最新国家开 放大学电大《流通概论》和《教育研究方法》合集网络核心课形考网考作业及答案.docx
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最新国家开放大学电大《流通概论》和《教育研究方法》合集网络核心课形考网考作业及答案
2020年最新国家开放大学电大《流通概论》和《教育研究方法》合集网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业及答案
100%通过
考试说明:
2020年秋期电大把《流通概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,它共有三次考核任务。
针对该门课程,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的标准题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。
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形成性考核按满分100分计,其中包括:
3次测验题(占形成性考核的80%)和1次实训活动(占形成性考核的20%)
第一次测验
一、单选题(每题2分,共60分)
题目1
第一次社会大分工是()。
选择一项:
A.商业与农业、畜牧业的分离
B.商业与手工业的分离
C.畜牧业与农业的分离
D.手工业与农业、畜牧业的分离
题目2
解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。
选择一项:
A.自行生产
B.赠与或乞讨
C.交换
D.诈骗或掠夺
题目3
第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。
选择一项:
A.畜牧业
B.手工业
C.商业
D.农业
题目4
商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有()。
选择一项:
A.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
题目5
商人资本是最早出现的()。
选择一项:
A.资本形态
B.货币形态
C.商品形态
D.交换形态
题目6
零售商业的服务对象是()。
选择一项:
A.事业用户
B.个人消费者
C.产业用户
D.再销售者
题目7
业态是零售商业的()。
选择一项:
A.经营形态
B.管理形态
C.企业形态
D.组织形态
题目8
对有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是()。
选择一项:
A.商品组合
B.广告与促销
C.店铺选址
D.商品价格
题目9
以下属于无店铺零售商业的是()。
选择一项:
A.邮寄商店
B.超级市场
C.仓储式商店
D.便利店
题目10
零售商业的金融功能主要体现为()。
选择一项:
A.分期付款
B.降价销售
C.有奖销售
D.售后服务
题目11
无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是()。
选择一项:
A.购物中心
B.百货店
C.便利店
D.超级市场
题目12
POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商进行()。
选择一项:
A.单品管理
B.现金管理
C.部门管理
D.店铺管理
题目13
开发、制造PB商品的主体是()。
选择一项:
A.批发商
B.制造商
C.零售商
D.消费者
题目14
()的最大特点是:
有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下去经营。
选择一项:
A.购物中心
B.正规连锁
C.特许连锁
D.自由连锁
题目15
对零售业进行分类时,业种的分类是根据()。
选择一项:
A.行业
B.店铺选址
C.企业性质
D.经营商品的大类
题目16
对零售业进行分类时,业态分类是根据()。
选择一项:
A.经营环境
B.企业性质
C.销售方式
D.行业特征
题目17
特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式。
选择一项:
A.资本
B.契约
C.股份
D.信誉
题目18
仓储式商店一般采取()形式。
选择一项:
A.会员制
B.股份制
C.合伙制
D.连锁制
题目19
作为一种商业积聚形态,购物中心与()有很多相似之处。
选择一项:
A.百货店
B.仓储商店
C.商业街
D.超级市场
题目20
百货商店的目标市场是()。
选择一项:
A.各个消费层次的顾客
B.普通大众
C.高中档顾客
D.流动顾客
题目21
超级市场的目标市场是()。
选择一项:
A.各个消费层次的顾客
B.高中档顾客
C.普通大众
D.流动顾客
题目22
核心商圈的基本顾客来源是()。
选择一项:
A.工作人口
B.流动人口
C.居住人口
D.外地人口
题目23
一般来说,次级商圈的顾客大约占()。
选择一项:
A.15—25%
B.55—70%
C.10—15%
D.10%以下
题目24
“零售引力法则”是由()提出的。
选择一项:
A.豪威尔
B.尼尔森
C.威廉·赖利
D.戴维·霍夫
题目25
在店铺选址应避免的区域中,不正确的是()。
选择一项:
A.同类商店集聚地
B.店铺密度过大的地区
C.快速车道旁
D.高层建筑物内
题目26
一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
选择一项:
A.70—80%
B.60—70%
C.50—60%
D.80—90%
题目27
通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
选择一项:
