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工作分析系统

企业组织系统之

工作分析系统(示例)

一、高层岗位工作分析表

二、生产中心各岗位工作分析表

三、营销中心各岗位工作分析表

四、行政中心各岗位工作分析表

五、财务中心各岗位工作分析表

 

一、

高层岗位工作分析表

 

总经理工作分析表

表一:

从事岗位名字

总经理

有无兼职

我的上级岗位名字

董事长

我的部门名字

下级的岗位

生产总监、营销副总、财务总监、行政总监

岗位任职资格要求

◆年龄:

35岁-50岁

◆学历:

企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历

◆经验要求:

10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验

◆婚姻状况:

已婚

◆知识要求:

熟悉企业业务和运营流程;具备企业管理、战略管理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识;

◆能力要求:

有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

◆其它要求:

具备敏锐的商业触觉;为人干练、踏实;责任心、事业心强。

表二:

重要性

工作内容

占用时间%

1

负责根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。

(每年12月向董事会提交经营计划、报告,通过及实施率达到90%以上)

5%

3

负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理(培养中高层管理人员20名以上,其中总监级别以上人才4名,核心人才保有率90%以上)

10%

6

负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度(建立八大组织系统流程、方案,并完成培训,开始实施,每年三月组织修订、完善)

15%

7

负责审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施(员工绩效较上年同期提升5%,整体员工流失率控制在12%以内,每年三月结合外部薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案)

10%

10

负责审核签发以公司名义发出的文件(全年无签定损失性合同、协约)

5%

5

负责召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报(每月组织一次总经理办公会议,每周一次行政例会,全年工作目标、工作计划实现率达90%以上)

10%

2

负责主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议(董事会决议实施率100%)

30%

4

负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划(每年12月提交公司发展报告)

5%

9

负责处理公司重大突发事件(重大事件发生后在一天内做出适当响应,公司品牌市场美誉度在85分以上,客户满意度在85分以上)

5%

8

负责推进公司企业文化的建设工作。

(每月开展各种类型的企业文化活动,员工满意度得分在80分以上)

5%

营销副总工作分析表

表一:

从事岗位名字

营销副总

有无兼职

我的上级岗位名字

总经理

我的部门名字

营销中心

下级的岗位

大客户部经理,华北区经理,华南区经理客服部经理

岗位任职资格要求

◆年龄:

28-45岁

◆学历:

本科以上学历,市场营销类、企业管理类专业毕业

◆经验要求:

5年以上销售管理岗位工作经验,其中3年以上本行业工作经验

◆知识要求:

对市场营销工作有深刻的认知,熟悉本企业产品及行业业务流程

◆能力要求:

具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;较强的观察力和应变能力

◆其它要求:

正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神

表二:

重要性

具体工作

占用时间%

1

负责接受公司分配给销售中心的销售目标、帐款目标和费用预算,负责对销售中心内进行区域划分、客户分配和应收帐款分配,完成对各项销售指标的管理。

(公司任务下达三天内召开营销会议,十天内上报各区域具体分配目标并每月监督考核,年度销售目标、应收帐款目标完成率在90%以上,费用预算控制在预算范围内)

20%

2

负责销售中心市场策略的制定并督导执行。

(每月25号前汇总各区域市场策略,实施率达到90%以上)

10%

3

负责销售中心各项工作进度计划及销售激励的制定。

(每月25日前制定下月各项工作进度计划)

5%

4

负责销售中心各项工作流程的制定及日常工作的管理,及协理对日常管理工作的配合。

(制定完善全套业务流程,并完成对销售中心所有员工的培训工作)

5%

5

负责指导各部经理与重点客户的商务谈判,以建立稳定的供销关系。

(客户流失率控制在10%以内,新客户开发量占总客户数量10%以上)

10%

6

负责指导各部经理对客户资信工作的认证,并对货款的安全回收负领导责任。

(应收帐款回收率在80%以上,应收帐款占总销售收入不超过10%)

5%

7

负责定期走访公司内重点客户,以确保各分区对客户提供最佳服务。

(每月客户拜访次数不少于10家,客户客户满意度达到85分以上)

10%

8

负责搜集行业内竞争产品的价格、销售通路、促销手段等信息,调查、分析与预测本部市场状况,并随时与总经理进行沟通并采取应对措施。

(周报信息反馈、月度报告每月10日前提交并分析制定本区策略)

