测试团队篇.docx

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测试团队篇

禅道使用手册——测试团队篇

学习网址：

新手教程和禅道使用手册都已内置到禅道页面右上角的帮助栏里。

想重新打开新手教程或者使用期间有不清楚的地方，可以点击帮助获取。

维护bug视图模块

在禅道软件中，bug也同样需要维护模块，以便更好的组织管理bug。

禅道5.2.1版本开始，产品的模块直接同步到bug、用例下，有条件的同步到项目中。

同时，bug模块、用例模块和项目模块也可以单独维护。

具体步骤：

1、进入测试视图，然后选择Bug。

2、在页面的左侧，会出现该产品的Bug模块列表。

3、模块列表的下部，有模块维护的连接，点击此链接，即可维护模块，详情的维护界面，

✧维护模块的时候是一级级进行维护的。

比如可以选择"我的地盘"，然后维护它的子模块。

✧左侧的数字是用来排序的，可以将通过调整模块的排序字段来调整它在模块树里面的位置。

✧可以选择某一个模块编辑，编辑的时候可以修改它所属的上级模块，以及这个模块的默认负责人（当创建bug的时候，会自动将这个用户作为默认的负责人）

提交bug

直接来看步骤：

1.进入测试视图的“Bug”

2.点击页面右侧的"提Bug"，即可进入Bug创建页面。

说明：

1.项目和任务，以及相关需求，应该认真填写，这样可以将Bug和项目，任务，需求关联起来，以便以后的统计分析。

2.影响版本是必填的。

而这里面的列表来源，则是项目中的版本。

如果这个地方没有版本可选的话，则需要到与该产品关联的项目--版本中创建版本。

3.重现步骤应该翔实准确，确保开发人员可以重现和解决Bug。

4.批量添加bug时，支持多图上传。

支持jpg，jpeg，gif，png格式的图片，图片上传成功后，图片名称将作为bug的名称，图片作为bug的内容

验证bug，关闭

当开发人员解决bug之后，就需要来验证bug，如果没有问题，则将其关闭。

已关闭的bug，默认是不再显示在bug列表的。

激活bug

如果开发人员解决bug之后，验证无法通过，则可以将bug重新激活，交由后的解决者去重新解决。

还有一种情况就是bug关闭之后，过了一段时间，bug又重现了，也需要重新激活。

激活bug的时候，指派给会自动设置成为后的解决者头上。

找到自己需要的bug

测试人员一个非常重要的工作就是筛选bug，禅道对此提供了各种方便的功能来进行筛选。

一、我的地盘中的bug列表。

我的地盘中的bug列表，是所有当前指派给你进行处理的bug。

如果该列表为空，那么恭喜你，没有你需要处理的bug。

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二、项目视图中的bug列表

项目视图中的bug列表，是所有在这期项目中产生的bug，所以项目团队可以很方便的在这个页面查看到相应的bug。

三、分类浏览

在测试视图的”Bug列表“页面，可以按照各种条件，非常方便的进行浏览。

四、搜索功能

禅道提供了强大的搜索功能，可以组合出非常复杂的条件。

创建测试用例

禅道中的测试用例，彻底的将测试用例步骤分开，每一个测试用例都有若干个步骤组成，每一个步骤都可以设置自己的预期值。

这样可以非常方便进行测试结果的管理和bug的创建。

直接来看创建用例的页面：

说明：

1.用例的适用阶段，指在哪些个测试阶段，可以用上这个用例。

可以进行多选。

2.用例步骤可以非常方便在之后插入，之前插入，或者删除当前的步骤。

3.不要把若干个测试用例作为步骤写到一个测试用例里面，因为这样不利于测试的管理和统计。

报告和公共用例库的维护

测试总结报告

项目任务开发完成后，在项目--版本提交版本，项目--测试提交测试，关联测试用例。

测试人员在测试--版本里执行用例，完成测试后，可以直接创建测试报告。

1、在测试--版本列表里，点击右侧的生成报告按钮。

2、创建报告页面。

页面内容较多，填写好内容，保存即可生成测试总结报告。

说明：

∙测试范围：

项目--版本中关联的需求和Bug。

∙遗留的Bug：

 影响版本在当前测试轮次中，但是没有解决或者解决日期大于当前测试结束日期。

∙有效Bug率：

项目--版本里产生的Bug中，解决方案为已解决或延期处理的Bug数 ÷ 状态为已解决或已关闭的Bug数。

∙用例发现Bug率：

项目--版本里关联的用例，执行失败转Bug。

失败用例转Bug数 ÷ 项目--版本开始和结束时间内新增的Bug数。

（项目--版本开始和结束时间内新增的Bug数包含失败用例转Bug数）

3、测试--报告页面的测试总结报告列表。

四、用例评审

用例的评审功能，禅道里默认是关闭的。

你可以到后台--自定义--用例--评审流程里开启。

强制评审里，可以设置哪些用户提交的用例必须评审。

管理测试任务

当开发人员申请测试之后，会生成相应的测试任务给测试人员。

这时候测试人员要做的就是为这个测试任务关联相应的测试用例。

如果这个测试任务需要多人来配合完成，则需要将相应的用例指派给相应的人员来进行完成，或者自己领取相应的测试用例。

一、关联测试用例

1.进入测试视图，

2.选择“版本”，然后进入版本列表。

3.选择某一个待测版本（即原来的测试任务），点击“关联”菜单，即可出现关联测试用例的页面。

几点说明：

1.测试用例可以通过上面的搜索表单进行搜索。

2.用例默认是关联新的版本，也可以点击下载框，选择之前的版本

3.可以按照需求或者bug来进行检索。

二、指派或领取用例

在版本（测试任务）的用例列表页面，可以点选用例，将其指派给某一个人来执行。

执行用例，并提交bug

在测试--版本的用例列表页面，用户可以按照模块来进行点选，或者选择所有指派给自己的用例，来查到需要自己执行的用例列表。

在用例列表页面，选择某一个用例，然后选择右侧的“执行”菜单，即可执行该用例。

测试人员在测试时，我们推荐在测试--版本页面，版本所关联的用例列表里执行用例，完成测试。

一、用例列表页面，点击执行

二、执行用例

三、创建bug

如果一个用例执行失败，那么可以直接由这个测试用例创建一个bug，而且其重现步骤会自动拼装。

查看报表统计

测试管理的还有一个重要工作就是统计报表，直接来看步骤：

在bug列表页面，点击页面上部的统计报表，即可出现统计报表页面。

说明：

bug的统计报表是和当前的列表集合相关的。

因此，你可以通过不同的搜索条件来查找自己要进行统计的bug列表，然后再按照不同的统计项进行统计。