诺西WCDMACS掉话问题指导书10汇总.docx

1、诺西WCDMACS掉话问题指导书10汇总 WCDMACS 业务掉话问题指导书Version 1.0文档描述 文档名称 CS 业务掉话问题指导书 分类无线优化作者Kai 日期 10 10 2010 批准人更新记录版本更新日期更新人更新内容备注1.0 10.10 .2010 Ma KaiALLCopyright Nokia Siemens Networks. This material, including documentation and any related computer programs, is protected by copyright controlled by Nokia S

2、iemens Networks. All rights are reserved. Copying, including reproducing, storing, adapting or translating, any or all of this material requires the prior written consent of Nokia Siemens Networks. This material also contains confidential information which may not be disclosed to others without the

3、prior written consent of Nokia Siemens Networks.1. 概述 . 6 2.掉话性能指标 . . 72.1 DT/CQT 掉话定义 . 7 2.2KPI 掉话指标定义. 73. DT/CQT优化流程 . . 93.1 覆盖问题 . . 10 3.2 邻区问题 . . 13 3.2.1 Batrana 邻区漏配检查介绍 . 16 3.3切换问题 . . 163.3.1 拐角效应. . 17 3.3.2针尖效应. . 183.4 干扰问题 . . 19 3.5 SC 冲突问题 . . 21 3.6异常分析 . . 22 3.6.1 RAN 侧问题 . .

4、 22 3.6.2CN 引起掉话 . 244. 总结 . 26 5.附录 . 275.1 切换控制参数数据结构 . . 27 5.2常见掉话原因分类 . 286.参考文档. . 29Figure 1 UE掉电情况 . 9 Figure 2 DT 软件挂死. 10 Figure 3 CS 掉话问题分析流程 . . 10 Figure 4 弱覆盖问题掉话实例 . 11 Figure 5 弱覆盖问题和邻区问题的区分. . 12 Figure 6 NEMO Analyze 导频污染的定义（CUC 定义） . . 12 Figure 7 Pilot Pollution 导致掉话 . 12 Figure

5、8 NEMO邻区漏配检查 . 13 Figure 9 邻区漏配掉话实例 . . 14 Figure 10 Measurement Report 检测 . . 15 Figure 11 Batrana 漏配邻区检查 . . 16 Figure 12 CIO参数 . 17 Figure 13 拐角效应掉话实例 . . 18 Figure 14 针尖效应案例 . 19 Figure 15 上下行链路平衡的链路示意 . 19 Figure 16 上行干扰在NEMO 中的检查 . . 20 Figure 17 Batrana上行链路干扰的检查 . . 20 Figure 18 SC 冲突导致掉话 . 2

6、1 Figure 19 SC冲突检查 . 22 Figure 20 Batrana掉话统计 . 23 Figure 21 小区异常状态表 . 24 Figure 22 Relocation 和 Anchoring的对比 . . 25Table 1 Call drop Counters for RU10 . 81. 概述在网络优化中，掉话率的高低直接关系用户的感受，是客户验收的基本指标。本文目的是总结掉话问题的常见问题及处理方法，指导现场工程师对该指标的优化，使得网络的掉话率达标。2. 掉话性能指标2.1 DT/CQT 掉话定义从UE 侧记录的空口信令上看，在通话过程（连接状态下）中，如果空口的

7、消息，满足以下三个条件的任何一个：9 收到任何的BCH 消息（即系统消息）9 收到RRC Release消息且释放的原因值为Not Normal9 收到CC Disconnect，CC Release Complete，CC Release三条消息中的任何一条，而且释放的原因为Not Normal Clearing或者Not Normal，Unspecified 。CUC CS业务掉话定义：语音业务掉话率= RNC请求释放的语音业务RAB 数目/语音业务RAB 指派建立成功的RAB 数目*100%；可视电话业务掉话率= RNC请求释放的可视电话业务RAB 数目/可视电话业务RAB 指派建立成功

8、的RAB 数目*100%；2.2 KPI 掉话指标定义广义的掉话原因可以为通话端到端的任一网元，应该包含UE 异常，CN 和UTRAN 的掉话率，本文主要关注UTRAN 侧的掉话率指标。UTRAN 侧相关指标主要包括两个方面：（1）业务建立成功后，RNC 向CN 发送RAB RELEASE REQUEST消息。（2）业务建立成功后，RNC 向CN 发送IU RELEASE REQUEST消息，其后收到CN 发送的IU RELEASE COMMAND。统计时可按具体业务分类统计，同时还统计了RNC 触发释放各业务RAB 的原因。掉话率计算：Call drop ratio, Voice = 1-

