一级建造师考试辅导 建设工程项目管理第四章 建设工程项目质量控制.docx

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一级建造师考试辅导建设工程项目管理第四章建设工程项目质量控制

第四章　建设工程项目质量控制

　　一、重要程度

　　本章内容在考试中的重要性：

本章内容在近8年考试题中占的分值在8～28分之间（不含20XX年版教材中已删除内容中包含的试题），占本科目总分的6.2%～21.5%。

近6年考题中占的分值在20～28分之间，分值比重明显增加，占本科目总分的15.4%～21.5%。

预计20XX年本章考试分值在25～28分左右。

　　二、主要考点、难点

（一）重要考点

（1）有关质量的概念（P158～159）（8题）

（2）项目质量控制的责任和义务（20XX年新增）（P159～161）（5题）

　　（3）项目质量的形成过程（P162～163）（3题）

　　（4）质量风险识别（20XX年新增）（P165～167）（2题）

　　（5）质量风险响应（20XX年新增）（P167～168）（2题）

　　（6）质量管理的PDCA循环（P170～171）（4题）

　　（7）项目质量控制体系的建立（P173～174）（4题）

　　（8）项目质量控制体系的运行（P174～175）（4题）

　　（9）质量管理八项原则（P175～176）（4题）

　　（10）企业质量管理体系文件构成（P176～177）（5题）

　　（11）企业质量管理体系的认证与监督（P178～179）（6题）

　　（12）施工质量的基本要求（20XX年新增）（P180）（1题）

　　（13）施工质量控制的基本环节（P181～182）（4题）

　　（14）施工质量计划的编制与审批（P183～184）（7题）

　　（15）施工生产要素的质量控制（P186～188）（5题）

　　（16）施工技术准备、现场施工准备工作的质量控制（P188～189）（4题）

　　（17）施工作业质量的监控（P193～195）（9题）

　　（18）施工过程质量验收的内容（P198～199）（7题）

　　（19）竣工质量验收的依据、要求（P200）（4题）

　　（20）竣工质量验收的程序（P200～201）（7题）

　　（21）竣工验收备案（P200）（3题）

　　（22）工程质量事故分类（P202～203）（3题）

　　（23）施工质量事故发生的原因（P203）（2题）

　　（24）施工质量事故处理程序（20XX年修改）（P205～206）（3题）

　　（25）施工质量缺陷处理的基本方法（P207～208）（4题）

　　（26）分层法的应用（P208～209）（4题）

　　（27）因果分析图法的基本原理（P209）（4题）

　　（28）因果分析图法应用时的注意事项（P210）（5题）

　　（29）直方图法的主要用途（P211）（2题）

　　（30）直方图法的观察分析（P212～213）（6题）

　　（31）政府质量监督的机构（20XX年新增）（P214～215）（2题）

　　（32）质量监督的程序（20XX年修改）（P215～216）（4题）

（二）一般考点

（1）项目质量控制的目标与任务（20XX年新增）（P159）（1题）

（2）项目质量的影响因素（20XX年修改）（P163～165）（2题）

　　（3）质量风险评估（20XX年新增）（P167）（1题）

　　（4）质量风险控制（20XX年新增）（P168～169）（1题）

　　（5）全面质量管理（TQC）的思想（P169～170）（1题）

　　（6）项目质量控制体系的特点（P172）（2题）

　　（7）项目质量控制体系的结构（P172～173）（1题）

　　（8）落实质量体系内部审核程序的主要目的（P178）（2题）

　　（9）施工质量计划的形式和内容（P182～183）（3题）

　　（10）施工质量控制点的设置（P184）（2题）

　　（11）工序施工质量控制（P190～192）（2题）

　　（12）施工作业质量自控的意义（P192）（2题）

　　（13）施工质量与设计质量的协调（P196～197）（2题）

　　（14）施工过程质量验收不合格的处理（P199）（3题）

　　（15）竣工质量验收的标准（P200）（1题）

　　（16）排列图法的应用（P210～211）（2题）

　　（17）质量监督的内容（20XX年修改）（P215）（1题）

　　（三）难点

（1）第三节《建设工程项目施工质量控制》

（2）第四节《建设工程项目施工质量验收》

　　（3）第五节《施工质量不合格的处理》

　　（4）第六节《数理统计方法在工程质量管理中的应用》

　　三、重要考点的题目

（一）有关质量的概念（P158～159）（8题）

　　1.根据GB/T19000质量管理体系标准，在质量方面指挥和控制组织的协调的活动称为（　）。

　　A.质量保证　　　B.质量控制

　　C.质量管理　　　D.质量计划

『正确答案』C

『答案解析』按照（GB／T19000—2008/ISO9000：

2005）的定义：

质量管理指的是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

参见教材P158。

名称

定义

有关说明

质量

一组固有特性满足要求的程度。

包括：

产品的质量；工作质量；质量管理体系运行的质量。

建设工程项目质量

通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性综合。

　　续表

名称

定义

有关说明

质量管理

在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

这些活动通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

工程项目质量管理

在工程项目实施过程中，指挥和控制项目参与各方关于质量的相互协调的活动，是围绕着使工程项目满足质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查、监督和审核等所有管理活动的总和。

