浅析服装网络消费者心理与行为可编辑.docx
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浅析服装网络消费者心理与行为可编辑
浅析服装网络消费者心理与行为
内容摘要：
服装网购是一种新型的服装消费行为模式，它随着电子商务的发展已经深深地融入人们的生活中。
本文通过对服装网络消费者进行心理分析，对服装网购这一行为进行探讨，以期为服装网购的健康成长做出参考。
关键词：
服装网购消费者心理行为
近年来，随着经济的发展和计算机信息技术的不断进步，互联网不仅使信息高速开放化，而且带来了巨大的商业利润，B2C、C2C模式正成为零售电子商务的热点。
据统计，2008年，国内最大的C2C平台淘宝网交易额为999.6亿元，这被人们视为网购市场的发展节点——其交易额约占全国社会消费品零售总额的1%，相当于当年每一个中国人在淘宝上平均消费80元。
时隔五年，2012年12月3日，阿里巴巴集团宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破10000亿元。
这是历史性的一刻，从2008年淘宝年交易额突破1000亿之后，仅仅用了5年的时间，就有10倍的增长，在2012年，单单淘宝天猫的总交易额在全国社会消费品零售总额所占的比例就将接近5%。
网络零售在国民生活中的重要性通过这些数字真实显著的反映了出来，网购行为也已成为人们日常消费的一个重要组成部分。
随着电子商务技术在服装行业的应用，服装网购已成为网购消费行为大军的一个重要组成部分。
由于服装不同于其他商品，在物质生活不断丰富的今天，人们对服装消费的要求已经不仅仅是遮羞、保暖或者装饰，他们不但对服装舒适性方面的功能要求不断提高，对服装的色彩、服装面料的质感以及着装后穿出效果的要求也近乎苛刻。
加之目前很多企业对服装产品标准和服装号型标准执行不到位，因此消费者很难一次性选购适合自己体型的服装产品，常常需要反复试穿才能买到满意的产品。
可见，与传统实体店、百货商场相比，服装网购存在更多的商品识别风险。
然而，服装网购消费行为并没有因此停滞不前，反而呈现出一派蓬勃发展的景象，到底是什么原因促使消费者冒着风险追随这种服装消费行为，消费者在进行服装网购时是怎样的一种心理。
还有，如何正确看待、进行服装网购都是本文想要解决的问题。
笔者通过调查分析，总结出以下几点原因，以期为服装网络营销做出有益的参考，促使服装网购健康成长。
1、方便快捷，不受时间限制
在这个追求物质生活的年代，人们的学习、工作、生活压力在不断增加，生活节奏也随之加快，现代人几乎处于一种“大空没有，小空不乏”的状态，大多数人都很难抽出时间来悠闲地逛街购物，即使逛街也只是在百忙之中抽出一两个小时、纯粹地为需求而逛街，习惯性的加快脚步，没有了往日那种带着欣赏美好事物的闲情雅致，天天上班的人们更希望有一种简单快捷的方式来达到自己消费和购物的目的。
因此，由电子商务引发的网络购物方式为这些闲暇时间少、喜欢宅在家的人提供了方便，这种消费方式得到了广大人们的青睐。
只要人们轻轻点击鼠标，在诸如淘宝、凡客、唯品会等大型购物网站都可以找到自己想要的东西。
而且，想要货比三家也不是什么麻烦事了，再也不用看着店员的脸色去询问价格，也省去了现实中由于地域的差异而货比三家的麻烦。
现在的网络可以进行产品的横向比较，消费者只要把看好的东西选中，网络会自动加以对比，对于同一件产品不仅仅是价格的比较，连同产品的性能和特点都会一目了然，而且产品还可以通过快递送货上门，又省时又省事，可以真正做到“足不出户，可购天下物”，真正做到购物工作两不误，这无疑给消费者带来了巨大的购买空间，激励其消费的欲望，同时，这也正是消费者进行网购的一个心理认知。
2、价格便宜实惠
目前，服装网购与传统商城的同等商品的价格差异是刺激消费者网上购物的重要因素。
人们之所以认同网购，是因为相同品牌和质量的服装网购的价格便宜。
19世纪，心理学家韦伯（ErnstWeber）和费希纳（GustavFechner）研究购买者价格差异感受发现了一条定律，称为韦伯—费希纳定律。
它的内容是：
购买者对价格的感受与基础价格的水平有关，购买者对价格的感受更多地取决于相对价值，而非绝对价值。
因此，有专家统计分析得出，网购消费者参照传统商城的价格，认为网上商城的商品价格应该比传统商场便宜20%左右，才能刺激他们在网上商城购物，满足消费者求廉心理的诉求。
服装网店是一种无店铺销售模式，与实体店相比，具有很多优势。
首先，在成本上，开店费用低，无需店铺租赁费、水电费、各种工商税等等，承担风险小，因此，所售产品价格也比实体店便宜的多。
其次，在进货渠道上，现在很多网店都与加工厂有着直接或间接地关系，某些名牌产品的外贸尾单成为其货源，所以一般的品牌产品会在网上大打折扣，吸引消费者的眼球。
第三，在销售策略上，由于网店的成本风险相对较低，一般而言，商家都会采取薄利多销的手段来赢取更高的利润，这是实体店所不能比拟的。
