人力资源管理师三级 考前模拟题五理论.docx
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人力资源管理师三级考前模拟题五理论
人力资源管理师三级模拟题五（理论）
第一部分职业道德
一职业道德基础理论与知识部分
一单项选择题（第1～60题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案）
1.某车间计划在明年生产A产品2000件，B产品500件，C产品200件，其每件的工时定额分别为20、30、40小时，计划期内定额完成率120%，出勤率90%，废品率8%。
该工种的定员人数为（）人。
A.28
B.32
C.35
D.42
2.以下关于定员标准内容的说法错误的是（）。
[2012年5月三级真题]
A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平
B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业
C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标
D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平
3.确定劳动定额水平的基本原则是（）。
A.保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥
B.制定劳动定额的基本依据
C.根据行业平均水平设定
D.保证劳动定额的先进性
4.组织结构图的基本图示不包括（）。
A.组织结构图
B.组织职务图
C.组织部门图
D.组织职能图
5.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。
[2012年5月三级真题]
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算
6.根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
7.在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和准确性。
A.调查对象和调查单位
B.岗位调查的目的
C.调查的时间、地点和方法
D.调查项目
8.各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。
A.管理系统一元化
B.合理分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
9.企业管理体制中的“制”指的是（）。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
10.下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
11、选择招聘渠道的主要步骤有：
①分析单位的招聘要求：
②确定适合的招聘来源：
③分析潜在应聘人员的特点：
④选择适合的招募方法．排序正确的是（）．
（A）③①②④（B）④①③②（C）③①④②（D）①③②④
12、关于发布广告，描述不正确的是（）．
（A）广告是内部招募最常用的方法之一
（B）有广泛的宣传效果．可以展示单位实力
（C）发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
（D）工作空缺的信息发布迅速．能够在一两天内就传达给外界
13、（）承担着双重角色．既为单位择人，也为求职者择业。
（A）职业技术学院（B）劳动部（C）就业中介机构（D）再就业服务中心
14.在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。
[2013年5月三级真题]
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
15.“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（）。
A.素质
B.制度化
C.环境
D.安全
16.四班三运转轮休制的循环周期不可能为（）天。
A.4
B.6
C.8
D.12
17.五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34
18.在招聘评估中，应聘比等于应聘人数与（）人数之比。
A.录用
B.计划招聘
C.选中
D.选拔录用
19.面试不能够考核应聘者的（）。
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力
20.（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。
[2012年5月三级真题]
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
21.让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论并用结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。
A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例研究法
D.事件处理法
22.针对（）培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
[2010年5月三级真题]
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
23.培训项目材料不包括（）。
A.课程描述
B.课程的具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明
24.在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员
25.培训效果的评估工具不包括（）。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法
26.在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。
A.任务说明的结果
B.绩效分析的结果
C.工作说明的结果
D.工作分析的结果
27.对培训师进行培训的主要内容不包括（）。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
28.在案例分析法中，解决问题的过程包括以下7个环节，排序正确的是（）。
[2013年11月、2010年5月三级真题]①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
29.针对（）的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造能力
C.解决问题能力
D.特殊技能
30.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型
B.培训需求循环评估模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型
31.在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。
[2013年5月三级真题]
A.培训成本
B.工作实用性
C.管理成本
D.工作适用性
32.关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是（）。
A.如果员工数量较多则省时省力
B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用
C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足
