三级技能.docx
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三级技能
科目代码:
230
2010年5月人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:
心理咨询师级
等级:
国家职业资格三级
卷册二:
技能选择题
案例问答题
注意事项:
1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔
等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上,并用
铅笔填涂答题卡上的对应信息位。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右
上角的相应位置处。
3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。
第一部分,技能选择题,在答题卡上作答;
第二部分,案例问答题,在答题纸上作答。
4、第一部分技能选择题选出答案后,用铅笔将答题卡上
对应题目的答案标号处涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净
后,再选涂其它答案标号。
所有答案均不能答在试卷上。
不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
5、第二部分案例问答题,请在答题纸上写明题号,用钢笔、
圆珠笔等作答,字迹工整,易于识别.请勿在试卷上书
写与考试无关的内容。
6、考试结束时,考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并
交给监考人员。
地区:
姓名:
准考证号:
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分技能选择题
(1—100题,共100道题)
本部分由十三个案例组成。
请分别根据案例回答1—100题,共100道题。
每题1分,满分100分。
每小题有一个成多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,该题不得分。
案例一:
一般资料:
求助者,女性,18岁,大专学生。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:
心理咨询师:
你好,请坐。
你有什么问题,咱们谈谈吧!
求助者:
我心情很不好,总是烦躁,老感到有什么事情要发生,你能帮帮我吗?
心理咨询师:
你能谈谈心情怎么了吗?
什么让你烦躁?
求助者:
我原先学习一直很好,一年前因为头痛期末考试没考好,以后一到考试前就紧张、心慌。
近一个月来,不愿去教室,在教室里总感到心慌,看书也不能集中注意力。
现在人多时感到浑身不舒服,呼吸都感到不顺畅,当众写字手会发抖。
很烦躁,睡眠也不好。
你说我该怎么办?
我不学习没办法毕业,前途就毁了。
心理咨询师:
哦,听了你说的情况我也很为你着急,本来应该在学校上课,却为此缺
课这么多,这让你感到心烦是吗?
求助者:
是的,所以就来求你告诉我该怎么办。
心理咨询师:
我想告诉你,我年轻时也曾考试紧张,所以,我很理解你现在的心情。
求助者:
你能告诉我该怎么办吗?
心理咨询师:
我还需要进一步了解你的情况,然后我们共同讨论下一步怎么办,好吗?
单选:
1、该求助者当众写字手发抖最可能是一种()
(A)情绪症状(B)躯体疾病
(C)行为症状(D)精神疾病
单选:
2、该求助者的情绪症状不包括()
(A)痛苦(B)烦恼
(C)焦虑(D)气愤
单选:
3、该求助者的行为症状最突出的是()
(A)生活退缩(B)冲动失控
(C)学习困难(D)社交困难
单选:
4、该求助者的求助行为表现为()
(A)主动求助(B)被动求助
(C)家人强迫(D)医生转介
单选:
5、该求助者的自知力表现在对()
(A)躯体疾病的了解(B)心理问题的解释
(C)内心感受的觉察(D)生活现实的分析
