个人工作总结及建议.docx

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个人工作总结及建议

个人工作总结及建议

走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，在领导的支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

取得的成绩不需要多说，个人对企业的发展有提出几个小建议并如下，本人拙见，请领导指正！

（一）加强人事管理

专业人员的拥有量将直接影响到企业的竞争力和发展速度，具有完善的人才库和管理方法是基本保障。

随着企业员工人数、工龄的递增和员工的自然流动，目前有许多员工已经具备条件或者已经具有专业技术职称及各类执业资格。

应该建立一个完善的企业人员资料库，内容包括入职时间、薪酬等级、专业职称、执业资格等。

鼓励到达一定从业年限的员工积极参加职称评审和报考执业资格，报名及审批手续由集团人事部门牵头统一办理。

通过建立人员资料库，对各职能部门和机构的人员设置做出客观的评估，是否需要增加人手或者平行调动。

减少人力资源的浪费和机构的臃肿。

（二）优先考虑聘用应届生

比往届毕业生差的无非是社会经验和工作经验，这点可以通过引导他们就业初期的兴奋度，适当的辅导，使他们按照自己所在企业的人才发展规律健康成长。

他们也可以通过在人生第一个正式工作岗位熟悉企业流程，成为忠诚度最高的企业骨干力量。

而从社会招聘的往届毕业生，大多经历了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失败的经历中离开原来的工作岗位，对新的岗位和工作流程难免有不适应。

关注的主要是岗位的稳定程度以及各种保障是否到位，解决这些问题并不难，用比较少的投入，解决的后顾之忧，同时在工作能力上进行辅导和培养，换取优秀人才很高的工作热情，不难获得合理的回报；对待的价值观，必须现实，必须符合社会发展的需要，既然选择了这些人才，就是认可了他们的潜力，就是期望他们的努力会带来更好的回报。

但是，回报是双方向的，在企业获得回报的同时，人才也需要生存空间、生活满意度以及社会地位的提升作为回报，企业不能只注重兑现经济方面的承诺，还要准确的兑现精神层面的领先感觉，只有这样才能留住人才，让人才和企业共同发展。

（三）面试制度

目前企业员工接近70%是通过员工介绍或者熟人介绍经老板拍板进入公司，这种做法并非完全不可取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一个人拍板，会导致对员工选择的取向趋向一致，导致公司里充满了一种类型的人，这样对以后的工作很不利；其次，员工进入公司是要和团队里的其他员工一起合作的，那么在这位员工进入团队之初，就把选择的权力交给这个团队的每一个人，让每一个人都有一票否决的权力。

这样的结果，就能把团队不能合作的隐患在一开始就消除掉，保证这个团队中的每一个人，都是相互喜欢的。

而拥有否决权的员工，也会因为有了参与感，而加深对团队的感情；最后，被面试的过程也是面试别人的一种经历，一个人被部门里的七八个人面试的同时，也在观察着未来的同事，从同事们问的问题、行为举止上判断自己对这家公司和这个部门的感受。

这也是给被面试者一个更多了解公司和公司文化的机会，减少因为缺乏了解而在将来产生误会和摩擦的机会。

（一）合同管理

目前公司采用的合同管理模式较为落后，合同的借出和归还主要通过人手登记，人手查找，没有建立规范的电子合同档案库，效率较为低下，而且对合同的管理存在一定的风险。

建议采用目前非常普及的电子档案管理系统，这套系统包括了建库、数据录入、文档扫描、立卷归档、数据转换、档案统计、档案编研、档案销毁、档案损坏、档案丢失找回、年报管理、库房实体管理、报表输出、光盘制作、查阅、借阅以及网络化浏览、下载、打印等完整、强大的功能。

合同查、借阅管理功能分为实体档案的查、借阅管理和电子档案的检索统计两部分。

主要功能包括：

查、借阅登记、实体归还、续借、催还管理、查、借阅统计、检索利用统计。

通过把合同的实体和电子文档查、借阅分开后，可以大量减少合同实体的借出量，经过扫描变成成电子文档的合同文件可以大量减少实体储存空间并方便提供给各地分公司和标书编制部门使用，同时提高了几个相关部门的工作效率。

