今后的工作展望doc.docx
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今后的工作展望doc
篇一:
《浅谈公司今后的工作打算》
浅谈公司今后的工作打算
战略规划部贾环宇
二〇一三年七月三十日
引自XX百科2010年2月，大田集团全资收购奥凯航空，中国物流界的传奇人物王树生先生出任奥凯航空法定代表人、董事长。
至此，奥凯航空进入全新的发展阶段。
奥凯航空将以“客货并举，干支结合”的发展战略向社会提供安全、舒适、便捷的优质服务，打造不断创新、充满活力、独具特色的国内领先航空公司，为促进地区经济的发展和建设中国民航强国事业贡献力量!
一、回首公司如今取得的成绩截至2012年8月底，奥凯航空已累计运送旅客超过700万人次，货邮10万吨以上。
奥凯航空曾两次荣获中国民航服务品质评选最高奖项——“旅客话民航”活动“用户满意优质奖”，被北京市顺义区人民政府评为区域经济百强企业。
截至2013年1月，波音737-8009架、波音737-300F1架、新舟608架。
下设天津分公司、长沙基地、烟台基地、哈尔滨基地和20多个驻外营业部。
客运方面经天津至长沙、合肥、昆明、哈尔滨、杭州、海口、三亚、西安、乌鲁木齐等30多条航线，并曾一度占据天津滨海国际机场航空旅客出行运输人数第一的位置，客座率始终高于民航平均水平。
2013年1月8日12:
35，奥凯航空引进的第八架新舟60国产飞机平稳降落在天津滨海国际机场。
公司支线发展总监刘宗辉等管理人员及部分员工在机场喜迎新飞机入列。
至此，奥凯航空机队扩大到18架，包括9架波音737-800干线客机、8架新舟60支线飞机以及1架波音737-300货机。
二、公司存在的不足及其改进办法我认为公司在企业管理上仍需要加强。
大体分为行政管理、业务管理、财务管理、质量安全管理四个方向。
一是建立健全并随时更新行政管理体系文件，内容至少需涉及行为规范和廉政建设规定、文件管理制度、档案管理制度、人事劳动管理制度、车辆使用管理制度、安全保卫、环境卫生管理制度、会议制度、办公用品、低值易耗品和办公设施管理制度、对外接待管理制度、印章管理制度、职工福利待遇制度、合同协议管理制度、材料报送管理制度、劳动保护用品使用管理制度、重点危险源管理制度、重大情况报告及应急预案制度、突发公共事件应急预案管理制度。
另外奥凯的员工手册、企业文化也该不断更新，与时俱进。
二是业务管理要统筹，尽量避免内部分歧和产生内耗。
将业务管理筹集到具体部门，由一个部门负责业务的联系、交付办理等，业务合同的督促、报签、整理和归档。
此外由负责财务相关部门与业务管理部门进行协作，达到账目及时、条理分明，互相监督。
三是财务管理方面。
更新健全公司各项财务制度，严格依照制度执行。
简化公司有关财务的各类审核手续和单据，提高效率减少人
力物力资源和时间的浪费。
及时准确地为上级领导提供相关经济信息，这就要求工作人员具有良好职业操守、专业的技术职能，敏锐的洞察能力、较强的数据处理分析能力。
四是质量安全管理方面。
建立第一责任人制度，设立梯网式的安全责任网，做到层层落实，职责落实。
确保定岗定责，一岗一责，质量、安全能够减少、避免出现问题，必要的提高使用设备的定检率，降低事故的发生率。
从公司的工作人员人身安全、公司名誉和信誉，延伸到服务客户的生命财产安全，延伸到企业对社会维稳产生的影响。
然后是部门的内部协作问题。
企业部门不一样，承担的业务也不同，个人分工也不同，这就决定不同的工种在企业内部扮演不同的角色，另外，部门之间都有习惯性的本位主义，思考问题都会优先考虑部门利益，这样部门之间沟通就埋下了不顺畅因素，部门之间沟通也就会存在相互扯皮与不合作的态度与问题。
我认为，首先要界定清楚部门职责，责任明确。
其次是岗位职责要清楚，责、权、利要清晰。
只有责、权、利非常清楚时，部门之间合作才回按章办事，有据可依，部门之间的协助也会和谐发展。
对于制度和流程覆盖不到地方，就需要增加部门领导之间的沟通，推动问题的解决。
企业文化导向是根源，无论是外资企业、民营企业，还是央企、国企，文化导向在某种意义上就是企业领导人的价值导向。
如果要改善或解决这个问题根源，企业必须建立一个开放的管理文化，不能再犯老板的高度决定企业的发展老毛病。
首先，老板要有一种开放的心态，能够听取别人的意见，在企业
文化中创造一个学习型组织，广开言路，听取促进公司发展的言论。
业务部门之间的合作如果配合得很顺畅，对企业最大的收益就是说将部门职员都整合起来，工作效率就会很高。
