管理学基础 管理学基础第四章 A卷.docx

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管理学基础管理学基础第四章A卷

管理学基础管理学基础第四章A卷

一、单选题（每题1分）

　　1.管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（）。

　　A.直线组织形式

　　B.高层结构形式

　　C.扁平结构形式

　　D.职能组织形式

　　2.组织结构的内涵是人们的（）关系。

　　A.分工协作

　　B.制约

　　C.职、责、权

　　D.相互监督

　　3.按人数划分部门主要适用于（）的组织。

　　A.生产经营一线

　　B.制造或销售部门

　　C.管理或销售部门

　　D.某些技术含量低

　　4.按时间划分部门通常用于（）的基层组织。

　　A.生产经营一线

　　B.某些技术含量低

　　C.制造或销售部门

　　D.管理或服务部门

　　5.按职能划分部门较多地应用于（）的划分。

　　A.某些技术含量低

　　B.管理或服务部门

　　C.生产经营一线

　　D.制造或销售部门

　　6.按产品划分部门主要适用于（）。

　　A.某些技术含量低的部门

　　B.管理部门

　　C.制造、销售和服务等业务部门

　　D.生产经营一线部门

　　7.按区域划分部门主要适应于（）的企业的生产经营业务部门。

　　A.生产经营一线

　　B.生产服务

　　C.技术含量低

　　D.空间分布很广

　　8.组织结构的本质是成员间的（）关系。

　　A.制约

　　B.分工协作

　　C.相互监督

　　D.人际

　　9.管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（）。

　　A.扁平组织形式

　　B.高层结构形式

　　C.直线制组织形式

　　D.职能制组织形式

　　10.最基本、最普遍的团队形式是（）。

　　A.班组

　　B.基层组织

　　C.工作团队

　　D.领导班子

　　11.最早的和最简单的组织形式是（）。

　　A.职能制

　　B.参谋制

　　C.矩阵制

　　D.直线制

　　12.（）是构成组织结构的核心要素，对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。

　　A.职权

　　B.组织的基本制度

　　C.职责

　　D.组织的管理制度

　　13.（）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的基本制度。

这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。

　　A.组织的管理制度

　　B.组织的基本制度

　　C.职权

　　D.职责

　　14.（）是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。

它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证。

　　A.组织的基本制度

　　B.职权

　　C.组织的管理制度

　　D.职责

　　15.人员考核最基本的要求是必须坚持（）的原则。

　　A.有奖有罚

　　B.奖惩分明

　　C.不谋私利

　　D.客观公正

　　16.（）是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。

　　A.奖酬

　　B.鼓励

　　C.思想工作

　　D.科学管理

　　17.组织结构中人员组合最基本的原理是（）。

　　A.整分合原理

　　B.同素异构原理

　　C.协调原理

　　D.统一领导原理

　　18.管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在的数量关系是（）。

　　A.反比例

　　B.正比例

　　C.没有比例

　　D.正相关

二、多选题（每题1分）

　　1.组织结构的基本形式主要有（）。

　　A.直线制

　　B.职能制

　　C.直线—职能制

　　D.事业部制

　　2.管理者的组织职能，主要包括的工作内容有（）。

　　A.设计并建立组织结构

　　B.设计并建立职权关系体系

　　C.人员配备与人力资源开发

　　D.组织协调与变革

　　3.组织的制度规范的特点主要有（）。

　　A.权威性

　　B.规范性

　　C.强制性

　　D.稳定性

　　4.制度规范的基本功能主要有（）。

　　A.规范功能

　　B.制约功能

　　C.制衡功能

　　D.协调功能

　　5.管理中的授权一般包括（）。

　　A.口头授权与书面授权

　　B.个人授权与集体授权

　　C.随机授权与计划授权

　　D.长期授权与短期授权

　　6.在授权中，应遵循的原则有（）。

　　A.依目标需要授权原则

　　B.适度授权原则

　　C.职、责、权、利相当原则

　　D.职责绝对性原则

　　7.影响集权与分权的主要因素有（）。

　　A.权力的性质

　　B.组织因素

　　C.环境因素

　　D.管理者与下级因素

　　8.制定组织的制度规范应遵循的原则有（）。

　　A.法制性原则

　　B.目标性原则

　　C.科学性原则

　　D.系统性原则

　　9.管理者的职权类型有（）。

　　A.咨询职权

　　B.直线职权

　　C.参谋职权

　　D.职能职权

　　10.制度化管理的优越性主要体现在（）。

　　A.制度化管理的科学性

　　B.制度化管理的客观性

　　C.制度化管理的规范性

　　D.制度化管理的稳定性

　　11.管理层次设计的制约因素主要有（）。

　　A.管理人员的能力

　　B.有效管理幅度

　　C.纵向职能分工

　　D.组织效率

　　12.按区域划分部门的优点是（）。

　　A.可以减少运费和运送时间

　　B.有利于改善地区内各种活动的协调

　　C.有利于培养综合管理者

　　D.更好地适应市场

　　13.按产品划分部门的优点是（）。

　　A.有利于适应市场环境

　　B.能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来

　　C.有利于企业加强对外部环境的适应性

　　D.有利于促进企业的内部竞争

　　14.按职能划分部门的优点是（）。

　　A.管理人员职责分明

　　B.有利于强化各项职能

　　C.可以带来专业化分工的种种好处

