现代人力资源开发与管理记分作业答案.docx

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现代人力资源开发与管理记分作业答案

现代人力资源开发与管理

一、单选(因选项会随机变动,故此处仅提供答案)

B

39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是(角色扮演法)。

150

D

13、对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是(工作分析)39

21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是(卡特)94

G

14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是(工作要素)38

40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是(工作目标)。

166

41、根据职业发展阶段理论,“在组织和职业中塑造自我”属于(职业早期阶段)。

175

56、公司在提拔公关经理时,通常会倾向于选拔文科出身的员工,而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。

评估者的这种主观失误属于(偏见误差)。

229

59、工资调查的最后一步是(分析数据)。

245

67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是(不能胜任感)274

68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低,从而产生一种轻视自己的情绪活动是(自卑感)274

H

48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是(绩效评估)。

200

J

43、既是个人职业活动的起点,也是个人职业活动基础的是(制定个人评估)。

188

46、具分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是(管理能力型职业锚)。

49、绩效评估标准的总原则是(体现工作成果和组织效率)207

50、绩效评估时必须把握的原则是(恰当和实际)209

M

8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是(减少工作量)32

55、某公司小何平时不修边幅,上班经常迟到,年底考核时评估者认为他工作极不负责。

其实小何在工作中创造力很强,工作实际成效并不差。

评估者的这种误差属于(晕轮效应误差)

Q

2、企业的发展主要靠人推动,而(育人)就是加强推动力。

3

25、企业招聘员工经常运用知识考试,以下属于知识考试优点的是(公平)106

27、企业往往运用(情景模拟)的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。

108

30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是(面试)。

121

R

1、人力资源开发与管理的第一步是(选人)2

7、人力资源计划的主要任务是为了(达到企业的目标)17

23、让被试者通过一定的媒介,建立起自己的想象世界,在无拘束的情景中,显露出其个性特征的测试方式是(投射法)。

97

S

10、三年以上的人力资源计划属于(战略人力资源计划)。

15

20、属于职业招聘人员缺点的是(策划难度高)68

36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是(案例研究)。

148

T

24、体现一个人在同一心理测量中,几次测量结果的一致性的指标是(测试的信度)99

31、通过纸笔测验形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是(知识考试)。

63、脱产培训属于(有偿假期)260

X

4、现代企业成功的秘诀,也是提高工作生活质量的一条重要途径是(把员工的利益放在重要位置上)8

11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是(鼓励员工合法的加班加点)。

32

22、心理测试有许多类型,下列测试类型属于从内容上划分的是(个性测验)95

37、下列对角色扮演法的描述不正确的是(要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥)。

38、下列培训方法中,受训者不能主动参与的培训方式是(讲授法)。

148

47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识,发展出的更加清晰全面的职业自我观是(职业锚)177

53、行为观察评估法的突出优点是(直接、可靠,被评估者更易接受反馈、提高自身绩效)。

61、下面不是公共福利的是(人寿保险)25966、下面属于生理压力的是(疾病)274

69、下面属于集体咨询缺点的是(被咨询者顾虑比较多)。

280

71、小吴在车间用明火进行操作,违反了操作规定,车间主任扣除了他本月的奖金。

该小组其他工人同情小吴,大家出钱补足了小吴被扣的奖金。

该惩罚案例违背了(严禁后奖励原则)。

72、小王因为自由散漫而得到惩罚,惩罚他的手段是把他调到甲组去,因为甲组是个比较落后的小组。

可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理,小王更加自由散漫了。

对小王的惩罚违背了(不相容原则)287

Y

3、员工工作的第一目标是(获得薪资收入)4

5、(人事计划)又称劳动力计划,主要涉及员工招聘和解雇,是一种古典式的人力资源计划。

15、由主试控制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是(实验法)48

32、有关培训的主要工作由(人力资源部)负责。

133

33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。

其中主要以(建立正确的态度)为突破口,才能激发员工正确又强烈的动机,进而产生积极的持久的行为,最终引发组织希望的绩效.134

73、员工交往的最后一个步骤是(应用)290

34、影响员工培训的外部因素的是(工会)。

136

35、影响员工培训的最主要的因素是(管理人员的发展水平)。

137

58、影响报酬系统的外部因素是(企业所有制)。

243

57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱,属于(佣金)。

237

64、由于交通问题给员工带来的压力属于(社会压力)272

12、以下选项属于职务的是(总经理)39

18、以下不属于公开招聘的是(通过职业招聘人员招聘)69

29、以下不属于情景模拟优点的是(费用高)。

120

42、以下选项不属于职业路径的主要内容的是(职业锚)。

181

51、以下绩效评估方法不属于行为评估法的是(等级分配法)212

52、以下绩效评估方法属于常规方法的是(等级分配法)210

54、以下不属于3600绩效评估中下属评估弊端的是(使上司在工作中受到监控)。

225

60、以下不属于奖金的是(福利奖)。

25362、以下属于生活福利的是(托儿所)。

261

65、以下属于社会压力的是(住房的压力)。

272

74、以下说法错误的是(双项交往的信息正确度比较高,交往者的心理压力比较小,所以双向交往的效果要比单向交往好)294

Z

6、战略人力资源计划制定的时间不固定,往往在确定了企业战略目标之后,又掌握了足够的信息才开始制定。

一般制定后(3)年修改一次。

16

9、执行人力资源计划的步骤是(实施、检查、反馈、修正)35

16、在工作现场运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作,用文字或图表形式记录下来,来收集工作信息的方法是(观察法)48

