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新工作日记实习日志

哈尔滨商业大学广厦学院

实习日记

 

实习单位临沂臻峰经贸有限公司

学生梁月月

专业财务管理

班级5班

系别会计系

 

2012年12月2日星期五天气大雾转晴

今天应朋友朋友的邀请去面试,起了个大早,雾蒙蒙的天气就好像我的心情那样,好沉重怎么也散不开。

妈妈送我到车站,妈妈说总要迈开第一步,要我鼓起勇气勇敢面对,我无力应和着,心里一点底气都没有,不知道怎么样的结果,忐忑不安。

朋友驱车来接我到达目的地,等待老板的出现。

店面面积不小,打扫也很干净,满眼的的瓷砖,大大小小,尺寸不一。

老板出现了,瘦弱的一个人但是看起来很精神,侃侃而谈讲着自己的生意经,把自己的创业史讲的很感人,问我的英语水平怎么样,我只能实话实说一般四级水平。

老板介绍了一下自己个体企业的基本情况,有意让我在外贸方面发展,说公司有个老外,可以一起学习一下口语,还说做外贸要先在内销坐起,只有了解产品的基本状况才能在网络平台上和客户交流,更好的介绍自己的产品。

我有点胆怯但还是表达自己的观点:

我是刚出校的学生,有着很多不切实际的幻想,知道自己能力不足,感谢老板给我机会让我表现自己。

我还是喜欢与自己有关的专业,会计是我的本行,我还是在会计方面工作比较合适。

老板强调会让我在会计方面学习,会有公司的老会计教授经验。

我同意回去想想,然后会很快答复是否前来工作。

回去的路上想着自己一直以来在校园里的那些清闲时光,突然感觉自己需要充实一下自己了,不能在那样颓废无所事事了。

始终是要出来工作的,专业对口的话最好,如果不是本专业的话也可以尝试下,锻炼一下自己不无好处,做好吃苦耐劳的准备吧,不能总做温室里的花朵,需要生活的磨练,我需要成长需要历练,于是回家我给朋友打了个电话同意过几天搬过去收拾一下,尽快去上班。

 

2012年12月9日星期五天气阴转晴

昨天把自己的生活用品搬过来,收拾完毕。

今天开始了我第一天的上班时光,来到临沂臻峰经贸有限公司我迈出了实习的第一步。

外贸工作不知我能不能胜任,但要始终从内销做起,所以我要来事熟悉店里的业务,看到形形色色大小不一规格不同的瓷砖我要从熟悉价格做起,分别瓷砖的质量色泽。

今天学到了了解瓷砖的质量的几个要点:

砖的厚度、平整度、色泽。

同事交给我的这些我都谨记在心,不敢有半点疏漏。

好冷的冬天,看见冷冰冰的瓷砖,屋里也是凉飕飕的,冻的手脚生疼。

心里真是难受,离开了温暖的校园真是就不一样了,上班是有时间点的,不像在学校里那么随意自在,同事们的心思很难猜,不像学校里的亲如姐妹的同学还有室友,好想念她们,不知道现在她们在哪里,在做什么工作有没有想起我呢。

到了下午,一天的工作终结了,店里的账目也要记一下,仔细看同事们操作了一下。

其实也很简单,就一简单的流水账,收入费用相抵就是简单的当日现金留存。

还有农行、信用社银行存款的资金流动每天都需要注意一下,查询一下今日是否有货款进出,出纳的工作也就这么许多,记好因何现金进出,留好凭证以便会计记账所用。

还有就是既然保管现金,那就要对现金的真伪做好辨别,否则一旦失职,假币带来经济损失那可就不好了。

晚饭的时间到了,我不会自己做饭,吃饭就成了大问题。

很无奈,妈妈打电话过来安慰,竟然鼻子一酸眼泪居然掉下来了,很不争气。

妈妈决定让我辞掉工作,去离家很近的鲁南制药去上班说好有个照顾,喝着牛奶吃着面包的我抽泣着说自己要坚持,不要回家。

晚上躺在凉冰冰的被窝里,暗雷止不住的流下,昔日离开校园时,早就做好了要吃苦耐劳的打算,可是如今苦就在眼前了,我却适应不来,我怎么这么没用啊,我要坚持,不要让自己失望,更不能让爸妈失望。

这才是刚踏入社会的第一步,开弓没有回头箭,我不要做缩头乌龟,我不是一无是处的白痴大学生,我要从零做起,我相信我能行!

