度综合计划事业一部部长工作总结.docx

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度综合计划事业一部部长工作总结

2018年度综合计划事业一部部长工作总结

内容概要：

通过在一年的工作和学习中思想的转变为主线，阐述自己对部门生产管理的思路，对生产成本控制的了解，提出一些理论上的论述。

并简述今后要做的或即将要做的工作。

正       文

人是三节草，不知那节好。

一年之中不论是工作还是学习，不论是在学习中工作还是在工作中学习，一切事物总是在一个圆环上奔跑，起点就是终点，终点就是起点，一个思想的诞生，就意味着一个想法的灭亡。

工作一年之中，你我都学到了什么？

是两手空空，还是踌躇满志，是一腔热血，还是唉声叹气，是杞人忧天，还是意志消沉，不论你如何看待自己，一年的时光就这样从我们的面前悄悄地溜走。

一年之中，我们的工作到底有多少痕迹？

有多少失落，又有多少得意，有多少收获？

一、XX年年工作简介

XX年年全年的工作分为两个阶段，第一个阶段为XX年年1月至6月代综合计划事业一部部长（辖管电器部、硅胶部、机加车间、箱体部、综合计划一部、物流部（高压组装配套发货））重点关注电器部和箱体部的生产计划以及工厂搬迁的协调工作。

第二阶段为XX年年7月至12月搬厂后的组装发货工作，作为物流部副部长主要对高压物流组装进行组织、安排、管理工作，其中12月份代电器部部长，开始对电器实施全方位试点改革。

（一）     电器部和箱体部的生产计划以及工厂搬迁的协调工作

XX年年1月至6月主要从事电气部和高压箱体的组装发货的生产协调工作和市场信息与生产信息的综合分析来控制生产进度以及陆续搬厂的搬运装车协调工作。

不论是工厂搬迁的装车还是电器部的生产协调，不论是组装发货还是部门之间的协调，都是一个人在不停地奔跑。

总体来说是一个失败、低迷、无奈的六个月，一次次的错误，一个个的损失，工作压力随着心情变得愈来愈不可想象，不知道何去何从，这一切的一切都是自己对自己认识不足，对环境的杞人忧天造成的。

细思量，终于明白自己犯下不可饶恕的错误、这不仅是我们中层管理者的错误，也是我们高层主管的错误，正如余世维在职业经理中常犯的11种毛病：

1、拒绝承担个人责任，我在不停的表现自己的同时又在努力的辩解“这不是我的错”。

总是“我以为”而不能面对“这是我的错”。

我作为一个完美主义者总是在“问题在那里结束”和“你有没有负起你的责任，事情发展到什么程度”中去审视别人的不是，而忽视了别人的优点和地位。

2、不知道启发自己的员工，总认为人力资源的培训教育是人事部门的事情，对人事部门的权力认识不清，太过于夸大、相信人事部门的权力，而没有随时随地的对员工进行“专业教育”，也没有有效的方式方法去教育部员工。

（没有一个人理解我的管理方式，然而，过不了多久他们就知道我骂他们是为了他们好，让他们减少被老板骂的次数）

3、只重结果，忽视思想，把一个想法变成一个触动，将一个触动变成一个行为，将一个行为变成一个习惯（文化），那是一个漫长的时间的问题，而我总是用自己的行为标准去衡量别人，总认为自己是正确的，对公司的企业文化认知不够导致事情做了不少，人得罪了不少，造成的负面影响不小，让自己孤立了自己，自己成了自己最大的敌人，让自己成了最大的失败者。

4、在公司内部形成对立，“他们、你们、我们”在公司是一个普遍而严重的问题，强调“负起我们的责任”、强调“我们”这个观念才能真正理解“团队”与“团体”的不同之处，而不是我帮你怎么怎么样，将公司的事情对等于某一个私人的事情来提高自己所谓的能力和协作精神。

