实习报告内容.docx

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实习报告内容

在实践中锻炼成长

前言

实习将尽，在办公室的电脑前敲打字符，此时厂区内灯火阑珊，夜色中的车间停止了机器的轰鸣。

我就在这样的一个夜晚开始回顾、总结自己的实习生活。

再过几日就要返回学校。

回想实习的日子，心中总是有无尽的怀念与感激。

我找出俩个月前从老师手中拿到的“毕业实习报告格式”，摆在面前，原本酝酿多时的一种抒发的情愫感到顿时的压抑，“格式”二字将我的“散文”思路束缚。

我只好将两者中和一下，形成以下这篇有些“不伦不类”的毕业实习报告。

在我看来，这不仅仅是一篇报告，更是对我两个月实习生活的一次备忘，也是对自己的一个交代。

自己必须对自己负责。

一、实习目的

倘若非要冠冕堂皇的说出那些条条道道，那我只想说一句：

为了让自己的大学三年画上一个句号，不追求完美，只在乎过程。

我是奔着找工作的目的来到现在的这家单位，从入职以来实习二字始终未敢提过，生怕老板认为只是走个过场，没有留下来工作的心，而早早把我扫地出门。

当然事实不是不敢提，而是没提的必要，自己心里明白，来这就是为了工作的，而非实习。

以正式工作的心态面对所谓的实习，当然会学到比单纯实习要多得多的东西。

实习是旁观，工作是当局。

二、实习时间

我在07年3月12日来到单位实习，应学校要求要于5月8日返校，如此算来也是将尽两个月的时间了。

时间过得真快。

三、实习地点

泰安市肥城石横开发区。

四、实习单位和部门

泰安市博元纸业有限责任公司。

它是我在某招聘网上看到的一个单位，我感觉不错，投了简历，但没有回音。

我就在3月一个无所事事的早上坐上了前往那的汽车，进行了一次实地考察，围着厂区逛了一圈，感觉很好。

回到学校就和这家公司开始了纠缠，最终获得了进入博元的机会。

进入博元，先后在采购部、办公室工作。

五、实习内容

（一）采购部

处理公司日常采购业务。

具体流程如下：

根据各部门的采购审批单请示采购部经理，根据领导安排联系供应商，谈妥具体事宜后下订单，填写“打款审批单”，经采购部经理同意签字后上交财务出纳处。

供应商发货后会通知采购内勤，确定到货日期。

货到后会有专人与采购内勤取得联系，通常为司机。

验货，接货，请申请采购部门主管进行确认签字后入库。

这是采购内勤最主要的一个工作流程。

此外，采购内勤还要做好日常采购记录，核对库存与使用周期，并对每次进货价格进行比对，及时向领导汇报，必要时作供应商调整。

采购内勤的工作虽然简单，但也足够繁琐，也是足够辛苦的。

因为原材料供应商的地理位置较远，经常出现凌晨到货的事情，这就要求内勤要在熟睡中醒来通知装卸工、联系仓库，并及时到达验货地点。

（二）办公室

办公室与企管部、生产部联合管理公司的日常运转，办公室以后勤为主，起到协调内部的作用，并进行对政府部门、非政府组织的接待、联络，起到对外联系的作用。

具体工作如下：

1、考勤。

每天早晨七点一刻，由办公室负责组织全厂员工进行点名，并对出勤情况进行记录。

请假条的管理也是办公室工作的一项内容，员工请假要来办公室领取请假条，员工填写完毕经部门主管签字后上交办公室，办公室负责假条保管。

每月月末公司各部门将部门考勤记录上交办公室，办公室要将其与早点考勤记录和请假条记录进行比对核实后确定各员工本月出勤天数，然后上报财务部作为确定工资的依据。

2、办公用品的发放。

办公室负责公司办公用品的发放管理，领用人需亲自到办公室进行登记后领取办公用品，办公室负责记录，并及时对库存进行清查，发现某物品达到最低库存量时应及时申请采购。

3、职工福利发放。

生日就餐优惠卡作为公司一项重要的福利制度，是在职工生日当天以公司名义向该员工发放博元酒店就餐二十元代金券的制度，这就要求办公室要对在职所有员工的生日进行登记，并区分阴历、阳历，在员工生日前准备好优惠卡，生日当天发放本人。