此外，网店也不是百分百没有压力的，消费者对于网店的声誉的信赖，主要一部分在于其信誉度，而衡量它的这一标准便是“钻”的多少或者“皇冠”的多少，其产品的价格越低，就越吸引消费者，买的多了必然信誉度就上去了，信誉度的提高从而带动了更多的买家光顾。
某些网店为了赢得更高的信誉额度，瓜分更多的市场份额，他们会发起价格战，这也是服装网购价格相对便宜的一个原因。
3、款式繁多，新颖时尚
服装网店与实体店相比较，摆脱了时间和空间的束缚，货品展示不涉及实物而是图片，这无疑增加了产品种类、款式和更新速度，这是消费者服装网购求新的一个心理认知。
由于网上购物者多以青年人、高学历者为主，他们具有自己独立的见解和想法，喜欢追求和实现自我，他们购买服装不仅仅是为了购买它的实用价值，更主要的是注重它的个性化和时尚性，因此，对服装产品的时尚性和个性化程度要求很高。
在这个产品生命周期逐渐缩短的时代，消费者“喜新厌旧”的心态也在加快，渴望有新的服装流行款式出现，以满足追求时尚个性化的心理需求。
服装网店丰富的产品资源和快速的款式更新为网上消费者的个性化选择创造了便利的物质条件，已经成为展示时尚的新舞台。
4、选择范围广
在传统的购物环境下，消费者只能在有限的空间内（如一个城市）选择有限的商品，而在电子商务环境下，由于网络系统强大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了空前的选择余地，消费者可以根据自己的需要广泛选择各种商品和服务，这也是服装网购消费行为扩大的一个原因。
5、宣传图片的吸引力
网络店铺精美的宣传图片和着装模特完美搭配的照片，对消费者有很大的吸引力。
爱美之心，人皆有之。
然而，每个人对美的期待和标准又因人而异，当我们面对漂亮的模特穿上漂亮的衣服、经过商家一系列的包装后出现在镜头上时，我们大多数人都会觉得很美的，于是带着对那件衣服在自己身上的憧憬，无所顾忌的产生了购买的欲望。
纵观几个大的服装销售网站，如淘宝网、凡客、唯品会等等，我们都不难发现每一个店铺的图片都非常的清新，给人一种惬意优雅的感觉，每一件产品的图片似乎都是经过精心制作的，模特的魅力利用的可谓恰到好处，几乎你所看到的每一件服装都展示的完美无缺。
不过可以发现更多的是杂志上的图片，比如一件李孝利的衣服，不论是正品还是仿品，其图片都是同样的，好像全世界就她一个人穿着好看一样，这也是为了迎合消费者爱美的心理消费者也正因如此，对服装网购行为欣然接受。
6、直接参与生产和流通循环
在传统的购物中，消费者所选择的产品和服务是企业已经设计制造出来的，产品和服务通过各种销售渠道，最终到达顾客的手中。
在这种模式下，消费者无法表达自己的意愿和要求，同时由于技术、资金各方面的限制，企业无法满足顾客个性化的需求。
商业流通循环是由生产者、商业者和消费者共同完成，商业机构充当生产者和消费者连结的共同纽带。
但在电子商务模式下，消费者和生产者直接构成了商业的流通循环，消费者可以直接参与产品的设计。
例如，在淘宝网上有许多的手绘服装店铺，消费者完全可以跟卖家提出自己的喜好和要求，定制出自己独一无二的产品，而且成本也不高，这在实体店里，是很难实现的。
综上所述，这六点无疑是消费者选择服装网购的最大原因。
因此，对消费者而言，纵然服装网购与传统实体店购买服装相比存在更大的风险，但这种消费行为更加适应当前网络信息时代背景下某些消费者的心理需求，能够在一定程度上为消费者提供舒适、快捷、丰富的产品服务。
但在这个消费过程中，人们是不是够理性，真正做到了理智消费，而我们又该如何正确认识这一行为呢？
根据影响消费者网上购物因素的不同和消费者网上购物特点不同，可以将服装网购的消费者分为这几个类型：
1、经济购物型：
比较重视价格的高低，特别会算计，一心寻求经济合算、最物美价廉的商品。
并由此得到心理上的满足。
2、理智购物型：
在做出购买决策前一般经过仔细比较和考虑，胸有成竹，不易被打动，不轻率做出决定，决定之后也不反悔。
3、冲动购物型：
往往是由情绪引发的，以年轻人居多，他们血气方刚，容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响，略显草率。
4、习惯购物型：
对某一种品牌或某个企业容易产生良好的信任感，忠于该品牌或企业，有固定消费习惯和偏好，购买时目标明确。
5、想象购物型：
这样的消费者往往有一定的艺术细胞，善于联想。
作为一名服装网购消费者，笔者明显的属于冲动购物型，经常一时冲动就买一些不实用的、自己会后悔的东西。
身边的大多数人，也都属于这一型，并不是说他们有多需要那些服装，都只是一时心血来潮，看着不错、觉得喜欢就买。
在调查的过程中，笔者发现深得共鸣的一点：
网购容易使得人的消费变得没有节制。
拿笔者自己来说，一次性花五百多块钱买一件衣服会非常心疼，但在网购时对支付栏里纯粹的三位数就没有了概念，给得也不那么心疼。
