会展策划师中级理论样题资料.docx

1、会展策划师中级理论样题资料中级会展策划师复习资料一、单项选择题1借助于( )技术来建立自己单位的网络，这就是新型网络技术。A、LAN B、MAN C、INTERNET D、WAN21998年葡萄牙里斯本世博会的主题是( )。A、发现的时代 B、人类与自然C、交流与交通 D、海洋一一未来的财富3( )不是会展标语所要遵循的主要原则。A、要言不烦 B、文字简洁 C、风格特异 D、便于传诵4开幕式的布置可以是( )。A、主席台上必须安排发言台、座椅、扩音设备B、主席台的上的座位可以随便坐C、如果有更多的嘉宾不上主席台时，会场的前排要有带桌签的贵宾座位D、照明和音乐可以现场反复调试5根据节事活动的内容

2、，奥运会可归类丁( )。A、节庆型 B、商务型 C、博览型 D、体育型6会展市场调研的局限性不包括( )。A、信息资源有限 B、有些资料缺乏时效性C、结果带有倾向性 D、分工过于复杂细致7关于英文电子邮件列表的描述，( )的说法是错误的。A、订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一B、是许可营销和个性化服务的主要手段C、英文邮件列表是基于用户自愿加入的原则D、对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息，不能读取信息8会展开幕式欢迎词不包括( )。A、称呼 B、结语 C、题目 D、正文9( )是推销员的道具，而且是首要道具。A、名片 B、笑容 C、产品 D、赠品10根据

3、中华人民共和国海关暂时进出境货物管理办法(2006年5月)，境内展览会的办展人及出境举办或者参加展览会的办展人、参展人应当在展览品进境或者出境( )日前，向主管地海关提交有关部门备案证明或者批准文件及展览品清单等相关单证办理备案手续。A、20 B、10 C、15 D、711影响调研分析科学性的因素有资料的真实性和( )。A、实用性 B、完整性 C、安全性 D、有效性12运行于会展客户端的( )，属于静态网页。A、程序、网页、插件、组件 B、网页、插件、系统、程序C、插入系统、网页、组件 D、组件、插件、程序、系统13为了保证问卷的质量，需要对问卷的发放和回收进行时间控制和( )。A、进度控制

4、B、范围控制 C、数量控制 D、保密控制14企业策划人是为( )服务的。A、多个企业 B、单个企业或单个人C、自己所在公司 D、个人15会展活动具有一定的公共性。会展业是带有公共性质的产业，各级政府的规定限制多，涉及至到批文、价格、渠道、广告、：宣传、促销等环节，上述情况体现了会展调研( )的特点。A、专业性要求高 B、研究对象复杂 C、政策性强 D、社会性强16会展策划应该使( )以上的参展商都达到参展目的，使70以上的参观商都达到参观效果。A、60 B、70 C、80 D、9017在实际调研中，有些问题带有敏感性，被调查者往往不能如实回答，这一局限性是( )。A、信息资源有限 B、有些资料

5、缺乏时效性C、结果带有倾向性 D、信息并不一定都是真实的18展会知识产权保护办法经商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局审议通过，已经在( )年3月1日开始施行了。A、2007 B、2006 C、2005 D、200219会议结束后应做好的收尾工作不包括( )。A、征求与会者对接待工作的意见B、随时征求与会者意见，并满足其合理要求C、协助与会者结算住宿费等D、将接待工作中的有关文字材料整理归档20市场调查资料一般需要表格或图、线等形式统计并表达出来，最简单、最常见的是单向表，单项表对于分析测试变量的( )很有帮助。A、具体特征 B、个别特征 C、多种特征 D、总体特征21( )是指调

6、研会展主题、行业结构、发展趋势和行业规模。A、策划调研 B、参展商和观众的调研C、总结调研 D、行业调研22公文根据行文方向可分为三大类，即上行文、下行文和平行文，下面属于平行文的是( )。A、命令和决定 B、请示和报告 C、公告和通告 D、函和会议纪要23以下关于诚实守信的说法中，( )是错误的。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结，凝练出米的B、诚实守信是做人的基本准则C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要，有时候不重要24进行现场注册的工作人员应该随时能清楚传达( )等事情。A、每一位观众的联系方式B、整个活动的日程和一些必需场所的位置C、每一种展品的详细功能