　　续表

名称

定义

有关说明

质量控制

是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。

1.这些活动主要包括：

设定目标、测量结果、评价、纠偏。

2.质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。

　　续表

名称

定义

有关说明

工程项目质量控制

在项目实施整个过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动。

　　2.根据（GB／T19000—2008/ISO9000：

2005）的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，与质量有关的活动通常包括（　）等。

　　A.考核和评价

　　B.评价和记录

　　C.预测和评价

　　D.质量策划、质量控制

『正确答案』D

『答案解析』根据（GB／T19000—2008/ISO9000：

2005）的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，与质量有关的活动通常包括质量方针和质量目标的建立，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

参见教材P158。

　　3.根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T19000—2008／IS09000：

2005），质量控制的定义是（　）。

　　A.参与工程建设者为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度

　　B.对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的有系统的检查

　　C.质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动

　　D.为达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动

『正确答案』C

『答案解析』根据《质量管理体系基础和术语》（GB／T19000—2008／IS09000：

2005）的定义，质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。

参见教材P159。

　　4.关于质量控制与质量管理的说法，正确的有（　）。

　　A.质量管理就是对施工作业技术活动的管理

　　B.质量控制的致力点在于构建完善的质量管理体系

　　C.质量控制是质量管理的一部分

　　D.工程项目质量控制活动只涉及到施工阶段

　　E.质量控制活动涵盖作业技术活动和管理活动

『正确答案』CE

『答案解析』选项A，正确的表述应为“质量管理就是在建立和确定质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动”。

　　选项B，正确的表述应为“质量控制的致力点在于满足质量要求的一系列相关活动”。

　　选项D，正确的表述应为“工程项目质量控制，是在项目实施整个过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动。

”

　　参见教材P158～159。

　　5.工程项目质量控制，就是在项目实施整个过程中，包括项目的勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，项目参与各方致力于实现（　）的项目质量总目标的一系列活动。

　　A.法律法规　　　B.工程建设标准

　　C.业主要求　　　D.设计文件

『正确答案』C

『答案解析』参见教材P159。

　　6.项目参与各方的工程项目质量控制均应围绕着致力于实现（　）的项目质量总目标而展开。

　　A.规范规定　　　　　B.业主要求

　　C.参建方各自确定　　D.质量监督机构提出

『正确答案』B

『答案解析』工程项目质量控制，就是在项目实施整个过程中，包括项目的勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，项目参与各方致力于实现业主要求的项目质量总目标的一系列活动。

参见教材P159。

　　7.根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000－2008/IS09000：

2005），质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动主要包括（　）。

　　A.设定目标　　　B.质量策划

　　C.测量结果　　　D.评价

　　E.纠偏

『正确答案』ACDE

『答案解析』质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。

这些活动主要包括：

（1）设定目标；

（2）测量结果；（3）评价；（4）纠偏。

参见教材P159。

　　8.根据GB/T19000，在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期质量目标的系统过程称为（　）。

　　A.质量保证　　　　B.质量控制

　　C.质量管理　　　　D.质量改进

『正确答案』B

『答案解析』质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督，进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制，实现预期质量目标的系统过程。

参见教材P159。

（二）项目质量控制的责任和义务（20XX年新增）（P159～161）（5题）

　　1.根据《建设工程质量管理条例》的规定，建设单位应当在（　）之前办理工程质量监督手续。

　　A.竣工验收　　　　B.签订施工合同

　　C.进场开工　　　　D.领取施工许可证

　　E.获得开工报告

『正确答案』DE

『答案解析』建设对外在领取施工许可证或者开工报告前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续。

参见教材P160。

　　2.根据《建设工程质量管理条例》，下列关于建设单位的质量责任和义务的叙述不正确的有（　）。

　　A.建设单位不得将建设工程肢解发包

　　B.建设工程发包单位不得迫使承包方以低于成本的价格竞标

　　C.建设工程发包单位不得任意压缩合理工期

　　D.施工图设计文件在审查批准的过程中，即可使用

　　E.涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位在施工前只能委托原设计单位提出设计方案

『正确答案』DE

『答案解析』选项D，正确的表述应为“施工图设计文件未经审查批准的，不得使用”；选项E，正确的表述应为“涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，建设单位应当在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案”。

