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销售经理个人工作总结

第一篇：

20**年公司销佐经理年终个人工作总结

xx年年公司销售经理年终个人工作总结

XX年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的页献。

通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

冋顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高日」，以使把工作做得更好，白」也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止XX年年12月31日我负责的客户共有28家。

下半年任务为XX吨，实际完成销量：

吨，完成目标%。

全年销售金额：

元（其中含运费：

元），冋收资金：

元，资金M收率达到狀降老款任务建德耀华李副总同意收M70%,了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：

xx年年1-6n

1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。

上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展cm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话洵问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。

成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：

grut纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁貝.市场展开调査。

2、任务承包期：

xx年年7-12月

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销吿总量的70%,为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度

在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业日录、专业杂志广告、贸易展览等途径：

在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通:

推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。

下半年开发华东片新客戸累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：

上海良机冷却设备（7吨）、上海金口冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。

同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氣玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。

到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。

经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。

（1）热心关注团委工作，被评为xx年桐乡市市级优秀团员；

（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人：

（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。

在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

回顾自己xx年年的销侈工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况卜对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。

在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下儿点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

第二篇：

20**年公司销吿经理年终个人工作总结

xx年年公司销售经理年终个人工作总结

XX年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。

通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全命心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，

临近内年终，自己有必要对工作做一下冋顾，冃的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销吿情况总概：

二、具体履行职责：

1、实习考察期：

XX年年1-6月

2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3）开展erm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客戸都较小，大部分是电话洵问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。

成功开发新客户40家，但点多量小，客户群釆购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：

gint纱、中碱sme纱；对变压器及卫生洁具市场展开调査。

2、任务承包期：

xx年年7-12月

下半年加入华东片区，正式开展业务T.作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度

在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。

下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：

上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。

同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。

到广州参加第I•一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈I己录、年会总结等善后工作。

经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

四、自我反省：

冋顾自己xx年年的销售工作，与客戸沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。

在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经软教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销传工作注意力。

以上儿点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

第三篇：

20**年公司销售经理年终个人匸作总结

20**年公司销售经理年终个人工作总结.txt求而不得，舍而不能，得而不惜，这是人最大的悲哀。

付出真心才能得到真心，却也可能伤得彻底。

保持距离也就能保护自己，却也注定永远寂寞。

20**年公司销售经理年终个人工作总结

20**年是公司销量最髙的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付岀的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求其务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的页献。

通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下冋顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止20**年12月31日我负责的客户共有28家。

下半年任务为20**吨，实际完成销量：

吨，完成冃标%o全年销售金额：

元（其中含运费：

元），冋收资金：

元，资金冋收率达到%;降老款任务建德耀华李副总同意收冋70%,了结老帐，貝体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：

20**年1-6月

1）管理公司客戸13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。

上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2）每月按时完成新客户开发统计报表和丁作小结，六月份执行每口汇报制。

3）开展erm系统进行初始化工作。

4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少星订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。

成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5）合研发部新产品开发寻找市场：

gmt纱、中碱sme纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：

20**年7-12月

卜半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江徳鑫等大客戸占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处

理，保证客戸满意度

在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用冋络工商企业日录、专业杂志广告、贸易展览等途径：

在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息：

尽可能的接近买主，当面沟通:

推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。

下半年开发华东片新客戸累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：

上海良机冷却设备（7吨）、上海金口冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。

经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。

（1）热心关注团委工作，被评为20**年桐乡市市级优秀团员；

（2）冇幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。

在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

冋顾白己20**年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由丁•自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够車视，使客户开发进展相对缓慢。

在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下儿点反思：

1、为能在营销知识上冇所提髙，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还冇所欠缺，对文字性材料没冇校对意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上儿点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、20**年工作规划：

（1）加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。

（2）山于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象；而方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200-8600元/吨，我司产品在质量上优于对方，但2500-3000元/吨的差价，距离实在太远。

而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都釆用我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。

（3）随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。

（4）浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新増3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。

（5）对中碱网格布用纱，05年采购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着06年价格上涨,估计上半年将没有销量。

（6）对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购量。

只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。

根据以上分析，20**年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。

但山于参加工作时间不长，经救和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。

第四篇：

汽车销售经理个人年终工作总结

汽车销售经理个人年终工作总結

引导语：

新年就要来啦，汽车销仍经理个人年终工作总结也来啦，希望大家新年新气象，汽车销售经理个人年终工作总结是为你提供近期，x来到x车销售部，保险额卜.降，原因种种，据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况（4月8日-4月12口），总结原因如下：

一、销售淡季

据销售员以往经验，年后三、四月份是X、X车的销售淡季，询问一下X经理，从四月一口到四月十二口，买了十几辆车;从四月七口-四月十二口X部买了十七辆车。

二、近来网点提车较多，团购车自入保险

X部近来销售车少一些，所以网点提车少;X部网点提车多一些，从四月七日-四月十二日网点提车九辆，保险一般不在X城入；另外四辆车分别是X队与X局购卖。

他们的保险一般单位联系，自入保险。

三、修路造成近来X、X销车下降，客户减少

近来，X路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，X部便派两个销吿员出外做宣传，X部也派一个销售员出外做宣传。

展厅不来客户，保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销侔员销车过程中，X一直在旁跟随学习整个销件过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入X保险：

1、客户有的入，X向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保；

2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因X险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径；

3、有的客戸到亲朋好友那里去入的不少，因为面临口益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向；

4、有的客户要挂x地方的牌子，只为省钱，所以不入x城保险；

5、有的客户嫌x保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，s想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至；

6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。

连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时冋，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，s想这也是一去不回头，再回s公司保险可能性就小了.

五、保险提成下降，影响俏佬员拉保险

咨询销件员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。

造成销售员销售车一多，保险是一项可冇可无的业务。

当x去与客戸直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，冇一次，竟然把x当成保险公布拉保险的了，态度北常不好。

无法沟通。

非常尴尬。

根据以上原因种种，X提出对我的要求和一点见意：

一、保险业务能力要继续提高，多向X学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。

多向亲戚朋友推荐向S公司来购车，以

增大保险客源。

二、做一下客户回访工作，看一下保险客户的客源多不多，如何去开发新的保险客源，X看到销售上只要有一个客户看车，销售员就写一下客户信息，事后，就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息，打电话询问客户是否能在我公司保险。

以上，是X近期保险工作的总结，不足之处，请X经理指正批评。

有望更好的开展X部的保险业务。

XX-X

二。

0X年X月X口

汽车销售经理个人年终工作总结不知道你会不会使用，也祝你新年快乐。