 

2012年12月14日星期四天气阴

虽然天气很冷,但是还是要六点四十分就要起床,七点十分就要去上班,早早起来就要去店里打扫准备迎接客人。

在店里呆着能遇见形形色色的人们,要和不同的人沟通和交流实在是需要技术含量,那些难缠的客人们即便是你人苦口婆心地说服,他们也不动摇自己的心思。

我这才知道语言交流能力是那么的需要好好培养,我不能够一说话就脸红,一遇到比较刁蛮的客户我就招架不住了。

今天我还发现了一件很生气的事情,爱打小报告的同事总在老板面前煽风点火,弄的大家工作的时候总是带着情绪,我是新来的实习学生,什么都不懂,初生牛犊不怕虎,我对她倒是一点都不怕,身正不怕影子斜,她仗着自己业务上熟一点就对我们大摆脸色。

今天下雨的时候,那人又开始张狂了,嚷着我们几个新人懒,自己不想去装货,倒是倒打一耙说我们不去学习只是依仗她一个人。

在老板那儿大告了一状,老板打来电话就对我们几个大骂一通。

下午开会的时候,老板还是火气未减,指责我们不尽职尽责。

那个我们人却也借着老板的火焰又烧了一把,说我们攀她,一把鼻涕一把泪在那儿哭诉,梨花带雨的让人心烦,她们说这是很一般的表现,以前的表现才是更放肆。

原来同事之间的关系那么微妙,公司那么几个员工就可以闹成这样,可见一个公司的管理制度是多么重要。

一个团队的集聚力对于集体共同进步是至关重要的,不知道我想的是不是正确,不管她们闹的多凶,我都无关紧要,不要参与其中。

事不关己高高挂起,我只想自己多多学习,尽早熟悉业务,可以尽自己的一份力,发挥自己的作用。

 

2012年12月22日星期四天气晴

今天的事情给我上了很重要的一课,今天公司的采购员在厂里开出发票运来瓷砖,托盘送来600多件黄耐磨,我们负责找装卸工卸下,地点就在我们店门口。

那个老员工指挥那些装卸工有条不紊的进行着卸砖工作,我在一旁细细学习。

一个半小时后,这600多件就从车上卸下。

不一会儿的功夫,老板的丰田车就停在了店门口,一下车他就喘着粗气,瞪着那黄耐磨说这砖是谁允许卸下来的。

老板说这砖质量有问题,看着砖的表面好像颜色不一,当时我也疑惑只是不知道有这方面的事情,新手上路就是不行哪!

老板气的眼珠子都要掉下来了,说自己眼睛没瞎都能看出来这砖有问题,那言外之意不就是说我们难道眼睛瞎掉了吗,这砖有问题都看不出来!

把我们两个上班的人一顿臭骂,那个老手问采购员怎么就没看到这砖有问题,怎么还装上车呢,老板再次强调说只有双层把关才能保证不出差错,采购方面都没仔细,我们这边卸货再不盯紧不就全完了吗。

我们哑口无言,心里很不是滋味,不知道为什么又犯错了,好难过。

听见老板在那儿骂骂咧咧,自己的员工出差错为自己的公司带来经济损失,是该处罚。

可是罚归罚,但是不能粗言以对啊!

可是老板就是老板,我们终归是微不足道的员工,我知道以后犯错的机会还是很多的,不知道还要受到多少责罚,我只能小心翼翼的学习,在摸索改错中充实自己。

也许是老板觉得自己骂的太过了,下午要请我们吃饭,我们都不愿意去。

打一嘴巴再给个甜枣吃,敢问这枣子谁又能吃得下?

