诺西WCDMACS掉话问题指导书10汇总.docx
《诺西WCDMACS掉话问题指导书10汇总.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《诺西WCDMACS掉话问题指导书10汇总.docx（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
诺西WCDMACS掉话问题指导书10汇总
WCDMA
CS业务掉话问题指导书
Version1.0
文档描述文档名称CS业务掉话问题指导书分类
无线优化
作者Kai日期10102010批准人
更新记录
版本
更新日期
更新人
更新内容
备注
1.010.10.2010MaKai
ALL
Copyright©NokiaSiemensNetworks.Thismaterial,includingdocumentationandanyrelatedcomputerprograms,isprotectedbycopyrightcontrolledbyNokiaSiemensNetworks.Allrightsarereserved.Copying,includingreproducing,storing,adaptingortranslating,anyorallofthismaterialrequiresthepriorwrittenconsentofNokiaSiemensNetworks.ThismaterialalsocontainsconfidentialinformationwhichmaynotbedisclosedtootherswithoutthepriorwrittenconsentofNokiaSiemensNetworks.
1.概述...............................................................................................................................62.
掉话性能指标.................................................................................................................7
2.1DT/CQT掉话定义..........................................................................................................................72.2
KPI掉话指标定义...........................................................................................................................7
3.DT/CQT优化流程..........................................................................................................9
3.1覆盖问题.......................................................................................................................................103.2邻区问题.......................................................................................................................................133.2.1Batrana邻区漏配检查介绍.............................................................................................163.3
切换问题.......................................................................................................................................16
3.3.1拐角效应..........................................................................................................................173.3.2
针尖效应..........................................................................................................................18
3.4干扰问题.......................................................................................................................................193.5SC冲突问题.................................................................................................................................213.6
异常分析.......................................................................................................................................223.6.1RAN侧问题.....................................................................................................................223.6.2
CN引起掉话...................................................................................................................24
4.总结.............................................................................................................................265.
附录.............................................................................................................................27
5.1切换控制参数数据结构.................................................................................................................275.2
常见掉话原因分类........................................................................................................................28
6.
参考文档......................................................................................................................29
Figure1–UE掉电情况.................................................................................................................................................9Figure2–DT软件挂死................................................................................................................................................10Figure3–CS掉话问题分析流程.................................................................................................................................10Figure4–弱覆盖问题掉话实例...................................................................................................................................11Figure5–弱覆盖问题和邻区问题的区分.....................................................................................................................12Figure6–NEMOAnalyze导频污染的定义（CUC定义）........................................................................................12Figure7–PilotPollution导致掉话............................................................................................................................12Figure8–NEMO邻区漏配检查..................................................................................................................................13Figure9–邻区漏配掉话实例.......................................................................................................................