运输管理所.docx
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运输管理所
运输管理所
负责人姓名：
徐宪强
联系电话：
7711723
股室（岗位）主要职能
依据《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输条例》等法规以及行业管理规章，对全区道路运输行业实施监督管理。
主要负责全区道路客运、城市公交、出租汽车客运、道路货运、机动车维修、机动车驾驶员培训、机动车综合性能检测、运输站场、交通物流、汽车租赁和其他运输服务业等道路运输行业许可及监管工作。
办事流程及时限
货运站场经营许可流程图
提供材料：
1、道路货物运输站（场）经营申请表（本表）
2、负责人、办理人身份证明和委托书
3、企业申请书、章程文本、验资报告
4、企业名称预先核准通知书
5、经营道路货运站（场）的土地、房屋的合法证明
6、道路货物运输站（场）竣工验收证明
7、专业人员和管理人员身份证明、专业证书及名
8、业务操作规程和安全生产管理等制度文本（安全生产管理制度包括服务规范、车辆发车前例检制度、安全生产责任制、危险品查堵制度、安全生产业务操作规程、安全生产监督检查制度、安全生产隐患整改制度、安全生产学习制度、安全生产会议制度、安全生产培训教育制度等）
9、站（场）经营承诺书和站（场）安全生产应急预案（包括报告程序、应急指挥、应急车辆和设备的储备以及处置措施等）
10、法律法规规定的其他材料
许可申请人申请
不属于许可范畴或不属于本机关职权范围的，不予受理，出具不予受理决定书，告知申请人向有关行政机关申请
区行政审批中心交通窗口
材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或5个工作日内退回申请人补正，并一次性告知
申请材料齐全、符合法定形式
符合法定听证条件的,应当组织听证
行政许可事项若直接关系他人重大利益的，应告知申请人和利害关系人陈述、申辩权
运管所审核、查验
15日内作出准予许可或不予许可决定
作出准予许可的书面决定
不予许可的，作出书面决定，说明理由，并告知申请人复议、诉讼权
送达申请人，需要颁发许可证件的，颁发许可证
客运站场经营许可流程图
许可申请人申请
不属于许可范畴或不属于本机关职权范围的，不予受理，出具不予受理通知书
填写《道路旅客运输站经营申请表》，并提交下列材料：
1、“道路旅客运输站经营申请表”；2、“客运站竣工验收和站级验收证明”；消防机构验收合格证明及站场平面图；3、“拟招聘的专业人员、管理人员的身份证明和专业证书及其复印件”；4、满足行业标准《汽车客运站级别划分及建设要求》（JT/T200）相应规定的设备、设施清单；5、“负责人身份证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书”；6、业务操作规程和安全生产管理制度文本；7、其他需要提供的材料。
区行政审批中心交通
窗口
材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或5个工作日内退回申请人补正，并一次性告知
申请材料齐全、符合法定形式
行政许可事项若直接关系他人重大利益的，应告知申请人和利害关系人陈述、申辩权
符合法定听证条件的,应当组织听证
审核、查验
15日内作出准予许可或不予许可决定
作出准予许可的书面决定
不予许可的，作出书面决定，说明理由，并告知申请人复议、诉讼权
送达申请人，需要颁发许可证件的，颁发许可证
机动车驾驶员培训、道路运输驾驶员
从业资格培训许可流程图
提供材料清单：
1.申请开业许可项目申请书（文本格式）“机动车驾驶员培训业户开业申请书”。
2.工商部门的《企业名称预先核准通知书》
3.管理制度文本、安全生产应急预案。
4.教学设施、设备清册；
5.人员资格及职称证明、教练员证和聘用合同；
6.教练车车辆行驶证或购车证明、相应的资金证明；
7.经营场所和训练场地的证场地租赁合同或产权证明。
许可申请人申请带好申请材料
