《管理学》习题4答案.docx

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《管理学》习题4答案

《管理学》习题四答案

一、判断题（共40小题）

121、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

xx与生产率之间的相关性通常较高。

122、试题编号：

80010,

答案：

RetEncryption（B）。

人格xx与工作绩效之间不存在联系。

123、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

情绪智力被界定为一种认知的技能、潜力和素质，它影响到一个人能否成功面对环境要求和压力。

124、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。

该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。

125、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

正式群体是由组织建立的工作群体，它没有明确的工作分工，没有具体的工作任务。

126、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

非正式群体是一些社会性群体，它们在工作场所中自然而然地出现，反映了人们的社会交往需要。

127、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

角色指的是在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。

128、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

规范是群体成员共同认可的标准，通过正式的方式传递给每个员工，告诉员工哪些行为是可以接受的，哪些行为是不可接受的。

129、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

动机是个体希望通过高水平的努力而实现组织目标的愿望，其前提条件这种努力能够满足个体的某些需要。

130、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

麦格雷戈的X理论基本上以积极的观点看待人性以及人们从事工作的态度。

131、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

为达到目标而工作的愿望是工作动机的一个主要源泉。

132、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

目标设置理论认为个人的内在目的指导着行为。

133、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

组织试图运用工作扩大化、工作丰富化、工作特征模型进行具有刺激作用的工作设计。

134、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

管理者是被任命的，领导者可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的。

135、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

在非常有利和非常不利的情境中，任务去向的领导者效果更好。

在中等有利的情境中，关系取向的领导者效果更好。

136、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

事务型的领导者通过角色和任务要求而指导下属达到预定目标。

137、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

变革型的领导者鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并对下属有着不同寻常的深远影响。

138、试题编号：

90010,

答案：

RetEncryption（A）。

控制是一种监视工作活动的过程，用来保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显著的偏差。

139、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

控制重要的原因是因为它监督目标是否按计划达到以及授权是否被滥用。

140、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录，是可靠的企业成本核算和控制的依据。

141、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

现代冲突理论认为，冲突是完全可以避免的。

142、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

一个人在组织层次中的地位越高，对多种控制标准的需求就越弱。

143、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

分权的程度越高，管理者对绩效反馈的需求就越低。

144、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

转换过程是经营管理的本质。

145、试题编号：

00110,

答案：

RetEncryption（A）。

组织绩效是组织所有工作过程和活动的积累性结果。

146、试题编号：

00210,

答案：

RetEncryption（A）。

企业精神是企业文化的思想核心，是凝聚全体职工的主要精神力量。

147、试题编号：

00310,

答案：

RetEncryption（B）。

管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

148、试题编号：

00410,

答案：

RetEncryption（A）。

管理学不同于自然科学的有着明确的因果关系，它是一门不精确的科学。

149、试题编号：

00510,

答案：

RetEncryption（A）。

集权与分权反映组织中决策权限的集中与分散程度。

150、试题编号：

00610,

答案：

RetEncryption（B）。

由于每个管理者使用的手段都不同，因此，可以说管理是一种随机的、凭经验进行的活动。

151、试题编号：

00710,

答案：

RetEncryption（A）。

激励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。

152、试题编号：

00810,

答案：

RetEncryption（A）。

西蒙是决策理论学派的代表人物，他认为管理就是决策。

153、试题编号：

00910,

答案：

RetEncryption（A）。

计划制定要遵循弹性原则指的是计划要能够根据客观环境的发展变化作出相应的调整和变动。

154、试题编号：

00010,

答案：

RetEncryption（A）。

组织结构的本质是成员间的分工合作关系。

155、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。

156、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

157、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

按照计划对执行者的约束力大小可以将计划分为指令性计划和指导性计划。

158、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

当前最普遍采用的部门划分方法是按人数划分。

159、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

激励通过强化人的心理感受而起作用。

160、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

事业部制组织结构的主要特点是“集中决策、分散经营”。

二、多项选择题（共10小题）

31、试题编号：

答案：

RetEncryption（ACD）。

新型组织的特点包括（）

A、动态性

B、稳定性

C、灵活性

D、团队导向

32、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABC）。

语言沟通包括（）

A、电话

B、面对面交谈

C、短信

D、打手势

33、试题编号：

答案：

RetEncryption（AB）。

非语言沟通包括（）

A、体态语言

B、语调

C、电话

D、短信

34、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

人际间有效沟通的障碍包括（）

A、过滤和情绪

B、选择性知觉

C、防卫和语言

D、信息超载和民族文化

35、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABD）。

组织沟通的三种网络类型包括（）

A、链式

B、轮式

C、小道消息

D、全通道式

36、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

降低变革阻力的六种策略是（）

A、教育与沟通

B、参与与谈判

C、促进与支持

D、操纵与合作、强制

37、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