A.0.5—0.6米
B.0.8—0.9米
C.0.6—0.7米
D.0.7—0.8米
题目28
超级市场的主通道可保持在()之间。
选择一项:
A.0.9—1.5米
B.2.1—3.5米
C.0.8—1.2米
D.1.8—2.1米
题目29
一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
选择一项:
A.1.2—1.8米
B.0.5—0.85米
C.0.1—0.5米
D.0.85—1.2米
题目30
超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品陈列形式是()。
选择一项:
A.主题陈列
B.集中陈列
C.分类陈列
D.整齐陈列
二、多选题(每题1分,共20分)
题目31
社会分工的发展产生了两个效果()。
选择一项或多项:
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
题目32
要进行商品交换必须具备的前提条件有()。
选择一项或多项:
A.产权明晰
B.货币媒介
C.劳动者的技能与熟练程
D.社会分工
题目33
商业的主要构成要素是()。
选择一项或多项:
A.必须从事商品生产
B.必须以营利为目的
C.必须有独立的组织
D.必须从事专业化和社会化的商品交换
题目34
物物交换的局限性在于()。
选择一项或多项:
A.交换双方必须彼此都需要对方的产品
B.交换形式简单
C.商品要有剩余
D.商品价值无法得到充分、准确的体现
题目35
零售商业的特点是()。
选择一项或多项:
A.经营场所分散,经营受商圈的限制
B.具有固定的交易场所
C.交易次数频繁,交易批量小
D.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度
题目36
零售商业的分类方法通常有两类()。
选择一项或多项:
A.业态分类
B.业种分类
C.区域分类
D.功能分类
题目37
影响零售商业的因素有()。
选择一项或多项:
A.消费者需求
B.政治法律因素
C.宏观经济因素
D.竞争状况
题目38
店铺外观设计的功能是()。
选择一项或多项:
A.促进销售
B.让顾客确知店铺的存在
C.美化环境店
D.吸引顾客来店
题目39
店铺内部设计的功能是()。
选择一项或多项:
A.提高店铺利用率
B.方便顾客流动
C.形成良好的购物氛围
D.刺激消费者的需求
题目40
便利店的生存与发展需要的基本条件有()。
选择一项或多项:
A.家务劳动的外部依赖程度高
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.消费者夜生活时间延长
D.讲求购物环境
题目41
我国的连锁商业在业态形式上以()为主。
选择一项或多项:
A.便利店
B.超级市场
C.百货店
D.专业店
题目42
超级市场的业务流程可以概括为()。
选择一项或多项:
A.自主服务
B.出门结算
C.开架销售
D.小车携带
题目43
连锁店产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
选择一项或多项:
A.统一、开放、有序的市场体系
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通信及物流条件
D.具有较高的工业生产水平
题目44
自由连锁经营的基本原则是()。
选择一项或多项:
A.利益一致原则
B.造福社会、造福消费者原则
C.统一营销行动原则
D.适时调整原则
题目45
购物中心的主要功能是()。
选择一项或多项:
A.仓储
B.娱乐
C.休闲
D.购物
题目46
仓储式商店的突出优势是()。
选择一项或多项:
A.投入费用低
B.为顾客提供较完善的自我服务设施
C.以廉价吸引顾客
D.地处市中心繁华区
题目47
()属于无店铺零售企业。
选择一项或多项:
A.专卖店
B.电视售货
C.电话售货
D.邮购商店
题目48
判定零售业态的标准是()。
选择一项或多项:
A.时间的持久性
B.模仿流行性
C.广泛的影响性
D.组合的独特性
题目49
卖场设计包括()。
选择一项或多项:
A.卖场布局
B.卖场装修
C.卖场划分
D.面积分配
题目50
一般来说,影响商圈大小的因素主要包括()等。
选择一项或多项:
A.店铺的经营规模
B.经营商品的种类
C.店铺的经营特色
D.顾客的流动性
三、判断题(每题1分,共20分)
题目51
商业完全代替了生产者的交换职能。
选择一项:
对
错
题目52
商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换,而不是组织内部的产品分配、调拨。
()
选择一项:
对
错
题目53
制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。
()
选择一项:
对
错
题目54
按流通阶段进行分类,可将商业划分为批发商业与零售商业。
()
选择一项:
对
错
题目55
批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。
()
选择一项:
对
错
题目56
商业产出弹性系数的经济意义是商业每增长一个百分点,也使国民经济增长一个百分点。
()
选择一项:
对
错
题目57
零售商业是一个充满竞争的行业,因此,政府没有必要对零售商业进行任何干预。
()
选择一项:
对
错
题目58
零售商业必须要有店铺,因此,没有店铺就无法经营。
()
选择一项:
对
错
题目59
休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。
()
选择一项:
对
错
题目60
消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。
()
选择一项:
对
错
