信用社办公室文秘个人工作总结与信用社半年工作总结汇编.docx

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信用社办公室文秘个人工作总结与信用社半年工作总结汇编

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信用社办公室文秘个人工作总结

今年以来，在党委的正确领导下，我严格按照XX年工作意见和部门的工作计划，认真配合王主任着力做好办公室的各项工作，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，进一步转变工作作风，积极本职工作，为信用社的业务经营管理的作出了自己应有的贡献。

现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下：

一、  积极加强学习，不断提高自身素质

由于本人的工作特点，需及时掌握最新的党和国家的方针政策及最新的上级各项精神，所以加强学习就显的尤为重要。

1、加强政治学习。

深刻领会党的十七大和十七届三中全会精神，不断加强自己的党性修养，严格以共产党员的标准要求自己，实事求是，光明磊落，尊重领导、团结同志，没有出现违纪违规行为。

2、加强业务理论学习。

本人能积极根据工作特点和自身实际，严于律己，勤奋学习，加强对《内控制度》、《法人治理结构规章制度》、《省＊＊＊＊文件汇编》、《银行业监管文件汇编》等学习；同时自觉参加省银监局、银行业协会和＊＊＊＊的各项业务培训学习，全年共参加信息工作培训3期，OA办公系统培训2次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断得到提高，特别是自己的写作水平、法人治理理论和综合协调能力有了很大进步，文秘工作效率也不断提高。

二、积极搞好办文办会，不断提高文秘质量

办文办会是办公室的一项最基本工作，我不断提高自身的文字功底，对于下发的文件都进行严格审核，斟字酌句；上报的各项材料也都严格把关，从文体到用词用句和前后连贯一个都不放过；每次会议都会同其他同志认真做好会议通知、材料打印整理、会标、席卡、照相、录象、会议记录等工作。

全年共负责起草和审核文件170多份；接到和传阅上级各类来文、传真、通知等达400余件；负责起草、汇总、上报的省＊＊＊＊、银监局、人民银行及县委县政府的各类调研、总结、精神文明建设、经验交流、贯彻落实会议精神等材料、报表达110余件；各类型的大小会议达60余次；形成各类会议纪要20余份。

三、积极搞好社务信息与宣传工作，不断提高＊＊＊＊知名度

今年以来，我紧紧抓住＊＊＊＊的重点工作，及时发现经营管理的亮点，充分利用信息平台对先进性经验进行总结推广。

同时，围绕整体工作，加大与报纸、电视、网络等媒体的合作，加大宣传力度，不断提升＊＊＊＊的知名度，塑造＊＊＊＊新形象。

全年共编发各类信息50条，其中省＊＊＊＊的信合简报采用6条，徐州银监分局简报采用9条，银行业协会采用10条，中国农村金融采用5篇，中华合作时报2期，中国金融网6篇，今日睢宁报10余篇，还有在中国合作金融联合网、江苏法院报、新华网、中华硕博网等也采用多篇。

全年共印发宣传单近23000张，悬挂宣传条幅达180余条，张贴宣传画4000余张，参与宣传活动5次；组织或参与或报道了：

与宣传部联合组织的“元旦万人长跑”、“羽毛球比赛”、“圆鼎杯”突破睢宁、跨越争先电视辩论大赛；与大电视台联合举办的“信合杯”主持人大赛、“岁月如歌”、“唱响睢宁”、“新春进农家”等节目。

同时还积极配合信贷部门、财务部门、信用卡部、工会、清算中心等搞好各类宣传。

通过信息的报送和大力的宣传，＊＊＊＊的经验得到进一步推广，社会知名度不断提高。

四、积极做好“三会一层”工作，不断促进＊＊＊＊经营管理

作为秘书一职，我承担着社员代表大会、理事会、监事会、主任室的各项会议召开和运作的相互协调问题，负责会议的各项材料、领导讲话、会议议程、会议精神整理等工作。

全年共召开社员代表大会2次，形成各项决议23项，并聘请律师现场见证；共召开理事会5次，形成各项决议49项；共召开监事会4次，形成各项决议25项；主任室共召开兑现会4次、主任办公会10余次、社务会达40余次等。

