会展策划师中级理论样题资料.docx
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会展策划师中级理论样题资料
中级会展策划师复习资料
一、单项选择题
1．借助于（）技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。
A、LANB、MANC、INTERNETD、WAN
2．1998年葡萄牙里斯本世博会的主题是（）。
A、发现的时代B、人类与自然
C、交流与交通D、海洋一一未来的财富
3．（）不是会展标语所要遵循的主要原则。
A、要言不烦B、文字简洁C、风格特异D、便于传诵
4．开幕式的布置可以是（）。
A、主席台上必须安排发言台、座椅、扩音设备
B、主席台的上的座位可以随便坐
C、如果有更多的嘉宾不上主席台时，会场的前排要有带桌签的贵宾座位
D、照明和音乐可以现场反复调试
5．根据节事活动的内容，奥运会可归类丁（）。
A、节庆型B、商务型C、博览型D、体育型
6．会展市场调研的局限性不包括（）。
A、信息资源有限B、有些资料缺乏时效性
C、结果带有倾向性D、分工过于复杂细致
7．关于英文电子邮件列表的描述，（）的说法是错误的。
A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B、是许可营销和个性化服务的主要手段
C、英文邮件列表是基于用户自愿加入的原则
D、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息，不能读取信息
8．会展开幕式欢迎词不包括（）。
A、称呼B、结语C、题目D、正文
9．（）是推销员的道具，而且是首要道具。
A、名片B、笑容C、产品D、赠品
10．根据《中华人民共和国海关暂时进出境货物管理办法》（2006年5月），境内展览会的办展人及出境举办或者参加展览会的办展人、参展人应当在展览品进境或者出境（）日前，向主管地海关提交有关部门备案证明或者批准文件及展览品清单等相关单证办理备案手续。
A、20B、10C、15D、7
11．影响调研分析科学性的因素有资料的真实性和（）。
A、实用性B、完整性C、安全性D、有效性
12．运行于会展客户端的（），属于静态网页。
A、程序、网页、插件、组件B、网页、插件、系统、程序
C、插入系统、网页、组件D、组件、插件、程序、系统
13．为了保证问卷的质量，需要对问卷的发放和回收进行时间控制和（）。
A、进度控制B、范围控制C、数量控制D、保密控制
14．企业策划人是为（）服务的。
A、多个企业B、单个企业或单个人
C、自己所在公司D、个人
15．会展活动具有一定的公共性。
会展业是带有公共性质的产业，各级政府的规定限制多，涉及至到批文、价格、渠道、广告、：
宣传、促销等环节，上述情况体现了会展调研（）的特点。
A、专业性要求高B、研究对象复杂C、政策性强D、社会性强
16．会展策划应该使（）以上的参展商都达到参展目的，使70％以上的参观商都达到参观效果。
A、60％B、70％C、80％D、90％
17．在实际调研中，有些问题带有敏感性，被调查者往往不能如实回答，这一局限性是（）。
A、信息资源有限B、有些资料缺乏时效性
C、结果带有倾向性D、信息并不一定都是真实的
18．《展会知识产权保护办法》经商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局审议通过，已经在（）年3月1日开始施行了。
A、2007B、2006C、2005D、2002
19．会议结束后应做好的收尾工作不包括（）。
A、征求与会者对接待工作的意见
B、随时征求与会者意见，并满足其合理要求
C、协助与会者结算住宿费等
D、将接待工作中的有关文字材料整理归档
20．市场调查资料一般需要表格或图、线等形式统计并表达出来，最简单、最常见的是单向表，单项表对于分析测试变量的（）很有帮助。
A、具体特征B、个别特征C、多种特征D、总体特征
21．（）是指调研会展主题、行业结构、发展趋势和行业规模。
A、策划调研B、参展商和观众的调研
C、总结调研D、行业调研
22．公文根据行文方向可分为三大类，即上行文、下行文和平行文，下面属于平行文的是（）。
A、命令和决定B、请示和报告C、公告和通告D、函和会议纪要
23．以下关于诚实守信的说法中，（）是错误的。
