网络营销师资格考试网络营销师资格考试精选试题.docx
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网络营销师资格考试网络营销师资格考试精选试题
网络营销师资格考试-网络营销师资格考试
1、RSSAS网购模式是下列哪种模式？
（）
A.需求、搜索、筛选、行动、分享
B.需求、搜索、行动、筛选、分享
C.需求、搜索、筛选、分享、行动
D.搜索、需求、筛选、分享、行动
2、淘宝店铺质量与下列哪项有关（）
A.好评率、退款率、客服服务质量、SDK等
B.DSR、好评率、退款率、客服服务质量等
C.客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等
D.网页响应速度、好评率、SDK等
3、聚划算属于哪种电子商务模式（）
A.团购
B.B2B
C.B2M
D.论坛
4、要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛操作（）
A.西祠胡同
B.推一把论坛
C.汽车之家
D.铁血社区
5、以下哪个事件不属于事件营销（）
A.海尔张瑞敏砸冰箱
B.QQ火炬传递
C.别针换别墅
D.虐猫女
6、大型网站做SEO，不正确的说法是（）
A.大型网站权重很高不需要做SEO
B.大型网站内容量大，需做好内部链接
C.大型网站需要每天更新大量的内容
D.大型网站需加强热点资讯、专题的优化
7、提高关键词排名，以下哪一种办法是不可取的（）
A.在ALT标签中写关键词。
B.导出链接锚文本中包含关键词。
C.页面大量重复关键词
D.导入链接锚文本中包含关键词
8、在选择关键词时，以下哪一个思路是错误的（）
A.选择最热门的关键词，一旦成功就会有非常高的流量。
B.罗列关键词，并合理分布到网站的频道页和内容页。
C.如果竞争对手是大型网站首页，则需要谨慎考虑
D.选择适度的关键词，逐步增加流量
9、关于网站内容更新说法正确的是（）
A.网站长时间不更新对搜索告
D.新浪网首页横幅广告
13、如果在XX知道中为用户推荐产品错误的做法是（）
A.站在第三方的角度给用户推荐
B.为用户着想，站在他的角度考虑
C.先给用户讲原理、知识，再推荐
D.直接推荐我们的产品
14、以下哪项不是论坛营销的直接作用（）
A.增加外链
B.SEM
C.炒作事件
D.提升转化
15、空间对排名影响下面那些是正确的（）
A.空间经常打不开影响排名
B.空间不稳定不影响排名
C.转移空间会严重影响排名
D.空间大小会影响排名
16、文章中关键词链接说法不正确的是（）
A.文章中关键词链接越多越好
B.文章中关键词链接不该应太多
C.文章中刻意加入不相关的关键词链接不利于排名
D.文章中关键词链接有利于关键词排名的提升
17、下面关于提高网站内容质量说法不对的是（）
A.原创的内容最佳
B.内容长度在1000-2000字，合理分段
C.每天有规律更新
D.采集文章
18、空间日志中的200状态码代表什么（）
A.服务器成功返回网页
B.请求的网页不存在
C.服务器超时
D.服务器拒绝请求
19、空间日志中的404状态码代表什么（）
A.服务器成功返回网页
B.请求的网页不存在
C.服务器超时
D.服务器拒绝请求
20、Robot是什么（）
A.探测器（蜘蛛）
B.XX蜘蛛
C.谷歌蜘蛛
D.MSN蜘蛛
21、目前看来，搜索引擎无法实现（）
A.对一个站点是采集站或原创站，进行判断。
B.判断站点内容对于某关键词的专业性。
C.判断被大量转载的文章的原创站点。
22、针对SEO服务，以下论述错误的是（）
A.专业SEO服务对整站进行优化，整体提高网站排名和搜索流量
B.SEO服务保证关键词长期排名第一
C.采用购买竞价和SEO服务相结合的方式，效果最佳
D.SEO服务不能保证关键词长期排名
23、以下哪一种导入链接对PR值提升好处最大（）
A.PR值高，不相关的站点
B.PR值低，相关的站点
C.PR值低，不相关的站点
D.PR值高，相关的站点
24、搜索引擎的主要目标和功能包含以下哪几点（）
A.抓取成千上万个网站
B.索引网页信息
C.为用户快速提供最相关有价值的信息
D.K站
25、面包屑导航的作用哪些描述是正确的（）
A.能让用户了解目前所处位置
B.能很好的提供返回各个层级的快速入口，方便用户操作
C.提升面包屑导航中关键词排名
D.让用户可以浏览到整个网站
26、目前来看，电子商务未来的发展趋势有（）
A.电子商务企业品牌化发展
B.传统企业电子商务化程度加强
C.综合电子商务和垂直电子商务差异越来越小
D.更加注重产品和服务品质
27、做好CRM所需要进行的步骤有（）
A.搜集、整理和不断累积客户资料
B.对客户进行细化分类，比如年龄、性别等
C.以有效的方式对客户进行适当的关怀
D.根据反馈结果进行数据分析，对客户划分等级
28、首页标题优化原则正确的是（）