对于这种现象，笔者没有找到严格的理论支撑，但有学者用经济统计学的方法进行研究，发现网络上冲动消费的发生频率确实要比在传统实体店发生的频率高。
另外，现在网络上流行这样一个词——“服装网购强迫症”，这种症状主要表现为：
一有时间就浏览购物网站，看到打折、包邮就兴奋，不管需不需要，非得买点东西；遇到促销、优惠更是“把持不住”……这种行为导致的最终结果就是超支、买了一堆华而不实的东西，而这种症状就明显是不理智消费的一种表现。
因此，要想克服服装网购强迫症，就必须得正确的认识服装网购行为，树立一个理智、正确的消费观念，没有明确的购买动机和真实的需求就别进行网购。
给自己制定一个消费计划、避免盲目消费。
例如“看到喜欢的东西先别急着付钱。
给自己一个星期的时间考虑，要买的东西是不是必需品。
”另外，还可以给自己找一些有意义的事来做，比如运动、读书、听音乐等，转移注意力，减少自己上网的时间，在其他方面体现自己的价值感。
同时，也希望社会上能有一个健全的规范制度来指导、约束人们的行为，使人们的服装网购行为按照一定的社会秩序进行，促使服装网购健康的成长，达到买卖家双赢的局面。
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班主任工作总结专题8篇
第一篇:
班主任工作总结
小学班主任特别是一年级的班主任，是一个复合性角色。
当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他改正。
于是，我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。
说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。
尽管这样，下面我就谈几点做法和体会。
一、常规习惯，常抓不懈
学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。
于是我制定出详细的班规，要求学生对照执行，使学生做到有规可循，有章可依。
由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。
于是，我经常利用班会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。
二、细处关爱，亲近学生
爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。
“感人心者，莫先乎情。
”工作中，我努力做到于细微处见真情，真诚的关心孩子，热心的帮助孩子。
我深信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱！
感受孩子们的心灵之语，便是我最快乐的一件事！
”
三、具体要求，指导到位
心理学研究表明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重细节。
我认为，首先要蹲下来，以孩子的视角观察事物，用孩子能听懂的话和他们交流。
其次，要注重细节教育，把该做的事指导到位，因为他们很想按照老师的要求去做，很想把事情做好。
四、示范带头，直观引导
大教育家乌申斯基曾有过这样一段话：
“教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。
”低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师，他们会留心观察班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情，会细心倾听班主任的每一句话，他们对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。
班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。
因此，在班级工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化的影响着我的学生。
凡要求学生做到的，教师首先自己做到，而且做得更好。
要求学生讲卫生，不随便乱扔垃圾，自己就做到随手捡拾垃圾。
要求学生不迟到，在我的带动下，我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到，个个讲文明守纪律。
五、及时表扬，延迟批评
德国美学家黑格尔说：
“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上，对此，尽可能委婉地提醒一下就够了。
最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。
