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人力资源管理之招聘管理

第三章招聘管理

一、招聘主管岗位职责

二、招聘专员岗位职责

 

三、人员需求申请表

申请部门

部门经理

申请原因

□员工辞退□员工离职□业务增量□新增业务□新设部门

说明

需求

计划

说明

职务名称

工作

描述

所需

人数

最迟上岗日期

任职条件

职位1

专业知识

工作经验

工作技能

其他

职位1

专业知识

工作经验

工作技能

其他

合计

薪酬标准

职位1

基本工资

其他待遇

职位2

基本工资

其他待遇

部门经理

意见

签字:

日期:

人力资源部

批示

签字:

日期:

总经理意见

签字:

日期:

 

四、内部招聘工作流程图

五、面试实施流程图

导入阶段

实施阶段

结束阶段

创造良好的面试气氛

•给予应试人员热情友好的接待

•面试地点明亮、整洁、无干扰

•轻松的开场白

评估阶段

面试的核心阶段,对应试人员多方面的考察

•多方面的角度对应试者进行考察,主要包括其心理特点、工作动机、能力、综合素质等

对应试人员在面试中的表现进行评估

•为人员录用决策提供依据

•面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息

•面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答

•告知公司人员录用工作的下一步工作安排

•对应试者表示感谢

进入面试的尾声,双方进一步沟通

实施阶段

主要工作

简要说明

 

六、应聘人员登记表

应聘职位:

填表日期:

年月日

姓名

性别

年龄

出生日期

籍贯

民族

身高

体重

学历

职称

健康状况

婚姻状况

毕业院校

所学专业

第一外语

级别

第二外语

级别

联系方式

身份证号

期望工资

上岗时间

其他要求

所受教育

起止时间

学校名称

专业

学历

工作经验

起止时间

公司名称

所担任职务

相关证明人

参加

的培训

培训机构

培训机构

培训内容

所获得的相关证书

所受过的奖励及处分

兴趣

和爱好

个人特长及自我评价

七、员工面试记录表

应聘者基本情况

应聘者姓名

性别

年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

面试记录

面试者:

所属部门:

面试日期:

年月日

评价等级

面试项目

一般

备注

1.仪容仪表

2.语言表达与口齿清晰

3.专业知识和技能的掌握

4.相关专业知识的了解

5.外语能力

6.灵活应变能力

7.责任心

8.个人品质

9.环境的适应性

10.发展潜力

面试评价

综合评定

录用意见

□予以录用□有待进一步考核□不予考虑

八、面试成绩评定表

(一)

应聘者姓名

性别

年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

评价项目

评定等级

A-优

B-良

C-好

D-一般

E-差

仪表、仪态

专业知识技能的掌握

工作经验与应聘职位的关联程度

语言表达

分析判断能力

应变能力

情绪控制能力

综合评价

人力资源部

评价

录用决策

□予以录用□储备□不予考虑

用人部门

评价

录用决策

□予以录用□储备□不予考虑

总经理

评价

录用决策

□予以录用□储备□不予考虑

 

九、面试成绩评定表

(二)

应聘者姓名

性别

年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

评定项目

面试问题示例

评分

5

4

3

2

一般

1

仪容仪表

通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断

教育背景

1.毕业院校、专业

2.你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你现在应聘的这份工作

工作经验

1.简要的介绍一下你的工作经历

2.你在工作之中主要取得了哪些成绩

求职动机

1.选择本公司的原因

2.选择工作时,最重视那三项因素

专业知识

和技能

询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题

语言表达能力

1.请做一个简单的自我介绍

2.谈谈你的优缺点

人际沟通能力

1.谈谈你的同事或朋友对你的评价

2.你认为良好沟通的关键是什么

灵活应变能力

1.如果我们公司的竞争对手也决定录用您,您将做出如何抉择

2.请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个两难得处境,最后你又是如何解决的

个性品质

1.个人的座右铭

2.如何理解“受人之托,忠人之事”这句话

兴趣爱好

业余时间的安排

考核意见

1.综合评价

2.录用决策

□予以录用□有待进一步考核□不予考虑

面试者签字:

日期:

年月日

 

十、面试成绩评定表(三)

应聘者姓名

性别

年龄

毕业院校

专业

学历

应聘职位

应聘时间

考评项目

权重

考核内容

分值

考核得分

仪容仪表

10%

穿着打扮

5

气质

5

知识技能与工作经验

40%

专业知识

10

专业技能

10

相关知识

10

实际工作经验

10

个人能力

40%

语言表达能力

10

解决问题的能力

10

应变能力

10

创新能力

10

工作态度

10%

工作主动性

5

工作责任感

5

面试评价

考核得分

□90~100分□80~89分□70~79分

□60~79分□60分以下

录用决定

□予以录用□有待进一步考核□不予考虑

 

十一、招聘计划管理流程

人力资源部

各职能部门

公司高层

①招聘需求

分析

确定招聘需求

人员需求

配合

②确定招聘对象工

作职权和资格要求

③选择招聘

方式和渠道

成立招聘

工作小组

确定

日期时间

参与

编写招聘

计划书

组织执行

审核

审批

结束

配合

开始

公司发展战略

 

十二、招聘与录用管理流程

一般职员

开始

②汇总、编制人力资源规划

审批

停止招聘

③编制招聘方案略

①提出人员需求计划

审批

管理层

人力资源部

用人部门

联系招聘媒体或其他招聘措施

审核

审批

中高层管理人员

作出录用决策

⑤发出录用通知

办理录用手续

签订劳动合同

结束

④简历筛选

④面试

十三、内部招聘管理流程

(一)

人力资源部

各职能部门

公司员工

总经理

①提出人员需求

汇总人员需求

审批

②拟定招聘计划

发布招聘信息

应聘

③应聘资料收集

④人员选拔

④人员选拔

⑤作出录用决策

审批

发布录用通知

接收

开始

结束

 

十四、内部招聘管理流程

(二)

人力资源部

各职能部门

公司高层

①内部招聘

审核

部门推荐

员工应聘

③人员评价

②初步审核

④录用决策

审核

结束

参与

开始

汇总人员需求

储备人才

 

十五、员工试用管理流程

十六、员工转正工作管理流程

十七、人员筛选流程图

简历筛选

笔试

初试

复试

第三轮复试

开始

结束

十八、初试进程图

十九、内部人员竞聘流程图

 

二十、内部人员岗位竞聘申请表

申请职位

所属部门

申请日期

姓名

目前所在部门

职务

直接领导

进入公司时间

在本公司的工作情况

职位

所属部门

工作起止时间

工作职责描述

薪酬水平

培训经历

培训课程

培训起止时间

培训部门

所受的奖励

1.申请该职位的原因

2.信息来源的渠道

3.您为什么觉得您能胜任该职位

填写说明:

1.保证您所填的信息真实可靠,填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到人力资源部

2.请注意职位招聘的时间有效性,逾期无效

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