秘书四级试题四.docx

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秘书四级试题四

秘书资格考试四级秘书试卷

试卷总分：

125

第一部分  职业道德

（1-25题，共25道题）

一、单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分。

）

1孔子讲到的“敬事而信”，意思是说（　　）。

[1分]

  A克己奉公，努力奉献国家

  B爱岗敬业，做好本职工作

  C意志坚定，对事业成功充满信心

  D诚实守信，做到表里如一

 2下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（  ）。

[1分]

  A语调温柔，使客人产生甜蜜感

  B语言简练，问一答一，问二答二

  C语意明确，直接指出客人的不足之处

  D语速适中，让客人听得清楚、明白

 3“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（   ）。

[1分]

  A勇于创新是成功的重要条件

  B团结协作是成功的保证

  C勤劳节俭是重要社会美德

  D诚实守信是为人之本

 4企业工作人员应当坚持实事求是的作风，（　　）。

[1分]

  A一切从实际出发

  B对领导言听计从

  C坚持本本主义

  D努力提高自身思想素质

 5正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述（  ）。

[1分]

  A二者没有任何关联

  B二者完全重合

  C法律规范涵盖道德规范

  D二者部分重叠

 6“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（　　）。

[1分]

  A“天时不如地利”

  B“业精于勤，毁于惰”

  C“不绝欲，亦不纵欲”

  D“人而无信，百事皆虚”

 7《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（  ）为主要内容的职业道德建设。

[1分]

  A爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

  B爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

  C爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

  D热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明

 8下列说法中，违背遵纪守法要求的是（  ）。

[1分]

  A学法、知法、守法、用法

  B钻法律空子，为企事业谋利益

  C依据企业发展需要，创建企业的规章制度

  D用法、护法，维护自身权益

 二、多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。

）

9在实际工作中企业要诚实守信，就应做到（　　）。

[1分]

  A质量第一

  B客户至上

  C严守承诺

  D扩大生产

 10维护企业信誉最重要的做法是（  ）。

[1分]

  A树立产品质量意识

  B加大广告投入力度

  C不泄露企业秘密

  D要妥善处理顾客投诉

 11从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（　　）。

[1分]

  A学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度

  B对自己的思想和行为进行反省和检查

  C自我剖析和自我批评

 D培养职业道德习惯

 12下列选项中，不属于企业文化功能的是（  ）功能。

[1分]

  A自由

  B自律

  C自发

  D自立

 13要创新，就必须做到（  ）。

[1分]

  A学习钻研、激发灵感

  B大胆地试、大胆地闯

  C敢于提出新的问题

  D循规蹈矩

 14下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（　　）。

[1分]

  A道德与法律在内容上有相互重叠的部分

  B道德作用力弱，法律作用力强

  C道德与法律可以相互替换

  D道德与法律有相互转换、相互作用的关系

 15光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是（　　）。

[1分]

  A做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派

  B把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道

  C言行一致，表里如一，讲实话，办实事

  D善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体

 16爱岗敬业的具体要求有（　　）。

[1分]

  A树立职业理想

  B强化职业责任

  C提高职业技能

  D抓住择业机遇

 三、离散选择（第17题～第25题，每题1分，共9分。

）

17每天下班时，我通常会（　　）。

[1分]

  A准时离开

  B避开下班人流高峰再走

  C把明天的工作想想再离开

  D整理一下今天的工作再离开

 18在日常工作中，我帮助同事的时候（　　）。

[1分]

  A非常多

  B比较多

  C比较少

  D极少

 19某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？

（　　）[1分]

  A将新发明卖给自己的公司

  B将新发明公开拍卖

  C将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司

  D以技术入股的方式，与他人注册一家新公司

 20对于社会或国内外大事，我（　　）。

[1分]

  A经常倾听，知道事情的来龙去脉

  B只了解一下与自己有关的事情

  C不关心那些事情

  D偶尔听听看看，也不涉及个人利益

 21当单位发展遇到困难时，你一般用哪种方式来对待？

（　　）[1分]

  A这是领导考虑的事情，自己不便说什么

  B心里着急，与同事一起讨论换单位

 C虽然自己有解决困难的想法，但不想做“出头鸟”

  D发挥自己的业务特长，给领导提建议

 22星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（　　）。

[1分]

  A总是沉闷

  B轻松

  C有点别扭

  D起伏不大

 23假如你的同事得了传染病，你会采取以下哪一种做法？

（　　）[1分]

  A独自去看望他

  B假装不知道

  C邀请其他同事一起去看望

  D发短消息或打电话表示慰问

 24在平时的工作中，你的主动性状况是（　　）。

[1分]

 A从不

  B较少

  C较多

  D总是

 25假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法？

（　　）[1分]

  A认为自己有能力胜任，毛遂自荐

  B积极参与竞争

  C让单位好朋友推荐自己

  D由领导来确定，任命谁都可以

 第二部分  理论知识

（26-125题，共100道题，满分为100分。

）

四、单项选择（第26题～第85题，每题1分，共60分。

）

26作为正式签订协议基础的文书是（  ）。

[1分]