A.把最重要的词放在标题的最前面
B.标题长度建议不要超过30个字
C.使用分隔符
D.堆砌关键词
29、描述标签的作用包含哪些（）
A.简要介绍当前页面内容
B.吸引用户点击
C.提升关键词密度
D.提升关键词排名
30、SEO人员主要做哪些事情（）
A.选择关键词
B.调整网站内部结构
C.页面的优化
D.外链建设
31、外链建设需要注意哪些方面（）
A.相关性
B.多样性
C.广泛性
D.快速性
32、长尾关键词有那些特点（）
A.比较长，往往是2-3个词组成，甚至是短语。
B.存在于内容页面，除了内容页的标题，还存在于内容中。
C.搜索量非常少，并且不稳定。
D.搜索量很大
33、如何分析竞争对手网站是否容易超越（）
A.PR值高低
B.域名年龄
C.外链数量
D.网站收录数量
34、评价SEO效果的指标有哪些（）
A.排名
B.PV
C.UV
D.转化率
35、某商家的关键词广告展现在搜索结果页，且排名不是最后一名，那么有哪些因素会影响该关键词的点击价格（）
A.下一名关键词的出价
B.关键词最低展现价格
C.下一名关键词的质量度
D.自身关键词的质量度
36、关于显示URL和访问URL，表述正确的是（）
A.显示URL一般用主页网址，是为了加强品牌印象
B.访问URL设置为主页网址，效果最佳
C.显示URL可以设置为实际不存在的网址
D.访问URL最好设置为与关键词最相关的页面，从而提升转化率
37、网络营销是指借助于（）来实现营销目标的一种营销方式
A.移动、电脑和数字媒体技术
B.网络、通信和数字媒体技术
C.移动、通信和数字媒体技术
D.网络、电脑和数字媒体技术
38、搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。
搜索引擎营销主要方法包括（）
A.SEO、PPC
B.SEM、PPC
C.SEO、SEM
39、下面哪些属于免费的网络营销方式（）
A.网络游戏植入营销
B.新闻营销
C.QQ漂流瓶
D.搜索引擎营销
40、新浪的创始人是（）
A.丁磊
B.王兴
C.张朝阳
D.王志东
41、对网络营销所发挥其作用的认识，有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？
（）
A.品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立
B.品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研
C.信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研
D.网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务
42、电子商务中的基础和核心是（）
A.网络营销
B.线上支付
C.线下物流
D.网上促销
43、营销活动是指以（）所展开的一系列社会活动
A.活动为导向
B.营销为目的
C.产品为主体
D.网络为载体
44、（）是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部
A.网站推广
B.品牌推广
C.搜索引擎推广
D.论坛推广
45、一份优秀的网络推广方案应该对（）都有详尽的分析
A.企业思想和市场前景
B.自身产品和目标人群
C.企业背景和目标战略
D.自身产品和企业思想
46、微博用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以（）字的文字更新信息，并实现即时分享
A.140
B.280
C.138
D.141
47、申请顶级国际域名，最终需向（）申请
A.CNNIC
B.当地电信部门
C.InterNIC
D.任何一个ISP
48、用户对于电子邮件沟通的期望越来越高，他们希望获得更多的价值，因此，第一条原则便是（）
A.找出新点子，提供比竞争对手更多的价值
B.推销并劝说顾客购买产品
C.参考竞争对手发送公司产品介绍
D.公司最新资讯信息
49、HTML格式的邮件可以包含（），而纯文本只能包含文字
A.色彩，图片
B.色彩，图片，网址
C.图片，表格
D.色彩，图片，表格
50、邮件到达率是分析我们发送的邮件究竟有多少真正到达了用户的信箱，计算方法是（）
A.邮件到达率=（总发送量-收到退件提示的邮件量）/总发送量
B.邮件到达率=（总发送量-已阅读的邮件量）/总发送量
C.邮件到达率=（总阅读量-收到退件提示的邮件量）/总发送量
D.邮件到达率=（总阅读量-已阅读的邮件量）/总发送量
51、电子邮件营销的优势不包括（）
A.一对一优势
B.一对多优势
C.价格优势
D.精简、方便
52、论坛营销顾名思义就是借助论坛这个载体做营销，让目标客户深刻的了解企业的产品和服务。
在这个过程中，会碰见很多专业术语，你觉得下面哪个描述是正确的（）
