南开大学18秋学期1703《汽车概论与营销实务》在线作业1.docx

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南开大学18秋学期1703《汽车概论与营销实务》在线作业1

【奥鹏】[南开大学]18秋学期(1703)《汽车概论与营销实务》在线作业

试卷总分:

100得分:

100

第1题,()成功地创造了流水线装配汽车的方式。

A、阿尔佛雷德•斯隆

B、丰田喜一郎

C、亨利•福特

D、威廉姆•迈巴赫

 

第2题,捷豹汽车原创产地是()

A、美国

B、英国

C、法国

D、德国

 

第3题,下列轿车中()是一汽大众生产的品牌。

A、东风

B、桑塔纳

C、宝来

D、富康

 

第4题,所谓阶背式轿车是指()

A、两厢式轿车

B、三厢式轿车

C、CA型车

D、s型车

 

第5题,一级方程式大奖赛始于哪一年()

A、1949

B、1950

C、1952

D、1956

 

第6题,在进行车辆介绍时,介绍空调、内饰、音响、头枕,这些都属于()。

A、汽车经济性

B、操纵性

C、安全性

D、舒适性

 

第7题,汽车营销过程包括①了解客户需求、②接近客户、③异议处理、④车辆展示、⑤促进成交等。

以上几个步骤正确的顺序是()

A、①②③④⑤

B、⑤①②③④

C、②①④③⑤

D、①⑤②③④

 

第8题,消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()

A、产生兴趣

B、引起注意

C、产生联想

D、激发欲望

 

第9题,在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()。

A、主动安全技术

B、操纵技术

C、被动安全技术

D、舒适性配置

 

第10题,汽车营销员的职责包括收集信息、()、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。

A、分析信息

B、沟通关系

C、心理咨询

D、反馈信息

 

第11题,德国沃尔斯堡是()公司所在地

A、欧宝汽车

B、戴姆勒一奔驰汽车

C、大众汽车

D、利兰汽车

 

第12题,下列品牌属大众汽车旗下的是()

A、美洲豹

B、美人豹

C、柯斯达

D、斯柯达

 

第13题,制成第一辆蒸汽车驱动三轮汽车的是法国人()

A、狄塞尔

B、奥托

C、里诺

D、居纽

 

第14题,旅行轿车--简称()型车

A、P

B、K

C、LS

D、V

 

第15题,汽车发展史上,第三座里程碑是()

A、甲壳虫神话

B、迷你汽车

C、雪铁龙前轮驱动

D、福特流水线

 

第16题,汽车发展史上,第一座里程碑--()开创了现代汽车时代

A、梅赛德斯

B、福特T型车

C、凯迪拉克

D、甲壳虫

 

第17题,在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。

A、向顾客说明并致歉意

B、向同事打招呼

C、向"主管"说明

D、悄悄地

 

第18题,制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()

A、狄塞尔

B、奥托

C、里诺

D、汪克尔

 

第19题,机动车行驶证是由()对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。

A、公安机关车辆管理部门

B、工商行政管理部门

C、税务行政管理部门

D、财政管理部门

 

第20题,()成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。

A、阿尔佛雷德•斯隆

B、丰田喜一郎

C、威廉•杜兰特

D、威廉姆•迈巴赫

 

第21题,在介绍车前部时,要介绍()

A、空调

B、大灯

C、车外形

D、ABS

C

 

第22题,汽车营销公关的任务是()

A、与新闻界的联系

B、商品公共宣传

C、公共信息沟通

D、建议与咨询

B,C,D

 

第23题,在介绍车内部时,要介绍()

A、车身结构

B、空调

C、车外形

D、音响

D

 

第24题,吉利汽车拥有()汽车品牌。

A、美日

B、自由舰

C、旗云

D、美人豹

B,D

 

第25题,通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、()和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。

A、奥兹莫比尔

B、凯迪拉克

C、土星

D、林肯

B,C

 

第26题,奇瑞公司的品牌有()。

A、QQ

B、奥拓

C、东方之子

D、F1

C

 

第27题,在介绍车后方时,要介绍()

A、刹车灯

B、行李箱

C、车外形

D、ABS

B

 

第28题,汽车营销员的职业道德为()。

A、实事求是

B、真诚可信

C、勤奋好学

D、精益求精

B,C,D

 

第29题,北京汽车工业集团公司与()有合资关系。

A、通用汽车

B、克莱斯勒

C、韩国现代

D、法国雪铁龙

C

 

第30题,在介绍发动机室时,要介绍()

A、变速箱

B、排量、形式、结构

C、车身材质

D、前保险杠

B,D

 

第31题,递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。

A、错误

B、正确

 

第32题,RV即娱乐、休闲汽车。

也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。

A、错误

B、正确

 

第33题,本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。

A、错误

B、正确

 

第34题,我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。

A、错误

B、正确

 

第35题,男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。

A、错误

B、正确

 

第36题,为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。

A、错误

B、正确

 

第37题,在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。

A、错误

B、正确

 

第38题,本票是银行开出的。

A、错误

B、正确

 

第39题,接听电话时,拿起电话的恰当时间是:

忙完手头的工作再接电话。

A、错误

B、正确

 

第40题,接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:

询问对方对自已的服务是否满意。

A、错误

B、正确

 

第41题,饶斌是中国汽车业之父。

A、错误

B、正确

 

第42题,当车轮完全抱死时,制动距离最短。

A、错误

B、正确

 

第43题,ASR、SRS均属于被动安全技术。

A、错误

B、正确

 

第44题,通用汽车公司(GM)是由威廉•杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。

A、错误

B、正确

 

第45题,男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。

A、错误

B、正确

 

第46题,1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。

A、错误

B、正确

 

第47题,制动时车轮抱死,转向稳定性最差。

A、错误

B、正确

 

第48题,ABS、ESP均为主动安全技术。

A、错误

B、正确

 

第49题,无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答

A、错误

B、正确

 

第50题,支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。

A、错误

B、正确

 

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