不属于许可范畴或不属于本机关职权范围的，不予受理，出具不予受理决定书，告知申请人向有关行政机关申请
区行政审批中心交通窗口
材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或5个工作日内退回申请人补正，并一次性告知
申请材料齐全、符合法定形式
符合法定听证条件的,应当组织听证
行政许可事项若直接关系他人重大利益的，应告知申请人和利害关系人陈述、申辩权
审核、查验
15日内作出准予许可或不予许可决定
作出准予许可的书面决定
不予许可的，作出书面决定，说明理由，并告知申请人复议、诉讼权
送达申请人，需要颁发许可证件的，颁发许可证
道路货物运输经营许可（危货运输除外）
提供材料清单：
1、道路货物运输经营申请表；
2、负责人、办理人身份证明和委托书；
3、企业章程文本（个体业户申请不提供）；
4、企业（公司）名称预先核准；
5、企业申请书、验资报告（个体业户申请不提供）；
6、场地房屋租赁合同或产权证明；
7、与业务相适应的专业管理人员身份证明、专业证书及复印件；《企业（公司）管理人员名单》；
8、机动车辆行驶证、车辆技术等级证书或车辆技术检测合格证复印件，拟购置运输车辆的承诺书；
9、已聘用或拟聘用驾驶员的机动车驾驶证、从业资格证及其复印件；
10、安全生产管理制度文本（包括安全生产责任制度、安全生产业务操作规程、安全生产监督检查制度、驾驶员和车辆安全生产管理制度、安全生产隐患整改制度、安全生产学习制度、安全生产会议制度、安全生产培训教育制度等）；
11、道路货物运输经营承诺书；
12、安全生产应急预案（包括报告程序、应急指挥、应急车辆和设备的储备以及处置措施等）;
13、法律法规规定的其他材料。
流程图
许可申请人申请带好申请材料
不属于许可范畴或不属于本机关职权范围的，不予受理，出具不予受理决定书，告知申请人向有关行政机关申请
区行政审批中心交通窗口
材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或5个工作日内退回申请人补正，并一次性告知
申请材料齐全、符合法定形式
行政许可事项若直接关系他人重大利益的，应告知申请人和利害关系人陈述、申辩权
审核、查验
符合法定听证条件的,应当组织听证
20日内作出准予许可或不予许可决定
不予许可的，作出书面决定，说明理由，并告知申请人复议、诉讼权
作出准予许可的书面决定
送达申请人，需要颁发许可证件的，颁发许可证
道路旅客运输经营许可流程图
许可申请人申请
不属于许可范畴或不属于本机关职权范围的，不予受理，出具不予受理通知书
填写《道路旅客运输经营申请表》，并提交下列材料：
1、“道路旅客运输经营申请表”；2、企业章程文本、申请书；3、“投资人、负责人身份证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书”；4、安全生产管理制度文本；5、“拟投入车辆承诺书”；6、“已聘用或者拟聘用驾驶人员的驾驶证和从业资格证及其复印件；7、其他需要提供的材料。
（若同时申请道路客运班线经营的，在执行流程的同时，执行《道路客运班线经营许可流程》。
）
区行政审批中心交通窗口
材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或5个工作日内退回申请人补正，并一次性告知
申请材料齐全、符合法定形式
符合法定听证条件的,应当组织听证
行政许可事项若直接关系他人重大利益的，应告知申请人和利害关系人陈述、申辩权
审核、查验
20日内作出准予许可或不予许可决定
不予许可的，作出书面决定，说明理由，并告知申请人复议、诉讼权
作出准予许可的书面决定
送达申请人，需要颁发许可证件的，颁发许可证
道路旅客运输班线审批许可流程图
许可申请人申请
填写《道路旅客运输班线经营申请表》，并提交下列材料：
1、“道路旅客运输班线经营申请表”；
2、“道路运输经营许可证复印件”；
3、可行性报告；
4、客运线路和站点方案；
5、与所申请客运线路类别相适应的自有营运客车的证明材料，包括行驶证、道路运输证复印件；
