企业管理知识练习题5606.docx

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企业管理知识练习题5606

2019年企业管理知识练习题

简答题

1、简述中国人民银行分支机构的职能。

单选题

2、在财务管理循环中起着承上启下作用的环节是（）。

A．财务预测

B．财务决策

C．财务预算

D．财务控制

多选题

3、中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。

A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作

B．遇到疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务

C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作

D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门

E．通过送现金的方式与客户建立业务联系

多选题

4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

单选题

5、组织结构的主要特征因素不包括（）。

A．管理层次和管理幅度

B．专业化程度和职业化程度

C．地区分布和分工形式

D．企业战略

多选题

6、下列各项中，利用非财务性指标衡量业绩的活动有（）。

A．市场营销

B．生产

C．管理信息

D．广告计划

多选题

7、市场营销中的4Ps指的有（）。

A．产品

B．价格

C．促销

D．分销

E．市场影响力

多选题

8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

9、社会服务机构财务管理的功能主要表现在（）等方面。

A．逐步增加员工福利

B．提供经费支持方案执行

C．通过“投资管理”，开辟更多财源

D．强化机构的公信力

E．避免社会服务机构的财务危机

多选题

10、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。

他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。

这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。

此外，这家企业目前正在进行改制，改制之后，企业职能管理部门将会有相当一部分人不得不离开企业，到其他企业去找工作，企业中过去存在的人浮于事现象也将会得到改变。

在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人和管理人员不可避免地面临失业问题。

根据上述材料，回答下列问题。

小张常因对工作不满意而辞职，但又不能马上找到工作，不过，这种无工作状态一般不会持续很长时间，下列说法正确的有（）。

A．小张没工作的时候也不属于失业

B．小张经历的是摩擦性失业

C．小张经历的是正常失业

D．小张经历的是季节性失业

简答题

11、A和B注册会计师在编制T公司2011年度财务报表的审计计划前，按审计准则的要求对被审计单位T公司及其环境进行了全面了解和记录。

相关的工作底稿显示，T公司2011年度存在以下情况：

（1）2011年6月30日，T公司于2009年6月30日从P银行借入金额为6000万元、期限为两年的长期借款到期。

虽然T公司最高管理人员多次与P银行信贷部协商，希望延长还款期半年，但P银行在委托K会计师事务所对T公司进行专项审计后，于2011年7月份收回了款项。

（2）为扩展业务，T公司出资1000万元于2011年6月30日成功兼并了西部某省的两家公司，此举增加了T公司在西部市场的立足点，降低了在西部市场的竞争程度。

（3）2011年10月，为开拓国际市场，T公司董事会决定在中东地区设立分公司。

由于该地区除伊拉克以外的各国都是商家云集，均难以获得市场准入，公司董事会决定投入500万美元在伊拉克设立分公司。

到2011年年底，该分公司已正式开始营业，虽然该地区时常发生绑架等刑事案件，但分公司的经营基本未受影响。

（4）直到2011年10月底，T公司一直采用手工记账。

为提高财务工作效率和质量，T公司投资600万元于2011年11月份实现了会计电算化。

考虑到这一变化对财务人员的影响，财务部门分期分批对全体财务人员进行了轮训，同时还聘请了外部专家进行经常性业务指导。

至2011年年底，相关轮训工作和计算机信息系统调试工作均已进行完毕。

（5）从2011年11月起，T公司将原存放在Q银行的2000万元款项全部转入3名高级管理人员及财务经理的信用卡，与所有客户的往来以及公司职员薪酬的发放均通过信用卡结算。

上述情况中，哪一种情况很可能意味着T公司存在特别风险A和B注册会计师应当如何应对

单选题

12、一个投资者主要应该使用（）种财务报表评估ABC公司投资和融资活动的数量、时机和不确定性。

A．经营活动报表

B．留存收益表

C．财务状况表

D．现金流量表

多选题

13、下列各项中，不属于政务性辅助机关的有（）。

A．办公厅（室）

B．人事财务部门

C．政策研究室

D．机关事务管理局

单选题

14、商标反向假冒:

指经营者将他人拥有注册商品合法取得后，未经商标注册人同意，更改其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的行为。