7、D、每一位参展商的详细联系方式25从人力资源供给的角度来说，随着我国会展业的发展，( )将显得不足。A、会展场馆 B、观众 C、经销商 D、会展专业人才26( )不属于信息处理的要求。A、宽 B、精 C、快 D、慢27总结报告不包括( )。A、会展工作总结报告 B、评估总结报告C、场地情况报告 D、市场调研报告28在网络时代，网络营销策略由4Ps营销策略向4Cs营销策略转变。4Cs营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还指( )。A、相互沟通 B、加强沟通 C、有效沟通 D、定时沟通29通过电话与客户进行沟通时，( )的行为是错误的。A、思路要清渐B、接听电话

8、要迅速，最好往3卢之内接听C、电话声响4声之后再接听D、通话中保持友善、轻松，并尽量简洁明了表达目的30某种品牌市场份额下降了，公司不能确定是什么原因造成的，常采用( )。A、探测性调研 B、描述性调研 C、因果性调研 D、概念性调研31由调查者到现场观察买者的购买活动，这中调研方法是( )。A、实际痕迹测量法 B、行为记录法C、直接观察法 D、实验法32会展市场信息检索资料的米源是( )。A、进行市场调查 B、会展市场信息资料档案C、行业资料 D、社会调查33会展配套服务一般不包括( )。A、媒体宣传 B、展品运输服务C、住宿服务 D、普通观众的接站送站34下列关于文书处理的基本原则，最全面

9、、准确的表述是( )。A、加强调研、有的放矢、精简、高效 B、实事求是、精简、高效、安全保密C、实事求是、精简、优质、确凿可靠 D、确凿可靠、安全保密、精简、高效35一个公司要管理好一个展馆，除了要有好的基础设施，更重要的是( )。A、同时将展馆出租给不同目的、不同层次和要求的多个客户B、与其它展馆建立密切的关系，随时出租这些设施C、争取政府的人规模投资，以购买更多更好的设施D、根据客户的要求而出租展馆，最_人效率的运用这些设施36会展标语写作的原则( )。A、讲求正确性和严肃性C、讲究对仗工整，朗朗上口B、紧扣时代，不断创新D、全部正确37主动性策划的内涵是( )。A、策划动机是为了谋求上级

10、或委托者认可B、为了达到企业自己的目的，独立进行的策划C、策划动机是主动出击，获取最佳效益D、探索问题，改善现状的策划38( )不属于互联网对营销的帮助作用。A、细分市场和竞争者评估B、发展趋势和人口统计要素C、开发新市场的机会和确立网络营销计划D、总结营销理论39接待注册的时候，处理完收到的款项后应该首先( )。A、告知注册人 B、存入银行C、处理未收到的款项 D、进行下一步的工作40抽样设计费用与精度相平衡原则是下列( )。A、最佳效果原则 B、问卷甄别与数据处理呼应原则C、用户认可原则D、节约原则41在收文处理时一卜列不必登t己的选琐是(，)。A、上级机关的指导性、参阅性和需要办理的文件

11、B、下级机关请示性、报告性文件C、机关内部使用的文件、会议文件和音像文件D、一般性的简报42在Word的编辑状态，当前正编辑一个新建文档“文档1”，当执行“文件”菜单中的“保存命令后( )。A、该“文档1”被存盘B、弹出“另存为”对话框，供进一步操作C、自动以“文档1”为名存盘D、不能以“文档1”存盘43发挥法规作用的公文是( )。A、发布政令 B、领导工作 C、指导：工作 D、答复问题44会展工作人员需要接待观众现场投诉，因此以理服人的处理方法非常重要，应做到( )。A、多说少听 B、事事道歉，强调公司的难处C、允诺了再说 D、倾听、核实、解释45下面有关策划与决策的说法错误的是( )。A、

12、决策就是做决定，重在优选方案 B、策划强调创意、创新C、决策是决定干好干坏 D、决策是决定干与不干46业务管理信息系统的核心是为( )。A、场馆经营和展会服务 B、领导查询系统、场馆经营和展会运营C、场馆经营、展会运营和展会服务 D、展会服务和展会运营47市场调查资料整理的步骤有设计编制资料整理方案、审核原始资料、综合汇总表项目和( )。A、重新核对原始资料 B、修改完善资料整理方案C、对整理好的资料进行再审核 D、打印项目汇总表48开幕式的背景板和横幅一般是为( )的布置。A、宴会厅 B、会展大厅 C、主席台 D、会议代表席49会议内容的组成部分不包括( )。A、会议议程 B、会议议题 C、

