项目管理 文档.docx
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项目管理文档
1、建设工程项目的全寿命周期包括决策阶段的开发管理、实施阶段项目管理、使用阶段的设施管理。
2、项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前的准备阶段和保修期。
3、建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
4、按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分，项目管理分为：
业主方的项目管理；设计方的项目管理；施工方的项目管理，建设物资供应方的项目管理，建设项目总承包方的项目管理。
5、施工方的项目管理任务包括：
施工安全管理、施工质量管理、施工进度管理、施工成本管理、施工合同管理、施工信息管理、与施工有关的组织与协调等。
6、总承包方的项目管理任务是项目的总投资控制和建设项目工程总承包方的成本控制。
7、设计方的项目管理任务包括设计成本控制和与设计有关的工程造价控制。
8、供货方的项目管理任务包括供货方的成本控制。
9、安全管理是项目管理中的最重要的任务
10、业主方的项目管理任务包括投资控制。
11、建设工程项目的发展趋势分为;1/传统的项目管理2、相互关联的项目的项目管理3、组合管理4、变更管理
12、组织论主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程组织。
13、组织工具包括：
项目结构图、组织结构图、工作流程图、工作任务分工表、管理职能分工表。
14、项目结构图反映项目所有工作任务，连接形式为直线
15、组织结构图反映一个组织系统中各组成部门的组织关系，连接形式为单向箭线。
16、合同结构图反映项目参与单位之间的合同关系，连接形式为双向箭线。
17、设计变更可以由业主方提出、施工方提出或设计方提出。
设计变更的处理涉及监理工程师、总监理工程师、设计单位、施工方和业主方。
18、建设工程项目策划旨在为项目建设的决策和实施增值。
19、施工任务委托模式：
1、业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总承包单位，施工总包单位视需要再委托其他施工单位作为分包单位配合施工。
2、业主方委托一个施工单位或由多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位，业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工。
3、业主方不委托施工总承包单位，也不委托施工总包管理单位，而平行委托多个施工单位进行施工。
20、施工总承包管理模式的特点：
投资控制方面不利，进度方面有利。
21、施工总承包管理合同价格：
施工总承包管理合同中一般只确定施工总承包管理费。
施工总承包管理单位仍然要有质量控制、费用控制、进度控制、安全管理、合同管理、信息管理、和进行组织与协调的机构和人员。
22、建设项目工程总承包的基本出发点是实现建设生产过程的组织集成化。
建设项目工程总承包的主要意义是通过设计与施工过程的组织集成，达到为项目建设增值的目的。
23、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
24、项目目标动态控制的纠偏措施中组织措施包括：
调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等。
25、建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
26、项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理的责任。
27、项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性。
28、工程建设监理的工作程序：
1、编制工程建设监理规划。
2、按工程建设进度，分专业编制工程建设监理实施细则。
3、按照建设监理细则进行建设监理。
4、参与工程竣工验收，签署建设监理意见。
5、建设监理业务完成后，向项目法人提交工程建设监理档案资料。
29、工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送业主。
30、旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令施工企业立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。
31、施工成本计划有三类指标：
1成本计划的数量指标。
2、成本计划的质量指标（成本降低率）。
3、成本计划的效益指标（成本降低额）。
32、施工成本计划的类型：
1、竞争性成本计划（估算）。
2、指导性成本计划（中标后，企业下达的责任成本。
按企业预算定额编制）。
3、实施性计划成本（项目经理自己编织的成本计划。
按施工定额编制）
33、施工成本计划的编制方式有：
1、按施工成本组成编制施工成本计划。
2、按项目组成编制施工成本计划。
3、按工程进度编制施工成本计划。
34、施工成本可以按成本组成分解为：
人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。
35、在发包人和承包人未能就工程变更的费用等方面达成协议时，项目监理机构应提出一个暂定的价格，作为临时支付工程款的依据。
36、示范文本约定：
1、合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人或发包人提出适当的变更价格，经对方确认后执行。
2、如双方不能达成一致意见，双方可提请工程所在地工程造价管理机构进行咨询。
37、计价规范规定：
由承包人提出，发包人确认。
某工程合同总额200万元，工程预付款为24万，主要材料、构件所占比重为60%，起扣点为多少万元?