（二）档案室库房

随着合同量的增加，目前集团十二楼档案室已经不能适应集团的发展所需，建议扩大档案室，采用活动组合柜式储存设备，既能节省空间又能保证实体档案的安全。

（三）证件管理

目前企业常用的证件主要存放在市场部，以应付投标的需要。

建议添置条码扫描和标签打印设备，将各类证件和执照分类贴上条码标签，借出时通过条码扫描设备录入信息，信息应包括证件名称、页数、证件种类、借出时间、用途等等。

证件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的证件使用量和使用频率统计，做到各类证件使用有迹可查，提高了工作效率的同时又保证了证件的合理使用。

（一）加强人文关怀

1、驻外机构人员

对于集团的派出常年在外的工作人员，应提高企业对其的关怀度，适时的关心和问候可以增加驻外员工的归属感。

提议设立“金”，驻外机构工作人员，每年生日当天可以收到集团送出的生日蛋糕及鲜花，预算为每笔300元。

可以通过网络下单预定直接送往当事人所在地（目前许多鲜花及生日蛋糕店都设有网络下单当地送货服务），亦可折换成现金支付到工资卡。

按全国21个分支机构算，平均每个分支机构公司派出2人，每年这笔开销小于两万元，让员工的感受到的温情和关心却是无限的。

2.企业里已经离休的老员工，对原来的工作单位都有很深的感情。

建议为企业做出过贡献的退休人员进行年节慰问。

（二）提高职工素质

职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。

职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。

职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。

培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。

培训时间不论长短，都要建立正规的学习制度，以保证教学效果。

建议鼓励员工参加社会培训，如外语、国际税务、国际法律等等课程，员工通过努力完成课程取得资格的考虑给予一定的补助，并让其担当部分类似外宾考察接待、配合税务咨询等工作。

（三）充分利用职工书屋

目前职工书屋藏书量约1100册，包括设计图集、历史类、文学类、政治类、科普类、企业管理类、励志类等书目。

但职工书屋一直未能得到很好的利用，建议每日中午休息时间及下午下班后各开放2小时的职工阅读时间。

条件允许的话建议开放借阅功能。

具体管理细节待定。

今年三月以来，按照市局领导的安排，我被抽调到雁江局参加市局在雁江局开展的区域监管试点工作。

经过近半年的努力工作，取得了一定成效，现将个人近半年的工作情况总结汇报如下：

一、主要工作及成绩

今年以来，市局创新工作思路，积极在雁江区开展区域监管试点工作，通过全体监管人员的共同努力取得阶段性成效。

按照分工，我和其他几名同志一起对东区的生产企业实施巡查监管等综合服务。

（一）深入企业，摸清底数。

自3月中旬开展工作以来，和其他同志一道不辞辛劳，积极主动地对东区地域内的食品、建材、特种设备、化工产品、汽车零部件、农业生产资料等企业进行了摸底排查，特别是对区域内的规模企业、名牌企业、获证企业、重点产品企业进行了逐一摸底，摸清了底数，掌握了情况。

截止目前，东区共有规模以上工业企业36家，有四川名牌企业4家，获证企业41家（其中，食品企业25家，工业企业16家），对其实施有效地监管奠定了基础。

（二）录入信息，详实全面。

按照工作分工，由我负责东区监管地域所有企业的巡查信息录入工作。

工作中不辞辛劳，任劳任怨，认真细致地采集企业的每一条信息，按照《信息录入工作管理办法》和巡查监管信息系统的录入要求，高标准高质量地做好质量、食品、特种设备、标准等每一个企业16张信息表的录入工作。

截止目前，新录入企业121家；完善、维护企业信息档案100余家，为实现资源共享做出了积极贡献。

（三）认真巡查，加强监管。

针对东区监管地域广，企业分布散，点多线长，巡查监管任务重的实际，和同志们一道，发扬“特别能吃苦”精神，冒酷暑踏热浪，认真地做好巡查监管整治各项工作，共巡查回访企业132户（其中巡查118户、回访14户），录入市局信息监管系统企业信息221户，发出特种设备监察指令书6份，食品安全整改意见书8份，与重点建材企业签订《建材产品生产企业产品质量》30份，对36家有一般问题的企业现场督促立即进行了整改，确保了辖区内企业的质量安全。