A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结，凝练出米的
B、诚实守信是做人的基本准则
C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要
D、诚实守信有时候重要，有时候不重要
24．进行现场注册的工作人员应该随时能清楚传达（）等事情。
A、每一位观众的联系方式
B、整个活动的日程和一些必需场所的位置
C、每一种展品的详细功能
D、每一位参展商的详细联系方式
25．从人力资源供给的角度来说，随着我国会展业的发展，（）将显得不足。
A、会展场馆B、观众C、经销商D、会展专业人才
26．（）不属于信息处理的要求。
A、宽B、精C、快D、慢
27．总结报告不包括（）。
A、会展工作总结报告B、评估总结报告
C、场地情况报告D、市场调研报告
28．在网络时代，网络营销策略由4P’s营销策略向4C’s营销策略转变。
4C’s营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还指（）。
A、相互沟通B、加强沟通C、有效沟通D、定时沟通
29．通过电话与客户进行沟通时，（）的行为是错误的。
A、思路要清渐
B、接听电话要迅速，最好往3卢之内接听
C、电话声响4声之后再接听
D、通话中保持友善、轻松，并尽量简洁明了表达目的
30．某种品牌市场份额下降了，公司不能确定是什么原因造成的，常采用（）。
A、探测性调研B、描述性调研C、因果性调研D、概念性调研
31．由调查者到现场观察买者的购买活动，这中调研方法是（）。
A、实际痕迹测量法B、行为记录法
C、直接观察法D、实验法
32．会展市场信息检索资料的米源是（）。
A、进行市场调查B、会展市场信息资料档案
C、行业资料D、社会调查
33．会展配套服务一般不包括（）。
A、媒体宣传B、展品运输服务
C、住宿服务D、普通观众的接站送站
34．下列关于文书处理的基本原则，最全面、准确的表述是（）。
A、加强调研、有的放矢、精简、高效B、实事求是、精简、高效、安全保密
C、实事求是、精简、优质、确凿可靠D、确凿可靠、安全保密、精简、高效
35．一个公司要管理好一个展馆，除了要有好的基础设施，更重要的是（）。
A、同时将展馆出租给不同目的、不同层次和要求的多个客户
B、与其它展馆建立密切的关系，随时出租这些设施
C、争取政府的人规模投资，以购买更多更好的设施
D、根据客户的要求而出租展馆，最_人效率的运用这些设施
36．会展标语写作的原则（）。
A、讲求正确性和严肃性
C、讲究对仗工整，朗朗上口
B、紧扣时代，不断创新
D、全部正确
37．主动性策划的内涵是（）。
A、策划动机是为了谋求上级或委托者认可
B、为了达到企业自己的目的，独立进行的策划
C、策划动机是主动出击，获取最佳效益
D、探索问题，改善现状的策划
38．（）不属于互联网对营销的帮助作用。
A、细分市场和竞争者评估
B、发展趋势和人口统计要素
C、开发新市场的机会和确立网络营销计划
D、总结营销理论
39．接待注册的时候，处理完收到的款项后应该首先（）。
A、告知注册人B、存入银行
C、处理未收到的款项D、进行下一步的工作
40．抽样设计费用与精度相平衡原则是下列（）。
A、最佳效果原则B、问卷甄别与数据处理呼应原则
C、用户认可原则 D、节约原则
41．在收文处理时一卜列不必登t己的选琐是（，）。
A、上级机关的指导性、参阅性和需要办理的文件
B、下级机关请示性、报告性文件
C、机关内部使用的文件、会议文件和音像文件
D、一般性的简报
42．在Word的编辑状态，当前正编辑一个新建文档“文档1”，当执行“文件”菜单中的“保存"命令后（）。
A、该“文档1”被存盘
B、弹出“另存为”对话框，供进一步操作
C、自动以“文档1”为名存盘
D、不能以“文档1”存盘
43．发挥法规作用的公文是（）。
A、发布政令B、领导工作C、指导：
工作D、答复问题
44．会展工作人员需要接待观众现场投诉，因此以理服人的处理方法非常重要，应做到（）。
A、多说少听B、事事道歉，强调公司的难处
C、允诺了再说D、倾听、核实、解释
45．下面有关策划与决策的说法错误的是（）。
A、决策就是做决定，重在优选方案B、策划强调创意、创新
C、决策是决定干好干坏D、决策是决定干与不干
46．业务管理信息系统的核心是为（）。