题目61
对有店铺零售商来说,店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。
()
选择一项:
对
错
题目62
零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
()
选择一项:
对
错
题目63
百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式。
()
选择一项:
对
错
题目64
特许连锁是所有权与经营权的统一集中。
()
选择一项:
对
错
题目65
自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。
()
选择一项:
对
错
题目66
加盟连锁企业的独立性低于正规连锁,高于自由连锁。
()
选择一项:
对
错
题目67
店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。
()
选择一项:
对
错
题目68
店铺出入口设计时要注意,出入口位置一定要设在店铺的中央。
()
选择一项:
对
错
题目69
商品陈列时应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能直接接触到商品。
()
选择一项:
对
错
题目70
商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,顾客视觉效果最佳。
()
选择一项:
对
错
第二次测验
一、单项选择题(每题2分,共60分)
题目1
顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( )。
选择一项:
A.特殊品
B.日用品
C.应急品
D.选购品
题目2
对于大批量期货交易可采取( )的采购方式。
选择一项:
A.合同定购
B.预购
C.市场选购
D.计划收购
题目3
采购批量与采购费用的关系是( )。
选择一项:
A.没有比例关系
B.成正比
C.成反比
D.不确定
题目4
采购批量与保管费用的关系是( )。
选择一项:
A.不确定
B.成正比
C.成反比
D.没有比例关系
题目5
对于货源较远的商品的进货策略可选择( )。
选择一项:
A.联合进货
B.集中组织
C.分散组织
D.集中与分散相结合
题目6
营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低( )。
选择一项:
A.成反比
B.成正态分布
C.成正比
D.没有比例关系
题目7
对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用( )方式解决。
选择一项:
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
题目8
主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的( )。
选择一项:
A.20—30%
B.70—80%
C.40—50%
D.90%左右
题目9
下列顾客投诉不属于服务方面的因素的是( )。
选择一项:
A.不适当的交易程序
B.不适当的结算程序
C.送货不按时
D.商品缺货不能充分选择
题目10
零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。
将商品划分为耐用品、消耗品和服务,是根据( )进行分类的。
选择一项:
A.顾客的购买习惯
B.商品的耐久性和有形性
C.顾客对商品的选择程度
D.商品的用途
题目11
商流费用不包括( )。
选择一项:
A.保管费用
B.搜寻费用
C.谈判费用
D.签约履约费用
题目12
不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫( )。
选择一项:
A.代理商
B.商人批发商
C.共同批发商
D.制造批发商
题目13
既不取得商品所有权,也不实际取得商品,而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合,促进双方成交的商人称作( )。
选择一项:
A.采购代理商
B.经纪人
C.拍卖商
D.销售代理商
题目14
制造商与零售商的“两极化”是指( )并存现象。
选择一项:
A.大型化与垄断化
B.小型化与分散化
C.垄断化与分散化
D.大型化与小型化
题目15
批发商用户需求( )。
选择一项:
A.需求缺乏弹性
B.富有弹性
C.弹性无穷大
D.弹性为零
题目16
( )一般设在交通枢纽或商品集散地。
选择一项:
A.三次批发商
B.二次批发商
C.销地批发商
D.一次批发商
题目17
根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称( )。
选择一项:
A.延期生产
B.固定生产
C.变动生产
D.投机生产
题目18
下列不属于批发市场的特征的是( )。
选择一项:
A.交易规则比较简单
B.有相对稳定的交易者
C.是常设的交易市场
D.实行会员制
题目19
我国大部分集贸市场属于( )。
选择一项:
A.地方批发市场
B.中央批发市场
C.专业批发市场
D.自由批发市场
题目20
商品交易所进行的是( )。
选择一项:
A.现货交易
B.现金交易
C.合约交易
D.分期付款交易
题目21
商品交易所的首要功能是( )。
选择一项:
A.价格形成功能
B.供求调节功能
C.平抑价格功能
D.风险规避功能
题目22
批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务,为了保护受托方的利益,批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金,作为受托方交易上的担保,这笔保证金称为( )。
