信息部年度工作总结范文word版 20页.docx

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信息部年度工作总结范文word版20页

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信息部年度工作总结

篇一：

201X信息部工作总结

201X年前8个月信息部工作总结及201X年工作计划

斗转星移、岁月流逝,瞬间年末将至,回顾201X年的工作,在公司领导的关怀和指导下，信息部作为一个新成立的部门，较好的完成了系统运行维护，审单对账、核算收入、软硬件维护和新客户数据对接以及部分培训工作。

新成立的信息部职能在前期时其职能跨度较大，从系统统安装、调试及初始化确定服务器、规定IP及网络环境配置到各部门软件的培训工作到后期系统的跟进与维护，从现场单据录入、到作业量单据审核。

根据职能特点，结合人员技术结构，前期我们将信息部划分为三个组，分别为：

单据组、系统运维组和审单组，后期为适应现场业务管理的需要，将单据组划分给仓储部，以便更好地为现场服务，现就前八个月的工作做一总结：

一、工作任务完成情况简述：

1、过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，

通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。

2、基础数据对接华联、三菱、亚洲渔港、爱地富佳、鑫泰

连、奥鹏、三江等客户基础数据的前期对接工作，

3、系统维护信息系统软、硬件维护，保证现场所有设备电

脑、打印机、RF、摄像等设备以及信息系统的正常运行，解决日常作业现场出现的问题。

4、单据审核：

5、计费项目

6、规范信息系统日常工作，制定和完善管理制度，严格执

行计算机操作流程、系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。

7、建立信息部设备台账，做好备品管理，确保设备正常运

转。

问题：

1、计费

2、后期重点工作：

各项项目作业驱于稳定，后期系统维护

三、专业知识和技能的学习和培训

在专业知识和技能的学习上，我们采用外培内引培训方式加强学

习，及时与培训部联系，今年组织了五次送外培训，培训专业技术人员11名，两次内部培训32人。

在内部引进学习上，重点请厂家到我公司现场服务时，对相关业务知识讲解并现场搭建平台演示，使学以致用。

我们还多次组织到周边煤矿参观学习，开阔视野，以其之长补己之短。

在班组建设中，

开展师傅带徒弟活动。

通过多样化的学习活动，使部门人员技术有了较高的提升。

五、存在的问题和不足

1、团队协作能力弱，信息化是一项系统工程，这就需要我们在具体工作中集思广益，不能搞个人英雄主义，更不能相互推诿扯皮。

2、工作协调能力不强，管理信息化需要多层面支持与参与,但在一些具体工作的协调过程中，应该更合理分配时间,合理调配人员。

3、标准化建设没有做到高标准高要求，需要进一步加强和提高。

4、信息化人员技术水平和业务素质达不到公司信息化发展需求，有待于进一步的提高。

5、信息化建设的制度化管理和设备管理工作力度不够，考核力度不强。

201X年工作计划及思路

按照公司201X年采掘接续计划安排部署，201X年工作我们计划从以下几个方面入手：

1、做好掘进面接续及综采面两撤两安材料计划工作和施工工作；

2、随着小灵通的清频退网，产业萎缩，容量小，掉话率高，维保困难，计划对小灵通升级换代，使无线通讯功能更有效地发挥；对矿压监测设备进行升级改造，使监测设备更有效

使用；在部分皮带转载点、掘进头布臵视频探头，监督掘进面和转载点安全生产；增设矿用应急救援广播系统，改善作业面工作环境，并为应急救援提供可靠工具。

3、目前井下东、西翼开采，原有很多信号线缆重叠布臵，且出现故障不易查询。

针对这种情况要全面诊断公司现有信息网络资源，合理调整网络设备，对井下环网和地面环网进行技术改造。

将原有视屏单点、单线的传输方式改为井下汇集后集中上传。

4、加强信息采集面的拓展，查看现有各类综采和综掘设备、输送设备

说明书,了解性能，将这些具有网络接口的设备运行数据传输到调度中心，满足和完善生产指挥系统的数据支撑。

5、将公司信息化的建设进程与生产经营环节紧密结合，充分整合数据

资源，使公司“两化”融合工作得到进一步的深入。

6、加强公司应用管理软件系统的管理和考核、维护工作。

梳理优化管理流程，编订针对各节点的考核细则，确保各项业务在系统中同步实时的办理，使各类业务数据准确、及时的反应到系统中。

为公司生产经营提供详实、可靠的数据资料。

也为公司的生产经营管理决策起到强有力的数据支撑作用。

7、加强设备资料整理、材料消耗、回收再利用管理工作。

8、加强地磅房的日常管理工作，堵塞管理漏洞，提高工作效率。

逐步改善工作环境。

保持清洁的卫生，整齐的工作场所。

以良好的服务形象为社会车辆和地方车辆做好服务工作。

9、充分做好对安全、生产、经营等管理软件与相关硬件的更新与维护，保障设备与系统的正常运行，加强网络资源的安全预防工作。

为公司的生产、经营数据做好保障工作。

10、配合公司通讯员做好公司网页日常数据、模块上传和更新工作，打造好公司对外的展示平台。

11、全力配合集团公司及旗、市两级煤炭管理部门对信息化建设的要求和实施工作。

在今后的工作中要注重协调和交流,在这方面,我们做得还不够,往往忙于事务,疏于统筹,今后必须努力提高。

信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线测试物流软件（YY物流公司使用的软件），因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一直是试用期，测试了2个月左右，本埠的业务模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和发货环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据和触摸屏的操作，也是主要是测试现场使用，预计要门市全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的

