《招投标与合同管理》第九章索赔管理.docx

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《招投标与合同管理》第九章索赔管理

第九章索赔管理

一、单选题

1.在索赔的分类中，可分为单项索赔和总索赔，对总索赔方式说法正确的是（）。

A.特定情况下，被迫采用的一种方式B.通常采用的一种方式

C.解决起来较容易的一种方式D.容易取得索赔成功的一种方式

2.发包方向承包方索赔的事件（）

A.物价暴涨B.发现地下障碍和文物费用增加

C.工程质量等级不符合合同约定D.工程师指令错误造成费用增加

3．施工中的费用索赔出现的原因是（          ）

A．只限定事件引起的补偿

B．只限定当事人违约而提出的赔偿

C．非自身的原因，且实际造成了损失，应由对方承担责任的补偿或赔偿

D．不包括因第三者过错造成的损失的补偿或赔偿

4.下列事项中，承包方要求的费用索赔不成立的是（    ）

A.建设单位未及时供应施工图纸 

B.施工单位施工机械损坏

C.业主原因要求暂停全部项目施工

D.因设计变更而导致工程容增加

5.某基础工程隐蔽前已经经过工程师验收合格，在主体结构施工时因墙体开裂，对基础重新检验发现部分部位存在施工质量问题，则对重新检验的费用和工期的处理表达正确的是（    ）。

A.费用由工程师承担，工期由承包方承担

B.费用由承包人承担，工期由发包方承担

C.费用由承包方承担，工期由承发包双方协商

D.费用和工期均由承包方承担

6.下列关于施工索赔的说法中错误的是（）。

A.索赔是一种合法的正当权利要求，不是无理争利

B.索赔是单向的

C.索赔的依据是签订的合同和有关法律、法规和规章

D.在工程施工中，索赔的目的是补偿索赔方在工期和经济上的损失

7.下列关于施工索赔的说法不正确的是（）。

A.索赔是合同管理的重要环节

B.索赔要求提高文档管理的水平

C.索赔是计划管理的动力

D.索赔只是减小损失的一种方法，并不是挽回成本损失的重要手段

8.单项索赔（）。

A.是指在工程实施过程中，出现了干扰原合同的索赔事件，承包商为此事件提出的索赔

B.是指承包商在工程竣工前后，将施工过程中已提出但未解决的索赔汇总一起，向业主提出一份总索赔报告的索赔

C.是指对合同中规定工作围的变化而引起的索赔

D.是以合同条款为依据，在合同中有明文规定的索赔

9.下列关于施工索赔的处理过程正确的是（）

（1）意向通知

（2）证据资料准备（3）索赔报告的编写（4）提交索赔报告（5）索赔报告评审（6）谈判解决（7）争端的解决

A.

（1）

（2）（3）（4）（5）（6）（7）B.

（2）（3）

（1）（4）（5）（6）（7）

C.

（2）

（1）（3）（4）（5）（6）（7）D.

