通讯等管线的迁改和敷设问题，做到了管线综合、布局合理、工序顺畅，为工程顺利实施提供了较好地服务和有力地协调保障。
两年间，共负责了安宁594＃路拓建工程、安宁582＃路拓建工程、安宁519号路、593号路拓建工程、351-１号、412号路拓建工程、工林路拓建工程、定西南路拓建扩建工程、酒泉路老街（光华宾馆～卷烟厂）拓建工程、大沙坪南支路拓建工程、建工中路拓建工程、永泰路南段拓建工程、正宁路拓建工程、城关黄河大桥东北匝道拓建工程、马滩南河道清淤工程、武威路南口改线、刘沙支线整治工程、战备路整治工程、金城路拓建工程、龚家湾北街拓建二期工程、柳敦路拓建工程、146＃路改建工程、瓶颈路口及港湾式车站改造工程、瓶颈路口及港湾式车站改造工程等23项会场重点工程项目的具体现场施工管理、协调工作（其中工林路拓建土建等16项自此通过竣工验收，并投入使用）。
篇二：
如何写差劲年终总结PPT
年终总结报告PPT如何制作
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51
勒维尼县就到年底了，真的时间好快啊，今年初年初的很多情景还历历在目，如今虽然到了年关了。
有人说：
年纪越大，越会感慨时间快。
如果这样判定，必须承认我真的老了。
呵呵，年终什么事情一般公司都会有？
那就是铺天盖地的总结报告啊，述职报告啊……搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”！
为了解救苦海中的朋友们，今天LonelyFish就给大家简单地剖析一下年终总结报告PPT的撰写技巧，如果你掌握了相关机构的技巧，我觉得我觉得你应该不会觉得年终总结那么得痛苦不堪。
我观察过很多朋友写年终总结，最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结出出主意，我觉得大家对年终总结报告PPT上所认识上可能还是不是非常清晰，觉得这个事情是个累赘：
一是没思路，不知道写什么，尤其对刚刚进入职场的菜鸟来说，这绝对是个大风险问题；二是不想做，但是逃又逃不掉，这是很令人崩解的事情。
这就好比你很烦新闻联播，但是每到7点，看的很多台确实是新闻联播…….
撰写年终总结PPT大致分三个步骤（TDR三部曲）：
第一步：
确定大纲（Think）
第二步：
优化PPT（Design）
第三步：
练习演讲（Rehearse）下面我就简要说一下这三个顺便步骤。
方法/步骤
1
第一步：
确定大纲（Think）.
要点一：
先写Word，在写PPT.
很多朋友来eMail问我：
“写总结时候，究竟写Word好呢？
还是写PPT好呢？
”说实话，我觉得这个问题有点萌。
为什么呢？
因为这个环境问题不应该问我，应该问你老板！
目前大多数公司目前都是用PPT做年终总结报告的，所以在此我讨论如何用PPT写总结报告。
对大多数人来说，我觉得直接写PPT的年终报告是有困难的。
为什么呢？
因为PPT上面不仅仅体现你的文字功底（Word的水平），而且体现你设计的水平。
很多哥们写着写着就开始“堆材料”了，这就是典型的PPT式悲剧！
所以呢，我个人建议在时间允许的情况下，你最好先写Word，在写PPT！
在时间来不及的情况下，先写个Word大纲，然后再写PPT！
如果时间再来不及，请应尽快和你领导联系，告诉他“要我这天就汇报，不如杀了我！
”
要点二：
确保按照规定路数出牌.
什么叫套路？
就是结语你的总结报告的章节布局！
总结报告的篇章基本上都是相对固定的。
那具体章节布局有哪些板块内容呢？
我下面会讲，稍安勿躁，哈哈。
要点三：
多多对照案例模板.