单选:
6、引发该求助者心理问题的最主要原因是()
(A)严重躯体疾病(B)缺乏社交
(C)缺乏社会理解(D)认知偏差
多选:
7、该求助者心理冲突的性质是()的。
(A)道德性(B)变形
(C)非道德性(D)常形
多选:
8、心理咨询师在这段咨询中使用的提问方式包括()。
(A)间接询问(B)直接逼问
(C)开放提问(D)封闭提问
单选:
9、心理咨询师在这段咨询中不恰当的提问方式是()。
(A)间接询问(B)直接逼问
(C)开放提问(D)封闭提问
多选:
10、心理咨询师在这段咨询中使用的技术包括()。
(A)情感表达(B)情感反应
(C)内容反应(D)内容表达
单选:
11、心理咨询师在这段咨询中使用过的技术是()。
(A)自我开放(B)解释技术
(C)面质技术(D)指导技术
多选:
12、心理咨询师在这段咨询中表现出()。
(A)完全接纳(B)感同身受
(C)通情达理(D)耐心指导
单选:
13、心理咨询师在这段咨询中没有()。
(A)表达共情(B)表达热情
(C)积极关注(D)表达尊重
多选:
14、心理咨询师在这段咨询中应该()。
(A)明确表明态度(B)介绍求助者权利
(C)介绍保密原则(D)给出具体指导
多选:
15、心理咨询师在下段咨询中最可能进行的工作包括()。
(A)商定咨询目标(B)商定咨询方案
(C)评估咨询效果(D)修正错误认知
案例二:
一般资料:
求助者,女性,47岁,本科学历,外资企业高级职员。
案例介绍:
求助者三个月前,偶然得知十七岁的女儿谈恋爱了,男友是外来打工者。
老
师反映,其女儿经常无故缺课,成绩逐步下滑。
求助者曾经严厉批评女儿,并去找女儿的男
友,让他与女儿断绝来往。
常为琐事和女儿吵架,沟通困难。
求助者近期经常失眠,吃不下
睡不着,爱忘事。
为女儿的事影响了工作,不想去上班,甚至想辞职,专门管女儿。
在朋友
的劝说下来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:
求助者好强,办事干练,同事反映,最近她的工作效率
明显降低,经常一个人发呆,注意力不集中,记忆力减退,经常对下属发脾气,经常缺席公
司的例会。
多选:
16、该求助者与认知有关的症状包括()。
(A)注意力不集中(B)兴趣下降
(C)记忆力减退(D)烦恼失眠
单选:
17、该求助者的心理状态主要是()。
(A)强迫(B)抑郁
(C)焦虑(D)恐惧
多选:
18、该求助者社会功能受损的标志不包括()。
(A)记忆力减退(B)工作效率下降
(C)经常发脾气(D)经常一人发呆
多选:
19、引发该求助者心理问题的可能原因包括()。
(A)女儿恋爱(B)个性强
(C)工作压力(D)更年期
单选:
20、对该求助者最可能的初步诊断是()。
(A)一般心理问题(B)器质性疾病
(C)严重心理问题(D)精神类疾病
多选:
21、本案例最恰当的咨询目标包括()。
(A)重新认识女儿的问题(B)促使女儿加紧学习
(C)改善求助者情绪状态(D)促使女儿停止恋爱
多选:
22、该求助者存在()。
(A)情绪问题(B)明显人格障碍
(C)错误观念(D)社会功能受损
单选:
23、对于倾听技术,错误的理解是,倾听时应该()。
(A)做适当反应(B)关注地听
(C)积极参与(D)认真地听
多选:
24、心理咨询师若不适当地运用咨询技巧,易出现的问题包括()。
(A)询问过多(B)不适当的内容反应
(C)概述过多(D)不适当的情感反应
单选:
25、根据心理咨询的性质,心理咨询师在解决求助者心理问题时的作用是()。
(A)教育(B)协助
(C)诱导(D)训练
案例三:
一般资料:
求助者,男性,18岁,某部新兵。
案例介绍:
求助者从外地入伍,开始了部队生活.每日的训练很紧张,很辛苦,有些手
忙脚乱,感到疲惫。
求助者不适应部队驻地的饮食习惯,常常听不懂战友们的方言,也不知
该和战友们讲些什么。
在部队很难听到自己家乡的口音,感觉自己是个外乡人,内心很孤独
非常想家。
电话也不能随便打,新兵连规定每人每周只可与家里通一次话.为此心情沉重,
有时因想家睡不着,甚至有几次梦到父母后哭醒了。