同时，积极陪同＊＊＊＊领导搞好经营和管理方面的调研，积极了解基层经营管理情况和各项最新的经济金融形势，全面为领导做好参谋。

积极参与了《睢宁县农村信用合作＊＊＊＊快速反应机制》的制定，并作为整个的机制的中枢机构，做好反映问题的传阅、整理与反馈等工作，快速反应机制实施以来共收到了2条反映事项，均已及时交付相关部门处理，并整理归档。

五，积极投身各项活动，不断推进改革发展步伐

今年，＊＊＊＊步入了改革发展的关键时期，特别是合作银行的组建给我们带来了新的契机，围绕这个主线，我做了一些卓有成效的工作。

一是围绕合作银行组建做好法律程序方面的准备工作，特别是三会的召开、律师的见证等，积极配合银监局的现场检查，并做好整改工作。

同时，在＊＊＊＊领导的亲自关心指导下，会同合作银行组建的文字组所有成员，精雕细刻，多次修改，几易其稿，经省银监局审核上报国家银监会并获得一次性通过。

二是积极做好合规文化的建设试点工作。

今年市银监分局把我们作为合作银行的试点单位，办公室设在办公室，我也做了相当一部分工作，主要是传达最新精神、积累资料、总结经验、起草交流材料、制作展板、梳理制度、参与制订违规违章记分考核办法、重整业务流程等。

12月23日，在我县召开的合规文化建设试点推广会取得了圆满成功。

三是着力做好CIS工程策划事宜。

为了进一步提高的形象，提高单位的向心力、凝聚力、提高视觉冲击力等，聘请了上海复为品牌策划有限公司进行企业识别系统的策划，我被认命为课题组成员。

活动开展一段时间来，我主要负责接洽上海复为公司，并承担配合开展调查和提供相关资料。

一个月来，我已组织对所有中层以上干部的现场调查，发放和收回公众调查问卷350份，高管层、员工及客户的问卷计603份，提供相关资料和照片达20余项，成功组织并积极参与了CIS的启动大会和动员大会，CIS的工程策划活动在我的努力配合下，正在紧张有序地进行中。

同时，我还根据的整体工作部署和领导的安排，全力配合做好来人接待、车辆加油、精神文明检查、“一述双评”会议、代表领导参加县委县政府各项会议、内部网络的充实等。

虽然，XX年作为办公室副主任，我做了一些工作，但与领导的要求还有差距，突出地表现在三个方面：

一是理论功底不够扎实，分析问题不透彻，解决问题的能力有待进一步提高。

二是对现代金融业务知识学习不够，起草的公文质量不高，不深透。

三是深入基层较少，掌握情况不多，对外宣传有待加强。

总的来说，即将过去的一年，是丰富的一年，是丰收的一年，是称职的一年。

今后，我将摒弃身上的一切弱点，在领导的进一步关心指导下，不断加强自身业务能力和管理能力的提高，切实为的又好又快发展作出新的更大的贡献。

二○一一年元月十七日

信用社半年工作总结

今年是我县农村信用社改革和发展的关键年。

半年来，全县农村信用社在上级管理部门、当地党政的指导下，在联社领导班子的带领下，围绕体制改革和业务发展两大主题，努力拓展各项业务，着力提高服务质量，不断完善内控制度建设，实现了全县信用社持续、稳健发展。

截止月末，全县信用社各项存款×××万元，较年初净增×××万元;各项贷款×××万元，较年初增长×××万元;实现总收入×××万元，较去年同期增加×××万元;总支出×××万元，较去年同期增加×××万元，品迭后×××万元。

尽管如此，但全县经营比较正常。

回顾半年来的工作，我们主要抓了以下几方面：

一、筹措资金强实力

雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征，而且也是其进一步发展之基础。

但由于全县信用社电子化建设进程严重滞后，与国有商业银行尚有较大差距，处于竞争劣势。

但全县信用社不自卑、不气馁，充分利用信用社点多面广、人际关系众多等优势，扬长避短，在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争，切实扩大市场占比，增强资金实力，实现了全县存款稳步增长。

