电子商务服务企业三年发展战略规划 3篇.docx

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电子商务服务企业三年发展战略规划3篇

2022年电子商务服务企业三年发展战略规划3篇

为深入贯彻《中华人民共和国电子商务法》，落实___省《关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》等工作要求，加快一二三次产业深度融合，推进电商高质量发展，全面提升区域产品的品牌影响力和市场竞争力，助推临安经济高质量发展，特制定本计划。

一、总体目标

重点实施品牌、标准、集聚、融合四大工程，全面提升行业产业链、供应链、价值链水平，实现临安电商高质量发展。

到____年，品牌电商企业占规模电商企业比例达到30%以上;规模食品电商企业食品安全监管云平台上线运行率100%;跨境电商交易额达4.5亿美元，年均增幅保持在10%以上;农产品网络零售额达到35亿元，全区网络零售额达到106亿元，年均增幅均保持在18%以上。

二、主要内容

（一）品牌建设提升。

优质品牌创建。

鼓励规模电商企业开展品字标、___省名特优作坊等申报创建工作;开展临安十大电商品牌等区域性品牌评比工作。

区域品牌共建。

鼓励规模电商企业销售__地理标志、农产品地理标志、品字标等区域公共品牌产品，实现与新型农业等经营性主体标准共建、产销一体。

品牌精准推介。

鼓励规模农产品电商企业参加电博会、中食展、糖酒会等B2B为主的展会;建立100个梦想合伙人电商创客智库，开展我为临安代言等区域品牌推介活动;鼓励跨境电商企业借助社交媒体、搜索引擎等数字化平台开展品牌全球推广。

到____年，创建品字标规模电商（服务）企业10家以上，培育___省名特优作坊、跨境自主品牌等规模电商企业15家以上，品牌电商企业占规模电商比例达到30%以上。

（二）标准体系提升。

标准化建设。

鼓励电商企业开展HACCP认证、SGS、境外自有商标等权威体系认证;鼓励规模电商企业开展农产品溯源基地、农产品检验检测中心等食品质量安全标准化项目建设;推动电商地方标准体系建设。

标准化引领。

鼓励生产性企业（基地）与知名新零售电商平台（企业）供应链合作，拓展供货渠道、提升标准化水平;鼓励规模电商企业建立企业研究院，研发新产品并实施量产，拉长产业链，提升附加值。

标准化管理。

引导电商企业上线食品安全监管云平台，实现数字化监管。

到____年，规模食品电商企业在食品安全监管云平台上线运行率达100%。

（三）集聚服务提升。

优化人才服务。

实施天目e创客计划，建立培训转化机制，培训电商专业人才达到200人次/年，开展企业与人才精准对接，本地转化率达到60%以上。

精准市场指导。

提高电商行业数据对市场拓展、产品分析等方面的指导精准度;鼓励承办国家、省级电商论坛（会议）;鼓励区电商服务中心开展省级示范创建工程。

优化服务配套。

支持白牛电商小镇、新经济创业园（集聚内容产生机构）、电商物流协同产业园等集聚区（楼宇）建设，开展省级电商镇、电商专业村创建工作。

到____年，实现电商专业人才培训转化300人，承办省级及以上电商论坛（会议）1次，培育新经济创业园和电商物流协同产业园各1个，创建省级电商镇4个。

（四）产业融合提升。

美丽经济协同。

培育引进mcn企业（直播、公共短视频等内容产生企业），推动本地电商企业与新媒体融合;支持美丽乡村（村落景区）新消费场景示范点建设，打造天目e站;鼓励天目e站、乡村综合体、特色街、旅游集散中心等与知名电商平台合作，打造口碑街、农村生产生活综合运营等区域性消费服务中心，培育供应链龙头企业。