盛情难却,明天我还会在这里上班,怎能不给老板和自己台阶下,真的好难,可想而知这顿饭吃的是很尴尬,食之无味,交流很少,回来寝室洗洗就睡下了,明天还得继续上班呢

 

2012年12月28日星期三天气阴

这几天为了黄耐磨的事情我们活在老板的谴责之中,看着那阴的难看的脸色,我心里实在是难受的狠,好在今天厂里来人让我的心情一下放松了好多。

中午的时候两位厂长来到店里介绍了一下黄耐磨砖面上出现斑点说是砖在制造过程中气孔排气所致,只要砖在空气中风干几天,经过太阳的暴晒斑点就会慢慢变淡直至消失。

我把电话打到老板那里,让厂长直接解释了一下,老板这才作罢,心情不再那么沉重,我想这日子可以过的不再那么煎熬了吧!

这两天浑浑噩噩的过着,心情很沉重,像热锅里的蚂蚁一样,在老板的谴责中煎熬着,真不容易,有点灰心的感觉。

总算事情有了个解释,我倒是松了口气,希望以后的日子要多加小心。

 

2012年1月4日星期三天气晴

今天公司里比我来的早些的同事把公司的网银操作流程教了一遍,还有保险柜的开锁密码我也知道了,销货清单的填写也学到了。

这些都是那个晚来一点的同事交给我的。

网银操作的过程中一定要注意收款人的账号输入一定要正确而且姓名填写一定要字字准确,还有打款的额度一定要输入正确,数字后面的0一定输入准确,不然后果不堪设想。

销货清单开出的时候,要以箱为单位,瓷砖在卖出的时候都是不允许拆箱的,切忌以片为单位,碰到家装的时候,不拆箱的瓷砖是可以退回的,散片是不允许退回的。

所以单价也要以箱为单位计价,30*45是12片装27kg,30*30是17片装27kg,30*60是8片装27kg,60*60是5片装32kg,80*80是3片装45kg.记准重量是为了找车运货的时候可以找到合适吨位的车辆,以免大财小用从而节省成本。

今天学到的比以往学到的都多,这些在以后销售过程中都是用的到的,这些都是需要铭记脑中,并且烂熟于心的。

 

2012年1月13日星期五天气阴有小雪

老板最近要出发去广东,所以老板一走公司里大大小小的事情都要有人打理,老板想找那个爱打小报告的女人顶一下,可是她最近在闹情绪不愿意接手,老板没办法只好说让我顶着,可是我什么都不懂我哪知道怎么应付,他们之间的矛盾我可不想去搀和,我该怎么办,我的神啊我该怎么办?

今天下午老板交代我他走后店里的事情要办好,并请那个女人帮我,看见她一脸不愉悦的心情真是难受啊,真不知道怎么办才好。

老板哄着她是因为她业务上都比大家熟悉,真搞不懂这个个人公司是怎么经营的,怎么老板竟受到一个员工的牵制。

为什么人员流动那么快,好像问题很大的样子,对,是有很大的问题。

来了这里也有好多天了,冷冰冰的天气,凉冰冰的屋子,冷冰冰的瓷砖,阴阴的心情,怎么会是这样,我从来都没想过这样的情景,我的实习生涯怎么会是这样的,谁又会了解我其中的滋味?

心里翻滚着那些委屈和无奈,退缩的心思出现了,可是又被我打倒了。

天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤空乏其身,行拂乱其所为。

我要忍一时的不痛快,要抱着学习的心态,用学到的东西不断充实自己才是最重要的。

那些鸡毛蒜皮的小事是在所难免的,一切事物都是矛盾的集合体,要学会处理并且化解矛盾才对。

 

2012年2月3日星期五天气晴

老板出发去广东了,今早六点我就起了个大早,骑个电动车跑去了工地,按照老板安排去工地签合同,尽管戴着手套耳帽口罩,全副武装的我还是被寒风打了个通透,手脚麻木到了目的地,工地那边还没上班,拿着公章的我在门口等候着。