A.发帖：
顶、飘过
B.马甲：
楼上、楼下、踩楼
C.抢楼：
抢沙发板凳
D.回帖：
论坛账号，除了主账号之外的账号
53、论坛屌丝一点的理解就是发帖回帖讨论的平台。
那么你知道全球最有影响力的中文论坛是哪个论坛吗（）
A.网易论坛
B.新浪论坛
C.天涯论坛
D.C实习论坛
54、分类信息是WEB2.0的衍生物，是新一代互联网应用模式，又称分类广告。
下面关于分类信息的说法不正确的是（）
A.日常在电视、报刊上所看到的广告，我们称这类广告为被动广告
B.互联网时代，分类信息变得更清晰、高效、快捷
C.分类信息“啥都有”，直面需求，更接地气
D.主动去查询招聘、租房、旅游等方面的信息，对这些信息，我们称它为被动广告
55、分类信息在发布信息时要注意关键词在标题与内容中的优化，适当增加核心关键词密度，但不要超过全文总字数的（）
A.6%
B.5%
C.7%
D.8%
56、分类信息平台发布的信息，几乎都是广告信息，所以发布分类信息是很多企业进行网络推广的重要形式之一。
小王的公司最近在做分类信息营销，要想取得比较好的效果，下面哪个注意点是错误的呢（）
A.内容中加入网址、电话
B.内容做好排版，提高用户体验度
C.在发布分类信息之中，内容尽量与标题一致或者相关
D.即使在字数的控制内，标题中也不要加入公司或者推广产品名称
57、假设现在想知道网站是否对用户有吸引力，内容是否能给予用户所需的信息，应该分析那个数据（）
A.流量来路分析
B.用户回头率分析
C.网站PV值分析
D.访客地区分布分析
58、在网络信息时代，组成网络营销市场的三个主要因素也已经改变，具体表现在（）
A.消费主体的变化
B.消费者购买环境的改变
C.消费者购买欲望的改变
D.消费者购买力的改变
59、网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。
网络广告的常见形式包括（）
A.BANNER广告
B.关键词广告
C.分类广告
D.赞助式广告
E.Email广告
60、信息发布是网络营销的基础，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，这里的“信息”包括（）
A.文字
B.图像
C.企业动态
D.产品
61、电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道的一种延伸，那么网上销售渠道建设主要包括以下（）
A.企业网站
B.在各类电子商务平台上的网上店铺
C.与其他电子商务网站不同形式的合作
D.媒体宣传
62、网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。
以下属于在线服务工具的有（）
A.QQ、MSN
B.电子邮件
C.聊天室
D.BBS
63、友情链接建立遵循的原则包括（）
A.是否行业相同
B.在与对方网站达成合作的前提下
C.对方的网站PR值和自身网站是否相同
D.对方网站权重和自身网站是否相同
64、微博营销有哪些特点（）
A.立体化
B.高速度
C.便捷性
D.广泛性
E.效率高
65、以下属于吸引粉丝最有效的途径的是（）
A.发表话题
B.关注别人
C.转帖@别人
D.评论@别人
66、借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。
作为新的营销渠道其优势有（）
A.微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性
B.精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系
C.具有更好的传播广度及互动深度
D.作为一个自媒体平台，微信的天然特性更适合品牌传播
67、微信最佳推送时间下对推送内容的要求有（）
A.内容不能太多，不要浪费用户太多时间
B.文章质量一定要高
C.文章篇幅一定要够长
D.推送的文章数量一定要多
68、微信着眼于点对点的精准定位，这一点决定了微信在产品的功能上也做出了限制信息分享的功能限制，导致微信的大众传播能力较弱。
以下属于微信的传播能力薄弱的有（）
A.限制信息的大规模传播
B.降低信息积累
C.重视个人隐私的保护
D.无法形成圈子与圈子之间的传播
69、以下关于微信营销策略正确的有（）
A.原创内容的推送非常有利于获得客户的忠诚度
B.多收集热门话题，直接使用，寻找共鸣
C.互动可以让用户体验出你公众账号的与众不同
D.个性化的信息推送，让用户很难忘记你
70、在定量时间内，同样内容的邮件发送太频繁会遭到进入垃圾邮件箱或者拒收处理，所以在确定标题的时候，标题应该（）
A.尽量避免过滤词
B.在标题中插入多个变量
C.设置多个标题，轮流发送
D.修改标题的式样
71、在Html邮件制作中，最好应用到以下那些方面（）
A.将公司logo固定在同一位置