10%

9

负责对本部门人员进行考核、管理、培训。

(本月直接对人员培训课时数不低于10课时,在规定时间内完成人员考核)

5%

10

负责与各部门协调,做好产品与生产,研发的配合工作。

5%

11

负责公司给销售中心所配备的物资的管理工作。

(物资完整率达95%以上)

5%

12

负责代表公司对外交流,参加行业内会议

5%

13

完成公司交办销售中心的其它事项。

5%

生产总监工作分析表

表一:

从事岗位名字

生产总监

有无兼职

我的上级岗位名字

总经理

我的部门名字

生产中心

下级的岗位

各车间主任

岗位任职资格要求

◆年龄:

28-40岁

◆性别:

男性

◆学历:

本科以上学历,生产管理类专业毕业

◆经验要求:

五年以上生产部经理以上岗位工作经验,其中三年以上本行业生产管理经验

◆知识要求:

熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道;熟悉生产规程以及质量标准;具备良好的生产经营管理理念,有一定财务与法律知识;

◆能力要求:

优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力

◆其它要求:

能承受较大工作压力,良好的团队合作精神

表二:

重要性

工作内容

占用时间%

1

参与制定公司发展战略与年度经营计划(每年12月20日前提交下一年度生产计划,交总经理审批通过)

5%

2

负责组织制定并实施生产战略规划(生产目标完成率达到90%以上)

5%

3

负责综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划,做到均衡生产(根据年度生产目标每月25日制定下月生产计划)

5%

4

负责主持制定、调整年度生产计划及总预算(生产计划完成率达到90%以上,生产费用控制在预算范围内)

5%

5

负责领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行(制定完善生产管理流程、质量管理体系,并完成对各相关部门人员的培训)

10%

6

负责随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题(生产质量合格率为98%以上)

20%

7

负责组织新技术、新工艺、新设备的应用推广(每年新引进工艺、技术三项以上,劳动生产率提升5%以上)

10%

8

负责组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等(劳动生产率、设备产出率、成本费用比等控制在公司要求范围内)

20%

9

负责领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态(设备完整率达95%以上,全年无重大安全事故发生)

5%

10

负责指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据(信息及时反馈率100%)

10%

11

负责按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系

5%

 

财务总监工作分析表

表一:

从事岗位名字

财务总监

有无兼职

我的上级岗位名字

总经理

我的部门名字

财务部

下级的岗位

财务经理

岗位任职资格要求

◆年龄:

35-50岁

◆学历:

本科以上学历,财务管理类专业毕业

◆经验要求:

5年以上财务经理及以上管理工作经验,3年以上同行业工作经验,参与过较大投资项目的分析、论证和决策

◆婚姻状况:

已婚

◆知识要求:

具注册会计师资格,具备较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程,熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算

◆能力要求:

具备具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力,

◆其它要求:

工作细致、严谨,事业心、责任心强。

表二:

重要性

具体工作

占用时间%

1

负责财务各项管理制度的建立(含完善)及执行监督(制度健全、有效;遵守审批流程;单据合规;国家和集团的相关法规和要求能得到贯彻执行)

10

2

负责财务核算流程的建立、完善及监督执行(流程规范,工作有序)

10

3

负责主持编制财务预、决算,并组织实施。

(按集团要求进度完成)

5

4

负责监督、分析预算执行情况(按预算要求执行,对超预算运行部分及时预警并控制)

5

5

负责经营绩效分析及财务分析(按会议要求组织运营专题分析,内容完整,指标计算准确,问题剖析准确、深刻、真实,分析中有合理建议或改进方案;有财务状况质量的综合分析)

10

6

负责税收政策执行及策划(遵守税法要求;报税无拖延,有合理的、符合税务规定的做帐方法,合理规避税务风险)

5

7

负责财产保险策划(每年有财产保险运行分析报告;无漏赔、拒赔业务发生)

5

8

负责监督会计各项核算业务(数据及科目准确,报表递送按要求时间)

10

9

负责审核各部门的费用报销业务(24小时内完成)

10

10

负责审核、签批下级报送的各种申请、报告,请示等文件(24小时内完成)