6、拟投入的车辆承诺书；
7、拟聘用驾驶人员的驾驶证和从业资格证及其复印件；
8、经办人的身份证明及其复印件及委托书；
9、运输服务质量承诺；
10、其它相关的证明材料。
不属于许可范畴或不属于本机关职权范围的，不予受理，出具不予受理通知书
材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或5个工作日内退回申请人补正，并一次性告知
区行政审批中心交通窗口
申请材料齐全、符合法定形式
符合法定听证条件的,应当组织听证
行政许可事项若直接关系他人重大利益的，应告知申请人和利害关系人陈述、申辩权
审核、查验
20日内作出准予许可或不予许可决定
作出准予许可的书面决定
不予许可的，作出书面决定，说明理由，并告知申请人复议、诉讼权
送达申请人，办理道路运输证件
机动车维修经营业务许可流程图
申请人需要提供的材料：
1、《机动车维修经营行政许可申请书》；
2、企业名称预先核准通知书（复印件）；
3、负责人及经办人身份证复印件和委托书；
4、机动车维修经营场地、生产厂房平面图；
5、房屋产权证、土地证、有效房屋租赁合同（复印件）；
6、维修作业场所使用权的合法证明（含停车场地）
7、机动车维修设备清单；
8、设备发票（复印件）
9、企业从业人员名单；
10、机动车维修经营管理制度；
11、环境保护措施；
12、安全生产设施；
13、从业人员资格证书（复印件）
申请人向区行政审批中心交通窗口提出申请，若委托他人申请的，应填写《授权委托书》
如不属于本机构受理范围或申请材料不齐全的
交通窗口对申请人提交的相关材料进行审查，填写《交通行政许可申请材料清单》
如符合法定条件，则予以受理，由窗口出具《交通行政许可受理通知书》
由窗口出具《交通行政许可申请不予受理决定书》或《交通行政许可申请材料补正通知书》，并应当场送达申请人
组织实地审查（2名以上工作人员参加），并做出许可或不予许可的决定。
不符合开业条件的，15日内应出具《不予交通行政许可决定书》，说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或提起行政诉讼的权利。
经实地审查符合开业条件的，15日内应出具《准予交通行政许可决定书》和颁发道路运输经营许可证；
业户提出申请
载货汽车
道路运输证办理流程图
到外检办进行车辆外检
到汽车综合性能检测站进行车辆性能检测、打印二维卡
到外检办进行车辆技术等级评定
持道路运输经营许可证和营业质照（个体业户提供经营者身份证），驾驶员的驾驶证、从业资格证、机动车登记证书、行驶证、车辆前方45度角彩照2张、车辆技术等级评定证明、车辆检测合格证明
向区行政审批中心交通窗口办理开业手续或道路运输证（材料齐全、符合条件即时办理）
道路运输车辆转户流程图
业户提出申请
转出
转入
1、属于新增业户的按道路货物运输经营许可流程办理开业手续；
2、转入已开业的运输业户，按照道路运输证件办理流程办理道路运输证。
持道路运输经营许可证（运输企业车辆不须提供）、道路运输证、车辆交易发票、行驶证转户档案
向区行政审批中心交通窗口办理移主或注销营运手续
档案室提车辆技术档案
转入地办理开业手续
营运车辆办理二级维护流程图
运输车辆
二类以上维护企业进行
车辆维护
外检办进行车辆外检
汽车综合性能检测站
检测车辆、打印二维卡
区行政审批中心交通窗口签章
服务承诺
一、实行首问责任制。
不推诿、不拖延；使用“文明用语”，杜绝“服务忌语”；必要时提供有关资料、表格；热情、耐心解答服务相对人的询问。
二、申请道路客运经营、班线经营、普通货物运输经营，自受理申请之日起20日内办理完毕。
三、道路客、货运站（场）经营，机动车驾驶员培训，机动车维修经营许可，自受理申请之日起15日内办理完毕。
四、道路运输经营者名称变更、车辆更新以及道路运输证补办、审验等，手续齐全、符合法定形式的，即时办理。
五、对上级部门督办、交办的事项，按照督办、交办规定的时限要求办理完毕。
对重大的、紧急的事项实行预约服务、延时服务、特事特办。