　　D.有利于工作人员的培训与技能提高

　　15.组织结构设计的内容包括（）。

　　A.职权设计

　　B.横向设计

　　C.纵向设计

　　D.层次设计

　　16.组织结构需要进行设计的条件是（）。

　　A.新建组织

　　B.原有组织结构出现较大问题

　　C.组织目标发生变化

　　D.组织结构需进行局部的调整和完善

　　17.职权在组织中横向配置时，必须遵循的原则包括（）。

　　A.服务于组织目标原则

　　B.统一指挥与协调原则

　　C.责权对等、权责明晰原则

　　D.权力制衡原则

　　18.对人员考核的要求主要有（）。

　　A.必须坚持客观公正的原则

　　B.要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系

　　C.要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核

　　D.要注意考核结果的正确运用

　　19.群体凝聚力提高的主要途径有（）。

　　A.教育与思想工作

　　B.建立合理的目标结构与激励模式

　　C.提高领导者的威信

　　D.感情融通与关系协调

　　20.群体规范的作用的主要是实现途径有（）。

　　A.自律作用

　　B.模仿

　　C.排斥

　　D.他律作用

　　21.影响群体心理冲突的主要因素有（）。

　　A.人际关系

　　B.个体差异

　　C.利害冲突

　　D.工作矛盾

　　22.影响群体心理和谐的主要因素有（）。

　　A.群体目标

　　B.群体规范

　　C.群体压力

　　D.群体凝聚力

　　23.组织结构中人员组合的原理主要有（）。

　　A.整分合原理

　　B.同素异构原理

　　C.技术匹配原理

　　D.社会心理相容与互补原理

　　24.人员组合的重要性主要体现在（）。

　　A.组织合理性的需要

　　B.社会化大生产的需要

　　C.实现组织目标的需要

　　D.人自身发展的需要

　　25.组织的制度规范的类型主要包括（）。

　　A.组织的基本制度

　　B.组织的管理制度

　　C.组织的技术与业务规范

　　D.组织成员的个人行为规范

　　26.人员考核的标准主要有（）。

　　A.任务难度

　　B.职务标准

　　C.协调能力

　　D.职能条件

　　27.按照团队的基本功能，可以将团队划分为以下类型（）。

　　A.任务团队

　　B.工作团队

　　C.项目团队

　　D.管理团队

　　28.人员考核的内容主要包括（）。

　　A.德

　　B.能

　　C.勤

　　D.绩

　　29.对员工进行考核，从管理者的角度看，主要的目的有（）。

　　A.调动积极性

　　B.形成激励

　　C.发掘与有效利用员工的能力

　　D.对员工给与公正的评价与待遇

　　30.各级、各类人员的素质、能力要求不同，故其具体培训内容也不同。

但培训的基本内容不外乎以下几部分（）。

　　A.身体素质锻炼

　　B.政治思想与职业道德教育

　　C.技术与业务理论知识

　　D.技术与业务能力

　　31.确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑的因素有（）。

　　A.管理者的个性

　　B.职务的性质

　　C.企业经营状况

　　D.内部人员的素质

　　32.人力资源管理的原则主要包括（）。

　　A.优化原则

　　B.竞争原则

　　C.激励原则

　　D.开发原则

　　33.人力资源管理的内容主要包括（）。

　　A.人力资源需求预测与规划

　　B.人员选聘与组合

　　C.人员使用与激励

　　D.人力资源开发

　　34.主要的工资形式有（）。

　　A.计时工资

　　B.计件工资

　　C.奖励工资

　　D.津贴

三、填空题（每题1分）

　　1.事业部制主要适用于（）的多产品（）的现代大企业。

　　2.组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系称为（）。

　　3.组织横向设计主要解决管理与业务（）的划分问题，反映了组织中的（）关系。

　　4.组织纵向结构设计主要解决（）的划分与职权分配问题，反映了组织中的（）关系。

　　5.把工作和人员组织成若干管理的单元并组建相应的机构或单位称为（）。

　　6.管理幅度亦称管理跨度，是指一名管理者（）的数量。

　　7.管理幅度的大小，实际上反映着上级管理者直接控制和协调的（）的多少。

　　8.组织职能是指为（），建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。

　　9.直线制组织形式只适用于（）。

　　10.（）是组织谋取成功的最重要的资源，是影响决定其他资源使用效率的关键资源，是具有根本性、全局性、长期性的一种战略资源。

　　11.矩阵制组织结构主要适用于（）。

　　12.委员会组织形式主要适用（）的组织。

　　13.由于占据组织中的职位而拥有的权力是（）。

　　14.较多的权力和较重要的权力集中在组织的高层管理者称为（）。

　　15.较多的权力和较重要的权力分授给组织的基层管理者称为（）。

　　16.制度化管理的实质就是靠由制度规范体系构建的（）进行管理。

　　17.人力资源管理与人事管理在管理的内容上是大致相同的，但人力资源管理与人事管理相比更强调两点：

一是（）；二是（）。

　　18.管理层次实质上反映的是组织内部（），各个层次将担负不同的管理职能。

四、简答题（每题1分）

　　1.简述制度化管理的要求。

　　2.影响组织结构的因素有哪些？

　　3.如何进行组织的纵向结构设计？

　　4.简述组织结构设计的程序。

　　5.管理幅度设计应考虑的因素有哪些？

　　6.简述直线制组织形式的优缺点。

　　7.简述直线—职能制的优缺点。

　　8.简述事业部制组织结构的优缺点。

　　9.简述矩阵制组织结构的优缺点。

　　10.简述集权与分权的优缺点。

　　11.组织结构设计的原则有哪些？

　　12.在执行组织制度规范过程中应注意哪些问题？

　　13.简述团队建设的要领。

　　14.如何理解人力资源的含义？

　　15.简述外部招聘的优缺点。

　　16.简述内部提升的优缺点。

　　17.对管理者的培训主要采取哪些形式？

　　18.对一般员工的培训一般采取哪些形式？

　　19.简述奖酬设计的原则。

　　20.简述激励性奖酬体系的设计要领。

如何正确处理正是群体与非正式群体的关系？

如何建立正确的群体目标

简述团队的特征

简述授权的优越性