5、一视同仁的管理方式，我们都知道员工来至五湖四海，他们受到不同的家庭教育、学校教育、社会教育，对上级处理问题的方法的认知也是不一样的，做事的主动性和被动性在责罚的方法也应该有所区别。

（“被动性”是一种脸皮比较厚的人，你骂他，他是不当一回事的。

而主动性一般自尊心比较强，需要鼓励或单独交流。

）而公司或部门绝大多数员工是在“被动性”工作。

6、忘了公司的命脉：

利润，节约就是利润，利润是企业生存的必要条件，而我只会去抓一些小问题、小浪费（实际上利润就是从小处着手的），因小而失大实在是一个错误。

而作为一个一线管理人员上要为公司“创造利润”，下要为一线员工谋求福利。

7、只见问题，不看目标，自古是性格左右命运，气度影响格局。

不论是主管还是一般管理人员花90%的时间去做对生产力只有10%的贡献，而且每天都是例行公事罢了，而很少去做最重要做最紧急的事情，（公司产品的性质决定了什么样的一线管理行为？

为什么工厂集中反而使产品的生产周期拉长？

我真想去研究一下本公司的发展与现代化管理）如果我常常去注意这些小问题，是否会丧失创造力，自古是小问题里有大文章：

问题等于机会。

就看自己的心态问题，任何目标到最后都是两个字“生存”。

学会放下，才能解脱自己。

8、不会当主管，只会做哥们，做哥们套交情就是我们自己站得不够稳的时候需要他们来支援，没有把公司的要求和纪律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部属面前或公共场所中失态不成样子，纵容部属，何来伦理和威严。

自古是君子做十件事错九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是错事他永远是小人，所以坏事者十之八九是君子而非小人。

管理者跟部属在一起永远是公事、任务才能不失公司之伦理，才能建立威严。

9、未能设定行为（或绩效）标准，一个公司的行为标准是一个组织的誓约、品质和尊严，而在真正意义上，破坏公司的誓约、品质和尊严的人往往是管理者自己，如何才能让自己成长起来呢？

帮助你成长的人永远是你的敌人，所以要让你的敌人活得比你更好。

就必须建立良好的监督，竞争机制（树敌），使自己对自己要求更加严谨。

10、纵容能力不足的人，我从来都坚持“做人就不要做事，做事就不要做人”这个理念，（也因此而无人理解我）因为韩非子曾经说过：

一个主管只会压制自己，就叫做怕，一个主管只会纠正自己，就叫做乱，一个主管只会节省自己，就叫做贱。

所以一个真正的主管他应该是压制自己的部属，纠正自己的手下，叫自己的组织去节省。

在一个组织里过分的纵容能力不足的人，不仅破坏了章法，也破坏了公司的伦理，对大家都不公平，更不要凭自己的喜好，而不去防止“共振现象”的产生，也不是将一件事情分成几段去增加就业机会，去增加管理成本，更不是因人设岗而忽视事情的连续性和相关性。

因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨别能力，导致不应有的错误产生和矛盾的激化。

工作的波动性和不稳定性太大，虽说对学习和工作是一个考验，但也更加的认识到市场第一，客户至上。

没有市场就没有客户，没有客户就没有公司，没有公司就没有自己拥有的工作平台，也就没有给自己发工资的客户，一切为了客户，一切为了市场，以市场为导向，以客户为主体，以订单为依据去组织好生产计划和协调工作。