13、会议名称 D、讨论过程50对会展项目进行总体性评价包括内部员工、外部环境、服务商等，为以后会展项目的运营创造条件属 ( )。A、策划调研 B、参展商和观众的调研C、总结调研 D、行业调研51在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中按随机原则抽取样本，这种抽样方法是( )。 A、简单随机抽样 B、分层抽样 C、多阶抽样 D、整群抽样52会展销售人员做出自己的特色不包括( )。A、服务化 B、专业化 C、人性化 D、顾问化53进行现场咨询的工作人员不应该( )。A、积极倾听 B、耐心解答C、主动寻找解决办法 D、说“不知道”，并不再理睬客户54会展组织者在进行观众登记前的准备工作

14、时，准备的材料不包括( )。A、观众登记表 B、参观指南 C、邀请函 D、会展证件55带有处理器的终端一般被称为( )终端。A、智能 B、交互式 C、远程 D、本地56在Office软件中，在Word中( )来自文件夹里面的图片。A、需要其他软件辅助才可以插入 B、可以直接插入C、不可以直接插入 D、要看图片的格式决定是否可以插入57会展设备安装后，应进行单机试车或联动试车，如因设计原因试车达不到要求，则甲方可以不负（ ）。A、修改设计 B、重新安装C、承担设计修改费用 D、承担重新安装费用的相应经济支出58下列有关会展市场调研的表述正确的是( )。A、会展市场调研是会展市场营销的目标B、会展

15、市场调研发展与市场经济发展无关C、会展市场调研不是万能的，并非所有信息都可以通过市场调研获得D、会展市场调研获取的信息一定是真实的59( )属于科学会展策划的基本程序。A、锁定目标、总结方案 B、选择方案、检验方案C、设计方案、执行方案 D、确定主题、宣传营销60拦截访问问卷的设计应尽量( )。A、详细 B、简短 C、明了 D、具体61接待人员将会展安排的内容通过广播告诉给顾客属于( )。A、浅层沟通 B、深层沟通 C、双向沟通 D、非语言沟通62下面有关企业策划的说法错误的一项是( )。A、企业策划是企业赢利和壮大的方法和策略的总称B、战略中有策划，策划中存在战略，是相辅相成的C、企业策划与

16、企业战略是没有区别的，可以互相代替D、企业日常管理中也存在一些策划，这些策划能促进企业发展和壮大63会展市场调研通常是对今天的事实和过去的行为收集资料，这一局限性是( )。A、信息资源有限 B、有些资料缺乏时效性C、结果带有倾向性 D、信息并不一定都是真实的64会展行业是一个( )的服务行业。A、知识含量小 B、劳动稀疏型 C、劳动密集型 D、行业精英型65一般米说，招待会的时间一般为( )比较合理。A、40分钟左右 B、一个半小时到两个小时之间C、三个小时左右 D、半个小时以内66会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有( )和提供决策依据作用。A、决定 B、原则 C、预测 D、建议67完

17、善的计算机系统应包括( )。A、运算器存储器控制器 B、外部设备和主机C、主机和应用程序 D、配套的硬件设备和软件系统68一般来说，会展策划的策略不包括( )。A、宣传造势策略 B、主动性策略 C、创意策略 D、知己知彼策略69会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指( )。A、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下B、热情周到，注意细节C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒D、微笑、倾听、满足所有要求70会展市场调研的特点有：专业性要求高、访谈和研究对象复杂、( )。A、技术性强 B、工作人员经验丰富C、政策性强 D、分工复杂细致71按企业销售收入进行分组属于( )。A、特征标志分缉 B