D.根据某种考评要素如工作质量，一一比较得出最终排序结果
33.考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
[2011年11月三级真题]
A.适用性
B.实用性
C.科学性
D.可行性
34.（）是指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策的策略。
A.正向激励策略
B.负向激励策略
C.正强化策略
D.负强化策略
35.将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法
36.关于排列法，下列说法不正确的是（）。
A.简单易行，花费时间少
B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差
C.可以用来比较不同部门的员工
D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈
37.绩效管理的重心是（）。
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
38.（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
[2013年5月三级真题]
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
39.（）在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。
[2013年5月三级真题]
A.水平比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.横向比较法
40.为了提高绩效考评的质量，有些企业将几种比较有效的方法综合在一起，采用（）。
A.合成考评法
B.图解式评价量表法
C.关键事件法
D.日志法
41.（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
42.停工留薪期一般不超过（）个月。
A.6
B.12
C.18
D.24
43.（）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。
[2013年5月三级真题]
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
44.（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通
45.用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是（）。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
46.在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。
A.提炼
B.汇总
C.综合
D.分解并具体化
47.（）是企业高层管理人员充分了解情况、掌握管理实际进程的工具。
[2012年11月三级真题]
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
48.下列各项中，（）属于管理类劳动标准。
A.专用劳动标准术语
B.劳动统计标准
C.工作时间标准
D.劳动卫生标准
49.关于工伤和工伤事故的分类，下列说法错误的有（）。
A.按照损伤程度划分，分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类
B.按伤害类别分为20种
C.根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为八个伤残等级，最重的为一级，最轻的为八级
D.工伤由事故伤害和职业病伤害两类构成
50.（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
51.在岗位评价中，劳动强度要素不包括（）。
A.工时利用率
B.产量责任
C.劳动紧张度
D.工作班制
52.下列关于薪酬的表述不正确的是（）。
A.薪酬实质上是一种交易或交换
B.薪酬不包括实物性的报酬
C.薪酬应体现效率与公平的原则
D.薪酬应服从市场交换规律
53.新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。
[2012年5月、2008年11月三级真题]
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
54.（）不属于福利范畴。
A.奖金分红
B.带薪休假
C.带薪培训
D.员工食堂
55.关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是（）。
A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖
B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄
C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者
D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金
56.根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。
[2012年11月三级真题]
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
57.如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）。
A.尊重销售人员的要求
B.低一些
C.与供大于求情况无关
D.高一些
58.（）通常指员工所获得的全部报酬。
[2012年5月三级真题]
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
59.某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。
A.全员性福利
B.特殊福利
C.困难补助
D.岗位津贴
60.对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平
二、多项选择题（第61～100题，每小题1分，共40分。
每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分）
61.集体合同与劳动合同的区别在于（）。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.意义不同
E.法律效力不同
62.下列原因中，能产生摩擦性失业的（）。
A.劳动力市场的动态属性
B.信息的不完善
C.技术替代的灵活性
D.地理状况的差异
E.经济结构的调整
63.（）属于职业安全卫生个人防护用品管理台账。
[2011年11月三级真题]
A.一般防护用品发放台账
B.防护用品修理台账
C.防护用品遗失折损记录
D.防护用品购置台账
E.特殊防护用品发放台账
64.产品改良包括（）。
A.品质改良
B.特色市场改良
C.特色改良
D.附加产品改良
E.式样改良
65.影响工作满意度的因素有（）
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.和谐的家庭关系
E.个人特征与工作的匹配
66.评分法中无论何种性质的岗位，比较普遍采用的评价项目一般包括（）。
A.脑力劳动紧张疲劳程度
B.劳动负荷量
C.劳动效率
D.劳动环境
E.业务知识
67.社会知觉包括的类型有（）
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.蝴蝶效应