六、实行一次性告知制。
对前来办理道路运输及相关业务的服务相对人，应一次性告知办理事情需要的材料、办理的程序、办结的时限。
手续齐全、符合法定形式的立即办理，不能立即办理的，应说明原因。
七、加强执法人员廉洁自律教育，严格执行运管人员“十不准”，进一步规范运政执法行为，严禁吃、拿、卡、要和以权谋私，不断强化执法人员自律意识，确保风清气正。
八、进一步健全完善道路运输投诉、举报处理制度，及时查处道路运输违规违章行为，确保运输市场规范有序。
投诉举报电话：
7719083。
九、加大整改落实力度，认真整改政风行风评议中存在的问题，不断提升运管部门形象。
任何单位和个人对我所工作人员服务不满意或发现有违诺现象的，可拨打电话0632-7710123或7719083投诉。
财务审计科
负责人姓名：
赵敏
联系电话：
7711200
股室（岗位）主要职能
贯彻执行《会计法》等法律、法规；研究拟定交通局财务管理制度，加强交通建设资金使用督查;负责交通财务管理工作，严格财务票据的审核、汇总及使用管理；开展局属单位财务收支情况的内部审计工作。
办事流程及时限
流程：
1、日常经费开支审签程序：
经办人在办理会计业务时，须取得合法、真实、准确，内容填写齐全的原始凭证，由安排该事项的领导对其真实性、合法性进行审核签字，再由会计机构负责人按照财会法规制度对单据的规范性、完整性进行审核签字，报分管领导审核，单位负责人审批；
2、工程专项资金支付程序：
计量支付的项目（包括预付款、中期计量款、最终结算）须通过项目承包人向监理上报计量申请，专业计量人员计量核算，监理对其资料进行审核确认，报负责该工程分管领导审核，由主要负责人审签后，交财务部门办理支付手续。
时限：
及时处理有关业务，做到日清月结。
服务承诺
1、加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高政治思想水平和业务能力。
2、加强会计从业人员的职业道德教育，树立良好的职业道德品质，努力提高工作效能和办事效率，大力倡导雷厉风行、马上就办的工作作风。
3、爱岗敬业，忠于职守，克已奉公，廉洁自律。
严格按照《会计法》以及各项规章制度办事，严格执行国家财经制度与法规，使财务工作更加标准化、规范化、集约化、人本化。
4、加强单位内部控制制度，进一步完善财务监督体系，改善单位内部管理，提高资金使用效益。
5、诚实守信，客观公正。
对前来办事的人积极主动，热情接待，细致服务。
交通运输监察大队
负责人姓名：
程伟
联系电话：
7706656
股室（岗位）主要职能
1、依法查处超限运输车辆，负责协调站点管辖区域内联合执法的具体工作事项。
2、负责超限运输车辆的指挥引导、检测、超限货物的装卸、保管、行政处罚、超限违章登记及相关事项的告知。
3、负责超限运输管理人员的业务、政治思想、安全和职业道德教育。
4、负责按要求及时、准确地统计各种数据和信息，并如实汇总、逐级上报。
办事流程及时限：
（1）执法检查时着装整齐，执法人员不得少于两人，携带并出示执法证件，正确使用执法文书，坚持“三快”（快检查、快处理、快放行）原则，在法定程序和时限内及时作出处理决定。
（2）违章处理实行政务公开，公开处罚依据、处罚标准和处理程序。
（3）及时处理群众举报，进行必要的调查取证，在周密调查研究的基础上，作出公正处理。
一般投诉能够立即作出答复的当场给予答复处理，对于不能立即处理的事后在法定时限内作出处理。
（4）广泛宣传国家法律、法规及政策，积极引导业户学法、知法、懂法、守法。
服务承诺
1、业务接待。
热情礼貌，规范服务，着装整齐，挂牌上岗，使用“文明用语”，杜绝“服务忌语”。
2、执法检查。
正确运用国家的法律和行业管理的法规、规章，做到处罚公正，量罚适度，程序严谨，依据合法。
3、投诉处理。
受理投诉以事实为依据，以法律法规为准绳，做到严细、公正、准确、及时，保护举报、投诉人的合法权益。
4、咨询服务。
为广大企业和运输业户提供业务咨询和信息服务。
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