18、、性质标志分组 C、类型标志分组 D、数量标志分组72国际博览会联盟是1925年在意大利米兰成立的一个国际性的展览贸易组织，总部设在( )。A、法国巴黎 B、中国上海 C、英国伦敦 D、美国纽约73制作工作计划流程表和组织结构图最常用的软件是( )。A、Excel B、Access C、PowerPoint D、Word74同等条件下，( )对吸引海外企业参展有着较大的影响。A、产品数量 B、产品种类C、关税水平的高低 D、内地经销商分布情况75计算机管理信息系统的开发，主要是计算机( )的开发。A、人才 B、语言 C、硬件 D、软件76统计调查的作用和特点是多样的，下列关于统计调查特点与作用

19、的叙述正确的是( )。A、由于它针对少量样本进行调查，因而可以获得深入而详细的信息B、它可以了解具体的社会生活环境或行为过程C、适于深入解剖一个单位或一个事件D、适于概括一般情况，客观地、精确地解释社会现象77设总体中有N个单元，不加条件从中随机抽取n个单元为样本，每个单元都有同样的概率被抽中，这种抽样方法是( )。A、简单随机抽样 B、分层抽样 C、多阶抽样 D、整群抽样78会展接待人员的礼仪是非常重要的，以下( )是符合要求的。A、在没有客人注意的时候哈欠连天 B、当众掏耳朵C、热情周到，注意细节 D、对貌不惊人的人可以冷落一下79总结工作需要的技巧( )。A、评估 B、调研C、反馈 D、

20、收集、记录、统计和分析有关资料80了解参展商和观众对展会的评价及需求，为以后会展活动的改善奠定基础属于( )。A、策划调研C、总结调研B、参展商和观众调研D、行业调研81常见的网页设计工具有标记型网页制作工具、( )、编程型网页制作工具、图像处理工具。A、图片处理器 B、动画格式处理器C、所见即所得型工具 D、文本处理器82在开幕式剪彩仪式上，引导人的工作是( )。A、引导领导就位，不用引导观众就位 B、引导剪彩人就位并开剪C、讲话 D、开剪83市场调研是( )。A、通过调查问卷来获取数据的过程 B、仅对企业发现新市场有用C、市场营销的出发点 D、市场营销的目标84现代会展营销中，信息传达的范

21、围最小的媒体是( )。A、广播 B、电视 C、印刷媒体 D、互联网85把两个或两类事物的调查资料相对比，从而确定它们之间的相同点和不同点的逻辑方法是( )。A、归纳分析法 B、比较分析法 C、演绎分析法 D、结构分析法86一般来说，我国举办会议的冷餐招待会的食品不包括( )。A、热菜 B、冷菜 C、白酒 D、红酒87下列不属于会务工作特点的是( )。A、服务性 B、事务性 C、综合性 D、严肃性88下列属于会展市场需求调研的是（ ）。A、会展消费者行为 B、会展市场机会和威胁C、会展促销与广告 D、会展销售渠道89市场环境调研不包括( )。A、价格调研 B、微观环境调研C、市场机会与威胁调研

22、D、市场细分调研90( )不属于互联网上的营销资源具有的特点。A、规模较大 B、信息覆盖面广C、分类清楚，不需整理 D、查阅获取速度较快91我国最早的地方性会展评估标准是在( )实行的。A、上海 B、北京 C、温州 D、广州92对会展标语的严肃性原则理解错误的是( )。A、标语内容与环境的适应 B、不可以粗制滥造C、不可以杂乱无章 D、文字的使用无所谓93一个策划方案是否可行的基本要求是( )。A、策划方案是否可行 B、方案经济性是否可行C、方案有效性是否可行 D、方案创新性是否达标94实用PowerPoint软件制作演示文稿过程中，如果想要自定义模版样式，需要在( )操作。A、自定义母版 B

23、、自定义背景 C、插入图片 D、自定义幻灯片95如果客户对你所销售的产品有疑义提出相反的意见时，恰当的处理方法是( )。A、反驳对方 B、利用自己的观点说服对方C、回避法转移话题 D、不理睬对方96互联网中的网站的( )是其具有生命力的源泉之一。A、多发广告 B、不断更新 C、设备投影 D、加强力量97市场营销中的“4P”不包括( )。A、Product B、Price C、Palace D、Promotion98关于接电话文明用语，下列( )的做法是正确的。A、您好，这里是北京国际会展中心，我是值班员X X X，请问您有什么事?B、您找谁?C、正忙着呢，过会再打!D、打错了！99注册台的标志