训练时经常走神,做事效率不高,无心
参加连里的集体活动,就盼着早点回家.入伍一个多月来心情不好,内心苦闷,积极性不高
经指导员做工作后没有明显好转,自己来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况:
求助者是独生子,自幼没有单独离开过家,生活上娇生
惯养,入伍前生活上的琐事基本都由父母料理,自己连衣服鞋袜都不用洗,认为只有家里才
是最幸福的。
多选:
26、该求助者出现的情绪症状主要包括()。
(A)孤独(B)失眠
(C)疲惫(D)苦闷
单选:
27、该求助者最主要的心理问题是()。
(A)错误观念(B)适应问题
(C)想家失眠(D)躯体问题
多选:
28、该求助者遇到的生活事件包括()。
(A)异地当兵(B)盼望早回家
(C)内心孤独(D)不适应饮食
多选:
29、引发该求助者产生心理问题的可能原因包括()。
(A)思乡想家(B)人格因素
(C)身体瘦弱(D)异地当兵
单选:
30、对该求助者的初步诊断最可能的是()。
(A)躯体疾病(B)一般心理问题
(C)精神疾病(D)严重心理问题
多选:
31、咨询中不恰当的提问方式包括()。
(A)开放式提问(B)道德性提问
(C)封闭式提问(D)多重性提问
多选:
32、对该求助者的隐私问题,心理咨询师恰当的做法包括()
(A)无需保密(B)绝对保密
(C)酌情保密(D)考虑例外
多选:
33、心理咨询师与该求助者会谈的种类包括()。
(A)摄入性会谈(B)指导性会谈
(C)咨询性会谈(D)启发性会谈
多选:
34、在影响咨询关系的因素中,求助者方面的因素包括()
(A)咨询动机(B)年龄性别
(C)合作态度(D)文化职业
多选:
35、在本案例中咨询方案应包括()。
(A)咨询目标(B)咨询地点
(C)咨询方法(D)咨询时间
案例四:
一般资料:
求助者,女性,67岁,农民。
案例介绍:
求助者当过会计,十年前遇车祸,腿部受轻伤,当时意识清楚,检查无明显
创伤.从此变得谨小慎微。
半年后,因为害怕出错,不再从事会计工作。
从过去比较张扬、
活跃,变为沉默寡言、不愿出门,八个月前,孙子要来家住,需要整理房间,自己又无能为
力,着急上火。
后来女儿、女婿回来解决了问题。
但从那以后觉得自己什么都不行了,儿子
都在外地指望不上。
她想重修旧屋,但儿子们与她意见不一致。
为此郁闷,食欲下降,入睡
困难,兴趣下降。
感到生活无意义,但无自杀倾向。
有时胃部不适,在当地医院诊断为慢性
胃炎,经治疗稍有好转。
但情绪始终无法改善,寻求心理帮助。
单选:
36、该求助者的病程是()。
(A)十年(B)六个月
(C)九年(D)八个月
单选:
37、该求助者最主要的情绪症状是()。
(A)失眠(B)抑郁
(C)胃痛(D)焦虑
单选:
38、该求助者社会功能受损的表现是()。
(A)不愿出门(B)兴趣下降
(C)能力下降(D)入睡困难
多选:
39、十年前的车祸对该求助者的主要影响表现在()。
(A)意识障碍(B)性格改变
(C)害怕出错(D)抑郁情绪
单选:
40、该求助者的主要问题是()。
(A)情绪问题(B)儿子在外地
(C)生活矛盾(D)性格有变化
单选:
41、为确定咨询目标,应围绕()个问题来搜集求助者的资料。
(A)6(B)7
(C)8(D)9
多选:
42、对收集到的资料进行可靠性验证时,方法包括()。
(A)补充提问(B)比较不同的来源
(C)心理测验(D)多个咨询师会诊
多选:
43、心理咨询师对该求助者的恰当处理包括()。
(A)不必处理(B)转介治疗
(C)宣泄情绪(D)改变认知
案例五:
一般资料:
求助者,男性,28岁,职员。
案例介绍:
求助者家庭条件优越,从小父母宠爱有加,学习成绩优秀,一直都很顺利。
半年前留学回国工作,明显不适应国内的环境。
工作条件与设想的落差很大,生活上也处处不尽如意,感到很失落,压力也很大。
觉得单位人际关系复杂,与同事之间交往很少,不愿参加单位活动。
整日闷闷不乐、没精打采。
为工作上的事经常对家人发脾气。
与女朋友为小事发生争执,后来发展到几乎天天吵架,女友不堪忍受便向他提出分手。