E.木桶效应
68.企业促销策略包括（）。
A.人员推销
B.广告
C.营业推广
D.宣传
E.提高价格
69.企业对过细的劳动分工进行改进的方法包括（）。
A.工作连贯法
B.兼岗兼职
C.扩大业务法
D.充实业务法
E.小组工作法
70.下列关于绩效计划的说法正确的有（）。
A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C.关于工作目标和工作标准的合约
D.参与和承诺是制订绩效计划的前提
E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
71.下列对培训需求分析表述正确的有（）。
A.培训需求分析对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统研究，以确定是否需要培训和培训内容
B.培训需求分析是现代培训活动的中间环节
C.培训需求分析具有很强的指导性
D.培训需求分析是使培训工作准确、及时和有效的重要保证
E.培训需求分析是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提
72.可以通过访问收集培训效果信息，访问对象可以是（）。
[2012年5月三级真题]
A.培训实施者
B.培训学员同事
C.培训组织者
D.培训学员领导和下属
E.培训的对象
73.事业部制结构的不足在于（）。
A.管理人员增多，企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调
D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高
74.通过培训调查收集培训效果信息的主要方式有（）。
A.培训组织调查
B.培训讲师调查
C.培训需求调查
D.培训内容及形式调查
E.培训对象调查
75.劳动合同和集体合同制度包括（）。
[2013年5月三级真题]
A.劳动合同的订立、履行
B.集体合同协商、订立的程序
C.劳动合同的变更、解除和终止
D.集体合同协商、订立的原则
E.因劳动合同发生争议的调节和处理
76.工作说明书的内容包括（）。
[2013年5月三级真题]
A.岗位职责
B.技能要求
C.工艺流程
D.绩效考评
E.工作时间
77.在我们进行社会保险费和其他项目的预算时，要在工资预算的基础上，按照以下的步骤进行，即（）：
A.分析检查和对照国家有关的规定
B.本地区有关部门公布的各种有关员工工资水平的数据资料
C.同行业的相关数据
D.企业上一年度工资和社会保险方面的统计数据和资料
E.企业下一年度相关费用项目的预算
78.敏感性训练法适用于（）。
A.组织发展训练
B.晋升前的人际关系训练
C.新进人员的集体组织训练
D.外派人员的异国文化训练
E.中青年管理人员的人格塑造训练
79.企业人力资源管理制度体系中劳动人事基础管理方面的制度有（）。
A.员工合理化建议的规定
B.人员培训与开发的规定
C.岗位设置和人员费用预算的规定
D.员工绩效管理的规定
E.劳动保护用品与安全事故处理的规定
80.（）属于现代人力资源管理的基本原理。
A.动态优势原理
B.同素异构原理
C.互补增值原理
D.激励强化原理
E.公平竞争原理
81.按照劳动争议主体的不同，可以把劳动争议划分为（）。
A.权利争议
B.利益争议
C.个别争议
D.集体争议
E.团体争议
82.关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为（）。
[2011年11月三级真题]
A.时间跨度较大
B.考评员工的短期表现
C.能做定性分析
D.记录和观察费时费力
E.提供客观事实依据
83.与技能培训相适应的培训方法包括（）。
[2012年11月三级真题]
A.头脑风暴法
B.研讨法
C.工作情境法
D.模拟训练
E.个人指导法
84.影响员工个人薪酬水平的因素包括（）。
[2010年5月三级真题]
A.年龄与工龄
B.劳动绩效
C.产品的需求
D.工作条件
E.工会的力量
85.绩效管理总流程的设计包括（）。
A.考评阶段
B.总结阶段
C.准备阶段
D.实施阶段
E.创新阶段
86.组织结构设计后的实施要则包括（）。
A.管理系统一元化的原则
B.合理分配职责的原则
C.明确责任与权限的原则
D.分配利益的原则
E.先定岗再定员的原则
87.能力测试的内容主要包括（）。
A.普通能力倾向测试
B.健康状况测试
C.特殊职业能力测试
D.道德水平测试
E.心理运动机能测试
88.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（）。
[2012年11月三级真题、2008年11月四级真题]
A.行业协会
B.政府
C.企业员工
D.工会
E.企业家协会
89.企业允许、鼓励员工外出培训，外出培训的员工需做好的工作包括（）。
A.员工自己提出申请
B.签订员工培训合同
C.工作日外出学习的要提供学习考勤单
D.工作日外出学习的要提供成绩学习单
E.提倡外出全脱产学习以尽快完成培训
90.工作岗位分析准备阶段的具体任务包括（）。
[2011年11月三级真题]
A.规定调查的范围
B.了解情况
C.设计岗位调查的方案
D.写实测定
E.规定调查的对象和方法
91.劳动力市场均衡的意义有（）。
A.充分就业
B.同质劳动力获同样工资
C.体现工资差异
D.劳动力资源的最优分配
E.增大工资总额
92.内部培训资源包括（）
A.专业培训公司
B.经理人作为培训资源
C.培养企业内部培训师
D.标准化培训产品
E.商学院校
93.根据我国工伤保险的有关规定，工伤保险待遇分为（）。
A.福利待遇
B.工伤津贴
C.工伤医疗期待遇
D.工伤致残待遇
E.劳动保护待遇
94.在人力资源规划中，人员规划的内容包括（）。
A.企业劳动定员
B.人力资源现状分析
C.人员供需平衡
D.人力资源费用控制
E.人员需求与供给预测
95.企业外部招募的缺点包括（）。
A.培训时间长
B.进入角色慢
C.招募成本大
D.筛选难度大，时间长
E.决策风险大
96.下列属于劳动权的有（）。
A.最低工资权
B.劳动报酬权
C.自由择业权
D.休息休假权
E.职业培训权
97.有效的绩效反馈应达到的基本要求有（）。
A.针对性
B.真实性
C.及时性
D.主动性
E.能动性
98.企业可以通过下列哪些方式实现单一产品或服务的发展战略的战略目的？
（）
A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展
B.提高原有分销渠道的能力
C.加大广告投入以吸引新的消费者
D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘
E.参与国际竞争
99.企业要制定用人标准，即需要加强（）工作，促进企业劳动组织的科学化。
A.定编
B.定额
C.定岗
D.定员
E.定薪
100.包装策略主要包括（）。
A.相似包装策略
B.差别包装策略
C.组合包装策略
D.复用包装策略
E.附赠品包装策略
人力资源管理师三级模拟题五答案
一选择题
1-5：
BDACC6-10:
DABAC
11-15:
DACDD16-20:
BABDB
21-25:
DDCDC26-30:
ACBCB
31-35:
ACAAD36-40:
CDDDA
41-45:
BBDCC46-50:
DABCD
51-55:
BBBAB56-60:
BBABB
61-65：
ABCEABABDEACDEABCE66-70:
ABDEABCABCDABCDEADE
71-75:
ACDEACDEBDABCDABCD76-80:
ABDEABDABCDEBCDEABCDE
81-85:
CDEACDEDEABDABCD86-90:
ABCEACEBDEABCDABCE
91-95:
ABDBCDBCDABCEBCDE96-100:
BCDEABCDABCDABCDABCDE
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