下列属于商标反向假冒的是（）。

A．某服装商向某外贸公司订了一批羽绒服，由于生产厂家的货源不足，该公司便在市场上购买了一批其他品牌的羽绒服，拆除原商标缝上自己的商标

B．某一外商独资企业曾多次假冒我国的质优价廉的商品，进行大规模生产并不断投向市场从中获利

C．小王买了一条裤子，款式很好，面料也好，就是品牌不著名，于是他回家把自己另一条一名牌裤的商标缝制到新买的裤子上，自鸣得意地把裤子穿在身上

D．某工商局最近查获了专门制作各种名牌酱油的一家私人作坊，这家作坊采用收购名牌酱油旧瓶来装自己所生产酱油的方式从中牟利

单选题

15、下列关于项目式组织形式的表述错误的是（）。

A．项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外

B．由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式

C．项目的具体工作主要由公司职能部门负责

D．项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理

多选题

16、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

17、总监理工程师应对项目监理机构内的每一个岗位都订立明确的工作目标和岗位责任，使（）。

A．管理职能不重不漏

B．事事有人管

C．人人有专责

D．人员能力互补

E．人员性格互补

多选题

18、不属于施工企业项目经理应履行的职责有（）。

A．执行企业的各项管理制度

B．严格财务制度，加强财经管理

C．对工程项目施工进行有效控制

D．进行合理的经济分配

E．调配进入工程项目的生产要素

多选题

19、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

20、A注册会计师负责审计甲公司20×8年度财务报表。

在设计和实施控制测试时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。

在测试内部控制的运行有效性时，A注册会计师应当获取的审计证据有（）。

A．控制是否存在

B．控制在所审计期间不同时点是如何运行的

C．控制是否得到一贯执行

D．控制由谁执行

单选题

21、【真题试题】（2011年案例分析第83～86题）A公司是一家生产饮料的企业，在市场中颇有知名度。

其生产的B款饮料，市场占有率达30%。

近年来，另一家公司推出C款饮料，其质量不比B款饮料差，每瓶饮料价格却比B款饮料低一元。

在内部研究对策的时候，A公司的市场营销人员提出，通常情况下，公司有三条对策可选：

其一，降价一元，以保住市场占有率；其二，维持原价，通过增加广告投入和加强营业推广（如有奖销售等）活动来与竞争对手竞争；其三，维持原价，听任其市场占有率降低。

A公司总经理对以上对策都不满意，理由很简单，因为无论采取以上哪种策略，A公司似乎都会在竞争中处于不利地位。

于是，A公司聘请一家市场咨询专业公司提供支持，期待他们提出更好的对策。

咨询公司的市场营销专家们经过深思熟虑后，提出了让竞争对手意想不到的第四种策略：

将B款饮料的价格再提高一元、同时推出一种与竞争对手的C款饮料价格一样的D款饮料和另一种价格更低的E款饮料。

这一策略，一方面提高了B款饮料在消费者心目中的地位，同时使竞争对手的产品沦为一种普通品牌的产品。

据统计，A公司采取此策略后，A公司的B款饮料销量不降反增，D款和E款两款饮料也成功入市，分得一定的市场份额。

由此，A公司在竞争中出奇制胜，而且利润大增。

A公司的定价目标是（　）。

A．降低成本

B．扩大销售

C．改善形象

D．应对竞争

单选题

22、【真题试题1（2007年单项选择第l7题）作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司的良好服务属于产品的（）含义。

A．形式

B．核心

C．实质

D．延伸

多选题

23、除证券公司、证券投资咨询机构以外的其他财务顾问机构从事上市公司并购重组财务顾问业务的资格条件包括（）。

A．有3年以上从事公司并购重组财务顾问业务活动的执业经历，且最近3年每年财务顾问业务收入不低于100万元

B．实缴注册资本和净资产不低于人民币600万元

C．有健全且运行良好的内部控制机制和管理制度，严格执行风险控制和内部隔离制度

D．公司财务会计信息真实、准确、完整

E．控股股东、实际控制人信誉良好且最近3年无重大违法违规记录

F．有证券从业资格的人员不少于20人，其中，具有从事证券业务经验3年以上的人员不少于10人，财务顾问主办人不少于5人

G．董事、高级管理人员应当正直诚实，品行良好，熟悉证券法律、行政法规，具有从事证券市场工作4年以上或者金融工作6年以上的经验，具备履行职责所需的经营管理能力

单选题

24、目标营销战略的前提是（）。

A．市场细分

B．选择目标市场

C．市场定位

D．营销组合

多选题

25、电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响（　）

A．有关网络营销决策和计划方面

B．有关企业的战略管理方面

C．有关市场研究方面

D．有关新产品开发方面

多选题

26、C公司是一家具有百年历史的大型国有企业，2007年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”，为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。

为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将2007年定为“HR基础年”，从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。