而后他更加消沉,晚上失眠,白天头晕头痛,饮酒明显增加,每晚都在酒吧泡到半夜。
他觉得自己一事无成,所有的梦想都成了泡影,这辈子完了。
家人不忍心看他就此沉沦,送他来求助。
心理咨询师观察了解到的情况:
求助者父母均为大学教授,很忙,与求助者交流很少.求助者是独生子,内向,不善言谈。
多选:
44、通过案例介绍,心理咨询师可以掌握的资料包括()。
(A)求助者成长史(B)求助者的症状
(C)求助者婚恋观(D)求助者的个性
单选:
45、该求助者的生理症状不包括()。
(A)失眠(B)头晕
(C)心慌(D)头痛
多选:
46、该求助者的情绪症状包括()。
(A)情绪低落(B)头痛头晕
(C)易发脾气(D)担心害怕
多选:
47、该求助者的行为症状包括()。
(A)生活消沉(B)工作消极被动
(C)饮酒增多(D)回避社交活动
多选:
48、该求助者面对的压力事件包括()。
(A)恋爱(B)同时性叠加压力
(C)工作(D)继时性叠加压力
单选:
49、该求助者面对的压力源是()。
(A)生物性压力源(B)叠加性压力源
(C)社会性压力源(D)破坏性压力源
单选:
50、该求助者目前心理状态是()。
(A)正常心理状态(B)神经症性心理问题
(C)健康心理状态(D)精神病性精神障碍
单选:
51、对该求助者最可能的初步诊断是()。
(A)一般心理问题(B)心身疾病
(C)严重心理问题(D)精神疾病
单选:
52、针对该求助者的问题,心理咨询师不必帮助求助者的是()。
(A)分析寻找原因(B)积极调节情绪
(C)寻找其他工作(D)发掘自身资源
多选:
53、若要结束本案例的咨询,可参考的依据包括()。
(A)咨询师的经验(B)咨询方案规定的时间
(C)求助者的感觉(D)双方都认为可以结束
案例六:
一般资料:
求助者,女性,39岁,公司主管。
案例介绍:
求助者半年前在某小区购得一处二手房,她对房子的地段、质量、价位等都很满意。
装修后搬进去不久,偶然听说原房主的妻子因抑郁症在这房子里自杀了.所以房主才以低价卖房.求助者很气愤,多次找到原房主,要求退房,但因早已办理完房屋买卖手续,原房主坚称与自己没有关系了。
求助者把原房主告上了法庭,但法院判决该房屋的买卖合法.求助者非常气愤,但也没有办法,只好卖房。
但别人一听说这房子里死过人,就都不买了.求助者知道死人的事后,就从房子搬出来了。
看着自己装修好的房子不能住,卖又卖不掉,非常烦.吃不下,睡不着,无心思干其他事,总觉得胸口堵得慌。
求助者就像变了一个人,郁郁寡欢,不爱出门,不愿与他人来往,明显消瘦。
工作也受到了影响,还被总经理批评了几次。
心理咨询师观察了解到的情况:
求助者办事认真仔细,夫妻关系及人际关系良好,工作勤奋,家庭条件较好。
问题发生后,丈夫、朋友都劝她,但没什么效果。
多选:
54、对该求助者还需深入了解的资料包括()。
(A)躯体症状(B)对该房的具体看法
(C)情感症状(D)过去的行为模式
多选:
55、求助者心理问题的特点包括()。
(A)出现了泛化(B)影响了社会功能
(C)未出现泛化(D)未影响社会功能
多选:
56、心理咨询师在进行本案例咨询时,恰当的思路包括()。
(A)鼓励接纳现实(B)改变错误认知
(C)改善情绪状态(D)讨论如何卖房
单选:
57、与求助者商定咨询目标时可不考虑的是()。
(A)简单易行(B)积极可评估
(C)具体量化(D)多层次统一
多选:
58、对咨询效果进行评估的维度包括()。
(A)求助者的主观体验(B)心理测验
(C)咨询师的客观观察(D)他人评价
多选:
59、心理咨询师在咨询中非言语行为的作用包括()。
(A)加强言语(B)传达情感
(C)配合言语(D)实现反馈
多选:
60、若该求助者对心理咨询师出现了移情而心理咨询师难以应对时,不恰当的处理包括()。
(A)欣然接受(B)转介
(C)断然拒绝(D)漠视
多选:
61、不能作为心理咨询师结束咨询关系的条件包括()。
(A)是否做完规定次数(B)求助者卖掉房子
(C)是否达到规定时间(D)双方商定的时间
案例七:
一般资料:
求助者,男性,13岁,初一学生.