参见教材P160。

　　3.根据《建设工程质量管理条例》，下列关于施工单位的质量责任和义务的叙述正确的有（　）。

　　A.建设工程实行总承包的，总承包单位应对全部建设工程质量负责

　　B.施工单位不得转包或违法分包工程

　　C.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，对分包工程的施工质量，分包单位负主要责任，总包单位负次要责任

　　D.施工单位对建设工程的施工质量负责

　　E.隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知监理单位

『正确答案』ABD

『答案解析』选项C，正确的表述应为“总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，对分包工程的施工质量，总包单位与分包单位承担连带责任”。

　　选项E，正确的表述应为“隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构”。

　　参见教材P160。

　　4.根据《建设工程质量管理条例》，关于勘察、设计单位质量责任和义务的说法，错误的是（　）。

　　A.从事勘察、设计业务的单位应当依法取得相应等级的资质证书

　　B.勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确

　　C.设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计

　　D.勘察、设计单位不得分包所承揽的工程

『正确答案』D

『答案解析』勘察、设计单位不得转包或者违法分包所承揽的工程，但经过建设单位同意，可以对外分包。

参见教材P160。

　　5.根据《建设工程质量管理条例》，工程监理单位应当代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担（　）责任。

　　A.损害赔偿　　　B.民事

　　C.监理　　　　　D.连带

『正确答案』C

『答案解析』根据《建设工程质量管理条例》，工程监理单位应当代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。

监理责任包括：

民事责任、行政责任和刑事责任。

参见教材P161。

　　（三）项目质量的形成过程（P162～163）（3题）

　　1.在建设工程项目质量的形成过程中，应在建设项目的（　）阶段完成质量需求的识别。

　　A.设计

　　B.竣工验收

　　C.决策

　　D.施工

『正确答案』C

『答案解析』本题考核的是建设工程项目质量的形成过程。

质量需求的识别，在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。

这一过程的质量职能在于识别建设意图和需求，对建设项目的性质、建设规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个建设项目的质量总目标以及项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。

参见教材P162～163。

　　2.建设工程项目质量的形成过程，体现在建设项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程，而质量目标的决策是（　）的质量管理职能。