B.善用Email预览框架
C.使用统一字体
D.运用不同颜色来强调重点
E.选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片
72、邮件数据统计为邮件活动策划提供数据支持，使邮件营销更加专业科学。
需要统计的数据包括（）
A.邮件到达率
B.邮件阅读率
C.链接点击率
D.转化率
73、邮件营销是网络营销技巧中经常用到的一个很强大的法宝，那么邮件营销技巧有哪些呢（）
A.对邮件地址的选择，要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高
B.Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内
C.邮件营销技巧要有吹牛的精神，内容的时候要尽量去夸大我们的产品，但是不要太过头
D.要确保邮件的内容准确，确保无误，哪怕是抄袭别人的，只要精准就行。
E.发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分，而应该使用链接的形式来使用户看到想看的网页内容
74、如果按照论坛的功能性来划分，论坛可分为（）
A.教学型论坛
B.推广型论坛
C.地方性论坛
D.交流性论坛
75、《伪装者》的营销团队，准备在XX贴吧发一篇帖子，对这部剧进行宣传，你觉得下面哪些做法是不合适的（）
A.使用同一个ID发帖回帖
B.发表反党反人民的言论
C.注册不同的马甲进行回帖
D.挑动是民众进行游行
76、毛主席都说“不打无准备之仗”，在论坛做营销之前，肯定要写个基本的策划，策划中应该有哪些内容呢？
（）
A.发什么
B.要体现什么
C.平台选择
D.马甲怎么办
77、无论是分类信息的发布者还是查询者，用户在选择分类信息平台时，首先看中的就是它的优势，好的分类信息平台应该具有哪些特征呢（）
A.高权重、高收录、快照实时
B.域名好记、含义清晰、与网站主题相关
C.网站页面布局清晰、结构明确有规律
D.网站底下有管理员联系方式、QQ等方便与管理员联系
78、在做分类信息营销时，有时候要根据数据的动态变化来考虑是否值得购买各种需要花钱的服务。
这些数据大概有哪些（）
A.活动量
B.浏览量
C.咨询量
D.成交量
79、建立企业网站的形式有（）
A.虚拟主机
B.服务器托管
C.独立主机
D.专线入网
E.单线入网
80、以下属于网上市场的特点的是（）
A.全天候
B.虚拟性
C.全球性
D.实体性
E.互动性
81、网络营销是以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向
82、网络营销就是SEO
83、SNS营销、论坛营销、博客营销、微博营销、现代营销均属于网络营销
84、网络营销等同于电子商务
85、微博有140个字的长度限制，包含标点符号
86、每个客户可用一个邮箱和手机号码注册多个微博ID
87、微博营销的过程中，微博的粉丝数量应该大于适量
88、做邮件营销的时候，如果发出去的邮件短时间内没有效果就不用继续了，要不然浪费人力物力
89、Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在2000字以内就好
90、邮件营销技巧要有吹牛的精神，内容要尽量去夸大我们的产品，但是不要太过头
91、做邮件营销时，群发的邮件内最好都携带附件，这样有利于客户看到自己想要的内容
92、论坛营销很简单，每天多灌水、多回答问题、多发些产品知识性贴子就可以产生销售
93、在互联网时代，分类信息借助互联网平台变得更清晰、更高效、更快捷，啥都有，直面需求，无论需要什么信息，在任何一个分类信息平台上都能找到
94、网络营销活动可以脱离一般营销环境而独立存在
95、网络营销是一种单纯的网络技术
96、网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用
97、市场调研是营销链中的重要环节，没有市场调研，也能握市场
98、具有惠顾动机的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者
99、从广义上讲，网络用户是指连接在互联网上的法人用户和个人用户
100、由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计
101、邮件列表是一对多的邮件营销形式
102、网络营销与电子商务的区别。
103、网络营销的优势是什么？
104、微博营销的优缺点？
105、微信营销和微博营销的本质区别？
106、在邮件营销过程中，邮件的标题的作用是什么？
（至少说出四个）
107、分析下在论坛做营销的基本流程是什么？
108、简述常用的网络营销定价策略。
109、网络营销的支持条件是什么？
110、与传统分销渠道相比，网上直销的优势是什么？
111、简述网上市场调研的步骤？