案例介绍:
求助者从小生活在农村奶奶家,九岁被父母接到城里上学。
由于讲方言,经常被同学们笑话,求助者觉得自己是从乡下来的,很自卑。
一直努力学习,并考上一所重点中学。
上初中后仍非常害羞,一说话就脸红,不敢注视对方的眼睛,平时几乎不与别人来往,不愿参加集体活动。
父母觉得男孩子不应该这样,求助者自己也希望能象其他同学那样有良好的人际关系,所以来心理咨询。
下面是心理咨询师和求助者的一段咨询谈话:
求助者:
我一跟别人说话就紧张,您说怎么办?
心理咨询师:
能说说你都紧张什么吗?
或者说担心害怕什么?
求助者:
(沉默)……,我觉得是害怕别人说我笨.
心理咨询师:
那你觉得自己笨吗?
求助者:
我从小生活在农村,很多方面都不如别人,比如,很多同学都会用笔记本电脑上网,可我以前都没上过网,同学们都笑话我。
我总觉得自己比别人笨.不愿意与别人交往。
心理咨询师:
你说你在许多方面都不如别人,可怎么解释你考上重点中学的事?
求助者:
那说明我还不笨?
对吗?
心理咨询师:
是啊,很多人都没考上重点中学,而你考上了,这说明你不比别人笨。
而且通过自己的努力还成为了佼佼者,说明你的努力也是有效的.由于原来生活环境的差异,你与其他同学相比某些方面有欠缺也是正常的,这会在以后的生活中慢慢弥补。
我当时也是从农村出来的,大学时还没见过手机。
后来也是通过自己的努力,取得了一些成绩。
我相信,你只要主动与别人交流,渐渐克服紧张情绪,就会收获到更多的友谊,对吗?
求助者:
您说得对。
心理咨询师:
今天你先回去思考一下怎么与人更好地交往,我们下次再谈好吗?
求助者:
好的,谢谢您!
多选:
62、本案例中,心理咨询师使用的提问方式包括()。
(A)间接提问(B)封闭式提问
(C)直接逼问(D)开放式提问
单选:
63、咨询中该求助者的沉默最可能的是()。
(A)情绪型(B)怀疑型
(C)思考型(D)内向型
单选:
64、与该求助者心理问题有关的刺激事件是()。
(A)歪曲的认知(B)个性因素
(C)与同学存在差距(D)不合理的信念
多选:
65、在咨询过程中,心理咨询师使用的参与性技术包括()。
(A)内容表达(B)倾听
(C)内容反应(D)提问
多选:
“、在咨询过程中.心理咨询师使用的影响性技术包括()。
(A)内容表达(B)面质
(C)内容反应(D)指导
多选:
67、“能说说你都紧张什么吗?
或者说担心害怕什么?