（四）严格执法，严查违法行为。

通过对企业的日常巡查，对企业违法行为，严格依法查处，截止目前，立案查处案件8起，处罚金额3.34万元，其中与市局稽查分局联合办理的私自改装三轮车一案正在办理过程中。

市局相关科室移交后处理案件2起，结案一起。

通过严格执法，有效地规范了企业的生产行为，增强了质量安全是企业第一责任人的意识。

（五）多方联动，积极加强对企业的监管与服务。

今年以来，我们克服人手少，监管区域广的困难，积极主动与市局相关科室、技术机构联合，按照“以大局优先、以服务优先、以协调优先”的监管工作思路，加大对辖区企业的有效监管与服务。

由东区监管股牵头，协调市局特监科和技术机构相关人员进行现场办公，先后帮助腾龙纸业、花瑞实业有限公司等3家企业完善了特种设备管理规章制度，帮助企业摸清和建立了特种设备使用、管理台帐，对未、超期未检的特种设备进行了检测。

还先后深入汇特生物科技、富友农副产品等10家企业进行现场帮扶指导办理了生产许可证。

（六）加强宣传，不断增强企业质量诚信意识。

在日常的区域监管工作中，我们注重突出食品、建材、特种设备三个重点，先后多次协调，与市局相关科室和技术机构的同志一道深入巨龙石材、永贵水泥制品厂等企业大张旗鼓地宣传质监法律法规，特别是建材、特种设备安全知识。

发放宣传资料100份，与东区的30家预制构件、烧结砖等建材企业签订了《建材产品生产企业产品质量承诺书》，为确保建材产品质量安全，督促企业向社会做出公开承诺。

通过宣传教育，企业的质量诚信意识明显增强。

（七）积极主动，加强了对社会热点产品的整治。

一是结合网络、媒体报道的“地沟油”等社会热点问题，按照市、区局和监管股召开专题会议部署，认真地对辖区内的城乡结合部等重点区域开展巡查，坚决清理。

二是积极开展了三轮车专项整治行动。

按照市、区政府的要求，与相关部门密切配合大力开展了整治私自改装人力三轮车的违法行为，立案查处案件1起，确保了人民群众的人身安全。

三是积极开展了用豆油抛光大米的专项整治。

对东区的向阳米厂、方圆粮油、众望米业、精洁米厂、桂花粮油5家大米生产企业进行了突击检查，均未发现用豆油抛光大米的违法行为。

四是积极开展了问题奶粉的专项整治行动。

7月13日，与技术机构一道，对辖区内的奶制品进行了专项监督检查，杜绝了问题奶粉。

五是开展了游乐场特种设备安全大检查。

先后2次对沱江新城特坤、绿岛2家企业的游乐设施进行了安全大检查，对企业存在无明显警示标志的问题，现场督促企业立即进行了整改。

（八）主动帮扶，积极开展“质量提升”活动。

今年7月，按照资阳市质量兴市工作领导小组《关于开展首届“市长质量奖”评审工作___一》要求，不畏酷暑，深入企业大张旗鼓地宣传争创资阳市首届“市长质量奖”活动，主动帮扶四通车辆、汇特生物、汇洋实业公司等5家重点企业规范管理，提升质量，完善评审资料，为积极争创资阳市首届“市长质量奖”做好了充分准备。

8月，按照省、市局《关于开展“质量对比提升活动”___要》要求，紧密结合雁江实际，积极地引导、督促辖区内的6户企业开展“质量对比提升”活动，不断增强了企业质量意识。