A、场馆经营和展会服务B、领导查询系统、场馆经营和展会运营
C、场馆经营、展会运营和展会服务D、展会服务和展会运营
47．市场调查资料整理的步骤有设计编制资料整理方案、审核原始资料、综合汇总表项目和（）。
A、重新核对原始资料B、修改完善资料整理方案
C、对整理好的资料进行再审核D、打印项目汇总表
48．开幕式的背景板和横幅一般是为（）的布置。
A、宴会厅B、会展大厅C、主席台D、会议代表席
49．会议内容的组成部分不包括（）。
A、会议议程B、会议议题C、会议名称D、讨论过程
50．对会展项目进行总体性评价包括内部员工、外部环境、服务商等，为以后会展项目的运营创造条件属（）。
A、策划调研B、参展商和观众的调研
C、总结调研D、行业调研
51．在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中按随机原则抽取样本，这种抽样方法是（）。
．
A、简单随机抽样B、分层抽样C、多阶抽样D、整群抽样
52．会展销售人员做出自己的特色不包括（）。
A、服务化B、专业化C、人性化D、顾问化
53．进行现场咨询的工作人员不应该（）。
A、积极倾听B、耐心解答
C、主动寻找解决办法D、说“不知道”，并不再理睬客户
54．会展组织者在进行观众登记前的准备工作时，准备的材料不包括（）。
A、观众登记表B、参观指南C、邀请函D、会展证件
55．带有处理器的终端一般被称为（）终端。
A、智能B、交互式C、远程D、本地
56．在Office软件中，在Word中（）来自文件夹里面的图片。
A、需要其他软件辅助才可以插入B、可以直接插入
C、不可以直接插入D、要看图片的格式决定是否可以插入
57．会展设备安装后，应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负（）。
A、修改设计B、重新安装
C、承担设计修改费用D、承担重新安装费用的相应经济支出
58．下列有关会展市场调研的表述正确的是（）。
A、会展市场调研是会展市场营销的目标
B、会展市场调研发展与市场经济发展无关
C、会展市场调研不是万能的，并非所有信息都可以通过市场调研获得
D、会展市场调研获取的信息一定是真实的
59．（）属于科学会展策划的基本程序。
A、锁定目标、总结方案B、选择方案、检验方案
C、设计方案、执行方案D、确定主题、宣传营销
60．拦截访问问卷的设计应尽量（）。
A、详细B、简短C、明了D、具体
61．接待人员将会展安排的内容通过广播告诉给顾客属于（）。
A、浅层沟通B、深层沟通C、双向沟通D、非语言沟通
62．下面有关企业策划的说法错误的一项是（）。
A、企业策划是企业赢利和壮大的方法和策略的总称
B、战略中有策划，策划中存在战略，是相辅相成的
C、企业策划与企业战略是没有区别的，可以互相代替
D、企业日常管理中也存在一些策划，这些策划能促进企业发展和壮大
63．会展市场调研通常是对今天的事实和过去的行为收集资料，这一局限性是（）。
A、信息资源有限B、有些资料缺乏时效性
C、结果带有倾向性D、信息并不一定都是真实的
64．会展行业是一个（）的服务行业。
A、知识含量小B、劳动稀疏型C、劳动密集型D、行业精英型
65．一般米说，招待会的时间一般为（）比较合理。
A、40分钟左右B、一个半小时到两个小时之间
C、三个小时左右D、半个小时以内
66．会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有（）和提供决策依据作用。
A、决定B、原则C、预测D、建议
67．完善的计算机系统应包括（）。
A、运算器存储器控制器B、外部设备和主机
C、主机和应用程序D、配套的硬件设备和软件系统
68．一般来说，会展策划的策略不包括（）。
A、宣传造势策略B、主动性策略C、创意策略D、知己知彼策略
69．会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指（）。
A、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下．
B、热情周到，注意细节
C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒
D、微笑、倾听、满足所有要求
70．会展市场调研的特点有：
专业性要求高、访谈和研究对象复杂、（）。
