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附件二

社区文明礼仪知识竞赛题库

一、单项选择题

1.礼仪的三大要素包括语言、行为表情和。

A物质水平B服饰器物C历史传统

2.俗话说“入乡随俗”,这反映出礼仪具有  性的特点。

A、时代性B、延续性C、民族性D、共同性

3.在礼仪的基本原则中,  的原则是礼仪的核心。

A、宽容B、真诚C、尊重D、自律

4.“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。

”出自的这一名句论述了礼仪的重要性。

A、《论语》B、《荀子》C、《礼记》D、《大学》

5.礼仪修养与人们的生活和事业发展密切相关,所以说:

“不学礼,无以立。

A、孔子B、荀子C、孟子D、庄子

6.在生活、工作中,当碰到意见不一致时,应  ,或以豁达的胸怀包容异己或回避话题,忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

A、得礼不饶人B、针锋相对C、保持冷静D、大打出手

7.不管要求别人做什么,都应该  字当先。

A、请B、谢C、嘿D、喂

8.在餐桌上,取菜舀汤,应使用  。

A、自已手中的筷匙B、自带的筷匙C、公筷公匙D、别人的筷匙

9.吃饭时,当着客人的面应用  掏牙,并以手或手帕遮掩。

A、叉子B、牙签C、手指D、筷子

10进餐时倘发现菜肴中有昆虫和碎石,应该 。

A、自己悄悄处理掉B、愤然离席而去

C、轻声告知侍者更换D、高声尖叫,告知在场人

11、自助餐取菜顺利为。

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 

B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果

D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

12.餐厅的湿巾,只适宜用来。

A、擦手B、擦嘴C、擦汗D、都可以

13. 西餐席间谈话时,手中拿的刀、叉  。

A、可不必放下B、应该放下C、可在空中比划D、让侍者拿着

14.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应。

A在主人的右侧  B在主人的左侧  C随其所好

15.请客人喝茶时,应用双手奉上茶杯,茶杯应放在客人  。

A、左手前方B、右手前方C、手中D、任一地方

16.在引领客人时,应走在客人两三步处,随着客人的步子徐徐前进。

A、右前方B、左前方C、右后方D、左后方

17.  是国际社会公认的第一礼俗。

A、绅士风度B、女士优先C、热情好客D、宽人律已

18.在我国,如果两家有渊源较长的世代交情,一般用  来称谓。

A、世交B、君子交C、忘年交D、患难之交

19.在日常社交场合下,目光注视区间范围一般是:

  。

这样易使对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。

A、以两眼为上线,以下颌为下点所形成的倒三角区间

B、以两眼为底线,以前额上端为顶点形成的三角区

C、对方的眼睛、双唇和胸部

D、对方的额头和头发

20.正式场合,男士全身服装颜色,最好不要超过    种。

A、二B、三C、四D、五

21.穿西装时,应穿    。

A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、凉鞋

22.领带的下端应   。

A、在皮带上缘处 B、在皮带上下缘之间 

C、在皮带下缘处   D、比皮带下缘略长一点

23.年轻女性的短裙可短至膝盖上3——6厘米,但不能短至只有大腿根部到膝盖处的1/2长。

中老年女性的短裙应以不短于膝盖下  厘米为限。

A、3厘米B、5厘米C、10厘米D、15厘米

24.在离座时,应坚持  ,站好再走,保持轻盈、稳重的体态。

A、左入右出B、右入左出C、右入右出D、左入左出

25.要处理好姑(叔)嫂关系,重点在  方面。

A、嫂子B、小叔子C、小姑子D、都不是

26.当你在别的单位看见正在升国旗,你应该  。

A、装作没看见B、继续走动C、就地驻足行注目礼D、自便

27.握手时,持续时间最佳为 秒。

 

A、4B、5C、3D、6

28.进行自我介绍的时间一般以之内为宜,如对方有认识自己的愿望可继续介绍。

A、4分钟B、2分钟C、3分钟D、半分钟

29.在介绍两个人认识时,正确的顺序应为:

   。

A、把男士介绍给女士,把上级介绍给下级 

B、把男士介绍给女士,把下级介绍给上级 

C、把女士介绍给男士,把上级介绍给下级 

D、把女士介绍给男士,把下级介绍给上级 

30.接受对方的礼物时,宜用双手接过来,并同时表示感谢;尽可能  将礼品包装拆封。

A、当对方的面B、不要当对方的面C、当大家的面D、回到家里

31.在参加宴请中,应等 坐定后,方可入座。

A、主人B、长者C、女士D、小孩

32.在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过  。

A、一次B、两次C、三次D、四次

33.在会议室、影剧院等明显影响他人的环境下,应关机或将铃声调成状态。

A、最大B、舒缓的铃声C、静音D、音乐加振动

34.在使用门口送客礼时,最好让客人  再返回自己的工作岗位。

A、出门后B、转身后C、上车后D、离开视线范围以外

35.称赞别人的见解应该用  。

A、赐教B、高见C、指教D、久仰

36.询问老人的年龄应该用。

A、贵庚B、高寿C、芳龄D、几岁

37、求人解答时应该用。

A、赐教B、指教C、请问D、久仰

38、初次见面应该用。

A、久仰B、久违C、关照D、光临

39、赠人书画时应该用。

A、惠书B、惠存C、笑纳D、惠顾

40.下列几种花中,  花最适合赠送给母亲。

 