”教过低年级的老师都知道：
孩子小，事儿多，一上课就“告状”。
当老师的又不能不公平处理，这样耽误的时间太多，而且学生因为受了批评，注意力长时间集中在自己的过失上，情绪受影响，低落的情绪体验使智力活动水平明显下降，课堂吸收效率变低。
针对这一情况，我采取延迟批评，这样既培养学生愉快的情绪体验，又给予其改正和返回的机会，之后老师只要加以指导，就能很好的解决问题......
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第二篇:
四年级班主任工作总结
学生是涌动着无限活力的生命体，是教育的起点和归宿。
面对学生，祖国的未来，我们要做一个真正有意义的班主任，素质教育要求我们要面向全体学生，为学生服好务，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，我们的班级管理究竟该如何阅读学生个体，提升学生学习生活及生命的质量呢?
在过去的一学期里，我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课老师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩，现将我所做的一些工作总结如下：
一、做好学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才
做好学生的思想工作从两方面入手，一是重视每周的班会课，开好班会课；二是重视与学生的思想交流，多与学生谈心。
重视班会，开好班会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风、学风，为学生提供一个好的大环境，重视的是学生的共性。
为配合学校各项工作的落实，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。
学生自尊心也很强，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。
但开班会课不一定都要等到每周二下午第四节，可利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精悍的班会也能取得良好的效果。
不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。
而重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。
我常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。
用个人的魅力征服学生，用自己的热情和朝气感染学生。
体现在学习、生活的方方面面。
做任何事情，一定要从学生的角度去考虑，为学生利益着想，学生才易于接受。
在这个时候，我就是他们的好朋友，尽量为他们排忧解难，也正因如此，我得到了班上大多数学生的喜爱和信任。
二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养"团结、严格、活泼、奋进"的班集体
四年级的学生思想、心理发展、变化很快。
因此，对学生的思想工作显得尤其复杂和重要。
在这个学期里，我的班级管理工作主要从三方面实施：
一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质；又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让学生自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体；还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调控自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是"包袱"。
在这点上，特别值得一提的是班干部的选用，这是让学生自治的重要途径。
班主任的管理代表的是学校的管理，不论班主任如何和颜悦色都带有不容质疑的权威性，也难免有不被理解和接受的时候，通过班干部的协调，往往能够取得意想不到的效果。
班干部起的是协助班主任管理班级的作用，他们接受班主任的指导，又及时向班主任反馈班级情况和同学们的思想动态；他们分工管理班级的各项事务，同时又是一个团结合作的整体。
选好班干部，不但有利于班级管理，而且有利于全体学生共同发展。
培养学生担任班干部，是培养学生能力、提高学生素质的一种很有效的方法，如培养其组织能力、管理能力、社交能力、语言表达能力等，还可以培养其关心集体、关心他人、乐于奉献、积极进取等优良的思想品质。
多培养班干部有利于多数学生全面发展......