9、100*(nbr_of_normal_rel_call_voice / (nbr_of_successful_call_setup_att_voice;Call drop ratio, RT Service Other Than Voice = 1- 100*(nbr_of_normal_rel_call_rt_service / (nbr_of_successful_call_setup_att_rt_service注意：通常，路测数据分析工具能够根据预先设定的判断条件，自动判断测试中的接入失败问题，例如 Nemo、DingLi 、Actix Analyzer等。正常释放数量: M1001C

10、136 RAB_ACT_COMP_CS_VOICE（语音） M1001C137 RAB_ACT_COMP_CS_CONV（视频） M1001C143 RAB_ACT_REL_CS_VOICE_SRNC（语音） M1001C151 RAB_ACT_REL_CS_CONV_SRNC（视频）异常释放数量: M1001C144/ M1001C152 RAB_ACT_REL_CS_VOICE/CONV_P_EMP M1001C145/M1001C155 RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_IU M1001C146/ M1001C156 RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CON

11、V_RADIO M1001C147/ M1001C157 RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_BTS M1001C148/ M1001C158 RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_IUR M1001C150/ M1001C160 RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_RNC M1001C392/M1001C393 RAB_ACT_FAIL_CS_VOICE/CONV_UETable 1 Call drop Counters for RU103. DT/CQT优化流程CS 掉话数据分析流程如下:借助路测数据分析软件，（比如 Nemo analy

12、ze, DingLi, Actix Analyzer等），显示掉话的时间，地理分布。通常通过Scanner 采集的无线信息和UE 的 激活集，监视集比对获取掉话前后的无线状况；通过UE 采集的信令和 RNC 的跟踪信息，获取掉话时各网元的信令交互。还可以根据掉话点地理分布信息，获取掉话是否发生在RNC 或3G 覆盖的边缘。结合 RNC 的信令跟踪和 UE 的路测信令，按照如下CS 掉话问题分析流程，确定在哪一处出现失败，分析和解决问题。对路测数据中，由于UE 掉电，路测软件异常导致的掉话，一般不需要投入时间深入研究，但需要在路测数据分析中筛选出来。UE 掉电导致的路测掉话，一般DT Logfi

13、le 中显示 “IMSI DETATCH”，如下图： Figure 1 UE掉电情况路测软件挂死，会出现一段时间路测记录数据丢失或在路测软件中显示测量值不变，如下图：/ 暂无图例Figure 2 DT 软件挂死对于非路测设备和UE 原因造成的掉话，是我们需要重点分析和解决的，分析流程参见如下： Figure 3 CS 掉话问题分析流程3.1 覆盖问题覆盖问题在这里可以分为弱覆盖问题或导频污染问题，弱覆盖问题是指RSCP 很差导致的无线环境问题，不包括由于漏配邻区导致的覆盖质量差。确认弱覆盖问题简单的方式是观察Scanner 采集的数据，若最好小区的RSCP 和EcIo 都很低（通常我们认为：R

14、SCP-102dBm & EcNo-12dB ），就可以认为是弱覆盖问题。弱覆盖问题需要通过RF 优化来解决。 通常导致弱覆盖的原因：9 断站 （Cell availability）9 站间距过大9 天馈系统施工质量9 天馈布放位置不合理9 过大的馈线，接头损耗9 导频参数设置过低对应弱覆盖的解决方案：9 对应断站，检查站点硬件状态，确认Block 原因。9 建议加站9 天馈系统的调整，如 Tilt, azimuth, height9 使用较小损耗的馈线9 对于上行覆盖差，可以添加MHA9 调整导频功率 Figure 4 弱覆盖问题掉话实例弱覆盖可以进一步分为上行覆盖受限还是下行覆盖差，可分别根据上下行专用信道采用如下方法判断：如果掉话前的上行发射功率达到最大值，并且上行的BLER 也很差或者从Emil 或Megamon 的用户跟踪数据上看到NodeB 上报RL failure，基本可以认为上行覆盖差