如果部门之间合作不畅，相互推诿，那势必会在部门之间形成一个制约关系，就像封建王朝总拿宰相和宦官相互制约一样，这样的好处就是企业不会一股独大。
如果解决不好这个问题，制约就会变成一种内耗，即浪费了资源，也失去了市场的商机。
客运服务水平要更上一个层次，货运服务要坚持做到及时，迅捷。
自2007年12月22日到2012年12月14日，大众点评网对奥凯航空进行了8条点评，仅有2条为正面点评，其余6条负面点评针对飞行安全、航班甩客、空乘服务三个方面的问题。
具体指出是2012年12月13日昆明至天津的BK2848航班，该航班甩客2人，给乘客造成很大经济损失；2012年1月13日珠海到三亚某航班飞行全程飞机都忽高忽低。
上述情况来源于网络，有待证实。
三、浅谈公司的下一步工作
一是固本培元，养根基舒长枝。
公司对于国内物流和快递业务有着丰富的经验，要进一步的稳固和拓展。
奥凯既然要走低成本、中短程以及支线三种结合的运营模式，就要拓开线路，在省会城市、二线城市点点延伸、以点构面，成功打造航空运输的轮辐式网络。
增加二线城市支线枢纽点，从环京畿开始，蛛网式地构建由华北向东北、东南、西北、西南，东南沿海城市的大型枢
纽网络，做到点即是线，线即是点，打造航空事业的农村包围城市伟大战略。
对于快速增长的货运市场，在快速建立支线覆盖网络的同时，提升中心调控能力，提前计算，梳理好航运路线，以分毫之差取胜于千变万化的市场形势，以多线路航运减少风险和竞争压力。
二是得陇望蜀，筑高墙后称王。
依托航空货运的快速发展和企业自身的实力，打造属于祥云的特色品牌，提高企业知名度和公信力。
在货运客户中发展客运资源，在客运资源里建立品牌传播网络。
在保证优质高效的服务条件下，积极争取和发展资源。
放下民营企业老大哥的姿态，抓大拾小，在客户数量和质量的取舍上跳出这一取舍理念，抓要抓得劳，拾要拾得净。
而实际的取舍情况则要以高姿态放任于服务客户，让数量和质量这两个层面上的客户来竞争与取舍。
但是这一切必须要求企业不断提升经营实力，丰富各方面条件。
三是战略引入，积极寻求合作。
要成为“国内领先的航空公司”，要把眼光放到更远更开阔的未来——构建空中网络,打造一个综合性、全方位、多样化的集团公司。
国内要争取地方政府资金涌入和政策倾斜，国际要积极向优秀企业寻求合作，以国际化的标准来要求自己，最终成为行业的领先者。
四是居安思危，提前预判发展。
篇二:
《我今后工作的方向》
我今后工作的方向
1、积极进取，恪尽职守，努力做好本职工作。
2、勇于探索，勤于思考不断提升自我。
需要与各部门达成共识
1、公司每个部门都有自己的本职工作和特殊使命，没有纯碎意义上的哪个
部门为哪个部门服务，哪个部门是哪个部门的附属品。
2、公司有很多资源可以有效利用，如何把现有资源整合起来，企业对不同
来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、激活与配置，有机融合,并创造出新的资源，使得人尽其才、物尽其用。
（比如电脑办公、修旧利废、搞好环境卫生改变的人情绪和心情；合理用人，激发人的潜能和工作热情）
3、设计、优化企业流程，使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取
得显著的提高。
比如人员招聘入职、离职流程、工资核算流程、质量监督流程。
于己方便、不一定就于人方便，最后相互抱怨，就成了组织没有意义的内耗。
这两个就是我们所谓的“资源整合、流程再造”，这些不用投入大量的人力、物力和财力，转变一下我们工作的方式和方法就能达到我们期望的效果。
4、我们要让企业步入一个健康、良性的发展渠道，我们必须打破人情化成
分，否则表面上一团和气，实质上是虚假繁荣。
公司设立企管部这个部门，就非常有必要，关键要能坚持，不折不扣地持续下去。
5、后期我会在人力资源管理方面拿出一些方案，只要我们有做好事情这份
心，方案在公司的整个框架下完全是可行的。
按照方案去做了，结果一段时间发现做了比不做更差，那是我杨极昊无能，说明我杨极昊能力有限，处罚、让位都可以我毫无怨言，但是没有按照方案去做，反过来这不是那不是，这我不服气的。
2011年3月份本科人员离职面谈记录
2011年3月本科人员离职共4人，有离职意向1人，分别是人力资源专员1人，污水技术员2人，淀粉技术员1人，五金仓库管理员1人（目前在职，有离职意向）。
除了五金仓库管理员外以上人员共有特点专业对口、素养较好、学历较高、有相关的工作经验。
{今后的工作展望}.