................14Figure10–MeasurementReport检测......................................................................................................................15Figure11–Batrana漏配邻区检查..............................................................................................................................16Figure12–CIO参数...................................................................................................................................................17Figure13–拐角效应掉话实例.....................................................................................................................................18Figure14–针尖效应案例............................................................................................................................................19Figure15–上下行链路平衡的链路示意......................................................................................................................19Figure16–上行干扰在NEMO中的检查.....................................................................................................................20Figure17–Batrana上行链路干扰的检查...................................................................................................................20Figure18–SC冲突导致掉话......................................................................................................................................21Figure19–SC冲突检查.............................................................................................................................................22Figure20–Batrana掉话统计.....................................................................................................................................23Figure21–小区异常状态表........................................................................................................................................24Figure22–Relocation和Anchoring的对比............................................................................................................25
Table1–CalldropCountersforRU10.........................................................................................................................8
1.概述
在网络优化中，掉话率的高低直接关系用户的感受，是客户验收的基本指标。
本文目的是总结掉话问题的常见问题及处理方法，指导现场工程师对该指标的优化，使得网络的掉话率达标。
2.掉话性能指标
2.1DT/CQT掉话定义
从UE侧记录的空口信令上看，在通话过程（连接状态下）中，如果空口的消息，满足以下三个条件的任何一个：
9收到任何的BCH消息（即系统消息）
9收到RRCRelease消息且释放的原因值为NotNormal
9收到CCDisconnect，CCReleaseComplete，CCRelease三条消息中的任何一条，而且释放的原因为NotNormalClearing或者NotNormal，Unspecified。
CUCCS业务掉话定义：
语音业务掉话率=RNC请求释放的语音业务RAB数目/语音业务RAB指派建立成功的RAB数目*100%；
可视电话业务掉话率=RNC请求释放的可视电话业务RAB数目/可视电话业务RAB指派建立成功的RAB数目*100%；
2.2KPI掉话指标定义
广义的掉话原因可以为通话端到端的任一网元，应该包含UE异常，CN和UTRAN的掉话率，本文主要关注UTRAN侧的掉话率指标。
UTRAN侧相关指标主要包括两个方面：
（1）业务建立成功后，RNC向CN发送RABRELEASEREQUEST消息。
（2）业务建立成功后，RNC向CN发送IURELEASEREQUEST消息，其后收到CN发送的IURELEASECOMMAND。
统计时可按具体业务分类统计，同时还统计了RNC触发释放各业务RAB的原因。
掉话率计算：
Calldropratio,Voice=1-100*（nbr_of_normal_rel_call_voice/（nbr_of_successful_call_setup_att_voice;
Calldropratio,RTServiceOtherThanVoice=1-100*（nbr_of_normal_rel_call_rt_service/（nbr_of_successful_call_setup_att_rt_service
注意：
通常，路测数据分析工具能够根据预先设定的判断条件，自动判断测试中的接入失败问题，例如Nemo、DingLi、ActixAnalyzer等。
正常释放数量:
•M1001C136RAB_ACT_COMP_CS_VOICE（语音）
•M1001C137RAB_ACT_COMP_CS_CONV（视频）
•M1001C143RAB_ACT_REL_CS_VOICE_SRNC（语音）
•M1001C151RAB_ACT_REL_CS_CONV_SRNC（视频）
异常释放数量:
•M1001C144/M1001C152RAB_ACT_REL_CS_VOICE/CONV_P_EMP
•M1001C145/M1001C155RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_IU
•M1001C146/M1001C156RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_RADIO
•M1001C147/M1001C157RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_BTS
•M1001C148/M1001C158RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_IUR
•M1001C150/M1001C160RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_RNC
•M1001C392/M1001C393RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_UE
Table1–CalldropCountersforRU10
3.DT/CQT优化流程
CS掉话数据分析流程如下:
借助路测数据分析软件，（比如Nemoanalyze,DingLi,ActixAnalyzer等），显示掉话的时间，地理分布。
通常通过Scanner采集的无线信息和UE的激活集，监视集比对获取掉话前后的无线状况；通过UE采集的信令和RNC的跟踪信息，获取掉话时各网元的信令交互。
还可以根据掉话点地理分布信息，获取掉话是否发生在RNC或3G覆盖的边缘。
结合RNC的信令跟踪和UE的路测信令，按照如下CS掉话问题分析流程，确定在哪一处出现失败，分析和解决问题。
对路测数据中，由于UE掉电，路测软件异常导致的掉话，一般不需要投入时间深入研究，但需要在路测数据分析中筛选出来。
UE掉电导致的路测掉话，一般DTLogfile中显示“IMSIDETATCH”，如下图：
Figure1–UE掉电情况
路测软件挂死，会出现一段时间路测记录数据丢失或在路测软件中显示测量值不变，如下图：
//暂无图例
Figure2–DT软件挂死
对于非路测设备和UE原因造成的掉话，是我们需要重点分析和解决的，分析流程参见如下：
Figure3–CS掉话问题分析流程
3.1覆盖问题
覆盖问题在这里可以分为弱覆盖问题或导频污染问题，弱覆盖问题是指RSCP很差导致的无线环境问题，不包括由于漏配邻区导致的覆盖质量差。
确认弱覆盖问题简单的方式是观察Scanner采集的数据，若最好小区的RSCP和EcIo都很低（通常我们认为：
RSCP<-102dBm&EcNo<-12dB），就可以认为是弱覆盖问题。
弱覆盖问题需要通过RF优化来解决。
通常导致弱覆盖的原因：
9断站（Cellavailability）
9站间距过大
9天馈系统施工质量
9天馈布放位置不合理
9过大的馈线，接头损耗
9导频参数设置过低
对应弱覆盖的解决方案：
9对应断站，检查站点硬件状态，确认Block原因。
9建议加站
9天馈系统的调整，如Tilt,azimuth,height
9使用较小损耗的馈线
9对于上行覆盖差，可以添加MHA
9调整导频功率
Figure4–弱覆盖问题掉话实例
弱覆盖可以进一步分为上行覆盖受限还是下行覆盖差，可分别根据上下行专用信道采用如下方法判断：
如果掉话前的上行发射功率达到最大值，并且上行的BLER也很差或者从Emil或Megamon的用户跟踪数据上看到NodeB上报RLfailure，基本可以认为上行覆盖差
升级会员 