  A合同

  B订货单

  C意向书

  D成交确认书

 27信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（  ）进行认定。

[1分]

  A重要性

  B真实性

  C齐全性

  D充实性

 28公司决定邀请部分专家开会商定对策，这种沟通形式属于（  ）。

[1分]

  A通知性会议

  B决策性会议

  C倡导性会议

  D咨询性会议

 29秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为（  ）。

[1分]

  A感知法

  B认识法

  C观察法

  D体验法

 30会议文件分发传递的正确步骤是（  ）。

[1分]

  A清点、登记、装封、发出

  B登记、附清退目录、装封、发出

  C附清退目录、清点、登记、装封

  D登记、装封、发出

 31以下不属于简报类公文的是（   ）。

[1分]

  A情况反映

  B内部参考

  C会议纪要

  D工作通讯

 32下列选项不属于发文字号内容的是（  ）。

[1分]

  A机关代字

  B文件名称

  C年份

  D序号 

33对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是（  ）。

[1分]

  A信息筛选

  B信息鉴别

  C信息校核

  D信息选择

 34下列选项中不正确的表述是（  ）。

[1分]

  A印章在正式启用前应备文通知有关单位

  B填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求

  C公章要盖在署名上方，上压正文，下要骑年盖月

  D盖印章时要用力均匀，落印平稳

 35我国劳动法明确指出，劳动者维护劳动权利首要是靠（　　）。

[1分]

  A劳动者自己

  B劳动者所在公司

  C地方政府

  D劳动部门

 36具有“简、快、新、实”特点的文书是（  ）。

[1分]

  A简报

  B会议记录

  C备忘录

  D传真

 37若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是（  ）。

[1分]

 A确定经费来源

  B确定会议地点

  C确定来访人员组成

  D确定服务人选

 38以下对报告与请示表述不准确的是（　　）。

[1分]

  A请示有对应的文种，而报告则无

  B行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

  C请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可

  D请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位

 39企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。

此通知属于（　　）。

[1分] 

 A事务通知

  B印发通知

  C批转通知

  D转发通知

 40会议信息从内容方面划分可分为（  ）。

[1分]

  A保密性信息

  B公开性信息

  C指导性、宣传性信息

  D内部性信息

 41会议沟通的显著特点是（  ）。

[1分]

  A沟通对象具有群体性

  B沟通信息具有单向性

  C无沟通环境要求

  D只能使用语言沟通

 42将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是（　　　）略写法。

[1分]

  A熟知词

  B常用词

  C可推知

  D并列式结构

 43公共关系的媒介宣传职能要求（  ）。

[1分]

  A收集企业面临的社会环境状况

  B收集企业面临的公众舆论状况

  C主动传播企业信息

  D分析和预报与企业相关的发展趋势

 44在进行会议值班时，为了应对突发事件，值班秘书要特别注意（　　）。

[1分]

 A为领导做好食宿服务

  B安排好接站的车辆

 C控制与会议无关的人进入会场

  D掌握所有领导的联络方式

 45公文中数字不应使用汉字的是（  ）。

[1分]

  A成文时间

  B惯用语

  C缩略语

  D发文字号

 46度假型酒店与商务型酒店相比具有（  ）。

[1分]

  A较强的服务能力

  B地方和季节特色

  C高效、快捷的服务

  D提供的先进通讯工具

 47报告的发文字号，其位置应在（　　）。

[1分]

  A发文机关下空两行，居左空一字

  B发文机关下空两行，居中

  C发文机关下不空行，居中

  D发文机关下空两行，居左顶格

 48计算机的检测程序BIOS等系统程序和数据存放在计算机的（  ）中。

[1分]

  ACPU

  BROM

  CRAM

  D硬盘

 49公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是报告中的（　　）。

[1分]

  A综合性报告

  B专题性报告

  C答复报告

  D情况报告

 50会后不需要立卷归档的会议文件资料有（  ）。

[1分]

  A会议决议

  B会议记录

  C临时性文件

  D闭幕词

 51传达会议决定事项必须（  ）。

[1分]

  A遵循实用原则

  B体现本位要求

  C建立承办制度

  D及时到位

 52会议决定事项的反馈原则是（　　）。

[1分]

  A重点反馈

  B真实准确

  C澄清误解

  D尊重领导

 53秘书在安排接待一个外省公司的考察团时，应明确的首要工作是（  ）。

[1分]

  A确定接待规格

  B拟订日程安排

  C制定接待计划

  D确定接待人员

 54订货单由（　　）制作。

[1分]

  A国家统一制作

  B买方、卖方共同制作

  C卖方制作

  D买方制作

 55在Windows中，为保护文件不被修改，可将它的属性设置为（  ）。

[1分]

  A只读

  B存档

  C隐藏

  D系统

 56秘书进行纵向沟通的关键是（