其他福利还包括重要节日礼品的发放，具体操作根据当时情况进行安排。

4、宿舍管理。

因为公司尚处在发展初期，大部分资金用于生产建设、投资，致使配套设施尚有欠缺。

职工宿舍计划在07年年底破土动工，所以现在职工宿舍为公司租用厂区外的成套公寓楼，这就增加了宿舍管理难度。

办公室不仅要负责宿舍的分配、卫生的安排还要做好与房东的协调，例如房屋的修缮、改造，水电费的缴纳。

因民营企业存在自身发展的局限，不可避免的出现大量的人员流动，这就给宿舍管理进一步增加了任务。

两个月以来，看似简单的宿舍问题的确给我的工作带来了不少的麻烦。

5、职工食堂的管理。

办公室负责统计职工就餐人数，以便食堂能控制好日常的工作量，避免浪费的产生。

此外办公室还要负责对饭菜质量进行监督，根据员工反映及时调整伙食。

6、厂区卫生。

办公室负责对厂区进行卫生区划分，监督各部门卫生打扫情况。

7、职工出险处理。

因生产过程存在一定风险，所以不可避免的会出现一些员工受伤的情况。

遇到员工出险事故，办公室接到生产部门报告应马上暂停手中一切事务，马上联系车辆，并区财务部借款，与受伤员工一起前往定点医院接受治疗。

同时向保险公司进行报案。

待员工伤愈将全部医疗费发票连同出险报告发往保险公司进行索赔。

8、日常来电、来信、来客接待。

9、公司手机、座机缴费。

办公室负责对公司手机使用情况进行记录，人员变动工作交接时负责手机卡的保管及再分配，并根据手机使用人员自己的意思及时进行业务更改，月末将公司手机使用明细交财务出纳处。

六、实习总结

点点滴滴，仿佛一切就在昨天，工作中的一幕一幕在眼前闪回，一种感动从心头开始荡漾，工作所给我的历练使我心存感激。

（一）压力与思念

我万万没有想到初涉社会就会得到一份这么忙碌的工作，因为公司在起步阶段，很多制度都不健全，很多规定还不完善，这就使我的任务比正常职务范围之内的内容多出很多。

每天都要面对一项又一项的任务，工作仿佛没有尽头，加班更是家常便饭。

如此一来来自各方面的压力也如期而至，使我总感到力不从心。

我万没有想到校门内的世界和校门外世界会相差这么大，如此大的反差使我在内心深处怀念在学校的时光。

很多东西总是在失去时才知道珍惜，当我离开学校后才知道在学校的生活是多么的幸福，好几次，梦里回到学校，走在成才大道上，夜色阑珊，五号楼里的灯光就在我眼前闪烁，那种感觉仿佛回到准备专升本考试的那段日子，废寝忘食，日夜苦读。

为了排遣这种压力，我开始忙里偷闲的和同学联系，好友的消息总使我感到慰藉。

我还会借助去泰安出差的机会，抽时间回学校看看。

有时想念学校想得实在没有办法了就上网到学校的网站上看看学校的风景。

人们都说熟悉的地方没有风景，但在屏幕上看到的景致是如此的让我心动不已。

想到现在就要回到学校，见到久违的好友，会到亲切的学校，心中不免激动。

（二）9000

9000是ISO9001：

2000的行内简称。

ISO9001：

2000质量认证体系是关乎企业发展的关键，是企业走向市场、被社会承认接受的通行证，所以企业在面对9000认证时都是十分严谨认真的。

但是，中国的中小型企业存在一个普遍现象，就是“走过场”。

面对很多检查和认证，总是会提前准备一下，等刮过这阵风后仍然我行我素。

我所在的单位当然也在其中。

不过，我认为，这是情有可原的。

一家刚起步的民营企业不可能花费很大的气力去完善一个很看似对企业运营没有多大的体制，虽然这种体制的确很有用。

还有一方面要提，就是现在很多企业虽未按照9000的条条框框运作，但在其自身的运作中还是可见到9000的影子，这和9000源于企业自身有很大关系，还与企业在认识9000方面有了进一步的提高，只是在实际操作中简化了一些繁琐程序。

来作认证的机构可不会顾及你的实际，也不避讳繁琐，来了之后的认证可是真刀真枪的。

这就要求我们在平时没有做好的一些工作需要在较短时间内补上。

所谓的“补”不过是些书面的东西。

不管如何来说，作为一个刚跨出校门的学生，能在刚刚接触企业的时候就遇到9000的确是种幸运！

按照公司以往的规定，9000认证的内部工作是由办公室主持的，可因为我和我的前任交接的关系，还有我对9000没有任何了解，所以公司的内审工作由市场部李经理主持，作为管代（管理者代表）的李经理又要我做他的助手，处理内审中的工作。

于是在不到两周的时间里我与9000质量认证体系有了真正的接触，并从中学到了很多关于规范公司运营的知识。

在一次例会上，李经理将关于9000的任务布置下去，于是在之后的两周内我们开始了忙碌的加班生活。

差不多每天晚上，李经理和我都要和各部门主管在一起研究9000文件，填置各种表格，根据9000要求完善各种规章流程。

3月初的一天，李经理去济南接来了某认证中心的两位专家，我们很热情的接待了他们，做足了人情，原本以为这次检查会成为一种形式，走一下过场，万没想到两位专家对待工作的态度是如此的严谨，他们非常认真的审查工作中的每一个细节，这使我们应接不来十分狼狈。

最后的结果是我们存在两个“无伤大雅”的不合格项，这多少使我们感到庆幸和侥幸。

通过这次9000审核使我深刻认识到质量体系对于企业的重要性，虽然后来公司并没有依照认证机构的建议派人去参加一次培训，但我已经开始了对于9000的自我学习，因为我十分相信对于9000的学习是对自己的工作很有益处的。