离职面谈主要反映的问题如下
1、工作没有目标，不知道自己的本质职责是什么。
（尽快拿出岗位说明书或作业指导书，尽量按照岗位说明书或作业指导书安排工作，避免工作安排的随意性和盲目性。
）
2、多头领导，不知道谁是自己主管上级，自己就是一个工具，谁想用谁就用，能用到哪里就用到哪里，顾此失彼。
（主要还是要尽快拿出岗位说明书或作业指导书，明确主管上级和工作权限，并宣传推广。
）
3、开玩笑一句话，被别人传的风言风语。
公司老员工给上级领导打小报告，搬弄是非，功留给自己的，过留给别人。
上级领导听取片面之语，定质定性。
（上级领导要双向证实问题，而不是单方面听信只言片语就盲目下结论，一块跟风跟语。
）
4、主任或老员工请假，提前不交代清楚事宜，不知道怎么开展工作。
（主任或老员工请假，必须事前交代清楚工作安排和相关事宜。
）
5、接受培训的机会很少，包括岗位职责、工作流程还有组织结构。
（人力资源在今后以幻灯片的形式，对新入职员工进行公司简介、组织架构和相关管理制度进行1天的培训，经培训合格后交用人部门，用人部门用1天的时间，对新员工进行岗位职责、管理制度、组织架构、需要配合的相关部门负责人等进行培训和熟悉。
）
6、刚来几天还没有熟悉，就安排单独值班，无所适从，出了问题怎么办。
（对于在试用期的员工，不得安排单独值班。
）
7、没有书面的东西，靠经验在做，询问的时候，推过来推过去到处是钉子，碰的多了，影响心态，打击工作积极性。
（工作安排尽量形成书面的形式说明清楚，明确目的和要达到的目标，并跟员工及时主动多交流沟通。
）
8、多年的工作经验，老员工都形成了习惯，有些错误的东西也坚持是正确
的，提出意见别人还指三道四，听不去别人的正确意见。
适应公司现在的工作，自己就会误入歧途，从公司出去可能什么事都干不了了。
工作可以灵活，但是不能违背原则性的东西。
（对于新员工带来好的思想，主管领导要尽可能提供这样的机会，并听取好的意见和建议，对于正确的建议但是现阶段采取不了的，也要及时解释原因。
）
9、食堂没有人管理，插队、拥挤，晚了还没有饭吃。
对新面孔有排外、不
理的行为。
（一方面主管部门要对现场进行监管，对食堂员工进行培训素质教育；另一方面，最好在学校住宿那边开灶，分流就餐人员，减少就餐拥挤现象。
）
10、文化娱乐活动较少、信息封闭。
（天气稍微暖和一点，人力资源部可
以组织一些球赛等文化娱乐活动，宿舍规划好配备上网线、电视等）
11、车间环境较差，工作服、劳动防护用品不能及时配置齐全，车间安
全隐患较多。
（车间在环境卫生的清洁、保持上依然需要加大考核和监管力度，同时对于工作服、劳动防护用品等，新员工入职一周后按照规定和流程申领劳动防护用品及时配发，主动配发比员工要求时被动配发效果明显会不一样。
）
12、调换工作、调整薪资没有和本人沟通，单方面想调就调，想换就换，
管理凭借个人主观臆断太随意，不尊重个人意见。
（对于本部门试用期觉得不合格的人员，要有事实依据进行考评，并把信息及时反馈给人力资源部，人力资源部核查、证实之后，在双方自愿的基础上，调换工作或调整薪资，不得单方面凭借个人主观臆断，违背人力资源部当初约定工资和岗位承诺，调换工作或调整薪资。
）
13、质量处理的一些措施和方案，没有记录到体系文件当中，导致体系
文件成为空壳，体系文件当中虚假的成分太多。
（所有质量预防和处理方案和措施都要记录备档，当同一问题重复出现时，就要制定规范化解决方案，并纳入体系文件当中，不断充实、完善体系文件，真正做到名副其实。
）
以上问题是与离职者的客观面谈记录，并每条都有事实依据支持。
人力
资源部和用人部门在这方面都有不可推卸的责任，现在不是相互指责、相互抱怨的时候。
有问题并不可怕，面对问题、解决问题是关键。
括号里面的内容是人力资源部提出的解决建议，不管反映的问题是不是事实，我们在今后的工作当中都要注意这些。
高学历、有素养的大学生是一个特殊的群体，能当作砖头搬来搬去、当作工具随便使用的大学生并不多，另外，这样的大学生不见得就是我们想要的、可以长期培养和栽培的大学生。
所以，企业要想快速发展、壮大，跟同行业的差距不断缩小，人才问题是重中之重、关键之关键。
引进、留用、正确使用合适的人才，远远比一步一步地改造、培养现有年龄偏大、素养偏低、文化偏浅的人员效果要来的快。
但是这注定是一个艰巨的过程。
当一个人、两个人离职的时候，可能是个人问题，当有更多的高学历、高素养的人员选择离开公司的时候，并反映出相同或类似的问题，我们应该开始思考，从公司管理方面找问题，多加改进。