因为总结报告通常都有固定套路，所以这是抄袭的重灾区，正所谓“抄抄更健康，不抄很不爽”。
我个人觉得参考是有必要的，但是抄袭是无意义的，因为不某个人的工作内容不一样，抄能抄多少呢？
所以，你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西，但这些东西参考得好，也让你的汇报感觉比较像模像样了！
一般而言呢，年终总结都是包含以下几个部分：
当年工作总结：
总结过去一年中自己做的大部分工作，你要写到的是关键性工作，而不是非常细的芝麻非常大的工作。
别搞得像组织工作流水账一样，没有一个领导要听这样听东西！
主要成绩与不足：
重点描述主要包括取得的成绩。
谈成绩时候注意“两个不”：
一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩，总成绩二是不能夸大你个人的成绩。
明年工作计划：
很多领导很在意这块内容，因为这是体现管理水平一个人水平的地方。
很多人觉得反正明年说实话的案子，索性写写就可以了，呵呵，这就想错咯~~他根本不清楚领导组织工作心里想什么，其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何齐头并进，进而给公司目前带来商业价值，你做这块工作的人自己一小片都想不清，你指望下次领导提拔接班人时候想的清的问题？
个人寄语与展望：
我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感谢感谢国家和社会民主党，这样上写基本没有错。
恶心呢是恶心了几句话，但是这天比雅致得就是谁恶心得优雅一些。
2
第二步：
优化PPT（Design）.
要点一：
选择个性化模板.
对个人年终总结不一定非要用单位的PPT模板，可以所用相对个性化一些的PPT模板。
要点二：
文字少但数字多.
年终汇报和平时的工作汇报不太一样的政府部门地方是“信息量饱和度”！
平时的工作型PPT比较着重于工作细节，文字较多，信息量较大，但是年终总结报告就不太一样了，信息量不要多，贵在“少而精”！
要点三：
创意设计SHOW.
年终总结报告可以有什么SHOW吗？
我的回答是YES！
工作型PPT做到非常好是非常不极易的，高手和一般PPTer的差异就在于一点——用心想，用心写！
毛主席说过：
“世界上怕就怕认真二字”，我觉得很有道理。
下面我给大家展示一下中曾年终汇报中可能用到的创意SHOW。
你可以模仿地铁运行图，将你最近一年的工作及成绩阐释清楚：
站点名是主题词，轨道分别是2021年工作内容和工作成绩，首末班车分别是2021年第三天和最后一天。
当绝大多数同事用文字基层工作堆砌工作内容和业绩时候，你薄薄一页将胜过千言万语！
3
第三步：
练习演讲（Rehearse）.
要点一：
勿过分相信自己.
很多朋友朋友一直以为写完交办，工作就结束了。
这或许是很令人遗憾的一种思维。
在我看来，这就好比你跑100米，最后跑了80米，看见有人欢呼，就以为半决赛结束了，但事实上比赛没有结束。
比赛真正结束是你演讲汇报结束的那一刻。
千万别太相信自己的演讲能力，如果你不是初级讲师，如果你不是演讲达人，我建议你一会还是多多练习一下。
要点二：
控制好演讲节奏.
整个年终汇报演讲过程中非常需要注意整体的演讲节奏，写的时候要特别注意你的“成绩”如何让领导看见，讲的时候则要花时间在让领导听明白你未来的“宏伟计划”。
为什么这么安排呢？
你可以好好想想。
要点三：
最好有辅助设备.
为了有效演讲，我建议你准备辅助的演讲设备，例如：
翻页遥控器。
不知不觉又唠叨了那么多，希望你别嫌我婆婆嘴。
最后我对年底年初汇报的想法用一句话方可概括：
“千万别让一年的努力白白浪费在拈纸之间”，用心写用心对你职业生涯会有好处的
篇三：
年度工作总结PPT范文
篇一：
年度工作总结（范文）
年度工作总结
2021年客服部年度工作总结
2021年的此项工作已接近尾声，一年来，在公司经理室下用的正确领导下，各部门大信齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。
今年以来，公司经理室继续以抓业务及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领支付宝全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定拿到的学业成绩，客服水平也有了一些根本的提高。
公司通过顺利开展集中、统一的
升级会员 