这里心理咨询师所使用的提问方式与技术包括()。
(A)封闭式提问(B)具体化技术
(C)开放式提问(D)摄入性谈话
多选:
68、该求助者心理方面的主要问题包括()o
(A)自卑(B)在农村长大
(C)烦躁(D)认知偏差
单选:
69、该求助者不敢与人交流的最主要原因是()。
(A)觉得自己笨(B)性格问题
(C)害怕说错话(D)认知错误
单选:
70、“我当时也是从农村出来的,……”,这里心理咨询师使用的技术是()。
(A)自我表扬(B)自我开放
(C)自我解释(D)自我指导
多选:
71、本案例的咨询目标的特征应该包括()o
(A)完美的(B)积极的
(C)可行的(D)持续的
单选:
72、本案例中,咨询方案确定以后,()。
(A)须由求助者本人决定是否修改(B)不可改变
(C)须由上级咨询师决定是否修改(D)可以改变
多选:
73、对该求助者可以使用的咨询方法包括()。
(A)合理情绪疗法(B)积极关注
(C)阳性强化法(D)放松训练
案例八:
一般资料:
求助者,女性,29岁,工人.
案例介绍:
求助者结婚两年,但因工作关系,一直两地分居。
最近,经常因小事与丈夫发生争执。
目前处于“冷战”状态,非常苦恼。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话:
求助者:
我们俩总是吵架,我都快烦死了,现在失眠、健忘,还爱发脾气,经常注意力不集中,很影响工作,您说我该怎么办?
心理咨询师:
请你说说吵架的具体原因,行吗?
求助者:
我们本来见面机会就少,只能电话联系,总是我打给他。
最可气的是,他的电话还经常占线。
后来发现他那是在跟别人聊天。
为这事我跟他吵了好多次,可他就是不听,说是跟同事有事。
我现在一听占线气就不打一处来,恨不得把电话都摔了.我跟他说,再这样没法跟你过了。
可他还是老样子,我现在已经快一个多月没理他了,您说我该怎么办?
心理咨询师:
你觉得你因为什么生气?
求助者:
我对他这么好,可他为什么会对我这样?
心理咨询师:
我似乎明白你的意思了,你是说你希望他和你一样经常主动给你打电话,时时刻刻关心你,是吗?
求助者:
是的,最起码能够随时找到他。
心理咨询师:
你对他的关心是经常给他打电话,他就一定要像你对他那样的对你吗?
求助者:
……(沉默)好像也不一定……是我对他要求太高了?
心理咨询师:
你觉得你对他的要求是否合理?
他对你其他方面都不好吗?
求助者:
好像也不是,他对我的父母和我都挺好,每月都按时往家里寄钱.
心理咨询师:
是啊,其实夫妻之间的关心除了打电话还有很多表达方式,打电话并不代表全部,是吗?
求助者:
我好像明白点了,可我一打不通他的电话就特别生气,什么坏的想法都来了。
你说我该怎么办?
心理咨询师:
你先回去好好想一想,下次咱们再接着谈好吗?
求助者:
好的,谢谢您。
单选:
74、心理咨询师在这段咨询对话开始时使用的提问方式是()。
(A)开放式提问(B)直接提问
(C)封闭式提问(D)间接提问
多选:
75、从该求助者的表述中可以判定,其非理性观念的主要特征是()。
(A)绝对化要求(B)过分概括
(C)错误评价(D)糟糕至极
单选:
76、该求助者关于夫妻关系的说法是()。
(A)违反黄金规则(B)违反平等规则
(C)符合黄金规则(D)符合平等规则
单选77、该求助者的沉默最不可能是()。
(A)情绪型(B)怀疑型
(C)思考型(D)内向型
单选78、根据对话可以看出,心理咨询师认为该求助者心理问题的原因不是()。
(A)妻子对丈夫的评价(B)个性因素
(C)丈夫不主动打电话(D)不合理的信念
多选:
79、在咨询过程中,心理咨询师使用的参与性技术包括()。
(A)内容表达(B)开放式提问
(C)具体化(D)封闭式提问
多选:
80、在咨询过程中,心理咨询师使用的影响性技术包括()。
(A)内容表达(B)面质
(C)情感表达(D)指导
单选:
81、合理情绪疗法认为人()。
(A)是理性的
(B)既是理性的,也是非理性