24、必须包括( )。A、会徽和会议名称或缩写 B、会议过程和会议内容C、下届举办时间 D、下届举办地点100( )策划的动机是为了达到企业自己的目的，独立进行的策划。A、依赖性 B、自主性 C、主动性 D、协作性101促销与广告调研属于( )。A、市场需求调研 B、市场环境调研C、市场营销实务调研 D、市场竞争102会展企业信息系统的建立首先要( )。A、技术含量高 B、实用 C、复杂 D、越省钱越好103对于同一个问题由于设计的问题类型和提问技巧不同，调研结果也会有所不同，这一局限性是 ( )。A、信息资源有限 B、有些资料缺乏时效性C、结果带有倾向性 D、信息并不一定都是真实的104电话销售前

25、，应做好相关方面的准备，( )的行为是错误的。A、理清思路，保持头脑清晰B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话D、手中备有一些数字、实例等105市场调查资料审核主要方法有经验判断、审核计算和( )。A、逻辑判断 B、逻辑推理 C、逻辑检查 D、逻辑概括106下列不属于收集会展评估信息的方法的一项是( )。A、收集历史资料 B、收集专家意见 C、问卷调查 D、现场观察记录107我们应该考虑到最终调研报告的主要沟通对象是( )。A、谈访对象 B、销售经理 C、会展项目经理 D、调研人员108下列不属于会展文案中销售业务文案的是( )。A、招展书(参展说

26、明书和会议说明书) B、请示C、参展须知 D、观众邀请函109文案调查收集的是已经加工过的次级资料，又称( )。A、间接资料 B、直接资料 C、一手资料 D、二手资料110从理论上来说，一份完整的会展策划，基本上包括( )和策划效果评估等要素。A、策划者和策划对象 B、策划依据C、策划方案 D、策划预算111文书工作和档案工作的“三性”特征指的是( )。A、机要性、时效性、政治性 B、服务性、机要性、管理性C、服务性、政治性、管理性 D、管理性、政治性、时效性112会展业属于( )。A、第三产业 B、第二产业 C、第一产业 D、第四产业113有以下四个链接，其中表述正确选择的是( )。A、PR

27、=5相关网站首页上的内容相关的链接B、PR=7内容无关链接页面上的链接，此页面上还有指向其它网站的50个链接C、PR=6内容相关链接页面上的链接，此页面上还有指向其它网站的20个链接D、PR=6目录网站页面上的链接，此页面上只有指向其它网站的10个链接114会展产品的( )特点决定了参展者和参观者购买会展产品只享有使用权而不享有所有权。A、综合性 B、不可转移性 C、不可储存性 D、同一性115市场调查数据编码有以下要求：留足空位，代码要系统化，编码要标准化，编码内容要一致， 要注意编码的( )。A、系统性和通用性 B、兼容性和系统性C、兼容性和通用性 D、通用性和局限性116项目管理的目的是

28、( )。A、有效实现特定目标 B、项目的巧妙构思C、项目的精细设计 D、项目的有效执行117会展策划方法中，利用现有产品中的不足，加以改进并创造出新的东西，该方法属于( )。A、智能放人法 B、博弈法 C、优点酶化法 D、头脑风暴法118根据国务院办公厅2001年1月1日施行的国家行政机关公文处理办法的规定，下列不属丁公文的是( )。A、命令和决定 B、通告和通知 C、请示和批复 D、议案和计划；119对于会展销售人员来说，所谓“横看成林侧成峰，远近高低各不同是指会展销售人员需要有非常强的( )。A、社交能力 B、洞察能力 C、应变能力 D、自控能力120( )是购买者购买产品时通常希望和默认的某些特定要求。A、附加产品 B、潜在产品 C、核心产品 D、期望产品121下列关于会展销售人员所应具备的基本技能的说法错误的是( )。A、洞察能力 B、学习能力 C、社交能力D、应变能力122在会议记录的格式方面，会议组织情况要写明( )。A、议程及议题 B、届数或次数C、时间及地点D、出席人及列席人123战略策划是( )。A、解决怎么做的策划 B、解决做什么的策划C、解决如何做的策划D、解决已发生问题的策划124会展策划方案中不属于重点策划的一项是( )。A、主题策划和媒介策划 B、会议(节事)的形象策划C、宣传