　　A.建设单位（业主）或项目法人

　　B.设计单位

　　C.项目管理咨询单位

　　D.建设项目工程总承包企业

『正确答案』A

『答案解析』尽管建设项目的前期工作，业主可以采用社会化、专业化的方式，委托咨询机构、设计单位或建设工程总承包企业进行，但这一切并不改变业主或项目法人的决策性质。

业主的需求和法律法规的要求，是决定建设工程项目质量目标的主要依据。

参见教材P163。

　　3.建设工程项目质量的形成过程体现在建设项目质量的（　）的系统过程。

　　A.目标决策、目标细化到目标实现

　　B.目标定义、目标决策到目标实现

　　C.目标决策、目标细化到目标检验

　　D.目标定义、目标细化到目标检验

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是建设工程项目质量的形成过程。

建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个子项目的设计与施工过程。

体现在建设项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。

参见教材P162。

　　（四）质量风险识别（20XX年新增）（P165～167）（2题）

　　1.从分析产生的原因分析，下列属于管理风险的是（　）。

　　A.组织结构不合理

　　B.现有技术水平的局限

　　C.恶劣的水文、气象条件

　　D.工作流程组织不科学

　　E.任务分工和职能划分不恰当

『正确答案』ADE

『答案解析』选项B属于技术风险。

选项C属于自然风险。

　　参见教材P165～166。

　　2.质量风险识别可分三步进行，其中分析每种风险的促发因素可以采用（　）等。

　　A.头脑风暴法　　　B.专家调查法

　　C.经验判断法　　　D.德尔菲法

　　E.因果分析法

『正确答案』ABCE

『答案解析』选项D，风险评估的方法可采用德尔菲法。

　　参见教材P166～167。

　　（五）质量风险响应（20XX年新增）（P167～168）（2题）

　　1.依法进行招标投标，慎重选择有资质、有能力的项目设计、施工、监理单位，避免因这些质量责任单位选择不当而发生质量风险，上述质量风险对策属于（　）。

　　A.规避　　　B.减轻

　　C.转移　　　D.自留

『正确答案』A

『答案解析』常见的质量风险对策包括风险规避、减轻、转移、自留及其组合等策略。

　　参见教材P167。

　　2.质量风险应对策略应形成项目质量风险管理计划，其内容一般包括（　）。

　　A.项目质量风险管理方针、目标

　　B.质量风险识别的流程图

　　C.质量风险识别和评估结果

　　D.质量风险控制的责任分工

　　E.质量风险应对策略和具体措施

『正确答案』ACDE

『答案解析』项目质量风险管理计划的内容除包括ACDE外，还包括：

相应的资源准备计划。

　　参见教材P168。

　　（六）质量管理的PDCA循环（P170～171）（4题）

　　1.建设工程项目质量管理的PDCA循环中，质量计划阶段的主要任务是（　）。

　　A.展开工程项目的施工作业技术活动

　　B.明确质量目标并制订实现目标的行动方案

　　C.对计划实施过程进行科学管理

　　D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正

『正确答案』B

『答案解析』质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

参见教材P171。

　　2.在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（　）等。

　　A.确定质量改进目标和措施

　　B.确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案

　　C.采取有效措施，解决质量问题

　　D.根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底

『正确答案』B

『答案解析』在质量管理的PDCA循环中，P阶段即为计划阶段，质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

选项AC属于处置（A）的职能；选项D属于实施（D）的职能。

参见教材P171。

　　3.质量管理的PDCA循环中，“D”的职能是（　）。

　　A.将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值

　　B.对质量检查中的质量问题或质量不合格及时采取措施纠正

　　C.确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案

　　D.对计划执行情况和结果进行检查

『正确答案』A

『答案解析』本题考查的是质量管理的PDCA循环。

其中：

实施（D），实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。

参见教材P171。

　　选项B属于处置的职能。

选项C属于计划的职能。

选项D属于检查的职能。

　　4.下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中“D”职能的活动是（　）。

　　A.制定实现质量目标的行动方案

　　B.明确项目质量目标

　　C.专职质检员检查产品质量

　　D.行动方案的部署和交底

『正确答案』D

『答案解析』选项AB属于计划的职能。

选项C属于检查的职能。

参见教材P171。

　　（七）项目质量控制体系的建立（P173～174）（4题）

　　1.建设项目各参与方应分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制，这是建立建设工程项目质量控制体系时（　）原则的体现。

　　A.目标分解　　　　　B.质量责任制

　　C.系统有效性　　　　D.分层次规划

『正确答案』D

『答案解析』建设工程项目质量控制体系的建立原则包括：

分层次规划原则；目标分解原则；质量责任制原则；系统有效性原则。

题干内容是分层次规划原则的体现。

参考教材P173。

　　2.建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（　）过程中形成。

　　A.分析质量控制界面

　　B.编制质量控制计划

　　C.制定质量控制制度

　　D.确立质量控制网络

『正确答案』C

『答案解析』工程项目质量控制体系的建立，一般可按以下环节依次展开工作：

确立系统质量控制网络、制定质量控制制度、分析质量控制界面、编制质量控制计划。

　　其中，制定系统质量控制制度包括：

质量控制例会制度、协调制度、报告审批制度、质量验收制度和质量信息管理制度等，形成建设工程项目质量控制体系的管理文件或手册，作为承担建设工程项目实施任务各方主体共同遵循的管理依据。

参见教材P173。

　　3.建立建设工程项目质量控制体系时，首先应完成的工作是（　）。

　　A.制定质量控制制度

　　B.编制质量控制计划

　　C.分析质量控制界面

　　D.确立系统质量控制网络

『正确答案』D

『答案解析』本题考查的是工程项目质量控制体系的建立程序。

工程项目质量控制体系的建立过程，一般可按以下环节依次展开工作：

①确立系统质量控制网络；②制定质量控制制度；③分析质量控制界面；④编制质量控制计划。

参见教材P173～174。

　　4.建立工程项目质量控制体系时，确定质量责任静态界面的依据是法律法规、合同条件和（　）。

　　A.设计与施工单位间的责任划分

　　B.质量管理的资源配置

　　C.组织内部职能分工

　　D.质量控制协调制度

『正确答案』C

『答案解析』本题考核的是建设工程项目质量控制体系的建立程序。

其中第三步为分析质量控制界面。

　　建设工程项目质量控制体系的质量责任界面，包括静态界面和动态界面。

一般说静态界面根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。

动态界面主要是指项目实施过程设计单位之间、施工单位之间、设计与施工单位之间的衔接配合关系及其责任划分，必须通过分析研究，确定管理原则与协调方式。

参见教材P173～174。

　　（八）项目质量控制体系的运行（P174～175）（4题）

　　1.建设工程项目质量控制体系运行的核心机制是（　）。

　　A.反馈机制　　　B.持续改进机制

　　C.动力机制　　　D.约束机制

『正确答案』C

『答案解析』本题考核的是建设工程项目质量控制体系的运行机制。

建设工程项目质量控制体系的运行机制，是由一系列质量管理制度安排所形成的内在能力，包括：

动力机制、约束机制、反馈机制和持续改进机制。

动力机制是建设工程项目质量控制体系运行的核心机制。

参见教材P174～175。

　　2.通过对竞争机制、利益机制的制