电商物流协同。

鼓励快递物流配送等企业建设农村末端共同配送项目，提升农产品冷链、仓储、配送等服务水平，打通农产品上行最初一公里。

对口协作融合。

鼓励临安电商模式走出去，在精准扶贫、山海协作等方面拓展产业发展的合作点，推动消费扶贫。

到____年，培育引进mcn企业10家以上，打造美丽乡村新消费场景示范点10个，打造区域性消费服务中心3个。

三、保障措施

（一）组织保障。

成立___市临安区电商高质量发展三年行动计划领导小组，由区政府分管领导任组长，成员单位由相关部门组成，办公室设在区商务局。

（二）政策保障。

区财政每年安排电子商务专项扶持资金1000万元，用于推动临安电商高质量发展，实施周期为3年。

（三）协同保障。

产业扶持政策向全区重点项目、品牌龙头企业倾斜，全面实行项目化管理，各相关单位要规范项目的申报、立项、实施、验收和资金兑现等工作。

（四）要素保障。

对区政府认定的符合产业发展导向的新经济创业园、电商物流协同产业园等重点项目可实行一企一策产业园政策。

本行动计划自____年9月6日起施行。

____年1月1日至____年9月5日期间的项目享受本政策。

本行动计划由___市临安区商务局负责解释。

____年电子商务服务企业三年发展战略规划2

根据市第七次党代会、市委七届二次全会确定的八项重点工作电子商务集群网状发展战略目标，充分发挥电子商务产业在促改革、稳增长、调结构、惠民生等方面的重要作用，努力创建国家电子商务示范城市，依据《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》和《___省电子商务发展三年（________年）行动计划》，制定本行动计划。

一、总体思路和发展目标

（一）总体要求。

抢抓国家一带一路互联网+等重大发展机遇，坚持以电子商务产业集群网状发展为总体方向，以电子商务园区和平台集聚发展、农村和社区电子商务网状延伸为核心，以推动产业转型升级、普及电子商务应用为主线，以打造本土平台、开展创新孵化为重点，以完善基础设施、健全支撑体系、优化发展环境为保障，以推进十大工程、深化五项措施为抓手，进一步加快互联网创新成果与经济社会各领域深度融合，强化电子商务在经济社会发展中的新兴先导作用，加快构建业态丰富完善、模式创新活跃、占领发展高地的电子商务产业发展体系。

（二）工作思路。

大力实施1123计划，即争创一个国家电子商务示范城市，构建一套比较成熟的农村、社区电子商务网状服务体系，打造两个集群（百亿园区集群、百亿平台集群），实现三个一批（培育一批省级电子商务重点企业、培养引进一批中高级电子商务人才、树立一批电商创新示范典型），进一步巩固和提升我市电子商务产业综合发展水平。

以人为本，做好电商惠民生。

突出电子商务服务功能，推动电子商务进农村、进社区、进家庭，全方位满足、引导人们生产生活需求。

加大电子商务人才培养、引进力度，营造吸引人、留住人的良好氛围和发展环境。

以产为根，做强电子商务。

坚持落根于产业产品，加快形成特色鲜明、产业链完整、服务体系完善的电子商务产业集群。

以技为先，提升电子商务发展水平。

融合运用物联网、云计算、大数据等信息技术，在电子商务创新创业上先行一步、走快一步，着力培育新模式、新业态，带动传统产业转型升级，全面提升我市电子商务产业可持续发展能力。

以通为要，构建双向流通渠道。

全面推进农产品进城工业品下乡，着眼提高通达能力，打造完善便捷的城乡现代物流配送体系，增强电子商务货畅其流、信息互联互通功能，打通农村配送最后一公里和城市配送最后100米。

（三）发展目标。

到____年，努力打造成为全省乃至中西部地区电子商务应用水平最高、集聚程度最强、市场规模最大的地区之一。

电子商务进农村、进社区实现全覆盖。

到____年，形成比较完善的农村、社区电子商务网状服务体系;大批电子商务中高级人才落户___、扎根___，电子商务基础应用人才超过10万人。

推动电子商务与三次产业深度融合。

到____年，力争实现电子商务交易额800亿元，年均增幅超过20%，占社会消费品零售总额的比重达到10%，总量保持全省第三位;规模以上工业企业、市级以上农业产业化龙头企业、限额以上商贸企业电子商务应用率分别达到80%、100%、100%。

提升电子商务发展水平。

到____年，实现电子商务创新能力全面提升，构建相对完善的创业孵化网状服务体系，建成全省知名的电子商务人才培训与孵化中心集群。

打造完善便捷的城乡现代物流配送体系。

到____年，实现快递物流镇级网点全覆盖，物流配送48小时内到达村;城市社区快递物流网点实现居住区全覆盖，物流配送当日达。

二、重点工程

（一）百亿电商园区集群培育工程。

支持川南电商中心、传化电商产业园等九大电商集聚区做大规模，优化业态结构，完善人才培养、电商孵化、品牌代运营、互联网金融、物流配送等配套服务体系;强化入园电商企业培育，全面提升电商企业运营水平和规模。

