知名外企人力资源管理制度范本.docx

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知名外企人力资源管理制度范本

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员

工

手

册

二零一二年六月一日

公司简介

公司简介……………………………………………………………1

公司组织架构………………………………………………………2

部门工作职责………………………………………………………3

人员配置……………………………………………………………4

人力资源管理制度

人事招聘制度………………………………………………………1

人事培训制度………………………………………………………2

人事离职制度………………………………………………………3

人事/合同管理制度…………………………………………………4

员工考勤制度………………………………………………………5

请假休假制度………………………………………………………6

薪酬管理制度………………………………………………………7

期权激励制度………………………………………………………8

员工福利制度………………………………………………………9

员工关系制度………………………………………………………10

行政管理制度

员工行为规管理制度……………………………………………1

员工工作报告制度…………………………………………………2

计划管理制度………………………………………………………3

工作衔接函管理办法………………………………………………4

会议管理制度………………………………………………………5

合同管理制度………………………………………………………6

制度……………………………………………………………7

印信管理制度………………………………………………………8

办公设施、物资管理制度…………………………………………9

固定资产管理制度…………………………………………………10

奖励制度……………………………………………………………11

惩罚制度……………………………………………………………12

公司简介

新芳杰高科服装由实力雄厚的服装制衣集团投资，集团属下各工厂主要分布在珠江三角洲，已有员工1万多人。

公司拥有自主设计、研发、技术、管理人才1000多人；公司主要生产高档功能性防水透气滑雪衫、滑雪裤、休闲运动装，产品主要出口欧洲、美国、加拿大、日本等国家。

公司凭着先进的管理，勇于创新的企业精神、服务客户的理念、追求卓越的品质，赢得了客户的信赖。

充足的定单促使企业不断发展和壮大。

集团公司于2007年在涟水经济开发区投资建厂。

总投资2.05亿港币，占地面积157亩，目前已有员工3500多人。

公司组织机构

董事会

执行董事

说明：

领导关系指导关系协作关系

2.公司领导及各部门的职能

2.1执行董事

在董事会的领导下，全面负责公司的日常管理工作。

1）规划公司的发展计划和质量管理水平，贯彻公司的经营方针，组织实施公司年度经营计划和投资方案；

2）确定公司的组织机构及部门职能，决定各职能部门负责人的职责、任职要求及任免；

3）负责公司质量管理的策划，确定公司质量方针、质量目标，颁布质量手册；

4）任命管理者代表，授权其对质量管理的有效运行和适合性进行监督检查；

5）负责提供公司运作所必需的资源；

6）配合政府部门进行社会活动，建立良好沟通渠道。

2.2营运总经理兼管理者代表

协助执行董事进行公司的日常管理工作；

1）确保按质量管理标准的要求建立、并保证质量管理，向执行董事报告质量管理的实施情况，提出改进的建议；

2）监督、协调纠正预防措施和改进措施的实施；

3）确保公司及时获得并理解相关法律、法规的要求并了解顾客的期望和要求；

4）确保公司全体员工不断提高满足顾客要求的意识；

5）负责就公司质量管理有关事宜与外部各方的联络工作；

6）对生产运作进行归口管理，进行生产调度，协调生产过程中各部门组织上和技术上的接口。

7）负责车间的设备管理、工装管理和维护保养工作，消除事故隐患，确保生产的正常运行。

8）负责原辅材料的采购工作，并负责车间的生产物资的监控，生产成本在生产过程中的控制，促进低耗降本。

2.3统筹总经理

协助执行董事/营运总经理进行公司日常管理工作

1）审核生产计划，合理的进行生产调度，按时出货，保质保量，满足出货的需要。

2）按公司的质量方针，加强各生产工序质量管理，不断提高车间的质量管理水平。

3）负责车间的备品备件的采购、管理工作。

4）负责本部门所有人员的培训，努力提高员工的工作技能。

合理调配、安排车间人员的工作岗位。

5）做好新品开发的前期工作。

6）负责监控本分公司整个生产工艺流程，制订合理的生产工艺流程。

安全生产。

7）负责监控本分公司生产现场管理的情况，确保环境整洁，文明生产。

2.4品质部

负责公司质量控制、质量改进和安全保障工作。

1）负责公司质量及监督管理工作；

2）对各生产部门的质量管理工作进行协调、监督、检查；

3）根据外质量信息和公司的要求，制定质量改进计划，并组织实施和检查评审；

4）负责组织不合格品评审、数据分析、质量改进、QC活动的实施及产品可追溯性标识的验证和记录，负责检验和试验的标识工作；

5）制止不合格品流转和监督检查施工现场，并按规定进行处置；

6）负责公司质量投诉处理与改进工作。

2.5采购部

负责公司的采购成本控制与监控

1）负责采购合同的价格审定或估算；

2）负责合同的谈判、审查、签订及管理；

3）会同项目、品质部做好招投标工作；

4）负责项目实施过程中成本测算及考核（核查）工作；

5）合同结束验收合格后办理核对结算等；

6）与外部相关职能部门及审计事务所就造价问题进行衔接、协调及关系维系。

2.5行政部

负责公司行政人事管理及社会责任管理体系建立和维护的具体工作

1）根据公司人力规划做好公司的人力资源管理和培训工作、关注员工的可持续性发展、与员工一起制定关键岗位人员的职业生涯规划并付诸实施；

2）根据公司用工需求制定招聘计划满足公司生产需要。