缓解员工压力的方法包括（）

A、甄选过程中尽力使任职者与工作相匹配

C、提供时间管理方案举办健身活动

D、对职务进行重新设计，以增强挑战性或降低工作负担

38、试题编号：

答案：

RetEncryption（BCD）。

态度的三种成分包括（）

A、xx成分

B、认知成分

C、情感成分

D、行为成分

39、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

情绪智力包括的五个xx（）

A、自我意识和自我管理

B、自我激励

C、感同身受

D、社会技能

40、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

群体决策的优势包括（）

A、拥有更全面和完整的信息B、产生跟多的备选方案

C、增加解决方案的可接受性

D、提高解决方案的合理性

41、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

群体决策的劣势包括（）

A、花费时间

B、少数人控制局面

C、遵从压力

D、责任不明

42、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

xx需求层次包括（）

A、生理需求

B、安全需求

C、社会需求和尊重需求

D、自我实现需求

43、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

当前面对的激励问题包括（）

A、对多元化员工队伍进行激励

B、设计恰当的绩效工资方案

C、运用账目公开的管理方式

D、激励“新型”员工队伍

44、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

管理者在判断他人时会使用的四种捷径包括（）

A、选择性注意

B、假设性相似

C、刻板印象

D、晕轮效应

45、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABC）。

愿景规划的领导者具备的三种品质包括（）

A、向他人解释远景的能力

B、不当通过言语更要通过行动表达愿景的能力

C、在不同领导情境中施展并运用愿景的能力

D、自己可以不了解愿景

46、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

领导者拥有的五种权力来源包括

A、法定权利和强制权力

B、奖赏权力

C、专家权力

D、参照权力

47、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABCD）。

领导者可以通过以下哪些措施建立信任的文化（）

A、工作透明化和xx

B、分享情感和说真话

C、始终如一和兑现承诺

D、保护隐私和展示实力

48、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABC）。

实现控制的三种方法包括（）

A、市场控制

B、官僚控制

C、小集团控制

D、大集团控制

49、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABD）。

控制的类型包括（）

A、前馈控制

B、同期控制

C、后期控制

D、反馈控制

50、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABC）。

管理xx的三个水平包括（）

A、前习俗

B、习俗

C、原则

D、慎独

51、试题编号：

答案：

RetEncryption（ABC）。

管理的有效资源包括（）。

A、有效的人力、物力和财力

B、有效的机会、时间和信息

C、有效的组织

D、有效的计划

三、单项选择题（共80小题）

241、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好，群众反映说：

“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。

”这说明（）。

A、满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要

B、满足需要不能采取批条子的形式

C、满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信

D、A、和

C、

242、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。

你认为该局长这样做（）。

A、是正确的，符合用权的例外原则

B、是错误的，是对例外原则的曲解

C、符合例外原则，但不符合民主原则

D、B和C

243、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（）。

A、电话

B、电子邮件

C、面对面地交谈

D、文件

244、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是（）。

A、纪律严格，管理规范，赏罚分明

B、组织成员具有高度的独立自主权

C、按规章管理，领导者不运用权力

D、员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

245、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。

如果你是一位领导，该怎样确定你是关系取向型的领导风格？

（）

A、你把最难共事的同事描述得比较积极。

B、你对最难共事的同事看法比较消极。

C、你主要感兴趣的是工作任务。

D、你对人际关系和工作任务都很重视。

246、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

xx提出的强化理论分为两种类型：

正强化和负强化。

强化理论认为（）。

A、正强化要保持间断性，负强化要保持连续性

B、正强化要保持连续性，负强化也要保持连续性

C、正强化要保持连续性，负强化要保持间断性

D、正强化要保持间断性，负强化也要保持间断性

247、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者，新近被任命为某研究所的所长。

面对陌生的学科专业和资深的研究人员，该所长感到有点无从下手。

如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你首选的是（）

A、明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核。

B、充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。

C、充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作

D、以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。

248、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是（）

A、指挥权力的分配基础

B、指挥权力的固有基础

C、指挥客体的潜在能力

D、指挥目标与手段的合理性

249、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是（）

A、现代xx

B、人格xx

C、技术权威

D、法规xx

250、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（）

A、专长权

B、个人影响权

C、法定职权

D、信息权

251、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。

因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（）

A、从参与型向说服型转变

B、从参与型向命令型转变

C、从说服型向授权型转变

D、从命令型向说服型转变

252、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本，在经济上是可行的。

面对这份报告，作为总经理的选择是（）

A、批准实施

B、不批准

C、视资金情况而定

D、进一步明确问题

253、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（）

A、随机处置权

B、制度权

C、奖惩权

D、任免权

254、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

所谓的“火炉法则”包括以下步骤（）

A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行

B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行

C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果

D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

255、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

所谓授权，是指（）

A、在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B、在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属