到____年，建成国家电子商务示范基地1个，省级电子商务示范基地1个，全市电子商务集聚区交易规模突破100亿元。

集聚区入驻企业数量及规模居于全省领先地位。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

各县（区）人民政府、___经开区管委会、___建工集团

（二）百亿电商平台集群培育工程。

1.特色电商交易平台建设。

突出特色和比较优势，集中扶持一批行业性和区域性电子商务平台。

重点扶持环球搜管网、川粮网、__禽苗网、渔网天下、祥和茂制衣平台等一批本土行业垂直平台，提升竞争力和带动辐射效应。

到____年，在建材、水产、禽苗、服装、食品等行业打造10大优势垂直平台，交易规模突破100亿元

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市发展改革委、市农业局、市水产渔政局、市供销社，各县（区）人民政府、___经开区管委会。

2.打造电商公共服务平台。

依托电子商务公共服务平台，整合专业服务、行业组织、销售商、供应商、物流、金融、认证、培训等电子商务全产业链资源。

到____年，基本建成以电子商务公共服务平台为核心的电子商务公共服务体系。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市工商局、市人力资源社会保障局、市政府金融办、市邮政管理局、人行___市中心支行

（三）电商主体培育工程。

重点支持本地企业依托地方优势产业产品开展网络营销，扶强扶优一批电子商务支柱企业;积极引进国内外知名电子商务企业在我市设立区域性总部、功能性中心或建设对我市电子商务发展有重大促进的项目，形成联动、辐射、集聚效应。

鼓励企业、农村经济组织和个体工商户等自建或利用第三方电子商务平台拓展市场，不断壮大电子商务经营主体规模。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市发展改革委、市委农工委、市经济和信息化委、市供销社、市农业局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

（四）传统产业电商融合工程。

1.提升生产性龙头企业电商应用水平。

鼓励生产性龙头企业利用信息化手段融通研发、采购、营销、售后等全产业链信息流、物流、资金流。

以生产性龙头企业供应链和价值链优化为核心，带动和整合原材料、零配件供应商和产品销售商等上下游中小微企业电子商务协同发展，提高全产业链协同能力。

到____年，规模以上工业企业、市级农业产业化龙头企业电子商务应用率分别达到80%、100%，处于全省领先水平。

牵头单位：

市经济和信息化委

责任单位：

市委农工委，各县（区）人民政府、___经开区管委会

2.拓展中小微工业企业电商普及。

通过宣传、培训等多种手段全面推进中小微工业企业开展电子商务应用。

引导中小微工业企业积极融入大型行业垂直平台、第三方电子商务平台，发挥中小微工业企业在产业链中的专业化生产、协作配套等作用。

到____年，实现中小微工业企业电子商务广泛应用。

牵头单位：

市经济和信息化委

责任单位：

市商务局、市委农工委，各县（区）人民政府、___经开区管委会

3.创新现代服务业电商发展。

加快商业批发、零售、餐饮等信息化建设，推动传统流通企业转型升级;鼓励网络零售企业与传统流通企业整合资源，突破渠道壁垒，实现线上线下融合发展，协同创新;引导金融、旅游、物流、创意、会展、咨询、中介服务等企业利用众包、众筹等方式融入电子商务。

到____年，___市限额以上商贸企业电子商务应用率达到100%，网络零售额达到60亿元。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市文化广电新闻出版局、市外事侨务旅游局、市政府金融办、___银监分局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

4.本土电商品牌培育。

运用互联网+思维，挖掘包装传统优势产业、产品互联网品牌，自建电子商务平台或借力淘宝、天猫、京东、苏宁云商等第三方平台，构建品牌商品网络营销体系。

到____年，培育___造互联网品牌10个。

牵头单位：

市工商局

责任单位：

市委农工委、市农业局、市经济和信息化委、市商务局、市供销社、市水产渔政局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

（五）农村电商网状服务体系建设工程。

1.构建农村电商服务体系。

完善县（区）电子商务运营中心、镇级电子商务服务站、村级电子商务服务点三级农村电商网状服务体系，进一步完善配套设施和功能，为农村尤其是贫困村网店开设和运营提供策划、培训、美工、客服、代运营等专业化服务。

支持商贸、物流企业和金融机构加强与农村电商服务网点合作，支持服务网点进一步强化网上代购代销功能，逐步增加电子支付、票务代理、网上缴费、快递收发、小额取现、信用贷款、农业科技和信息技术培训等业务。

到____年，形成基本完备的农村电商网状服务体系，电子商务进农村综合服务覆盖率达到100%。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市委农工委、市扶贫移民局、市农业局、市供销社、市政府金融办、市邮政管理局、人行___市中心支行、___银监分局，各县（区）人民政府

