集团企业文化管理制度.docx
《集团企业文化管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《集团企业文化管理制度.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
集团企业文化管理制度
集团企业文化管理制度
1．总则
1.1为加强集团企业文化建设，有效推进企业文化建设的各项工作，特制订本制度。
1.2本制度是对企业文化的内容与实施内容作出规范，是开展企业文化的活动依据。
1.3适用范围：
集团全体员工。
2.1总裁办是企业文化管理制度的最高决策机构，其职责：
审议集团企业文化的核心内容；
审批集团企业文化的各项制度；
审批集团企业文化规划、工作计划；
审批集团企业文化的重大决议事项。
2.2管理中心召开企业文化会议，各子公司的高管、各子公司人力资源部经理必须例会出席。
2.3管理中心是集团企业文化的管理执行机构，其职责：
研究和制定--集团企业文化的核心内容；
制定集团企业文化的各项企管理制度；
制定集团企业文化发展规划；
制定集团企业文化年度工作计划；
制定集团对外宣传统一规范，并监督实施；
组织企业文化重大事项决议会议；
组织宣讲企业文化宣传，组织企业文化活动；
审核资公司对外宣传内容，支持子公司对外宣传活动。
3.1企业文化理念是企业的愿景、企业使命、核心价值观、经营哲学、质量理念、用人理念、安全理念、营销理念、管理思想等企业文化内容。
3.2总裁办是企业文化的最高决策机构，应充分调研国内外优秀的企业文化，总结--企业的特点，制订符合战略发展的企业文化核心理念。
3.3总裁办在开展企业文化活动中，应充分了解员工心理动态、行业的发展特点，广泛听取各子公司的意见与建议，提炼--核心思想，使其符合—公司发展的实际，对--的发展取到推动与促进作用。
3.4各子公司对于总裁办的企业文化活动应充分的理解支持与积极配合，积极主动提供意见与建议。
4．企业文化管理制度
4.1--企业文化制度是公司企业文化理念的表达与规范，必须与企业文化理念相一致。
4.2企业文化制度涵盖如下内容：
企业文化核心理念规范：
该部分对企业文化理念进行了设计，是企业文化塑造的基础；
企业员工的行为规范：
该部分对企业员工行为规范进行设计，是企业文化塑造的基础；
企业特殊风俗制度，该制度在对内工作、企业教育培训、礼仪仪式、服饰、语言习惯、工作场所规定；对外工作企业营销观念、服务观念、公共关系、银企关系、公益活动、文化传统规定是企业文化塑造的基础。
5.1企业文化的器物管理师--企业文化的外在表现形式，通过对企业文化器物的设计，可以直观、形象的表达--集团的核心思想。
5.2企业文化器物系统包括如下内容：
企业名称（全程、简称）、企业标识、品牌标识、商标图案；
企业标志标准字体、标准色、组合规范、辅助图形；
企业象征图案；
企业宣传标语；
企业容貌；
5.3企业文化器物系统规范包括如下内容：
办公用品、事务用品；
企业证照、文件类；
交通运输工具类；
指标、标识类；
公告展示陈列类；
商品及包装类；
工作制服类；
厂报、厂刊；
公司礼品；
公司网站。
5.4总裁办是企业文化器物的设计管理组织，各项设计经总裁批准，管理中心负责推行。
6.1管理中心负责推动企业文化实施，主管与协调企业刊物、公司网站、组织开展企业文化宣传工作。
6.2集团内各部门对内对外实施企业文化宣传工作时，必须考虑公司企业文化的要求，不得违反企业文化各项规定，总裁办负责实施过程中的监督与指导。
6.3建团内各部门对外实施企业文化宣传工作，应经得总裁办审核，并会同管理中心协助。
6.4管理中心不定期检查公司的企业文化推广工作于企业标识使用规范。