200-24/60%=200-=160万元
38、工程进度款的计算方法：
可调工料单价法、综合单价法。
39、调值方法公式：
40、工程量清单项目分为：
一般项目、暂列金额、和记日工作三种。
41、施工成本控制的步骤：
比较、分析、预测、纠偏、检查。
42、赢得值法的三个基本参数：
已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用。
43、施工成本分析：
会计核算、业务核算（范围最广，还可以对未发生的经济活动进行核算）、统计核算（计量尺度比会计宽可以用货币和实物或劳动量计量）。
44、分部分项工程成本分析的方法：
进行预算成本，目标成本和实际成本的三算对比，分别计算实际偏差和目标偏差。
来源：
预算成本来自投标报价成本，目标成本来自施工预算，实际成本来自施工任务单的实际工程量，实耗人工和限额领料单的实耗材料。
45、不同类型的建设工程项目进度计划系统:
不同计划深度（总进度计划、项目子系统进度计划、项目子系统的单项工程进度计划）、不同计划功能（控制性进度计划、指导性进度计划、实时性进度计划）、不同项目参与方、不同计划周期。
46、建设工程项目总进度目标的控制是业主方（若有总承包，也是总承包方的项目管理任务）项目管理的任务。
47、建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。
48、总纲要的主要内容：
项目实施的总体部署；总进度规划；各子系统进度规划；确定里程碑事件的计划进度目标；总进度目标的条件和应采取的措施等。
49、项目编码时考虑的因素：
对不同计划层的标识；对不同计划对象的标识；对不同工作的标识。
50、横道图的优缺点：
表达方式直观，易看懂计划编制的意思；工序（工作）之间的逻辑关系不易表达清楚；适用于手工编制；不能确定计划的关键工作，关键路线与时差；计划调整只能用手工方式进行，工作量较大；难以适应大的进度计划系统。
51、关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。
当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作就是关键工作。
52、在双代号网络计划和单代号网络计划中，关键线路是总的工作持续时间最长的线路。
53、进度计划的检查方法：
计划执行中的跟踪检查；收集数据的加工处理，实际进度检查记录的方式。
54、进度计划的调整：
调整关键线路的长度；调整非关键工作的时差；增减工作项目；调整逻辑关系；重新估计某些工作的持续时间；对资源的投入做相应调整。
55、建设项目的进度控制的措施：
组织措施；技术措施、经济措施、管理措施。
56、质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。
57、质量控制致力的一系列相关活动（作业技术活动和管理活动）。
58、质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划，实施、检查、和监督，进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。
59、PDCA循环：
计划、实施、检查、处置（分为纠偏和预防改进）。
60、事中控制指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式。
61、建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施工过程。
体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化（设计）到目标实现（施工）的系统过程。
62、质量目标的决策是建设单位或项目法人的质量职能。
63、建设工程项目质量的影响因素：
人的因素、技术的因素、管理的因素、社会的因素、环境的因素。
64、项目质量控制系统的特点：
1建立的目的不同；服务的范围不同；3控制的目标不同；4、作用的时效不同；5评价的方式不同。
65、建设工程项目质量控制系统的建立，为建设工程项目的质量控制提供了组织制度方面的保证。
建设工程项目质量控制系统的运行，实质上就是系统功能的发挥过程，也是质量活动职能和效果的控制过程。
然而，质量控制系统要能有效地运行，还有赖于系统内部的运行环境和运行机制的完善。
66、施工单位的控制目标：
分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
67、施工阶段质量控制的基本方式：
在长期的建设施工实践中，施工质量控制的基本方式可以概括为自主控制与监督控制相结合的方式，事前预控与事中控制相结合的方式，动态跟踪与纠偏控制相结合的方式，以及这些方式的综合应用。
施工质量计划的编制主体：