3）文件、合同、证照、印信、办公用品、员工个人行为规等行政办公事项的管理；

4）计划与任务的督导工作，包括各部门计划执行情况的督促与情况反馈、办公区日常办公秩序和员工工作行为规的督导以及临时工作任务完成的督促与检查等；

5）对对外的联络工作，包括对外公共关系的维系和促进、及其兄弟公司行政工作的衔接及信息交流、与公司管理顾问的工作协调与衔接以及其他相关单位的协调联络工作；

6）协助管理者代表贯彻质量管理标准，健全公司质量管理，组织开展部质量审核，促使质量管理有效运行；

7）具体负责组织实施公司各类文件、制度的编写、报批、发放、更改和管理。

2.6财务部

负责公司的财务工作。

1）严格执行《会计法》，遵守财务制度，组织财务人员准确、熟练地掌握财会工作各个环节的知识和枝能，全面提高服务质量。

2）负责公司对外经营、对服务中的使用票据的合法性、合理性和规性的审核、报销，监督公司各部门正确贯彻执行国家财经政策，遵守财经纪律。

3）负责公司经费对上请领、部调拔及经费的收、付工作。

4）根据集团财力和发展编制财务预、结算表。

5）负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产安全。

6）原物料进出帐务及成本处理。

外协加工料进出帐务处理及成本计算。

各产品成本计算及损益决算。

预估成本协助作业及差异分析。

7）收入有关单据审核及帐务处理。

各项费用支付审核及帐务处理。

应收帐款帐务处理。

总分类帐、日记帐等帐簿处理。

财务报表及会计科目明细表。

3、人员配置标准

1）公司根据实际工作量的大小进行人员配置，保证每位员工的工作饱满而不紧，不因人设岗；应调动员工的工作积极性、发挥每位员工的长处，使每个岗位上的员工都能出色地完成自己的工作。

2）各部门根据工作量的大小按需配置人员，可根据实际情况进行合理的人员储备。

人事招聘制度

一．总则

1.目的：

1）本制度主要涉及从公司人事编制到招聘计划编制及正式录用的相关规定，其目的是使招聘工作顺利有序开展。

2）本制度适用于除执行董事、营运总经理、统筹总经理以外的所有人员招聘。

二．人员需求计划的编制

1.生产部门的人员按岗位设置和工作量的大小按需配置。

人事编制及工作量进行配置。

2.职能部门根据人事编制及工作量进配置。

3.各部门可根据生产或工作的需求，提前进行人员储备。

三.人员需求计划编制程序

1.公司各部门根据人员需求计划编制的依据确定本部门人员编制，填写《人员需求申请》（行政部存），提交行政部呈营运总经理或统筹总经理审定。

2.在人事计划实施过程中，确因工作需要，需要超计划扩编增员或进行人员储备的，须先提出申请，填写《计划外增员申请》（行政部存），提交行政部，行政部应对增员申请逐项审定，综合平衡，填写意见呈用人部门分管领导批准实施。

四．招聘过程管理

1.人事招聘关系程序

2.人员配置审核与招聘准备阶段

1）根据核准的人员编制计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求（包括性别、年龄、学历和工作经验等），报人事部；

2）确定复试和面试容；

3）如新增岗位，人事部须在招聘前会同相关部门编制新设岗位的职责书。

3.招聘信息发布

1）根据人事招聘需求发布招聘信息。

2）招聘信息包括以下容：

公司简介。

用简练描述公司的整体形象，便于应聘者了解公司。

如属部招聘，此项应改为招聘目的。

3）招聘职位描述，包括岗位职责、薪资标准、工作地点等；

4）对应聘人员的要求，包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等；

5）报名时间、地点、方式；

6）报名时需提供的证件、材料；

7）其他注意事项。

4.初选

1）初选原则：

初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。

对特别优秀者除年龄可放宽以外，其他条件不得突破。

2）初选方法：

到人事部查阅已经初选的应聘人员的资料，由人事招聘专员会同用人部门一起进行初选。

3）初选比例:

初选人数为实际招聘人数的5—10倍，初选后淘汰1/3-1/2。

5.笔试

1）笔试容。

所有应聘人员均要进行相应笔试，测试容要求：

管理人员主要测试管理知识和领导风格取向，技术管理人员还须加试相关专业知识。

专业技术人员（纸样师、放码员、质检员、财务人员、人力资源专员）主要测试相关专业知识和计算机能力。

行政服务类人员主要测试基本综合素质。

2）组织笔试工作流程

试卷设计：

管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计，技术人员试卷由相关部门负责人提供，行政服务类人员试卷由人事部提供（所有试卷须由执行董事审核，不同岗位要有多套不同的试题）。

考试安排：

包括考试地点、考试/监考人员安排。

阅卷：

由人事部组织相关部门专业技术人员进行阅卷及评分。

3）笔试结果处理：

人事招聘专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上，原则上凡笔试成绩不满60分者，予以淘汰或最低分的给予淘汰。

6.面试

1）通过笔试者即方可进入面试。

面试可根据岗位需要进行1-2次。

2）管理人员的面试须有公司领导、行政部负责人、人事招聘专员参加，按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。

其余人员的面试由用人部门负责人、行政部负责人、人事专员参加，按照《应聘者面谈记录评分表》进行评分。

3）面试前的准备

阅读资料。

面试者仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷，了解面试者的基本情况。

确定面试形式。

面试形式主要有：

根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。

布置面试环境。

4）正式面试

初始阶段。

此阶段为获取信息阶段，首先面谈一些最基本、最一般的问题，以获得职位申请人