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第三篇:
特教班主任工作总结
本学期在校领导的信任和支持下,我继续担任高考班班主任的工作,为了在今后的工作能够取长补短,特总结如下:
（一）抓常规管理规范学生的行为习惯
早到校、两操、打扫除、校各项活动的参加都认真组织，严格要求，决不马虎，让学生感到做人就要这样严谨、认真、一丝不苟。
至今学生以习惯成自然。
例如间操时间一到不用老师强调，都主动自觉去做，赢得任课老师的好评。
（二）实行班级管理
我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。
这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。
师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。
通过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。
班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。
通过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理能力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。
（三）营造良好的学习环境
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。
班级即是学生的一个大家庭。
营造良好的学习环境，对提高学生的德育素质，起了相当大的作用。
首先对学生进行理想教育，学习目的教育，习惯的养成教育，培养其自信心及责任意识，其次，建立一些监督机制，奖惩制度，定期检查，定期反馈，赏罚分明，现在班级风气正，学风浓，凝聚力强。
班级真正成为一个和谐向上的集体。
（四）个别教育与表扬相结合
班级中思想基础和学习都比较差的学生。
通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。
在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他，努力发现他身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、主动抬水，拾到东西主动上缴，积极参加校运会入场式等等，都及时表扬，使这些不管在家里，还是在学校，极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心和自我认同感，缺乏自信心的同学，从拾自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，使性格和人格回到了正确的轨道上来......
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第四篇:
优秀班主任工作总结
素质教育要求我们要面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展，个性特长得到充分的培育。
这是一项长期的、具有划时代意义的改革。
学校教育是我国主要的教学形式，班级授课制是学校教育的基本形式。
因此，作为"班集体灵魂"的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。
小学班主任面对6、7岁--11、12岁的儿童，工作更加繁重。
我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，那么，如何开展小学班主任工作就至关重要。
下面我谈谈自己的体会。
一、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。
"谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。
"班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。
这是班主任顺利开展一切工作的基础。
研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。
了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。
在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你"既亲近又崇拜"，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。
那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、班干部队伍的组建和培养。
一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小班干部决定的。
小班干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用，我称他们是"班主任的左右手。
"所以唯有慎重地选拔和培养班干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的班干部应具有较强的号召力和自我管理能力。
班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：
其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班干部树立威信；其二，在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即"以点带面"；其三，培养*部团结协作的精神，要能够通过*部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即"以面带面"。
三、以强化常规训练带动教育教学工作。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。
因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。
训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。
训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想......
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第五篇:
大学班主任工作总结
见习期刚满的我，回顾这一年的工作，除了代理团委书记一职外，另外很重要的一部分工作就是担任班主任。
我当任的是2000级英教及2001级0103、0104班的班主任。
以下我分别将两个专业的班级工作进行总结。
2000级英教专业两个班情况比较好。
他们已经基本适应大学生活，两个班班委工作认真负责，能起到核心带头作用，与我也保持着密切联系，作好了桥梁工作。
因此，两个班取得了不少成绩：
2001班在今年被评为优秀班集体。
班上有2/3的同学参加了党校学习，并都以优异的成绩结业。
其中有一名同学被发展为预备党员。
该班学风浓厚，平时
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