A、玫瑰B、月季C、康乃馨D、勿忘我

41.下列礼仪种类划分不是按场合划分的是。

A、学校礼仪B、家庭礼仪C、办公室礼仪D、公务员礼仪

42.在旅游景区游览时,不文明的行为是。

A、爱护文物及公共设施   B、不随地吐痰,乱扔杂物

C、在禁止拍照的地方偷偷拍照D、不乱刻乱画

43.我国公民道德规范中家庭美德的基本内容是:

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、。

A、爱护公物B、邻里团结C、助人为乐D、明礼诚信

44.“老人节”也就是“重阳节”,是。

A、每年5月的第二个星期日B、每年6月的第三个星期日

C、每年农历九月初九D、每年阳历九月九日

45.家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水。

A、倒满茶杯B、五分满C、七分满D、八分满

46.在正式场合,如果活动时间长了,女士应适当补妆,补妆应该在进行。

A、办公室   B、洗手间   C、公共场所D、家里

47.对于不知道婚否的妇女,初次见面时应称呼她为。

A、美女B、女士C、夫人D、小姐

48.交换名片时,应该。

A、将名片正向朝向接受方    B、左手单手接受

C、接过后随手放在桌上D、右手单手接受

49.市民出行能搭乘的车辆有

A、无牌无证的车辆B、超载的客车

C、农用车或拖拉机D、残疾人三轮车

50.在观看比赛时,如果观众认为裁判不公,应该

A、理性克制对待B、当场向裁判抗议,要求改判

C、立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉

51.一般说来,上下级或长辈与晚辈之间通话时,应由先挂断电话。

A、上级或长辈B、下级或晚辈C、拨叫方D、主叫方

52.如果要对客户进行拜访,一般情况下,时间以最佳。

A、上午10:

30B、上午08:

30

C、中午12:

30D、下午14:

30

53.国际交往中,涉及到位置的排列,讲究原则。

A、左尊右卑B、右尊左卑

C、不同场合不同尊卑D、没有规定

54.谈话的姿式反映一个人的修养和文明素质,下列谈话姿式合乎仪态举止的是

A、一人独白、侃侃而谈

B、心不在焉、傲慢无礼

C、东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天

D、双方要互相正视、互相倾听

55.旅游途中,有陌生人问路但你也不太清楚时,你应该。

A不予理睬    B摇头

C让他问别人  D友善热情对待,并向他道歉

56.浏览景区时,不正确的行为是。

A不在“禁止人内”的草坪、鲜花丛中走动或留影

B不在文物古迹上乱刻乱画

C爬上景观拍照,以留下美好回忆

D在游览区野餐时,将废弃物扔进垃圾箱

57.参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是

A、按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用

B、为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里

C、一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用

58.欢迎政府首脑时,鸣礼炮响。

A 19响   B 21响    C 24响   D 28响

59.拒收他人赠送的礼品应

A、态度坚决,婉言谢绝B、礼品接受后退还C、可以拆启封口后再退还

60.行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手

A、手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、随意

61.女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上

62.在饭店旅馆住宿时,不应穿出现在公共场所。

A、西装B、休闲装C、睡衣和拖鞋

63.参加自助餐宴请,再次取菜时应做到

A、为减少服务员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘

B、换个座位,更换全套餐具

C、不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘

64.以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?

A、在与人谈话时不停地查看或编发短信B、在内容后面署名

C、尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略

65.登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?

A、未经主人邀请和许可,不进入卧室B、入座之后不能走动

C、主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间

66.在国际交往场合,与人交谈应避免打听哪些情况?

A、对方的工作单位B、对方的个人收入C、对方的个人爱好

C、骑自行车不准扶肩并行

D、骑自行车不准曲线行驶,相互追逐

67.下列做法中,哪一种违背交通安全常识?

A、行人过道路先看左后看右

B、行人横过道路时,要走人行横道线

C、行人在路沿或隔离墩上蹲坐

D、行人不能翻越隔离设施

68.下列说法不符合安全出行常识的是

A、长列队伍在必要时可以分段通过人行横道

B、乘客可以在紧急时刻自行开车门上车、下车

C、行人不能在行车道上招停车辆

D、乘车时头和手不能伸出窗外

69.不符合行人礼仪要求的是

A、按照交通指示灯和标志、标线行走

B、多人并行应主动避让他人

C、无机动车行驶时可翻越交通隔离护栏

D、应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧

70.行人横过马路时,

A、不能闯红灯,绿灯亮时在斑马线通过

B、可以不走斑马线

C、在绿灯亮之前抓紧通过

71.当一对男女并行走在人行道上时,通常男子应该走在  。

A、女士前面B、女士后面C、靠马路一侧D、靠人行道一侧

72.乘扶梯时,应靠侧站立,另一侧为有急事赶路的人空出通道。

A、右B、左C、中D、任意

73.乘坐由专职司机驾驶的五人座小轿车时,最尊贵的座位应当是  。

A、前排右座B、后排左座C、后排中间座D、后排右座

74.在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其安全的位置是。

A、副驾驶座B、后排右

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