千等万等终于等来相关负责人,看着我红扑扑的脸蛋,孙经理赶紧让我入屋。

检查了合同上约定的相关事宜,确定准确无误后我签了字盖了章。

第一次这么自己来办事情有点不适应的感觉,有点忐忑的感觉,办完事情后匆匆往回赶。

其实来的路上我就已经稍微有点迷路,可还是凭着以前的那点印象我还是顺利的到达目的地,回去的时候我依然没有按原路返回还是凭着自己摸索回到店里。

一路上崎岖不平,颠簸我都要吐了,我这才想原来会开车是多么重要,不用受外面寒冷凉风的侵袭,一定要学车,拿到驾驶证就不用受这般洋罪了。

店里面正在忙着重新翻修,里面拆得乱七八糟,尘土纷飞,呛得人不停的咳嗽,站一会儿衣服和头发上的灰尘就会落一层,真是脏死了。

不知道新店面什么时候装修好,不然这么冷的天气怎么在外面呆着。

2012年2月9日星期四天气阴

老板不在,交代要打理好店里的大小事宜,真不容易。

不论什么事情都要好好办理,要往工地那边送砖,往厂里打款开出发票再去仓库装货送往工地,找到工地的保管员点数确定数量准确和之前签订的合同没有出处,卸下货物开出工商收据盖上财务章,以便财务以后付款。

今天又去银行办理业务,帮老板把现金存到公户里,拿到前几天取到的转账支票到银行转账,银行给出的进账单我小心翼翼的填写,这学校里学到的知识算是用到了,仔细的写着每一个汉字和数字生怕一点差错,完成任务走出银行,这才发现原来所有的事情都没有想象中的那么复杂,只要经历过回头发现原来是我是新手上道把简单问题复杂化了,其实问题是用来解决的,就是一层窗户纸,只要戳透了就什么问题都明朗了。

下午和姐妹们一起做饭,吃得很开心。

突然间发现原来柴米油盐的日子只要细细体味还是回味无穷的,想到以后的每一天都会过着这样的日子,不再像学校里面只要有钱就可以去食堂随便吃点什么,吃的都是现成的,不用就动手就可以吃到热乎的。

而现在独立的生活也让我锻炼到了很多,以前什么都不会做,最讨厌刷碗洗筷,总觉得油乎乎的让人恶心,可是现在只要吃饭我就得和油腻打交道,我也习惯了很多,这次实习不仅是能力上的锻炼也是自己独立生活上的锻炼,不论怎样我都要坚持,咬紧牙关,我要证明我自己所以要坚持。

 

2012年2月13日星期一天气阴转晴

今天碰到了一个很难缠的客户,因为之前按平方算的砖的数量是精准的,因为考虑到破损想建议他各加一箱,结果客户很不同意,说平方已经多加了,砖的数量肯定充充有余的,不需要多加,多了只是浪费钱而且放在家里也无用。

没办法拗不过只能按精确的数量算。

可是今天他又来了,由于上次来的是帮他装修人员,现在他要来打了我的电话,因为这地方比较偏僻他一时找不到,所以就一顿发牢骚说这地方别扭人也别扭。

等到了我去带他去仓库装货他那脸色跟茄子的颜色相差不多,跟仓库的人也是发生了冲突,心里窝了一肚子火,可是我更明白“顾客是上帝”的道理,所以心里不高兴但是我还是含笑逢迎,不敢大意。

下午老板来了,我把事情的原委时候了一遍,老板满是不屑的语气。

他说打狗也要看主人,朋友也不行怎么可以这么嚣张,下次再遇到这种情况就可以不要客气,买家的语气不好也不要有太多的顾忌,和气生财不要理会,所以今天又学到了一招。

 

2012年2月21日星期二天气晴

今天拿到了工资,1300块交到了妈妈的手里,虽然钱数不多,但这毕竟是我自己拿到的第一份工资。

我终于可以养活自己啦,有点兴奋呢,实习的工资每月1300,两个月后就可以拿到1600,这样算来每个月水电费、网费不用交,逛街的时间也不多,所以花钱的机会也不多了。