过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当是（）。

A．部门的名称不同

B．管理的对象不同

C．对人的认识不同

D．管理的基本职能不同

简答题

27、W公司是一家民营房地产企业，19936年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。

负责项目开以的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐管馆的老板。

由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个部门变成项目开发、市场策划、工程式管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。

人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。

人员有增加，诸多的管理问题也频频出现。

例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现：

追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都江堰一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢？

让他颇为忧闷的还有，各门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。

此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，完全依靠家庭成员的自觉性进行工伐，后来虽然组建了人力资源部，但也仅仅实行了直接主管考评法，对各级员工进行主观性考评，导致员工的抱怨越来越多。

目前，W公司手中仍然有约120万平方米的待开发土地，贾总犯难的是，别的当家愁的是“无米下锅”，而他现在愁的是“怎么下锅”，企业目前的已经让他忙得焦头烂额，深感力不从心。

请您根据本案例，回答以下问题：

该公司在企业人力资源管理方面目前存在哪些问题？

（10分）

单选题

28、下列属于通过采取激励方式协调股东与经营者矛盾的方法是（）。

A．股票选择权

B．解聘

C．接收

D．监督

多选题

29、下列（）功能可以作为账务系统的辅助账管理功能。

A．总分类账

B．往来管理

C．项目管理

D．部门管理

多选题

30、A注册会计师接受委托对甲公司2012年初编制的预测性财务信息进行审核。

在审核过程中，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。

预测性财务信息涵盖的期间不应超过管理层可做出合理假设的期间，注册会计师在判断预测性财务信息涵盖期间是否合理时应当考虑的因素包括（）。

A．甲公司的经营周期

B．法律法规的规定

C．管理层所运用假设的可靠程度

D．预测性财务信息使用者的需求

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1-答案：

中国人民银行分支机构的职能主要包括：

①加强金融监督管理，维护正常金融秩序；②加强会计结算和银行清算工作，做好人民银行财务收支工作；③贯彻实施货币政策，管理货币市场，搞好金融机构间的横向资金调剂；④做好资金发行和调拨工作；⑤加强外汇管理工作，适应外汇体制改革；⑥做好经理国库和发行政府债券的工作；⑦做好调查统计工作，为货币政策的制定和实施奠定科学的基础。

暂无解析

2-答案：

C

[解析]财务预算在财务管理循环中起着承上启下的作用。

3-答案：

B,D

暂无解析

4-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

5-答案：

D

[解析]组织结构的特征因素有管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构等。

选项D属于组织结构的权变因素。

6-答案：

B,C,D

[解析]市场营销活动使用销售数量、毛利率等财务指标衡量其业绩，生产活动，管理信息活动和广告计划活动均使用非财务性指标衡量业绩活动。

7-答案：

A,B,C,D

在市场营销中，有两个经典的营销理论：

①4Ps营销，即考虑产品、价格、分销和促销四个因素；②5Ps营销，即考虑产品、价格、分销、促销和市场影响力五个因素。

8-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

9-答案：

B,C,D,E

[解析]财务管理对社会服务机构经营具有重要意义，社会服务机构财务管理的功能主要表现在以下几个方面：

①提供经费支持方案执行，通过成本分析、监控预算等环节执行更有效率，更节约成本；②避免社会服务机构的财务危机，保障机构的正常运行；③强化机构的公信力，将使捐款人更愿意捐款；④通过“投资管理”，使基金增值，开辟更多财源。

10-答案：

B,C

[解析]小张的这种失业是由于正在寻找工作或与雇主洽谈而一时又未确定工作，因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业，属于摩擦性失业，摩擦性失业是正常失业的一种。

11-答案：

情况（5）属于重大的异常情况，最有可能意味着T公司存在特别风险。

该情况意味着T公司的资金运作脱离了银行的监管，为舞弊行为提供了客观条件。

对此，A和B注册会计师应当向Q银行询问，并要求T公司提供全部信用卡结算的清单，以便作进一步调查。

暂无解析

12-答案：

D

 编制现金流量表的主要目的是提供企业在一定时期内有关现金流入和流出的信息。

“利用现金流量表提供的信息及其他财务报表提供披露的相关信息，可以帮助投资者、债权入和其他利益相关者评估企业创造未来现金净流量的能力。

”选项（a）不正确，因为损益表只是损益表或盈余表的另一个名称，它是建立在权责发生制基础上编制的，并不报告现金流的情况。

选项（b）不正确，因为留存收益表只反映在报告期内留存收益变动的原因。

选项（c）不正确，因为财务状况表只是资产负债表的另一个名称。

资产负债表反映在某个时点上企业的财务状况。

13-答案：

A,B,D

[解析]辅助机关可分为政务性或事务性、综合性或专业性辅助机关。

A项办公厅（室）为综合性辅助机构；B项人事、财务为专业性辅助机关；D项机关事务管理局是事务性辅助机关。

只有C项政策研究室是政务性的辅助机关。

故选ABD。

14-答案：

A

[解析]题干的主体是:

经营者将他人拥有注册商品合法取得后，更改其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的行为。

A项在购买了其他产品的羽绒服后，未经过商标注册人的同意，私自更改其商标，并投入市场，符合概念的定义。

B项未将他人拥有注册商品合法取得，B项符合概念。

C项虽然更改了注册商标，但未投放到市场，而且小王也不是经营者，C项也和概念不符合。

D项未更改原始注册商标，而是用原包装来装自己生产的产品，也不符合概念。

故选A。

15-答案：

C

项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。

项目的具体工作则主要由项目团队负责。

项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。

16-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

17-答案：

A,B,C

暂无解析

18-答案：

D,E

暂无解析

19-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

20-答案：

B,C,D

[解析]本题考查的是控制测试获取的审计证据的内容。

注册会计师在测试控制运行的有效性时应当从下列方面获取关于控制是否有效运行的审计证据：

（1）控制在所审计期间的不同时点是如何运行的；

（2）控制是否得到一贯执行；（3）控制由谁执行；（4）控制以何种方式运行（如人工控制或自动化控制）。

选项A属于了解内部控制的内容。

21-答案：

D

企业的定价目标包括：

以获取利润为定价目标；以扩大销售为定价目标；以市场占有为定价目标；以改善形象为定价目标；以应对竞争为定价目标。

本题显然是为了应对另一家公司的竞争。

答案是D。

22-答案：

D

本题所涉及的考点是整体产品的概念。

从现代市场营销的角度看待产品，就满足消费者需要来说，作为整体产品必须包括以下几个层次的含义，即：

核心含义、形式含义、延伸含义。

产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益，也可以说是产品的基本功能，这是消费者需求的核心内容。

产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是一种实质性的东西。

它由五个标志所构成：

产品的质量、款式、特点、商标及包装。

产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益，它能给顾客带来更多的利益和更大的满足，如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。

本题题干中强调该公司的服务，故属于产品的延伸含义，D项正确。

23-答案：

A,C,D,E,F

[解析]根据《财务顾问管理办法》第八条，B项应为，实缴注册资本和净资产不低于人民币500万元；G项应为，董事、高级管理人员应当正直诚实，品行良好，熟悉证券法律、行政法规，具有从事证券市场工作3年以上或者金融工作5年以上的经验，具备履行职责所需的经营管理能力。

24-答案：

A

[解析]所谓市场细分，就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场，它是目标营销战略的前提。

25-答案：

A,B,D

暂无解析

26-答案：

C,D

暂无解析

27-答案：

该公司主要存在的问题：

　　①公司组织内部的横向管理十分薄弱，每个部门各自为政，相互之间互相协调困难，遇到交叉性问题，就都“矛盾上交”，直接反映到总经理，使贾总越来越感到力不从心;（2分）　　②公司各个部门的职责不清，导致出现问题无法追究相应责任，制定的战略规划也不能贯彻执行;（2分）　　③公司原有管理人员的素质不符合公司的发展要求，但由于是亲戚和朋友关系，给管理层人员的调整和撤换带来了困难;（2分）　　④导致公司出现“有米无法下锅”困境，其根本原因在于：

公司没有对人力资源管理工作给予足够的重视，没有根据公司总体发展战略的要求，对公司人力资源做出全面的规划，没有对现有人员的素质和构成及时地进行分析、预测和调整;（2分）　　⑤缺乏合理的绩效考核体系，公司人力资源部门单纯依靠上级考评来对所有员工进行绩效考核，不能达到择优淘汰的目的。

（2分）

暂无解析

28-答案：

A

[解析]本题的考点是财务管理目标的协调。

激励是将经营者的报酬与绩效挂钩的方法，以使经营者自觉采取能满足企业价值最大化的措施。

激励有两种基本方式，一是股票选择权，二是绩效股。

29-答案：

B,C,D

[考点]系统初始化

30-答案：

A,C,D

[解析]注册会计师可以通过经营周期、假设的可靠程度和使用者的需求等方面考虑预测性财务信息涵盖的期间是否合理，因此ACD是恰当的。