6.5为更好培育与塑造--企业文化，各公司、各部门应积极开展丰富多彩的企业文化活动。
6.6公司各部门、各子公司可提议开展企业文化活动，由管理中心研究并提案，由总裁审批。
7.1本制度有管理中心人力资源部制订，修订并解释，此前其他相关管理规定与本制度抵触，以本制度为准。
7.2本制度经总裁批准生效。
附1．企业文化建设流程图
流程步骤说明
步骤
工作内容的简要描述
相关制度
相关表单
1
人力资源部每年进行一次企业文化现状调查，各部门配合填写调查问卷。
无
《企业文化现状调查问卷》
2
统计分析企业文化调查结果，对照公司发展战略，编制企业文化现状分析报告。
无
《企业文化现状调查问卷》
3
向公司员工征集企业文化理念，根据公司发展战略，编制企业文化建设方案。
无
《理念文化创作征集表》
4
执行审批的企业文化建设方案，明确企业的经营宗旨，提炼企业精神内涵
《人力资源管理理念》
《企业文化精神内涵》
5
建立人力资源管理理念，为员工行为规范与制度确立基本的管理规则。
《人力资源管理理念》
略
6
市场部建立与维护企业形象识别系统（VI），确立企业的外部形象。
无
略
7
组织建立制度文化与员工行为规范。
《人力资源管理理念》
略
8
综合企业文化建设的各方面资料，编制企业文化白皮书，呈交审批，并发布。
略
略
9
市场部负责企业文化的外部宣传及传播工作，树立企业良好企业形象。
略
略
10
人力资源部负责公司内部宣传、教育与沟通（主要通过培训）。
《人力资源管理理念》
略
11
公司其他部门遵照执行企业文化相关规则。
略
略
12
定期进行员工企业文化认同调查，公司员工配合调查，形成企业文化调查报告。
略
《企业文化现状调查问卷》
13
依据调查进行企业文化分析与改进。
略
略
附2
企业文化现状调查问卷
尊敬的先生、女士：
您好！
以下是一份关于集团所属企业组织文化的调查问卷，旨在了解企业组织文化的现状，并据此进行科学的分析，以便为企业的组织文化建设提供科学的依据。
因此，您的回答对本次调研非常重要，此问卷是不记名的，并且所有填写的内容仅在研究中使用，严格保密。
希望您在填写时不要有任何顾虑，如实、完整地作答。
谢谢您的合作！
第一部分您的基本信息
1、您的性别：
□男□女
2、您的年龄：
□25岁及以下 □26－30岁□31—40岁□41—50岁
□51—60岁 □60岁以上
3、您的最后学历（含在读学位）：
□专科（不含）以下□专科□本科□硕士研究生及以上学历
4、您从事管理工作多少年：
□无□1年以下□1年-3年
□4-5年□6-10年□10年以上
5、您属于哪个公司：
（请在下面的括号内写下您所在的公司名称）
在岗时间：
年月部门：
担任职务：
第二部分调查问卷
共有60道题，请仔细阅读每道题，您认为这句话在多大程度上符合公司的实际情况，在相应的方框中“√”。
题项
完全比较不清楚比较完全
不符合不符合符合符合
01大多数员工对工作很投入
□□□□□
02哪个群体最了解情况就让哪个群体参与决策
□□□□□
03公司内部信息公开，员工可以随时得到所需要的信息
□□□□□
04员工相信自己能够对公司产生积极的影响
□□□□□
05公司业务规划具有持续性，员工都能参与其中
□□□□□
06公司积极鼓励不同部门之间进行合作
□□□□□
07员工在工作中的合作比较广泛
□□□□□
08公司领导层采用民主的管理方式
□□□□□
09公司是以团队的方式开展工作的
□□□□□
10员工了解本职工作和企业目标之间的关系
□□□□□
11员工被授予权力，可以自己进行决策
□□□□□
12员工的能力在工作中不断地得到改善
□□□□□
13公司对员工的技能进行不断的投资
□□□□□