这样算来,到回学校的时候就可以不用再拿家里的钱了,嘿嘿心里盘算着可以节省多少钱下来,那就可以给父母分担一点点了。

想到父母的辛苦,我没有不坚持的理由,好好坚持,不要放弃。

 

2012年2月27日星期一天气晴

今天应酬到很晚才回来,十一点了才从KTV里出来,真不容易啊,为了工地上那些还没有收回的余款,老板约了孙经理和财务上的滕主管一起吃饭,之后又去吼了几嗓子,我们这些小员工就在一旁小心翼翼的陪着,不敢说错一句话。

在学校里的时候想到过社会上的庸俗之气,现在领教了一些,不知道那些高楼大厦里有多少人在那里纸醉金迷,原来这社会上没有什么绝对公平可言,有些人勤勤碌碌可是所得不多,而有些人不用付出半点所得却所得无数。

看惯了那些酒桌上的虚伪面孔和溜须拍马的言语心里还是很不舒服,难道我还是要学会处理这样的场合,学会敷衍吗?

难道这就是所谓的职场应付么?

学校里刚出来的大学生,什么都不懂,到处碰壁,处处都需要学习,是不是到了一定的时间我也会很圆滑处理,那时候我会不会失去了现在的心智,都说我们刚出大学校门的大学生都是各有形状的石头,经历过之后就会被打磨成为圆滑的鹅卵石,这样的比喻不知道是否恰当。

我只希望我自己可以在圆滑处理各种事情的同时,也要留有自己的奋斗的心志,不改初衷。

 

2012年3月2日星期五天气阴

今天早晨6点钟电话铃声响起,我们在广东进的货到了,送柜的司机电话联系我让我起床,联系好卸货的人员我急忙起床,同时也被铃声吵醒,可是动也没动,只有我自己忙前忙后,我感觉好不公平。

等他们七点多钟起床的时候,货已经卸下了许多。

他们什么表示也没有,我又能说些什么。

我们拿着同样的工资可是干的工作却不同。

我在忙活而他们呢,分工不明确,待遇不公平这是公司经营的弊端,我不能表现出来什么,我只能干好上司安排下来的工作,仅此而已。

老板说让我做店长,我考虑了一下所做店长是能锻炼一下能力,可是每天都会忙前忙后,老板加薪的意思始终都停在口头上,而且我每天都得忙的像孙子一样,这样值得吗,我不停的问自己……

也许这样的计较是我自己太过小心眼儿了,要摆正自己的位置,我是来实习的,是来学习经验的,学到的东西是无价的,是我没有清楚自己的目的何在。

我不应该有这样不平衡的心理,妈妈说:

吃亏是福,多干一点活又不会少点什么,我不要计较,安心过完自己的实习期,要做快乐的自己!

 

2012年3月8日星期四天气晴

这几天有个工程选砖的人每天来店里转悠选砖,不知道他到底会选中了哪一款,如果选中的话就可以又卖一大批货了,把名片给了他,不知道以后会不会再联系。

让我头疼的事情发生了晚上的时候,电话铃声响起,那个工程选砖的客户打电话来了。

可是令人惊讶的是,他全然没有提买砖的事情,而是总是跟我套近乎,说是老乡问可不可以做个朋友,第一次遇见这样的事情觉得真别扭。

上个班还有这样的麻烦事情,真让人难受。

原来学习的需要这么多,这样的事情不能直接回绝,更不能太过软弱上当吃亏。

上班怎么可能这么累呢,身心俱疲惫不堪,需要应付这个又要应付那个,怎么这么麻烦呢,我都不知道选择来这里是对还是错!