A、技术性强B、工作人员经验丰富
C、政策性强D、分工复杂细致
71．按企业销售收入进行分组属于（）。
A、特征标志分缉B、性质标志分组C、类型标志分组D、数量标志分组
72．国际博览会联盟是1925年在意大利米兰成立的一个国际性的展览贸易组织，总部设在（）。
A、法国巴黎B、中国上海C、英国伦敦D、美国纽约
73．制作工作计划流程表和组织结构图最常用的软件是（）。
A、ExcelB、AccessC、PowerPointD、Word
74．同等条件下，（）对吸引海外企业参展有着较大的影响。
A、产品数量B、产品种类
C、关税水平的高低D、内地经销商分布情况
75．计算机管理信息系统的开发，主要是计算机（）的开发。
A、人才B、语言C、硬件D、软件
76．统计调查的作用和特点是多样的，下列关于统计调查特点与作用的叙述正确的是（）。
A、由于它针对少量样本进行调查，因而可以获得深入而详细的信息
B、它可以了解具体的社会生活环境或行为过程
C、适于深入解剖一个单位或一个事件
D、适于概括一般情况，客观地、精确地解释社会现象
77．设总体中有N个单元，不加条件从中随机抽取n个单元为样本，每个单元都有同样的概率被抽中，这种抽样方法是（）。
A、简单随机抽样B、分层抽样C、多阶抽样D、整群抽样
78．会展接待人员的礼仪是非常重要的，以下（）是符合要求的。
A、在没有客人注意的时候哈欠连天B、当众掏耳朵
C、热情周到，注意细节D、对貌不惊人的人可以冷落一下
79．总结工作需要的技巧（）。
A、评估B、调研
C、反馈D、收集、记录、统计和分析有关资料
80．了解参展商和观众对展会的评价及需求，为以后会展活动的改善奠定基础属于（）。
A、策划调研
C、总结调研
B、参展商和观众调研
D、行业调研
81．常见的网页设计工具有标记型网页制作工具、（）、编程型网页制作工具、图像处理工具。
A、图片处理器B、动画格式处理器
C、所见即所得型工具D、文本处理器
82．在开幕式剪彩仪式上，引导人的工作是（）。
A、引导领导就位，不用引导观众就位B、引导剪彩人就位并开剪
C、讲话D、开剪
83．市场调研是（）。
A、通过调查问卷来获取数据的过程B、仅对企业发现新市场有用
C、市场营销的出发点D、市场营销的目标
84．现代会展营销中，信息传达的范围最小的媒体是（）。
A、广播B、电视C、印刷媒体D、互联网
85．把两个或两类事物的调查资料相对比，从而确定它们之间的相同点和不同点的逻辑方法是（）。
A、归纳分析法B、比较分析法C、演绎分析法D、结构分析法
86．一般来说，我国举办会议的冷餐招待会的食品不包括（）。
A、热菜B、冷菜C、白酒 D、红酒
87．下列不属于会务工作特点的是（）。
A、服务性B、事务性C、综合性 D、严肃性
88．下列属于会展市场需求调研的是（）。
A、会展消费者行为 B、会展市场机会和威胁
C、会展促销与广告D、会展销售渠道
89．市场环境调研不包括（）。
A、价格调研B、微观环境调研
C、市场机会与威胁调研 D、市场细分调研
90．（）不属于互联网上的营销资源具有的特点。
A、规模较大B、信息覆盖面广
C、分类清楚，不需整理D、查阅获取速度较快
91．我国最早的地方性会展评估标准是在（）实行的。
A、上海B、北京C、温州D、广州
92．对会展标语的严肃性原则理解错误的是（）。
A、标语内容与环境的适应B、不可以粗制滥造
C、不可以杂乱无章D、文字的使用无所谓
93．一个策划方案是否可行的基本要求是（）。
A、策划方案是否可行B、方案经济性是否可行
C、方案有效性是否可行D、方案创新性是否达标
94．实用PowerPoint软件制作演示文稿过程中，如果想要自定义模版样式，需要在（）操作。
A、自定义母版B、自定义背景C、插入图片D、自定义幻灯片
95．如果客户对你所销售的产品有疑义提出相反的意见时，恰当的处理方法是（）。
A、反驳对方B、利用自己的观点说服对方
C、回避法转移话题D、不理睬对方
96．互联网中的网站的（）是其具有生命力的源泉之一。
A、多发广告B、不断更新C、设备投影D、加强力量
97．市场营销中的“4P”不包括（）。
A、ProductB、PriceC、PalaceD、Promotion
98．关于接电话文明用语，下列（）的做法是正确的。
A、您好，这里是北京国际会展中心，我是值班员XXX，请问您有什么事?
B、您找谁?
C、正忙着呢，过会再打!