（2）（3）

（1）（4）（5）（7）（6）

10.某工程师指令将某分项工程混凝土改为钢筋混凝土，对此作出的索赔具体为（）

A.单项索赔B.总索赔C.明示索赔D.默示索赔

11.承包人发出索赔意向通知后，（）有权不马上处理该项索赔。

A.业主B.承包人C.法人D.工程师

12.《建筑工程施工合同示文本》规定，工程师收到承包人递交的索赔报告和相关资料后应在（）给予答复。

A.28天B.29天C.30天D.15天

13.施工过程中最高的行为准则是（）

A.合同B.法律C.建筑法D.事实

14.由于第三方原因造成的损失，承包商应向（）进行索赔。

A.第三方B.业主C.工程师D.代理人

15.下列选项中说法正确的是（）

A.索赔发生在工程建设各阶段，但在施工竣工后发生较多

B.承包商可以向业主提出索赔，业主也可以向承包商提出索赔

C.总索赔比单项索赔要更易处理和解决

D.工程师对索赔的反驳，应该把承包人当作对立面，但应公正

16.对于审核索赔计算且注意的问题，下列说法有误的一项是（）

A.工程量表中的单价是综合单价

B.停工损失中，以日工费计算

C.闲置人员不应计算在此期间的奖金、福利等报酬。

通常采取人工单价乘以折算系数计算

D.正确区分停工损失与因监理工程师临时改变工作容或作业方法的功率降低损失的区别

17.解决工程建设索赔最理想的方法是（）

A.提交仲裁解决B.工程师分析、解决

C.通过协商解决D.第三方介入解决

18.某漫灌沟槽开挖分项工程采用单价合同承包，价格为18000元/km，计日工每工日工资标准30元，管沟长10km。

在开挖过程中，由于建设方原因，造成施工方8人窝工5天，施工方原因造成5人窝工10天。

由此，施工方提出的人工费索赔应是（）。

A.1200B.1500C.1950D.2700

19.在施工中发生重大索赔事件，为保证索赔证据具有法律效力，需由（）签字认可方可生效。

A.建设单位B.施工单位C.公证处D.工程师

20.工程师指令承包商加速施工，进行某些工作或变换某些材料时所造成的工程索赔，其原因可归结为（）。

A.当事人违约B.工程师指令C.不可抗力D.合同缺陷

21.（）不属于工程索赔证据

A.来往信件B.各种会议纪要C.工程照片D.工程师现场口头指令

22.有关因工程量清单准确性引起的索赔，属于（）

A.因合同文件引起的索赔B.有关工程施工的索赔

C.关于价款方面的索赔D.特殊风险和人力不可抗力灾害的索赔

23.（）不是施工索赔的理由。

A.发包人延误支付期限造成承包人的损失

B.非承包人的原因导致项目缺陷的修复所发生的损失或费用

C.非承包人的原因导致工程暂时停工

D.承包人工程管理不当造成费用增加

24.承包商应在索赔事件发生后（）天向工程师递交索赔意向通知。

A.10B.20C.42D.28

25.要求发包人“补偿费用损失、调整合同价格”属于（）

A.工期索赔B.费用索赔C.变更索赔D.其他索赔

26.承包人要求发包人“延长工期，推迟竣工日期”属于（）

A.工期索赔B.费用索赔C.工程变更索赔D.工程终止索赔

27.索赔事件主要表现为（）

A.工期延长B.工程效率的降低

C.工程的工期延长和资料的不全D.工期的延长和费用的增加

28.在FIDIC合同条件中，有关索赔容的论述正确的是（）。

A.可索赔工期时，一定可索赔费用

B.可索赔费用时，一定可索赔工期

C.可索赔利润时，一定可索赔费用

D.可索赔工期时，一定可索赔利润

二、多选题

1.施工索赔发生的原因大致有（）

A.建筑过程的难度和复杂性增大B.合同文件前后矛盾和用词不严谨

C.建筑业经济效益的影响D.项目及管理模式的变化

E.由于管理人员管理不当造成的损失

2.施工索赔分类的方法很多，从不同的角度，有不同的分类方法。

下列关于其分类方法正确的是（）

A.按索赔目的，索赔可分为工期索赔和经济索赔

B.按索赔处理方式和处理时间不同，可分为单项索赔和一揽子索赔

C.按索赔发生的原因，延期索赔、工程变更索赔和施工加速索赔

D.按索赔依据的理由分类，可分为合同索赔、合同外索赔和道义索赔

E.按索赔依据的理由分类，可分为合同索赔、合同外索赔