选择一项:
A.追加保证金
B.委托方业务保证金
C.基础保证金
D.受托业务保证金
题目23
“抢帽子交易者”是指( )。
选择一项:
A.投机大户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机散户
题目24
下列那类商品不能进入商品交易所交易( )。
选择一项:
A.替代性商品
B.大量需求与大量供给的商品
C.具有垄断性质的商品
D.耐久性商品
题目25
商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( )。
选择一项:
A.初始保证金
B.变更追加保证金
C.履约保证金
D.开户保证金
题目26
电子商务的主体是( )。
选择一项:
A.企业
B.消费者
C.网络服务商
D.政府
题目27
在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是( )。
选择一项:
A.网上交易市场
B.网上商店
C.网上零售
D.网上贸易
题目28
有一商品条码为6914973304024,其中“691”的含义是( )。
选择一项:
A.商品代码
B.制造商代码
C.制造商国家或地区
D.校检码
题目29
在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是( )。
选择一项:
A.商品仓储自动化
B.商品分类编码
C.商品包装加工自动化
D.商品配送自动化
题目30
网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。
与网上商店不同,网上贸易的交易对象是( )。
选择一项:
A.零售商
B.代理商
C.个人消费者
D.商业用户
二、多项选择题(每题1分,共20分)
题目31
按照经营商品的构成分类,可将商品分为( )。
选择一项或多项:
A.辅助商品
B.主力商品
C.关联商品
D.高档商品
题目32
按照商品的用途分类,可分为( )。
选择一项或多项:
A.耐用品
B.消耗品
C.消费品
D.资本品
题目33
最佳商品组合的标志是( )。
选择一项或多项:
A.竞争性
B.稳定性
C.盈利性
D.发展性
题目34
现阶段,我国零售企业的进货方式,大致有( )。
选择一项或多项:
A.市场选购
B.预购
C.合同定购
D.计划收购
题目35
零售企业处理顾客投诉的方式有( )。
选择一项或多项:
A.退还现金
B.价格调节
C.商品调节
D.服务调节
E.向顾客表示歉意
题目36
零售企业服务品质的高低,主要取决于售货人员的:
( )。
选择一项或多项:
A.服务技巧
B.仪表举止
C.服务态度
D.服务意识
E.服务知识
题目37
批发商业的用户类型包括( )。
选择一项或多项:
A.个人消费者
B.政府部门
C.事业用户
D.再销售者
E.产业用户
题目38
下列属于批发商用户购买特点的有( )。
选择一项或多项:
A.需求派生性
B.需求富有弹性
C.购买数量大
D.购买专业性强
E.需求波动性
题目39
批发商业面临的挑战主要是来自( )。
选择一项或多项:
A.信息化的挑战
B.物流产业化的挑战
C.代理商的挑战
D.制造商的挑战
E.零售商的挑战
题目40
批发商业的发展方向是( )。
选择一项或多项:
A.信息化
B.物流化
C.专业化
D.网络化
E.组织化
题目41
根据批发商业的定义,我们可以推论出批发商业有如下特点( )。
选择一项或多项:
A.交易范围广泛
B.交易批量大
C.销售对象广泛
D.交易关系稳定
题目42
批发商业用户的购买决策者及影响者主要有( )。
选择一项或多项:
A.批准者
B.决策者
C.把关者
D.购买者
E.使用者和影响者
题目43
批发市场具有的功能包括( )。
选择一项或多项:
A.服务
B.媒介
C.风险转移
D.管理
E.经济辐射
题目44
商品交易所的交易者主要有( )。
选择一项或多项:
A.投机散户
B.经纪公司
C.场内经纪人
D.投机大户
题目45
商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法,实现经营设施的机械化、自动化,经营管理的科学化、合理化,主要包括( )。
选择一项或多项:
A.销售组织连锁化
B.商业信息流通标准化
C.物流自动化
D.商品销售自动化
题目46
与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是( )。
选择一项或多项:
A.影响全球化
B.交易高效化
C.过程交互化
D.时空普遍化
E.信息密度化
题目47
POS系统的应用主要包括以下操作功能( )。
选择一项或多项:
A.商品的进货与盘点
B.经营分析与管理
C.前台销售收款操作
D.收款数据的汇总和统计
题目48
商品条码的形式有多种,可根据不同商品的特点,选择不同的条码形式。
商品条码的形式主要有以下几种( )。
选择一项或多项:
A.条码标签
B.条码本
C.商品包装条码
D.吊牌条码
E.条码卡
题目49
商品条码的应用涉及以下方面( )。
选择一项或多项:
A.自动补充商品
B.商品采购
C.商品销售
D.商品验收
E.商品盘点
题目50
物流自动化的内容包括( )。
选择一项或多项:
A.商品分类编码
B.商品配送自动化
C.商品管理现代化
D.商品包装加工自动化
E.商品仓储自动化
三、判断题(每题1分,共20分)
题目51
商品结构中的主力商品是指高档商品。
选择一项:
对
错
题目52
经营商品目录包含着必备商品目录,必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。
选择一项:
对
错
题目53
商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好。
选择一项:
对
错
题目54