篇二：

信息部个人年度工作总结

信息部年终工作总结201X年转瞬即逝，即将迎来新的201X。

过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的

配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公

司的各项工作任务，推进了物流软件系统的培训、测试及全面上线。

在新的一年里我们努力

提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！

为富海的明天，携手共进！

一．201X年部门工作简述信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线

测试物流软件，因为系统性能的不稳定，前期只是内部操作，一直是试用期，测试了2-3个

月左右，内部的收费系统模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是基本的录入单据和收

费环节可以操作，期间也准备了一段时间机打票据操作，也是主要是测试现场使用，预计要

全部推开使用的时候，因考虑到该系统性能的不稳定性，暂时搁置，相应的硬件设备也没有

使用起来，后期跟财务的配合，使得收费系统软件时间财务监管，但中间出现的问题，通过

业务手工流程以及培训和指导操作进行弥补。

这一年作为信息部积累了一部分的工作经验也取得了一定的成绩，如下：

1.手工向信息化过度，之前完全的手工化到使用系统的半手工化半信息化再到后来收费系统软件的全面使用，已经90%的操作通过新系统软件来完

成。

2.覆盖面广泛，之前使用物流软件系统主要是收费系统独立模块使用，到后来收费系统模块和财务模块结合使用，有了很大的改进，但这时使用的

业务模块主要是集中在少部分部门中如宾馆前台收费、停车场收费和财务的一部分人使用。

3.信息平台基础数据不断地积累和扩大，由以前笨部门独自发信息到扩大到现在各个物流信息部注册发布信息，根据网站流量监控和登陆管理可知，

物流信息部多数都很关注信息平台上的信息，登陆次数逐月上涨。

其中皖宁信息部、速效信

息部、金盛隆物流的活跃度最高。

另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的发布量最大。

现在信息平台基本在园区内推广开来，201X年我部门计划将信息平台与周边各大交易平台，

如乌海煤炭交易中心、银川众一物流信息平台合作来扩大信息交易量，从而促进物流业务发

展。

4.通过信息平台的使用，大大提升了公司的信息化管理，标准化公司业务操作水平，为公司的201X年的发展奠定了基础。

5.园区网络管理上花费了大量的工作，由于是第一年运营为了以后打好坚实的基础，梳理和完善了大量的基础工作，网络维护和管理方面，只要基

础打好以后能合理化的管理。

包括：

机房的日常维护和管理、监控室的日常维护和管理、园

区各个收费系统的维护和管理、园区内部网络、电话、有线电视的维护和管理等。

共计开通

商户网络64家，园区内各种网络维护（包括硬件和软件维护）共计85次。

6.按照总公司的要求做了一些实质性工作，

（1）、煤矿综合布线和网络开通。

（2）实现物流园区监控系统局域网化，为以后煤矿、洗煤厂和物流监

控系统统一管理打下基础。

工作中还需要努力改进的方面：

1.物流软件系统全面上线，环节和具体操作还需要进一步的完善和改进；

2.物流软件系统操作权限与岗位进一步的明确和划分；

3.积极督促公司各环节之间关于软件使用的衔接；

4.与上海洛勤软件合作以来，信息平台和物流园区管理软件存在问题必须解决。

具体问题和解决办法在新的一年将会以文档形式上报公司领导。

二．201X年部门工作目标和思路总的目标是推动公司的信息全面化和深层次化，进一步理清系统使用的各个环节的流程

操场并使得其能够更加顺畅的运作，具体：

1.实现物流软件关于业务、物业和仓储方面的全面上线使用，要进行操作员具体操作使用。

2.进一步的理清权限操作和环节衔接。

3.同财务一道，进一步推动财务模块的操作模式向方便快捷方面进展。

4.推进现场系统操作的预配载功能的应用和客服理赔环节模块的使用。

5.提升信息平台业务数据的分析功能和决策指导功能。

6.实现园区二期监控系统的搭建，包括钢材市场和仓储区。

7.实现汽修服务区和钢材市场的通网络、通电话。

8.实现总公司整体宣传网站的搭建。

9.实现煤矿、洗煤厂和物流园区的监控系统统一管理。

10.进一步完善物流平台的基础工作和更新信息工作。

11.继续保障园区内网络、电话和有线电视的正常使用。

12.加强员工信息化培训力度。

三．公司的发展的建议和意见

1.希望在公司领导的支持下加强各部门间的沟通，由块状变成一个整体，使各方面紧密

衔接。

2.为公司的发展找准一个主线，部门围绕主线进行，当工作出现偏离主线，应该及时进

行纠正，保持整体的步调一致性，调动员工的积极性，以便多发现和了解公司的短板环节和

部门进行加强改进。

3.提高公司员工的素质，适时的进行业务培训，或向外学习，多了解附近的市场信息，

以便共享。

4.公司部门需要逐步的进行规范化，完善制度，并且是在发展中完善，不是摈弃，推到

重来，造成资源浪费并且造成管理成本增加。

5.决策慎重，决定了就要坚持，避免决策的随意性和变化性。

信息部

201X年12月30日篇二：

信息部年终工作总结信息部年终工作总结201X年转瞬即逝，即将迎来新的201X。

过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的

配合下，通过部门员工的共同努力，确保了公司网络的正常运行，配合各个部门顺利完成公

司的各项工作任务，推进了新的物流软件系统的培训、测试及全面上线。

在新的一年里我们

努力提升自身素质，希望同大家一道，继续为锦绣的发展献策献力！

为xx的明天，携手共进！

一．201X年部门工作简述信息部今年的主要工作是以物流系统软件的推动使用为重点工作，2月份开始初步上线

测试物流软件（yy物流公司使用的软件），因为系统性能的不稳定，前期只是本埠操作，一

直是试用期，测试了2个月左右，本埠的业务模块开始使用，虽然也出现一些小问题，但是

基本的录