10

11

负责审核会计报表、统计报表的正确性(无错误)

5

12

负责部门内部员工的培训(新制度、规定内容的培训不迟于15日,部门员工参训时间不低于50小时/年)

2

13

负责部门内部员工管理(分工及职责明确,业务衔接无漏点)

3

14

负责加强资金管理,定期进行资金预测、分析,搞好资金综合平衡(月报及时处理不良现金周转现象)

5

15

负责应收、应付账款预警(每月报送应收、应付账龄分析,每15天进行一次危险账款预警分析)

2

16

负责其他上司交付的临时工作

8

 

行政总监工作分析表

表一:

从事岗位名字

行政总监

有无兼职

我的上级岗位名字

总经理

我的部门名字

行政中心

下级的岗位

行政经理、人力资源部经理

岗位任职资格要求

◆年龄:

30-45岁

◆学历:

本科以上学历,企业管理类、行政管理类专业毕业

◆经验要求:

5年以上行政管理岗位工作经验,3年以上本行业工作经验

◆知识要求:

具备全面的行政管理、企业管理、战略管理、组织变革管理、法律知识,对现代企业人事行政管理模式有系统的了解和实践经验积累

◆能力要求:

具备良好的沟通、协调、调度、指挥能力,计算机操作熟练,较好的英文听、说、读、写能力

◆其它要求:

正直、坦诚、成熟、豁达、自信。

表二:

重要性

具体工作

占用时间%

1

全面统筹规划公司的人事战略与行政战略(每年12月底制定下一年度人事、行政战略规划,年度实施率达90%以上);

20%

2

负责建立并完善人事行政管理体系,研究、设计人事行政管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人事行政管理制度;(完成人力资源六大体系建设,并对各相关人员进行培训,每年三月对此六大体系进行修订、完善)

30%

3

负责向公司高层决策者提供有关人事行政战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;(每月25号以书面形式向高层提交相关战略、组织建设建议报告)

10%

7

负责塑造、维护、发展和传播企业文化(每月组织不同形式的企业文化传播活动,员工满意度达80分以上);

5%

6

负责组织制定公司人事行政发展的各种规划,并监督各项计划的实施(根据年度计划,每月25日前制定下月规划,实施率达90%以上);

10%

5

负责为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计(核心人员流失率控制在10%以内);

5%

4

负责及时处理公司管理过程中的重大人事行政问题;(重大事件在一天内及时做出响应)

10%

8

完成总经理临时交办的各项工作任务。

(及时完成,以领导认可为准)

5%

二、生产中心各岗位工作分析

生产经理工作分析表

从事岗位名字

生产经理

有无兼职

我的上级岗位名字

生产总监

我的部门名字

生产中心

下级的岗位

各工段长

岗位任职资格要求

◆年龄:

26-40岁

◆学历:

专科以上学历,生产管理类专业毕业

◆经验要求:

3年以上生产部经理队位工作经验,其中1年以上本行业生产管理经验

◆籍贯:

不限

◆知识要求:

熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道;熟悉生产规程以及质量标准;具备良好的生产经营管理理念,有一定财务与法律知识;

◆能力要求:

优秀的领导能力、判断、协调、计划与执行能力、沟通能力

◆其它要求:

能承受较大的工作压力,良好的团队合作精神

重要性

工作内容

占用时间%

3

负责组织编制与生产管理相关的各项规章制度,上报生产总监、总经理审批后监督实施,并进行适时的补充、修改、完善(生产管理规章制度完善率在80%以上)

15%

1

负责编制各车间年度、季度、月度工作计划,组织召开生产计划会议,向各车间下达生产任务单(每月20号前制定下月度生产计划,22日召开生产计划会议公布)

20%

2

负责根据生产情况,进行劳动力、原材料、设备的调度,安排生产作业时间,协调生产过程中的各项工作,处理突发事件;(年度生产计划完成率在95%以上;生产事故在3个工作日内做出处理,事故处理完成率100%)

20%

4

负责对员工进行安全生产教育,及时组织人员处理生产中出现的安全事故和安全隐患;(全年无重大安全事故发生)

15%

5

负责生产部门日常工作的安排、任务分配及监督,组织本部门人员的培训、考核等工作(生产部门工作计划完成率为90%以上,员工月度培训课时数不少于20课时,生产晨会召开率达98%)