做到这些并不用多大的人力、物力和财力的投入，只需要我们转变一下做事的方式和方法就能到到事半功倍的效果。
以上人员第一次来公司初试、第二次来公司复试，最后选择跟公司成长发展，交通条件、休息休假、社保、住宿、工资标准及发放等方面已经不是主要问题，最主要是我们在管理方式和方法上需要加大改进力度，创造适合年轻人成长和发展的环境。
篇三:
《2013年工作总结及2014年工作展望》
2013年工作总结及2014年工作展望
在过去的2013年中，通过各位领导和同事的帮助，综合部顺利的完成了领导交办的各项工作任务。
现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2013年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作，尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务。
完成领导每天布置的工作并努力做到最好。
三是认真完成每月的信息报送工作，保证信息报送质量，最大限度的减少失误。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。
积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每月写工作总结，认真记录工作中的得与失，使自己的业务素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了电脑操作方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。
工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。
这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。
语言文字功底欠缺，在信息报送环节还没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全市的信息排名。
虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2014年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。
结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。
胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。
牢记态度决定一切。
言必行，行必果。
2013已成为过去，在2014这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。
最后我仍然想说感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“移动”人。
王小燕
2014年1月4日
篇四:
《个人今后的工作计划》
工作总结与今后的工作思路2012年9月19日，电石4车间在公司与事业部的正确领导下顺利的送电，截止今天，
已运行生产85天，检修三百多起，其中，大型检修停炉处理漏水11次，更换下料柱1块。
净化大型检修3起1）1号重力沉降星盘轴断裂，更换星盘。
2）2号重力沉降星盘轴向间隙
小，加垫子。
3）大链板机齿轮脱落，链条跑道，换了一对齿轮。
发现重大隐患3起。
车间在
保证7号炉稳定运行生产，设备长周期稳定运行取得了一定的成绩，但也找出了我们组、我
以及组员的一些问题，现就开车以来的工作总结两个方面:
一好的方面
通过这段时间的设备维护和大大小小的检修当中，我们去的的一些成功1）人员方面
由刚开始的4批人员慢慢的融合成了一个小团体，没有了批次、技术、能力、资格之分，大
家同进退，通过私下吃饭、开小组会议，给大家一个畅所欲言的机会，抒发自己的建议和想
法，把我们每一个人、小组存在的问题以贪心的方式提了出来，面对面的交谈，是我们的小
团队更具有零距离。
2）工作方面说实话我们大家都是一样的，都是新工，没有谁比谁强，
没有你不行我不行一说，只要肯吃苦、肯吃亏，每个人都是优秀的，通过这段时间的奋战，
我们的工作能力、工作素质都不断地在提升，就像那次净化检修来看，我们的组员不怕苦不
怕累，大半
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