最新技术员个人工作总结工作总结文档十篇.docx
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最新技术员个人工作总结工作总结文档十篇
2011个人工作总结范文
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流
努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
托儿所老师学习个人总结700字
在孩子们的欢声笑语中暑期来临了。
本学期的工作也结束了。
回想起这一学期与孩子一起共学、共长的日子,真令人难忘。
本学期,在本班教师的配合努力下,班级的各项工作开展的井然有序。
现将本学期几个方面的工作进行总结。
(一)班风班貌方面:
学期初,幼儿的情绪较不稳定,幼儿还存在进园情绪不稳,娇气、爱哭,依靠性强,霸道等现象;而且幼儿各方面能力都较弱。
针对这一现状,我们将班级前期工作依然放在:
与家长一道培养幼儿活泼、开朗、自信,谦虚的个性、良好的生活习惯及生活自理能力的进步这几项工作上。
着重于让家长,孩子充分熟悉到现状及它所带来的各方面影响。
在家教文章、家园沟通本上展示反馈的内容也立足于向家长传递先进、科学公道的教育理念及做法,在大家一致努力下,现在我班大部分幼儿在个性、能力上与学期初相比,均有明显的进步。
参与集中活动时,自由活动时,生活活动时,孩子们基本上能积极、主动;碰到困难,能请求老师帮助、解决。
进步较明显的孩子有:
戴成翔.杨晨.杨曦.黄凯文.林雅婷.....等等。
(二)保教工作方面:
班级幼儿固然有一部分幼儿已进过托儿所,自理能力也较强,但他们究竟年龄小,自我控制及自我保护能力等方面与小、中、大段幼儿相比都存在很多差异,需要我们教师投进更多的精力,引起更全面的关注,只有幼儿身心均健康,他们才能全身心地投进到活动中,不断发展,班级教师在意识、行动上均引起高度重视,向有经验的教师学习,及时沟通工作中碰到的题目,交流好的经验做法,共同注重幼儿一日生活中的每个细节,及时发现他们身体状况的异常,给予特别的关心、照顾。
在教育教学的实施中,从活动内容的选择,组织形式方式的采用上,都力求突破,以“人文教育”为出发点。
幼儿逐渐积极参与、互动、探索,学习热情较以往越发浓郁,展现出无穷的学习潜力,旺盛的求知欲。
能独立、自信地表达自己的想法,会交谈。
(三)班级教学方面:
1、注重常规教育
新生进园是幼儿从家庭个体活动进进集体活动的开始,所以对幼儿进行常规练习是非常重要的。
让幼儿了解什么时候做什么,怎么做,从而养成习惯。
幼儿的常规意识要不断的强化、巩固。
如小便、洗手、喝水、睡觉是幼儿一日活动中不可缺少的环节。
我不仅让他们了解讲究卫生、安静睡眠、按时喝水对身体的好处,而且还教他们进行活动的方法。
在生活中,不断地提醒使幼儿养成良好的生活习惯。
在游戏时,幼儿争抢玩具的现象很多,我们让幼儿学习用一块,拿一块,学会等一等、谦让、轮流等友好交往的技能。
自由活动时几个幼儿都想玩一样玩具我就引导他们想办法解决。
进步他们交往能力和解决题目的能力。
2、创设良好的环境,培养幼儿的学习爱好
我们重视创设良好的环境来培养幼儿的学习爱好。
向幼儿提供多种材料,师生共同制作,培养了幼儿动手、动脑的能力。
在集体教学活动中,为了让幼儿保持良好的学习爱好,我们发动孩子、家长带来各种玩具。
让幼儿在游戏中学习,激发幼儿学习的热情。
3、保持幼儿持续发展。
幼儿在发展的过程中总会碰到很多新的题目。
班级教师共同交流、沟通、探讨,将最根本最紧迫的题目逐一探讨,想出公道的对策,共同协作,使存在的题目得到根本解决,使好的构想做法要更加公道化,实用化。
4、针对本班幼儿多数个性较强,生活自理能力差,学习主动性、积极性较差的现象,共同交流,共同学习好的文章,共同向有经验的老师请教;针对个别幼儿好动采取个别辅导,帮助。
(四)家长工作方面:
我班的家长们对于幼儿园各项工作开展的目的,方式方法有所熟悉。
很多家长非常重视教育,也知道从何下手,来配合教师。
因此,开学初,我们主要是和新生的家长们沟通,具体先容。
同时我们对所有家长先容本学期开展各项工作的意图,耐心、细心地回答他们的迷惑,让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、老师的工作目的及工作方法;共同探讨孩子在园在家的不同表现,同一教育目的、方法;对于工作较忙的双职工家长,我们采取了定期定时与他们交流,将近期工作重点,幼儿表现反馈于他们,使家长们能根据不同阶段幼儿能力水平的不同对症下药。
在充分调动家长这一资源以来,家园合作更加紧密,融洽,本班幼儿也更快地进步、持续发展。
同时还开展家园活动,如:
家长会、;组织家长参加亲子趣味运动会,这些活动都得到家长的支持和一致好评。
2019年度公务员年度考核登记表个人总结范文
20XX年,本人坚持以邓小平理论,“三个代表”和十八大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现将个人工作总结如下:
一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑
这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。
同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
在过去的XX年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。
计生协管员个人工作总结开头怎么写
我是xx社区一名计生协管员,在街道党工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。
现将这三年来的工作情况述职如下:
2019年幼儿园园长年度个人工作总结
★我们工作总结为大家整理的2019年幼儿园园长年度个人工作总结,供大家阅读参考。
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工作总结
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XX年悄然划上了一个圆满的句号。
回首这一年的工作,我倍感欣慰。
虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。
我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。
下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理,提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。
我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。
班子建设我强化三个意识:
“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。
班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。
我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。
在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。
我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。
工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统