17、招聘需求通常是由(用人部门)提出来。

63

19、职业介绍机构的主要优点是(应聘者面广,很难形成裙带关系)69

26、在企业员工招聘中,如果大规模招聘,用(纸笔法)比较好。

99

28、主试给被试者提出一个题目,让被试者稍做准备后按题目要求进行发言,以便了解其有关的心理素质和潜在能力的测评方法是(即席发言)。

112

44、争取工作要约的努力要在三个细节上下功夫,包括(简历、面试、谈判)。

195

45、中年危机常发生于(40岁至55岁)之间。

176

70、组织中不在企业同一部门或同一层次间流动的交往形式是(斜向沟通)。

292

 

二、多选(因选项会随机变动,故此处仅提供答案)

B

21、报纸招聘广告的设计原则有(准确、吸引人、内容详细、条件清楚)70

56、报酬系统的重要性主要有(吸引人才、留住人才、激励人才、满足组织的需要)238

C

4、从人力资源角度看,影响生产率的因素包括(缺勤率和离职率、工作生活质量、提高对生产率的认识)12

9、测量生产率的方法应体现的原则是(以某种具体的测量单位来测量、符合组织目标、要符合每一种工种)11

71、惩罚在企业中的积极作用表现为(改变员工的不良行为、提高自觉性、统一员工行为)。

D

70、电话咨询的优点是(迅速、灵活、保密性强)。

283

F

60、福利对企业发展的重要意义体现在(吸引优秀员工、提高员工的士气、激励员工、更好地利用金钱)257

G

3、工作生活质量的重要意义有(全选)。

6

6、工作生活质量的内容包括(全选)7

16、工作描述具体包括(全选)39

18、工作分析的意义是(全选)40

25、根据形式不同而区分出的心理测试类型有(纸笔测试、投射法、心理试验法、仪器测量法)96

44、工作进展辅助的主要途径包括(满足员工特定的价值和目标、激发员工的某些能力和优势、改善或弥补员工在职业策划中反映出来的弱点)183

52、工作表现可以从以下哪些方面来衡量?

(工作成果、工作中的行动、工作态度)201

58、工资调查的内容主要包括(报酬政策、报酬结构、工资标准)246

H

7、合理的报酬包括(多劳多得、优质优价、不定期奖励、分享成果)。

13

J

8、建立QWL小组的原则是(参加者要完全出自自愿;纵向建立QWL小组,以便了解各层次的需求;小组领导人可以是正式群体的领导人,也可以是非正式群体的领导人;应该给小组以积极的支持,当小组活动卓有成效时应该给予奖励)。

10

45、进入组织前,以下哪些准备工作有助于迅速适应组织生活,取得良好开端(全选)193

53、绩效评估标准本身存在的问题包括(绩效评估很难评估创意的价值、绩效评估的标准往往忽略了不可抗力的因素、绩效评估很难评估团队工作中的个人价值)204

54、绩效评估的常规方法有(排序法、两两比较法、等级分配法)209

55、绩效改进要符合以下哪几个要点(意愿、知识和技术、气氛、奖励)231

K

47、克服绩效评估阻力的对策包括(全选)205

64、控制压力的方法有(全选)275

M

34、面试的缺点有(费用比较高、不容易数量化、可能存在各种偏见、时间较长)126

N

23、内部调用应遵循的原则是(尽可能事前征得被调用者同意、调用后更有利于工作、用人之所长)66

24、内部提升应遵循的原则是(唯才是用、有利于调动大部分员工的积极性、有利于提高生产率)66

P

35、培训的效果主要与以下三个因素关系最为密切,它们是(培训师的选择与培养、培训预算及其使用、培训效果的测定与反馈)155

38、评价培训阶段主要可以分为(全选)几个步骤。

143

39、培训效果测定的几个层次是(反应层次、结果层次、行为层次、学习层次)160

51、评估中的失误包括(全选)228

Q

1、企业所面对的外部环境的变化包括(社会价值观念的变化、科学技术的飞速发展、社会分工的变化)5

2、企业所面对的内部环境变化包括(企业分工越来越细、信息高度发展、员工素质的变化)

33、企业在员工招聘中运用情景模拟的现实意义是(可以为企业选择到最佳人选、使企业获得更大的经济效益、使被试者得到一次实际的锻炼、为企业节省了培训费用)109

30、情景模拟的优点是(使被试者进行了一次系统的模拟练习,提高了管理水平;效度高;信度高;预测性强)119

31、情景模拟的缺点是(全选)120

32、情景模拟的主要内容有(全选)110

R

10、人力资源计划的类型主要有(人事计划、人力资源计划、战略人力资源计划、战术人力资源计划)

12、人力资源计划的意义在于(全选)19

13、人力资源短缺时消极的政策主要有(把一部分工作转包给其他公司、减少工作量、用添置新设备来减少人员的短缺)。

32

14、人力资源富余时

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