二、存在的问题及建议

实行区域监管取得了明显的成效，但在落实区域监管工作机制方面还存在着一些问题。

如何在做好区域监管的同时进一步做好为企业服务的工作，是摆在质监部门面前的一个非常紧迫的问题。

作为政府职能部门，如何在履行好自己职责的同时，怎样更好地服务地方经济发展？

进一步发挥质检工作的作用？

严格产品质量监管？

这些都是我们需要思考的问题。

应该看到的是，实施区域监管制度以来，各种制售假违法行为得到了有效的遏制，假冒伪劣产品明显减少，从制度上杜绝了制售假行为的产生。

但是也存在着一些不容忽视的问题。

一是一些工作关系协调不好，监管股与市局相关科（室）和技术机构在工作上存在冲突，责和权没有统一到位。

系统内各单位为了各自的目标任务，各自为战，“科（股）、所、局”联动合力没有真正形成，让区域监管人员和企业无所适从。

二是角色定位不明确，监管人员太少，工作职责不具体无法到位，忙于应付各种事务，监管作用不能有效地发挥。

三是监管人员的综合素质与工作任务不相适应，工作思路不开阔，监管质量和工作效率还达不到上级领导的要求。

四是监管与服务之间存在较大的矛盾，一般来说，区域监管是由执法机构来承担的，但同时执法机构本身工作压力就很大，所以区域监管的效果是可想而知的。

究其根源，在于对区域监管认识不够到位、责任不够明晰、工作不够___。

所以，要想做好区域监管，必须建立完善的工作机制。

一、机构以及人员的设置。

县级局机关内可只设必要的职能股（室），例如综合业务股、特种设备安全监查股、法规股稽查队及技术机构。

同时，需根据全体人员的技术特长分配工作，统筹安排，把人员主要力量放在监管区域。

区域内部不设机构，工作人员之间既有分工，又密切协作。

目前，雁江辖区的2个监管股的工作模式运行良好。

但还有待于改进和完善。

时光飞逝，转眼间，短短4年已过。

在这4年里，我在单位领导及各位同事的关心、支持与帮助下，严格要求自己，通过不懈的努力，使自己各方面工作都有了新的突破和改变。

现在，我将有关情况报告如下：

一、工作简历：

20xx年7月，我毕业于贵州省农学院农学系土壤化学专业。

同年8月参加工作，在原龙里县烟草公司洗马烟草中心站报到上班，担任技术员，主要从事漂浮育苗技术推广和验级等工作。

02年3月被派往云南省烟草学校参加了国家局组织的全国烟叶站长培训班学习。

02年12月被调到县公司烟技股工作。

在03年4月的机构改革中，通过竞聘上岗，被聘为县局办公室副主任，8月全面管理县局办公室工作，直至今日。

二、工作收获

1、全面、系统地掌握了烤烟业务知识。

一般都说理论联系实际，我的情况却例外，烤烟业务知识从无就开始实践学习，然后经过理论学习，再用理论去联系和指导实践。

20xx年8月，我报到上班时正是烤烟收购季节，由于所学专业的限制和知识面的狭小，我在此以前从未学习和接触过烟叶生产收购方面的知识，可以说是一无所知。

但通过自己的不懈努力和老同志的关心帮助下，当年就掌握了烟叶分级的基本要领。

特别是在云南省烟草学校的培训学习中，使我更加全面地了解和掌握了与烤烟生产收购相关的理论知识，并通过了职业技能鉴定，取得了烟叶分级工的中级证书。

2、工作岗位的改变，使我在办公室工作岗位上得到了锻炼和学习。

20xx年4月，我在机构改革中竟聘上了办公室副主任这一职务。

工作岗位改变后，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，不断向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作的基本经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

三、在工作中存在的问题和今后发展努力方向

虽然在工作中收获不少，但存在的问题也挺多，主要表现在：

第一，在办公室工作虽有2年，但对我而言要真正做好办公室工作却很难，因为许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自己的理论水平还不太适应工作的要求。

在今后的工作中，我决心积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，为我州烟草事业的发展，贡献自己微薄的一份力量。

为此，我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。

努力学习与办公室相关的各类知识和常识，加强对对两烟业务的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，做到事事心中有数;

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

遵守内部规章制度，维护单位利益，力争取得更大的工作成绩。

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