D、委托代理关系

256、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A、集权型

B、分权型

C、均权型

D、以上答案都不正确

257、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

A、不为法

B、转移法

C、缓冲法

D、协调法

258、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

下面哪一选项不是工作团队领导者需要满足的角色。

（）

A、熟悉项目技术

B、对外联络官

C、困难处理专家

D、冲突管理者和教练

259、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

在领导者拥有的权力来源中，（）是组织中职位的权力。

A、法定权利

B、强制权力

C、奖赏权力

D、专家权力

260、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

在领导者拥有的权力来源中，（）是基于惩罚或控制下的权力。

A、法定权利

B、强制权力

C、奖赏权力

D、专家权力

261、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

在领导者拥有的权力来源中，（）是可以带来积极效益或奖赏的权力。

A、法定权利

B、强制权力

C、奖赏权力

D、专家权力

262、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

在领导者拥有的权力来源中，（）是基于专业技术、特殊技能或知识的影响力。

A、法定权利

B、强制权力

C、奖赏权力

D、专家权力

263、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

在领导者拥有的权力来源中，（）是由于个人拥有令人羡慕的资源和人格特点而发展出来的权力。

A、法定权利

B、参照权力

C、奖赏权力

D、专家权力

264、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

在财务管理中，支出管理的最基本内容是（）

A、管好用好全部支出

B、管好用好专项支出

C、管好用好经常性支出

D、管好用好特殊性支出

265、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

在实施财务监督时，以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为（）

A、财务检查

B、财务分析

C、实物检查

D、现场调查

266、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（）

A、领导

B、组织

C、创新

D、控制

267、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

包含在管理制度中的既定的控制程序被称为（）

A、常规控制

B、非常规控制

C、直接控制

D、间接控制

268、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（）

A、管理信息系统

B、预算控制

C、政策程序控制

D、个人观察

269、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

按控制的时机分类，可把控制方法分为（）

A、预先控制、持续控制、现场控制

B、预先控制、持续控制、结果控制

C、预先控制、现场控制、结果控制

D、持续控制、现场控制、结果控制

270、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

在实现控制的方法中，（）是一种强调外在市场机制，如价格竞争和相对市场份额，在系统中建立使用标准来达到控制的方法。

A、市场控制

B、官僚控制

C、小集团控制

D、大集团控制

271、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

在实现控制的方法中，（）强调组织的权威，依靠管理规章、制度、过程及政策。

A、市场控制

B、官僚控制

C、小集团控制

D、大集团控制

272、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

在实现控制的方法中，（）员工的行为靠共同的价值、规范、传统、仪式、信念及其他组织文化方面的东西来调节。

A、市场控制

B、官僚控制

C、小集团控制

D、大集团控制

273、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

（）是以未来作导向的控制，是用来防止预期问题的产生。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、未来控制

274、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

（）是一种发生在一项活动进行之中的控制。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、并向控制

275、试题编号：

答案：

RetEncryption（C）。

（）是发生在活动结束之后的一种控制。

A、前馈控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、后期控制

276、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

在管理信息系统中，信息的输出形式是（）

A、磁带、磁盘

B、文字、图形（像）

C、公文、档案

D、目录、卡片

277、试题编号：

答案：

RetEncryption（A）。

（）假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

A、简单平均法

B、移动平均法

C、指数平滑法

D、因果关系分析

278、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

管理从本质上讲是（）的产物。

A、商品经济

B、共同劳动

C、科技进步

D、计划经济

279、试题编号：

答案：

RetEncryption（D）。

管理者的首要职能是（）。

A、指挥

B、控制

C、协调

D、计划

280、试题编号：

答案：

RetEncryption（B）。

田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。

下面是田最近参与的几项活动，你认为这其中（）几乎与他的领导职能无关。

A、向下属传达他对销售工作目标的认识

B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的