3.工程索赔依据不同的标准可以进行不同的分类，依据索赔事件的性质分为（）。

A.工期延误索赔B.工期变更索赔

C.合同中默示的索赔D.工期加速索赔E.合同被迫中止的索赔

4.下列关于索赔处理原则说法正确的是（）。

A.合同条件是处理纠纷的直接依据

B.要建立严密的工程日志和业务纪录

C.中期付款期间发生索赔最好留待最后综合处理

D.对于索赔的控制通常只能在索赔事件发生后进行

E.及时处理单项工程索赔对业主和承包商都有利

5.工程索赔的依据有（    ） 

A.工程检验报告B.工程进度计划

C.施工合同文本及附件D.施工许可证 E.招标文件

6.业主设计变更导致工程暂停1个月，则承包商可索赔的费用有（）。

A.利润B.人工窝工费C.机械设备窝工费

D.增加的现场管理费E.贷款利息

7.索赔意向通知，通常包括以下容（）

A.事件发生的时间和情况的简单描述

B.合同依据的条款和理由

C.有关后续资料的提供，包括及时记录和提供事件发展的动态

D.对工程成本和工期产生的不利影响的严重程度，以期引起监理工程师的注意

E.索赔的金额

8.证据资料准备包括（）

A.施工日志B.来往信件C.气象资料

D.会议纪要E.合同

9.索赔报告必须进行反复讨论和修改，它必须准确可靠，应强调以下几点（）

A.责任分析应清楚、准确

B.索赔值的计算依据要正确，计算结果要准确

C.用词要委婉和恰当

D.用词要恰当

E.用词要直接

10.索赔的技巧包括（）

A.及时发现索赔机会B.商签好合同协议

C.对口头变更指令要得到确认D.及时发出“索赔通知书”

E.力争一揽子索赔，避免单项索赔

11.承包商的索赔要求成立必须同时具备（           ）

A．与合同相比较已经造成了实际的额外费用增加或工期损失

B．造成了费用增加或工期损失的原因不是承包商的过失

C．按合同规定不应由承包商承担的风险

D．承包商在事件发生后的规定时间提出了书面索赔意向通知

E．承包商提供的证据足以支持自己的主

12.索赔证据的基本要求是（           ）

A．索赔证据必须具备真实性

B．索赔证据必须具备全面性

C．索赔证据必须具备特定条件

D．索赔证据必须具备及时性

E．索赔证据必须具备直观性

F．索赔证据必须具备逻辑性

13.一般认为在具备以下条件时采用总费用法是合理的（）

A.已开支的实际总费用经过审核，认为是比较合理的

B.承包商的原始报价是比较合理的

C.费用的增加是由对方原因造成的

D.费用的增加有承包商管理不善的责任

E.由于该项索赔事件的性质以及现场记录的不同，难于采用更精确的计算方法

14.分项法是将索赔的损失费用分项进行计算，其容包括（）

A.人工费索赔B.材料费索赔C.施工机械费索赔

D.现场管理费索赔计算E.机械闲置费索赔

15.一般索赔事件中，由于甲方原因造成工程延误，则对此进行费用索赔时应计算（）

A.窝工人工费B.机械费C.管理费D.利润E.税金

16.索赔成立的条件有（）

A.与合同相对照，事件已造成了承包人施工成本的额外支出，或直接工期损失

B.造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任

C.承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知和索赔报告

D.ABC中只要有一个条件成立，则索赔条件即成立

E.ABC三个条件同时具备，则索赔条件成立

三、问答题

1.为什么说：

“为了签订一个有力的合同而做出的各种努力是最有力的索赔管理”？

2.有人将索赔的成功归结为4个要素：

合同、证据、逻辑、关系。

试说明其理由。

3.既然“索赔是以利益为原则”，那么项目经理应采用各种手段搞索赔，索赔的越多越好。

你觉得对吗？

为什么？

4.索赔证据有哪些基本要求？

5.索赔争执的解决通常有几种方法？

各有什么适用条件和优缺点？

6.建设工程承包人提出索赔的起因有哪些方面？

7.承包商索赔管理的任务是什么？

8.索赔成功的条件是什么？

9．作为索赔的合同文件是什么？

10.在施工索赔中，能作为索赔依据使用的有哪些证据？

11.业主或工程师如何进行索赔的反驳？

12.