施工总承包方有责任对各分包施工质量计划的编制进行指导和审核，并承担施工质量的连带责任。
68、施工方案的质量控制：
全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标、验收标准、控制的重点和难点;制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；选用和设计保证质量与安全的模具、脚手架等施工设备；编制工程所采用的新材料、新技术、新工艺的专项技术方案和质量管理方案。
69、施工质量控制的途径包括：
事前预控途径（施工条件的调查和分析、施工图纸会审和设计交底、施工组织设计的编制与审查、工程测量定位和标高基准点的控制、施工分包单位的选择和资质的审查、材料设备和部品采购质量控制、施工机械设备及工器具的配置与性能控制）、事中控制途径（施工技术复核、施工计量管理、见证取样送检、技术核定和设计变更、隐蔽工程验收）和事后控制途径。
70、施工质量验收分为：
检验批和分项工程（监理工程师验收）、分部工程和单位工程（总监理工程师）。
71、施工过程质量验收不合格的处理：
在检验批验收时，对严重的缺陷应推倒重来，一般的缺陷通过翻修或更换器具、设备予以解决后重新进行验收;个别检验批发现试块强度等不满足要求等难以确定是否验收时，应请有资质的法定检测单位检测鉴定,当鉴定结果能够达到设计要求时，应通过验收；当检验鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收；严重质量缺陷或超过检验批范围内的缺陷，经法定检测单位检测鉴定以后，认为不能满足最低限度的安全储备和使用功能，则必须进行加固处理，虽然改变外形尺寸，但能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收，责任方应承担经济责任；通过返修或加固后处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。
72、开工前的质量监督:
检验项目各施工方的质保体系，包括组织机构、质量控制方案及质量责任制等制度；审查施工组织设计、监理规划等文件审批手续；检验项目各参与方的营业执照、资质证书及有关人员的资格证书；检验的结果记录保存。
73、施工期间的质量监督：
对施工过程中发生的质量问题、质量事故进行查处；根据质量检查状况，对查实的问题签发“质量问题整改通知单”或“局部暂停施工指令单”，对问题严重的单位也可根据问题情况发出“临时收缴资证书通知书”等处理意见。
74、质量管理体系文件的构成：
形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；质量管理标准所要求的质量记录。
75、质量方针和质量目标：
一般都以简明的文字来表述，是企业质量管理的方向目标，应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，也是企业质量经营理念的反映。
76、质量手册的要求：
质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件
77、程序文件的要求：
质量体系程序文件是质量手册的支持性文件。
78、通用性管理程序，各类企业都应在程序文件中制定的程序：
文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防控制程序。
79、质量记录的要求：
质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。
80、企业获准认证的有效期为3年。
81、认证注销：
注销时企业的自愿行为。
在企业质量管理体系发生或证书有效期届满时未提出重新申请等情况下，认证持证者提出注销的，认证机构予以注销，收回体系认证证书。
认证暂停，是认证机构对获证企业质量管理体系发生不符合认证要求情况时采取的警告措施。
认证暂停期间，企业不得使用质量管理体系认证证书作宣传。
企业在规定期间采取纠正措施满足规定条件后，认证机构撤销认证暂停。
否则将撤销认证注册，收回认证合格证书。
认证撤销，当获证企业发生质量管理体系存在严重不合格规定，或在认证暂停的规定期限未予整改的，或发生其他构成撤销体系认证资格情况时，认证机构作出撤销认证的决定。
企业不服可提出申诉。
撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。
82、因果分析图法应用时的注意事项,通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益，共同分析。
83、排列图法具有直观、主次分明的特点（抓住少数的重点）
84、建筑工程职业健康安全与环境管理的特点：