14领导认为员工的能力是公司核心竞争力的重要来源
□□□□□
15员工不具备工作所必需的技能，工作中经常出现问题
□□□□□
16领导和管理者能够信守诺言
□□□□□
17领导者具有独特的管理风格和管理方法
□□□□□
18公司拥有一致的价值观指导员工的日常工作
□□□□□
19忽略企业的核心价值观会使员工的工作陷入困境
□□□□□
20公司拥有明确的道德准则规范员工的行为
□□□□□
21出现分歧时，员工会尽全力找到双赢的解决方案
□□□□□
22公司拥有一种强有力的文化
□□□□□
23即使遇到难题，员工也总能达成一致意见
□□□□□
24在关键问题上，员工经常难以达成一致意见
□□□□□
25员工拥有比较一致的是非判断标准
□□□□□
26员工在工作中表现出来的行为方式是可以被预测的
□□□□□
27不同部门的员工拥有共同的目标
□□□□□
28协调不同部门之间的工作并不困难
□□□□□
29与其他部门的员工进行合作时十分困难
□□□□□
30员工、中层领导和高层领导的工作目标是一致的
□□□□□
31公司内部的工作方式十分灵活
□□□□□
32员工善于应对业务环境中的变化
□□□□□
33员工愿意不断采纳先进的工作方法
□□□□□
34员工在尝试创新的过程中经常会遇到阻力
□□□□□
35不同部门经常相互合作，实施变革
□□□□□
36客户的意见和建议常常会引起相关部门的关注
□□□□□
37客户的意见直接影响着相关部门的决策
□□□□□
38公司对客户的需求有着比较深入的了解
□□□□□
39公司在作出决策时经常无视客户的利益
□□□□□
40公司鼓励员工与客户直接接触
□□□□□
41员工将失败看作学习和改善的机会
□□□□□
42公司鼓励员工创新、承担风险
□□□□□
43公司的很多事情都是不了了之
□□□□□
44学习是员工日常工作的一个重要内容
□□□□□
45公司能够确保各部门之间的信息沟通
□□□□□
46公司制定了长期目标和发展方向
□□□□□
47公司的战略会影响整个行业的竞争方式
□□□□□
48企业确立了明确的目标，对员工的工作具有指导性
□□□□□
49公司制定了明确的发展战略
□□□□□
50员工不了解公司的战略发展方向
□□□□□
51员工普遍认同公司的发展目标
□□□□□
52领导者制定的战略目标切合实际
□□□□□
53领导层已公开阐明了公司要努力实现的目标
□□□□□
54公司会不断跟踪战略目标的实现进度
□□□□□
55员工了解自己在实现公司目标的过程中需要作出哪些努力
□□□□□
56员工对公司的未来愿景已经达成了共识
□□□□□
57领导者具有长远的战略眼光
□□□□□
58短期目标经常会影响公司长期目标的实现
□□□□□
59公司的愿景使员工精神振奋，工作积极主动
□□□□□
60公司的短期目标和长期目标不会发生冲突
□□□□□
第三部分
1、您认为公司的核心价值观是什么？
2、您认为公司中最值得保留的传统是什么？
3、您认为公司在内部管理中最需要改进的是什么？
4、请讲出（写下来）一个在公司里实际发生过的最让你感动的故事（可另附纸）：
附件3
理念文化创作征集表
员工姓名
所属部门
联系方式
岗位
理念文化创作征集
--倡导核心价值观
建议
员工应遵守行为规范
建议
企业形象识别系统
建议
其他企业文化要项
补充建议
注：
请结合您在集团工作的实际感受和客观情况填写
附4
集团企业文化精神内涵
文化内涵
内涵内容
释义
企业的愿景
企业的使命
企业核心价值观
企业精神
企业经营理念
企业经营策略
企业管理理念
企业人才观
企业的质量方针
企业的安全理念
企业的品质理念
企业的用人原则
企业分配观
企业成本观
企业环保观
企业作风
员工信条
升级会员 