（三）出差

公司在镇上的开发区，的确算是一个“穷乡僻壤”的地方，所以出差成了一种“享受”。

其实我在办公室的第一个任务就是出差。

我还在采购部任职时，有一天董事长从外地回来开会，专门找我问：

取济南出差行吗，我说经常去济南玩的。

就这样我接到了我的第一份任务。

这一次的任务是给公司办理卫生许可证的年审。

本来很简单的事情，可因为前任办事员的失误现在成了一件既要花钱又要花人情的“难事”，临行前，董事长助理邢杰要我多拿二百块钱，买烟送给负责这事情的公务员。

我感觉这个阵势真的有些吓人，仿佛是一件难以完成的大事一样，刚刚走出的校门的我哪里见过这个，心理上早早做好求人办事说好话的准备。

帮我处理这件事情的同事是公司驻济南办事处的经理-----梅梅。

她是济南人，干销售工作已经有十几个年头了，现在负责公司在大润发的业务。

我们一起坐车来到文化路旁边的一座综合大厦，在里面转了好久才找到负责年审的部门。

事情远没有我们想象的复杂，顺利的出乎我们的意料。

负责年审的公务员连句难为的话都没说，很认真的给我们开据了相关证明材料，还很详细的告诉我该去哪交年审费用。

如此一来，我们提前准备好的烟也就派不上用场了。

我和梅梅下楼时，她说，都说政府部门腐败云云，其实越是往上的部门越是高效廉洁，我们所想当然认为的其实很狭隘的。

因为她要去看卖场，就和我分开。

我在街上逛了一会，就离开了济南。

第一次的出差很顺利的完成任务，的确是个很好的兆头。

之后的几次出差集中在一个星期之内。

9000认证结束后，因为公司存在一个不符合项，需要去泰安办理相关检测。

负责9000的管代-----李经理正赶上出差，所以这个任务就交给了我。

给我们作9000评审的是济南的一家认证中心，和我直接接触的是一个六十多岁的老太太-----王工程师，她很负责，主动为我们联系检测机构，所以我在这件事上并没有费太多的精力。

王工联系的是泰安的一家检测检验机构，坐车从公司到泰安也就是一个小时的时间。

可我去泰安的那天坐的车一路上不停的装客卸客，本来计算好十点到泰安的，可到站时已经十一点多了。

为了能在下班前将检测材料交给对方，我只好打了出租车直奔温泉路。

途经农大门口，到处是为亚举会造声势的横幅。

因为事前联络到位，事情很顺利的完成，办事人员告诉我明天上午来取结果就可以了。

我仍旧把握住难得的外出机会，在泰城，这个我呆过两年半时间的小城，以一种不同于以往的心情溜达了好一会，去了很多过去我去过的地方，感受到了不一样的感觉。

即便如此，我还还是在下午上班前赶回公司，没有耽误工作。

第二天，我再去泰安时，所坐的车就很快了。

可是事情没有一直顺利的时候，当我拿到检验报告时，上面的一些数据是和我们估算有出入的，我赶紧给公司打电话，向领导汇报此事，当得到这些数据并无大碍的答复时，我才算长舒一口气。

这样任务完成。

我照旧没有马上回公司，不仅仅是因为想在泰安市多留一会，还因为当时要是回去正是下班时间，所以我再在泰安作短暂逗留。

逗留的地方是学校。

拿到检验报告后，下一站就是济南，去认证中心关闭不合格项。

一早坐上去济南的车，一路上接到好几个王老太太给我打来的电话，先是告诉我该坐几路车，然后是问我到哪了，总之我被王老太太的热心感动的不得了。

我很顺利的达到指定地点-----山东省质量技术监督局，认证中心是在六层的一处大型办公大厅，现代化的办公场所的确使我大开眼界。

王工很热情的接待了我，很认真的给我处理项目的关闭。

一个小时后所有的工作完成，她又为我准备了餐券，带我去吃了省级政府机关的工作餐，那真是让我大饱了口福。

我美餐一顿后怀着无比满足和成就感离开了济南。

最近的一次出差是去肥城办理保险理赔业务，顺便帮同事发个快递给北京办事处。

事情很简单，很快解决后在去车站的路上逛了肥城刚开业的超市——盛世佳和，买了一些生活用品。

我在这讲出这些也许会给人造成工作不认真的感觉，但从我看来，正是我这种忙里偷闲的行为给了自己很好的调节，并且我的这种忙里偷闲也没有耽误任何工作。

毕竟刚刚走出校门，一下子被束缚在一个小镇上是一件挺难过的事情。

后记

结束了实习工作，我即将回到学校，度过人生中最后的一段学校生活，我会更加珍惜在学校中的时光，同时也会更加自信地面对今后生活、工作给与我的挑战与磨练。

在实习的日子里，我经常会看2005年春节晚会中的一个小品《笑谈人生》，对于其中冯巩的那首诗更是记忆犹新，就让我用那首诗作为我的实习报告的结束语吧！

未曾清贫难成人,

不经打击老天真。

自古英雄出炼狱,

从来富贵入凡尘。

醉生梦死谁成器,

驽马长枪定乾坤。