 

2012年3月15日星期四天气晴

今天装货大家一起忙前忙后,都累了一天了,好不容易下班想回去休息。

老板开车回来邀请大家一齐去聚餐,可能是体恤下属的心情吧

大家一起吃饭,边吃边聊,吃的很开心聊得也很开心,突然间发现这些同事们也挺有趣的,有他们陪伴的日子过得也不错,看见他们渐渐的想到哈尔滨的那些姐妹们,不知道她们现在在哪里上班,又在做些什么

 

2012年3月23日星期五天气阴

同事之间出了矛盾了,闹的不可开交,而且打了起来。

脸上的抓痕就像土豆丝那样,事情的原因就是因为同事之间的嫉妒。

打起来的时候我去劝架,拳头正好打在我的后脑勺上了,真是疼。

真不知道同事之间相处为什么就那么难呢,看见他们大打出手,出言不逊真是寒心害怕。

出了校园,面对的问题多之又多,同事之间的相处也需要技巧的,忍一时风平浪静退一步海阔天空,成年人做事一定要冷静,冲动是魔鬼,不能图一时之快就发泄,做出伤人伤己后悔不已的事情,切忌鲁莽和草率。

 

2012年3月27日星期二天气阴有小雨

今天网银打款的时候出了错误,由于姓名没写都是写了账号,各行网银之间都是有区别的,我也是用一个银行打款顺手了,所以就没主意,结果款当时是打出去了,可是不一会又又回到账上,老板打来电话催问到底是怎么回事,我承认了错误,老板也没怎么责罚,可是心里还是很忐忑。

这又上了一课,虽然没有造成什么经济损失,也没耽误什么发货的事宜,但是错误出现弄的我是很尴尬,现在想想还很后怕,幸亏没打出去,万一货款打出去的话再把钱从银行那边拨回来可是要大费周折的,心里想想真是自责,以后一定要万分注意,小心谨慎,不要出差错才行。

 

2012年4月5日星期四天气晴

老板安排去银行打款,10000块的公款我拿错了存折,存到了别人的户头上,幸亏我及时发现余额不对,才知道错了。

幸亏我记得存折的密码及时取出又填写存款凭证正确存入,当时吓得我一身冷汗,这要是出了大差错我哭都找不到地方去哭,我办事太大意了,存折应该分辨一下的,怎么又出错了呢

回来的路上心扑通扑通地跳,差点酿成大错,这样的事情是我粗心所致,以后不能够这样毛手毛脚了,要不然就自食其果了。

 

2012年4月11日星期三天气阴

今天中午在店面里来了几个广东的推销员,想让我们进他们的货,大量的销货。

他们醉意很浓,说的普通话也差强人意,留下了名片,客套的说了几句话把他们打发走了。

下午的时候,那两个广东的推销员又来了店里,一位同事站在板凳上擦玻璃,他竟然动手动脚,扯着她的衣服说小姐身材不错啊,这不明摆着耍流氓嘛,臭不要脸啊!

我急匆匆的把对面店里的男孩子叫过来帮忙,他过来和那几个推销员交谈了几句,那几个推销员就匆匆离开了……

又一次给我上了一课,工作中这样事情也会发生,不知道以后还会有什么“惊喜”让我大开眼界。

 

2012年4月20日星期五天气晴

今天有点累,带车指路装货,天气有点热,粉尘模糊了视线,漫天黄色的沙尘到处飞舞。

回到店里看见同事们坐在那儿闲的很,心里都是酸味,不公平,欺负我是实习生吗,没有人和我一起分担,我只有自己扛着,连司机每次都问我为什么都是你在忙,我只是笑笑回答说我比较笨,多历练历练是好的。

这工作有点多,我要帮着销售,还要发货管好库存,还要管好现金做好出纳的工作。

有同事安慰我说老板这样做有他的道理,说如果我有能力管好这些,老板肯定会重用的,一个人干的工作是好几个人加起来都抵不过的,我在默默的坚持,是金子总会发光的时候。

我现在能做的不是清闲享乐,吃苦耐劳是现在最需要的,我不要轻言放弃,也不要连连抱怨,我要坚持。

大学生不是什么都做不来的,不是他们眼中一文不值的只有点墨水之气的小丫头。

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