一是存款任务早落实。

在年初，县联社参照市行管办下达的经营指标，结合去年各营业机构存款指标完成情况和当地经济发展状况，将存款任务分解落实到各机构。

二是抓住春节外出务工人员回乡，水果、粮油购销等“黄金时机”，各机构组织安排人员到企事业单位、个体商店进行业务宣传，大力揽储，仅春节期间全县就吸收存款×××万元。

三是大力改进柜台服务。

柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立行业形象的重要环节。

为此，全县信用社在柜台服务中，切实将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上，竭诚服务”之观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，使每位顾客高兴而来，满意而归。

同时，保持营业门市的整洁、舒适，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。

半年来，通过全县员工的不懈努力，全县存款就以较年初增长×××万元的好成绩，完成了全年计划的×××，实现了时间过半，任务过半，为全县业务进一步拓展奠定了资金基础。

二、立足三农谋发展

农信社做为支持地方经济发展的重要金融机构，尤其是支持三农发展的中坚力量，坚定三农服务为主的发展思路不仅是农村金融的必然要求，也是信用社自身发展的内在要求。

上半年，全县信用社切实转变工作作风，将信贷重点放在“三农”上，扎实搞好信贷支农。

一是做好春耕支农。

在年初县联社召开了信贷支农会议，明确了支农工作重点，落实了支农工作措施，建立了支农汇报制度。

随后，全县信用社下乡村、进田地进行春耕资金需求调查，掌握了第一手资料，并通过大力组织存款，积极申请支农再贷款，清收不良贷款等方式筹集支农资金，确保资金供给。

在服务方式上，信用社改变了“官商”作风，采取小额农贷、联保贷款等方式，发扬背包下乡，走村串户的传统，在田间地头为农民办理业务，帮助他们购回化肥、农药、农膜、种子等生产物质，有力支持了全县春耕生产。

截止月末，全县信用社核定贷款额万元，发放小额信用贷款万元，小额农贷余额万元，农户贷款余额达万元，占贷款总额的。

二是大力支持城镇个体工商业发展。

由于该类贷款具有资金数额不大，流动性较强、风险较小、效益较高等优点，半年来，各机构在认真调查了解借款户的资信、项目前景等基础上，采取一次授信，联保贷款与最高限额抵（质）押贷款等方式对有效益、有市场、管理好的个体工商业户进行大力支持，培育了一批黄金客户，很好的改善了信用社资产结构，降低了经营风险，提高了经营效益。

截止月底，全县共投放该类贷款万元，利息回收率达。

三是在充分调查、完善担保抵押手续前提下，稳妥地支持有前景、有效益的企业发展，半年里新增企业贷款万元，促进了县域经济发展。

四是继续探索和完善了住房按揭贷款的操作流程，改善了信贷结构，降低了贷款风险，提高了信贷资产的盈利水平。

三、多措并举抓清非

不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。

半年来，全县信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，落实了信贷员包片，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。

二是县联社抓住信用社改革之际，在县清收不良贷款领导小组的协助下，于××月份在全县范围内拉开了“清收不良贷款突击战”的序幕，整个“战役”将持续到××月份。

在突击战中，我社因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。

首先在清收行政部门工作人员和行政事业单位的不良贷款贷款中，我社积极向清收不良贷款领导小组汇报，由其?

促有关部门主动归还。

在“三停五不”的强硬政策下，部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。

截止××年月末，已收回个人不良贷款户，金额万元、签定还款计划户，金额万元，合计万元，占行政部门工作人员不良贷款总额的;收回单位不良贷款户，金额万元、签定还款计划户，金额万元，合计万元，占行政事业单位不良贷款总额的。

尚未落实的个人和单位目前正在落实当中。

其次，对企业拖欠或担保形成的不良贷款，我社主动和和司法、工商等部门配合，对那些恶意逃废信用社债务的借款人采取了坐收、跟收仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息;对那些产品有市场、生产经营活动正常、发展前景较好，但一时归还贷款本息有困难的，重新完善了手续，注入新的资金，帮助其恢复生产，逐步归还