D、打错了！
99．注册台的标志必须包括（）。
A、会徽和会议名称或缩写B、会议过程和会议内容
C、下届举办时间D、下届举办地点
100．（）策划的动机是为了达到企业自己的目的，独立进行的策划。
A、依赖性B、自主性C、主动性D、协作性
101．促销与广告调研属于（）。
A、市场需求调研B、市场环境调研
C、市场营销实务调研D、市场竞争
102．会展企业信息系统的建立首先要（）。
A、技术含量高B、实用C、复杂D、越省钱越好
103．对于同一个问题由于设计的问题类型和提问技巧不同，调研结果也会有所不同，这一局限性是（）。
A、信息资源有限B、有些资料缺乏时效性
C、结果带有倾向性D、信息并不一定都是真实的
104．电话销售前，应做好相关方面的准备，（）的行为是错误的。
A、理清思路，保持头脑清晰
B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等
C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话
D、手中备有一些数字、实例等
105．市场调查资料审核主要方法有经验判断、审核计算和（）。
A、逻辑判断B、逻辑推理C、逻辑检查D、逻辑概括
106．下列不属于收集会展评估信息的方法的一项是（）。
A、收集历史资料B、收集专家意见C、问卷调查D、现场观察记录
107．我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是（）。
A、谈访对象B、销售经理C、会展项目经理D、调研人员
108．下列不属于会展文案中销售业务文案的是（）。
A、招展书（参展说明书和会议说明书）B、请示
C、参展须知D、观众邀请函
109．文案调查收集的是已经加工过的次级资料，又称（）。
A、间接资料B、直接资料C、一手资料D、二手资料
110．从理论上来说，一份完整的会展策划，基本上包括（）和策划效果评估等要素。
A、策划者和策划对象B、策划依据
C、策划方案D、策划预算
111．文书工作和档案工作的“三性”特征指的是（）。
A、机要性、时效性、政治性B、服务性、机要性、管理性
C、服务性、政治性、管理性D、管理性、政治性、时效性
112．会展业属于（）。
A、第三产业B、第二产业C、第一产业D、第四产业
113．有以下四个链接，其中表述正确选择的是（）。
A、PR=5相关网站首页上的内容相关的链接
B、PR=7内容无关链接页面上的链接，此页面上还有指向其它网站的50个链接
C、PR=6内容相关链接页面上的链接，此页面上还有指向其它网站的20个链接
D、PR=6目录网站页面上的链接，此页面上只有指向其它网站的10个链接
114．会展产品的（）特点决定了参展者和参观者购买会展产品只享有使用权而不享有所有权。
A、综合性B、不可转移性C、不可储存性D、同一性
115．市场调查数据编码有以下要求：
留足空位，代码要系统化，编码要标准化，编码内容要一致，要注意编码的（）。
A、系统性和通用性B、兼容性和系统性
C、兼容性和通用性D、通用性和局限性
116．项目管理的目的是（）。
A、有效实现特定目标B、项目的巧妙构思
C、项目的精细设计D、项目的有效执行
117．会展策划方法中，利用现有产品中的不足，加以改进并创造出新的东西，该方法属于（）。
A、智能放人法B、博弈法C、优点酶化法D、头脑风暴法
118．根据国务院办公厅2001年1月1日施行的《国家行政机关公文处理办法》的规定，下列不属丁公文的是（）。
A、命令和决定B、通告和通知C、请示和批复D、议案和计划；
119．对于会展销售人员来说，所谓“横看成林侧成峰，远近高低各不同"是指会展销售人员需要有非常强的（）。
A、社交能力B、洞察能力C、应变能力D、自控能力
120．（）是购买者购买产品时通常希望和默认的某些特定要求。
A、附加产品B、潜在产品C、核心产品D、期望产品
121．下列关于会展销售人员所应具备的基本技能的说法错误的是（）。
A、洞察能力B、学习能力C、社交能力D、应变能力
122．在会议记录的格式方面，会议组织情况要写明（）。
A、议程及议题B、届数或次数
C、时间及地点D、出席人及列席人
123．战略策划是（）。
A、解决怎么做的策划B、解决做什么的策划
C、解决如何做的策划D、解决已发生问题的策划
124．会展策划方案中不属于重点策划的一项是（）。
A、主题策划和媒介策划B、会议（节事）的形象策划
C、宣传
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