112、网络市场定位的步骤有哪些？
113、你所知道的搜索引擎网站有哪些？
（最少4个）
114、以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（）
A.电子邮件E－mail
B.网页信息浏览
C.电子公告牌BBS
D.文件传输FTP
115、从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（）
A.不到18岁
B.18～24岁
C.25～30岁
D.31～35岁
E.36～40岁
F.40岁以上
116、以下选项域名与含义对应正确的是（）
A.cn中国
B.un英国
C.jap日本
D.usa美国
117、我国最大的Internet服务提供商是（）
A.网通部门
B.联通部门
C.电信部门
D.铁通部门
118、我国上网用户中，男性为（），女性为（）
A.60%；40%
B.40%；60%
C.58.5%；41.5%
D.41.5%；58.5%
119、在上网用户中，（）收入者上网人数最多
A.中、高
B.低、高
C.中、低
D.中
120、网络商务信息的特征（）
A.时效性强
B.容量无限
C.查询方便
D.存储容易
121、域名和含义对应正确的是（）
A.com商业网
B.edu教育网
C.net网络机构
D.gov政府机构
122、网络营销产生的基础来自于（）
A.互联网的快速发展
B.消费者价值观念的变革
C.企业竞争的日趋激烈
D.传统的营销观念
123、现代网络消费者的新需求（）
A.兴趣
B.娱乐
C.交流
D.聚集
124、现代顾客服务需求包括（）
A.了解公司产品和服务的详细信息
B.需要公司帮助解决的问题
C.与公司人员接触
D.了解全过程信息
125、FAQ页面设计应注意的特性有（）
A.实用性
B.方便性
C.合理性
D.适度性
126、亚马逊成功的主要原因（）
A.定位高科技企业，从事网上零售业务
B.营造方便的购物环境，继承传统零售的魅力
C.构建完善的服务系统，提高上网交易效率
D.采用价格折扣，使顾客享受价格优惠
127、网络营销含义是
128、网络实名是指
129、网络营销和传统营销整合的原因？
130、按收费标准网络商务信息可分为几类？
131、传统的需求层次理论把人的需求划分为那几个层次？
132、以下对网民的总体描述哪个是正确的（）
A.学生是主流
B.从事教育、科学研究的人最多
C.受教育程度高
D.大学生多
133、对不同市场和用户采用不同的定价策略是下列哪种策略（）
A.零价位策略
B.差别定价策略
C.竞价策略
D.捆绑定价策略
134、网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，（）属于网络商务信息的范畴
A.通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。
B.一切商务信息，能够存储在计算机上，能由EMAIL传递。
C.由EMAIL、WEB页等传送的信息。
D.一切网络供应商、客户的商务信息。
135、信息在网络空间的传递称为（）
A.网络通信
B.网络信息
C.网络存储
D.网络停留
136、（）是属于知识、经济类的信息，收集采用成本加利润的资费标准。
这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用
A.免费商务信息
B.低费用的信息
C.标准信息费的信息
D.优质优价的信息
137、（）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息
A.免费商务信息
B.低费用的信息
C.标准信息费的信息
D.优质优价的信息
138、关于网络营销将在将来的品牌策略可能中起到的作用是（）
A.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划
B.网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议
C.通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品
D.与品牌计划无关，按照惯例由国外分销商的兴趣决定
139、有关于关税及相关政策和数据的收集的方案可行性不强的是（）
A.通过大型数据库检索
B.向建立联系的各国进口商询问
C.查询各国相关政府机构的站点
D.向同行查询
140、发布修改后网页，意思是（）
A.对测试完成后的网页，利用网站发布工具对外发布
B.保证页面内容的正确性、格式的正确性、链接的有效性
C.按照需要配备图片、声音等媒体形式的材料来多层面展示商务信息
D.企业的新产品开发情况以及产口介绍，产品的促
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