建筑产品的和生产的流动性及受外部环境影响因素多，决定了职业健康安全与环境管理的复杂性；建筑产品生产的单件性决定了职业健康安全与环境管理的多变性；产品生产过程的连续性和分工性决定了职业健康安全与环境管理的协调性；产品的委托性决定了职业健康安全与环境管理的不符合性；产品生产的阶段性决定了职业健康安全与环境管理的持续性；产品的时代性、社会性与多样性从决定环境管理的经济性。
85、“三同时”制度：
指凡是我国境内新建、改建、扩建的基本建设项目（过程），技术改建项目（工程）和引进的建设项目，其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
86、事故的发生的危险源：
第一类危险源是事故的主体，决定事故的严重程度，第二类危险源出现的难易，决定事故发生的可能性大小
87、
危险分数
危险程度
备注
>=320
极度危险，不能继续作业
相当于“不容许风险”
160—320
高度危险，需要立即改正
相当于“重大危险”
70—160
显著危险，需要改进
相当于“中度危险”
20—70
比较危险，需要注意
相当于“可容许风险”
《=20
稍有危险，可以接受
相当于“可忽略风险”
88、主要的工程施工安全技术措施：
一般工程安全技术措施、特殊工程安全技术措施、季节性安全技术措施和应急措施。
89、事故：
死亡事故，一次事故中死亡职工1—2人的事故；重大伤亡事故，一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故；特大死亡事故，一次死亡10人以上（含10人）的事故；特别重大伤亡事故，按照原劳动部对国务院第34号令《特别重大事故调查程序暂行规定》有关条文规定
90、凡在人口稠密区进行强噪声作业时须严格控制作业时间，须严格控制作业时间，一般晚10点到次日早6点之间停止强噪声作业。
91、职业健康安全管理体系
要素名称
一级要素
二级要素
（一）职业健康安全方针
1、职业健康安全方针
（二）规划（策划）
2、对危险辨别、风险评价和风险控制的策划
3、法规和其他要求
4、目标
5、职业健康安全管理方案
（三）实施和运行
6、结构和职责
7、培训、意识和能力
8、协商和沟通
9、文件
10、文件和资料控制
11、运行控制
12、应急准备和响应
（四）检查和纠正措施
13、绩效测试和监视
14、事故、事件、不符合、纠正和预防措施
15、记录和记录管理
16、审核
（五）管理评审
17、管理评审
92、
环境管理体系一、二要素表
要素名称
一级要素
二级要素
（一）环境方针
1、环境方针
（二）规划（策划）
2、环境因素
3、法律法规和其他要求
4、目标、指标和方案
（三）实施和运行
5、资源、作用、职责与权限
6、能力、意识与培训
7、信息交流
8、文件
9、文件控制
10、运行控制
11、应急准备和响应
（四）检查
12、监测和测量
13、合规性评价
14、不符合，纠正与预防控制
15、记录控制
16、内部审核
（五）管理评审
17、管理评审
93、作业文件：
管理手册、程序文件之外的文件，一般包括作业指导书（操作规程）、管理规定、监测活动准则及程序文件应用的表格。
94、体系运行：
按照已建立体系的要求进行实施，其实施的重点围绕培训意识和能力，信息交流，文件管理，执行控制程序，监测，不符合、纠正和预防措施，记录等活动推进体系的运行工作。
95、建设工程施工招标应该具备的条件包括：
1、招标人已经依法成立；2、初步设计及概算应当履行审评手续的，已经批准；3、招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准；4、有相应资金或资金来源已经落实；5有招标所需的设计图纸及技术资料。
这些条件和要求，一方面是从法律上保证了项目和项目法人的合法化，另一方面，也从技术和经济上为项目的顺利实施提供了支持和保障。
96、邀请招标：
1.项目技术复杂或有特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择；2.受自然地域环境限制的；3.涉及国家安全、国家秘密或者抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；4.拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的；5.法律、法规规定不宜公开招标的。
97、招标信息的修正：
时限，招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前发出。
98、详细评审是评标的核心，是对标书进行实质性审查，包括技术评审和商务评审。
99、投标人应该重点注意招标文件中的问题：
1.投标须知；2.投标书附录与合同条件；3.技术说明；4.永久性工程之外的报告补充文件。
100、招标人通过媒体发布公告，或向符合条件的投标发出招标文件，为要约邀请。
投标人根据招标文件内容在约定的期限内向招标人提交投标文件，为要约。