20%

6

负责做好与技术、供应、销售的沟通(内部满意度评分在80分以上)

10%

 

品控部主管工作分析表

表一:

从事岗位名字

品控部主管

有无兼职

我的上级岗位名字

品控部经理

我的部门名字

品控部

下级的岗位

QA/QC

我认为上岗人员的条件

◆年龄:

28-35岁

◆学历:

食品质检、生物等相关专业本科以上学历

◆工作经验:

3年以上食品质量控制工作经验

◆知识要求:

具备食品质量检测技术及生物、化学制剂知识;熟悉食品或生物产品制造企业生产流程工艺;熟悉国家食品、药品行业各项质检标准

◆其它要求,工作认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密

表二:

重要性

具体工作

占用时间%

1

负责按流程进行品控操作;(熟悉公司品控要求、标准,无违规操作和质量事故)

20%

2

负责制作质检分析报告;品质反馈改进报告(按要求每月28日前上交)

20%

3

负责管理下属QA/QC日常抽检化验工作的顺利进行;(完成率100%)

15%

4

负责与研发部、生产车间、仓储岗位的信息沟通;(随时畅通无有效投诉)

15%

5

负责完善改进产品抽检化验和控制次品的技术;(按公司化验标准、技术要求检测,并培训员工技能85分以上)

20%

6

负责检测设备与化验制剂的使用、保管、维护等制度;(成本控制在预算以内)

5%

7

负责检测设备与化验制剂的购置计划。

(计划执行率95%)

5%

 

电工工作分析表

表一:

从事岗位名字

电工

有无兼职

我的上级岗位名字

机电主管

我的部门名字

生产部

下级的岗位

岗位任职资格要求

◆年龄:

25-40岁

◆性别:

男性

◆工作经验:

有三年以上电工经验、持电工证

◆知识要求:

熟悉国家安全用电法律法规;

◆能力要求:

熟悉电脑的基本使用;

◆其它要求:

敬业、责任心强,能吃苦耐劳。

表二:

重要性

具体工作

占用时间%

7

按时参加部门每日的早会(7:

50-8:

20)。

10%

6

负责生产设备使用巡视(每2小时巡视一次,并作好巡视记录)。

15%

4

负责生产、计量设备检验检修(每半年一次,并写出报告,向上级汇报)

10%

5

协助技术部、品质部检修设备(接到维修单半小时内)。

10%

3

负责及时解决食堂、宿舍、办公室安全用电和突发问题(接到通知单10分钟内到现场)。

10%

2

负责公司技改安装、外联设备加工、制作,参与设备调试、验收(按合同要求执行,每次做好验收记录)。

20%

1

负责公司水、电、气基础设施的维护,每天17:

00做好维护记录,每月30日16:

00前做好维护报告,向上级汇报

25%

 

生产工工作分析表

从事岗位名字

生产工

有无兼职

我的上级岗位名字

工段长

我的部门名字

生产部

下级的岗位

岗位任职资格要求

◆年龄:

20-45岁

◆性别:

不限,男性优先

◆学历:

中专以上学历,机械、模具、数控类专业毕业

◆经验要求:

无,有工作经验者优先

◆籍贯:

不限

◆知识要求:

熟悉加工艺、生产流程及质量标准,熟练使用各种测量工具

◆能力要求:

学习力强

◆其它要求:

能吃苦耐劳、积极向上

重要性

工作内容

占用时间%

5

负责打扫卫生(每天两次,下班前完成)

10%

1

负责按图加工产品(根据生产进度计划完成)

65%

4

负责做好交接记录(记录清晰,与交接人沟通不低于10分钟)

5%

2

负责产品的自检与报检(合格率98%以上)

10%

3

负责设备/量具/工具的保养(每天下班前完成)

10%

 

设备主管工作分析表

从事岗位名字

设备主管

有无兼职

我的上级岗位名字

生产总监

我的部门名字

设备部

下级的岗位

岗位任职资格要求

◆年龄:

27-45岁

◆性别:

男性

◆学历:

大专以上学历,机械、机电类专业毕业

◆经验要求:

3年以上设备管理岗位工作经验,

◆籍贯:

不限

◆知识要求:

具备全面的机械知识、熟悉机械原理

◆能力要求:

能独立排除机械设备故障;有数控机床维修经验者优先。

◆其它要求:

有电工证

重要性

工作内容

占用时间%

1

负责建立生产设备台帐(完整率100%)

10%

2

负责设备的保养维护(制定设备责任人;保养要求;每天17点前保养完毕并监督检查)

5%

3

负责设备故障的维修(设备故障一个小时内作出回应,1个工作日内解决;如需厂家来人维修,3天时间内解决)

10%

4

负责车间现场生产的安全(每2小时车间巡视1次;发现隐患马上解决;要求安全事故发生率为0)

20%

5

负责定期进行安全培训工作(每月培训不少于10小时)

10%

6

安全事故发生后及时处理并采取整顿措施(事故发生1小时内处理,做出分析及整改措施)

5%

7

负责监督车间纪律(发现违规违章立即制止、警告,1日内做出处理)

20%

8

负责设备的安装、参与调试与验收(按合同要求执行,每次做好验收记录)

5%

10

完成领导交办的其他工作(达到领导要求)

5%

9

负责制定设备保养指导书、设备操作指导书(按要求时间完成)

10%

 

质检部经理工作分析表

从事岗位名字

质检部经理

有无兼职

我的上级岗位名字

技术总监

我的部门名字

质检部

下级的岗位

质检员

岗位任职资格要求

◆年龄:

28-40岁

◆学历:

专科以上学历,机械类专业毕业

◆经验要求:

4年以上质检岗位工作经验,其中2年以上本行业经验

◆籍贯:

不限

◆知识要求:

熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础;各种测量工具熟练使用

◆能力要求:

具有品质管理和企业管理经验;熟练使用办公软件;

◆其它要求:

原则性强、责任心强

重要性

工作内容

占用时间%

1

负责维护、监督质量体系的运行、组职和管理内部质量审核工作;(每周提交汇总情况报告)

15%

2

负责制定检验工作计划;(每周末制定下周工作计划)

10%

3

负责对不合格品的处理、评审、对产品品质进行最终判定(及时上报,当天处理完成)

10%

4

负责编制各类验货报表及产品检验报告(准确率100%)

40%

5

负责对本部门人员的培训(每月培训不少于10课时)

20%

6

负责建立量具使用资料(详细列表及电子存档)

5%

 

质检员工作分析表

从事岗位名字

质检员

有无兼职

我的上级岗位名字

质检部经理

我的部门名字

质检部

下级的岗位

质检员

岗位任职资格要求

◆年龄:

22-30岁

◆学历:

专科以上学历,机械类专业毕业

◆经验要求:

1年以上岗位工作经验,

◆籍贯:

不限

◆知识要求:

熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础;各种测量工具熟练使用

◆能力要求:

具有一定的机械加工切削知识;

◆其它要求:

原则性强、责任心强

重要性

工作内容

占用时间%

1

及时完成工作任务(产品完成半小时内到达检测)

30%

2

负责对所有入库物料进行检验,填写检验记录,并提交质量主管(检验记录完整率100%,差错率控制在5%以内)

20%

3

负责汇总、存档各项质检记录及相关资料(质检记录、资料完整率100%)

20%

4

负责及时上报质量问题(出现质量问题在2小时内上报)

5%

5

负责对量具的清洁、保养(每天下班前完成)

15%

6

负责工作区域卫生(每天打扫两次,达到清洁标准)

10%

 

生产部文员工作分析表

从事岗位名字

生产部文员

有无兼职

我的上级岗位名字

生产部经理

我的部门名字

生产部

下级的岗位

岗位任职资格要求

◆年龄:

22-28岁

◆性别:

不限,女性优先

◆学历:

大专以上学历,文科类专业毕业

◆经验要求:

1年以上工作经验

◆籍贯:

不限

◆知识要求:

具有一定的统计能力

◆能力要求:

熟练操作办公软件、理解力强

◆其它要求:

良好沟通力、协调力,工作有条不紊、细致认真

重要性

工作内容

占用时间%

1

负责车间员工辅助工时记录及检查安排工作情况(记录无差错,记录所安排工作检查结果)

15%

2

负责图纸的领取、发放与回收(接到通知

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