2.实施电商精准扶贫。

积极探索电子商务精准扶贫新模式，重点加强贫困村电子商务服务站点建设，加大对贫困户电子商务应用帮扶力度，推动农特产品通过电子商务扩大销售，不断提升贫困人口利用电子商务实现就业创业、脱贫奔康能力。

到____年，电子商务服务贫困村覆盖率达到100%，全市所有贫困村实现利用电子商务销售当地特色产品。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市扶贫移民局、市委农工委、市农业局、市供销社，各县（区）人民政府

（六）社区电商网状服务双进工程。

大力推动电子商务进社区、进家庭。

加快建设一刻钟生活服务圈，构建社区电商网状服务体系，将社区物业、便利店、连锁超市等作为服务载体，搭建团购、生活服务、代购等多种应用平台，提高家政、购物、休闲娱乐、美容美发、餐饮等服务终端水平。

支持有实力的电商企业改造提升商贸流通服务业，大力拓展O2O业务，促进社区商业服务网络化、便利化。

到____年，社区电子商务服务网点全覆盖，打造具有示范带动效应的电子商务应用社区10个。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

各县（区）人民政府、___经开区管委会

（七）物流配送体系建设工程。

1.完善农村物流配送体系。

加强交通运输、商贸流通、农业、供销、邮政等部门及电商、快递企业对相关农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县（区）镇村农村物流配送体系，鼓励多站合一、服务同网，打通农村配送最后一公里。

鼓励快递物流企业积极服务农产品进城，加强与各类专业合作社和涉农企业合作，发展农产品冷链物流，为特色农产品提供包装、仓储、运输、投递的标准化、定制化服务。

到____年实现快递物流镇级网点全覆盖，物流配送48小时内达村（社）。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市交通运输局、市农业局、市供销社、市邮政管理局，各县（区）人民政府

2.构建完备城市快递物流配送体系。

加快推进川南快递物流园、苏宁川南配送中心二期等项目建设，全力推动顺丰、圆通、邮政等快递企业集群发展。

大力推进城市社区快递物流网点以及邮政、速递易、丰巢等公共智能自提柜建设，打通城市配送最后100米。

到____年，城市社区快递物流网点实现居住区全覆盖，物流配送当日达。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市交通运输局、市邮政管理局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

（八）跨境电商延伸工程。

完成跨境电商资源整合及服务平台建设，打造具有进出口双向功能的商务和关务平台，实现在线报关、报检、结汇、纳税、融资、物流等综合功能，为我市企业开展跨境电商提供一站式服务;鼓励本地企业开展跨境电商业务，推动跨境电商模式不断创新。

到____年，建成具有一定影响力的跨境电子商务公共服务平台1个，初步构建跨境电子商务网状服务体系，建成B型综合保税区，跨境电子商务交易额突破1亿美元。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

___海关、___检验检疫局、市国税局、市地税局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

（九）创新创业孵化工程。

1.提升产业创新能力。

加大技术研发投入，推动技术研发与创新成果向商业应用领域转化，提高我市电子商务产业在技术研发应用、电商服务、电商模式、电商集成等方面的创新能力，全面提升我市电子商务产业可持续发展能力。

加速大数据资源开发利用,培育数据技术链、产业链、价值链，支撑智慧城市建设。

重点支持大型企业供应链信息集成创新、电子商务平台服务创新、产品信息追溯体系建设和移动电子商务模式创新。

到____年，实现我市电子商务创新能力全面提升。

牵头单位：

市科学技术和知识产权局

责任单位：

市发展改革委、市委农工委、市经济和信息化委、市商务局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

2.完善创业孵化机制。

增强电子商务集聚区的孵化功能，打造集交易、物流、融资、培训、创意、创业等多业态一体的电子商务产业创新孵化器，为中小电子商务企业提供包括货源在内的一站式供应链管理服务。

加强电子商务培训孵化，依托高校和专业培训机构，规范培训体系与培训流程，构建市县（区）镇三级培训网点，开展培训认证及备案管理。

到____年，构建相对完善的创业孵化网状服务体系，建成全省知名的电子商务人才培训与孵化中心集群。

牵头单位：

市商务局

责任单位：

市人力资源社会保障局，各县（区）人民政府、___经开区管委会

（十）电商人才引进培养工程。

1.积极引进电商人才。

鼓励我市企业从国内外知名电子商务企业引进各类电子商务高层次复合型人才，推动我市电子商务跨越式发展。

力争到____年全市电子商务高层次复合型人才达到100人，电子商务基础应用人才超过10万人。