投标人通过评标确定中标人，发出中标通知书，为承诺。
101、建设工程施工合同的付款分四个阶段进行，即：
预付款、工程进度款、最终付款和退还保留金。
102、根据《中华人民共和国合同法》，勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同，工程监理合同、咨询合同等属于委托合同。
103、施工承包合同文件：
协议书；通用条款；专用条款。
104、合同通用条款规定的优化顺序：
1.协议书（包括补充协议）；2.中标通知书；3.投标书及其附件；4.专用合同条款；5.通用合同条款；6.有关的标准、规范及技术文件；7.图纸；8.工程量清单；9.工程报价单或预算书等。
105、工程师对进度计划予以确定或者提出修改意见，并不免除承包人对施工组织设计和工程进度计划本身的缺陷应当承担的责任。
106、双方对工程质量有争议，由双方同意的工程质量检测机构鉴定，所需要的费用以及因此造成的损失，由责任方承担。
107、保险：
1.劳务分包人施工开始前，承包人应获得发包人为施工场地内的自有人员及第三人人员生命财产办理的保险，且不需劳务发包人支付保险费用；2.运至施工场地用于劳务施工的材料和待安装设备，由承包人办理或获得保险，且不需劳务分包人支付保险费用；3.承包人必须为租赁或提供给劳务分包人使用的施工机械设备办理保险，并支付保险费用；4.劳务分包人必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员办理生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。
108、劳务报酬最终支付：
1.全部工作完成，经承包人认可后14天内，劳务分包人向承包人递交完整的结算资料，双方按照本合同约定的计价方式，进行劳务报酬的最终支付；2.承包方收到劳务分包人递交的结算资料后14天内进行核实，给予确认或提出修改意见。
承包人确认结算资料后14天内向劳务报酬尾款；3.劳务分包人和承包人对劳务报酬结算价款发生争议时，按合同约定处理。
109、建设工程施工承包合同的计价方式有三种，即总价合同、单价合同、成本补偿合同。
110、成本加酬金合同形式：
成本加固定费用合同、成本加固定比例费用合同、成本加奖金合同、最大成本加费用合同。
111、成本加酬金合同的应用：
当实行施工总承包管理模式或CM模式时，业主与施工总承包管理单位或CM单位的合同一般采用成本加酬金合同。
112、合同价格：
合同所采用的计价方法及合同价格所包括的范围；工程量计量程序，工程款结算（包括进度付款、竣工结算、最终结算）；合同价格的调整，即费用索赔的条件、价格调整方法、计价依据，索赔有效期规定；拖欠工程款的合同责任。
113、合同跟踪的对象：
承包的任务、工程小组或分包人的工程和工作、业主和其委托的工程师的工作。
114、合同实施的偏差分析：
产生偏差的原因、合同实施偏差的责任分析、合同实施趋势分析
115、合同实施偏差处理：
1.组织措施；2.技术措施；3.经济措施；4.合同措施。
116、总部（企业）管理费：
索赔款中的总部管理费用主要指的是工程延期期间所增加的管理费。
包括总部职工工资、办公大楼、办公用品、财务管理、通讯设施以及总部领导人员赴工地检查指导工作等开支。
117、利润：
一般来说，由于工程范围的变更、文件有缺陷或者技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔，承包商可以列入利润。
118、工程延误按照延误事件之间的关联性划分为单一延误，共同延误，交叉延误。
119、FIDIC系列合同条件：
《施工合同条件》、《永久设备和设计—建造合同条件》、《EPC交钥匙项目合同条件》（适用于在交钥匙的基础上进行的工程项目的设计和施工，承包商要负责所有的设计、采购和建造工作，在交钥匙时提供一个实施配备完整、可以投产运行的项目）、《简明合同格式》。
120、ECC合同的灵活性：
1.适用于所有领域，诸如土木、电气，机械和房屋建筑工程项目；2.可用于承包商承担全部设计责任，承担部分设计责任和不承担设计责任的工程项目，因而可适用于各种工程建设管理模式。
121、美国AIA系列合同条件主要用于私营的房屋建筑工程，在美洲地区具有较高的权威性，应用广泛。
122、项目信息管理;通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。
项目的信息管理的目的旨在通过有效的项目信息传输的组织和控制为项建设的增值服务。
123、信息管理手册的主要内容;信息管理的任务（信息管理任务目录）；信息管理的任务分工表和管理职能分工表；信息的分类；信息的编码体系和编码；信心输入输出模型；各项信息管理工作的工作流程图；信息流程图
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