忍让第一，吃亏至上。

忍一时风平浪静，退一步海阔天空，严以律己，宽以待人。

吃得苦中苦方为人上人，少说话多做事，少理论多实践，不要在纸上谈兵，要在行动中见证。

今年我非常荣幸参加了由湖南工业大学举办的第一次冶金工程学院分党校，并顺利完成了党校学习，这是一次短暂而丰富的党校学习，给了我许多感触，党课上老师们的精彩演讲让我回味无穷，讨论课上同学们激情高昂、神采飞扬的演说让我终生难忘，课外实践活动上的一幕幕让我体味深长，在党校老师们对党的思想、党的使命、党的宗旨及入党动机等一一向我们娓娓道来，使我从对党的无知和陌生中走了出来，从此对党开始有了初步的了解，党校学习给我留下了丰富的体味，通过党课上那严格的纪律要求，使我明白了纪律的重要性，让我的纪律意识得到了质的升华，老师们精彩演讲，丰富了我的知识，充实了我的生活，净化了我的心灵，从此，我也深深地明白了、全心合意为人民服务，实现共产主义并不是一句空许，像口号，不切实际，我觉得为人民服务并不难，我们不能夹义地理解为人民服务，不要认为全心全意为人民服务就是一心一意地无偿地为人民干事，不求回报，其实在日常生活中为人民服务的事情是经常有的，我们不断的努力学习、工作、思想上进步都是为将来的工作打基础，将来不管从事什么职业，无论是经商、领导、普通工人，我们到时候都离不开税收，其实我们的一份税收就是在为实现共产主义贡献一份力量，就是在为人民服务，其实为人民服务的事在我们身边日常发生，比如一次无偿献血，捐款救灾，这些都是为人民服务的典型例子，在以后的生活中我会尽自己的微薄之力去为民服务。

讨论课上同学们畅所欲言，广泛交流，让我深刻地明白了相互交流是一个非常好的学习平台，我们可以学习各自优秀的思想和品德，课外实践活动上，亲临其境，彻身体验，我学会了帮助、尊重社会弱势群体，总体上来说这次党校学习，让我对党的认识对党的觉悟大大提高，让我的思想得到了质的升华。

但是，这次党校学习让我发现了自己与一个合格党员相比还存在很大的差距，虽然我也知道入党的艰辛和党员的责任，但我不会望而怯步，它只会更加激起我入党的渴望，我也看清了自己在思想上和行动上的种种不足，在思想上党的意识还比较薄弱，党的觉悟还刚起步，对党的忠诚、热爱也还不够，在行动上，还没像一个党员那样严格要求自己，生活不够节俭，不够勤劳。

还在许多不良生活习惯，心烦气躁，缺乏耐心，也不善于与人沟通，人际关系也不是很妥当，不爱乐于助人等等，这次党校学习不仅让我发现了差距，也明确了努力方向，成为一名党员任重而道远，今后我会朝着目标一步步迈进。

首先，我会彻身实际，做好自己的本职，努力学习，也要积极参加各种社会实践活动，锻炼自己；其次，我会以从优秀的党员为学习榜样，虚心地向他们请教学习，学习他们对党的忠诚，对党的热爱，学习他们吃苦耐劳，乐于助人，默默奉献，不计名利地为人民服务的精神，学习他们的先进事迹，感化自己的思想，净化自己的心灵；再次，要努力学习党的理论知识，继续了了解马列主义，深刻地领会毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想。

21世纪我们已经掀起了学习和落实科学发展观的高潮，我会跟上时代的步伐，融入这股强大的潮流中去，我会努力学会学习，学会求知，学会创新，学会做人，要坚信科学，用科学知识武装自己的头脑，争做时代的精英，也要养成良好的生活习惯，坚持锻炼，将以健壮的身体投身于自己的事业中去。

总之，在以后的生活中我会以党的思想为指导，以科学发展为方向，不断的完善自己，为早日加入中国共产党而不懈努力。

这次短暂的党校学习的结束，让我有些不舍，那里有许多知识渊博的老师，有热情为我们服务的党支部、团支部成员，还有那朝气勃勃的同学，他们都是我学习的榜样，是我的朋友，我非常感激他们，在与他们相处的时间里我收获很多，这也将成为了我人生的一段美好时光，我也知道虽然告别了党校，但永远告别不了党，在以后的生活中离不开党，对党的学习是无止境的，我会持之以恒地学习党、伴着党一起成长，最后，我中心的感谢承办这次党校学习领导、老师及所有成员，在此，我也对这次党校发表一下我个人的看法，总体上这次党校学习举办得很成功，老师们非常的热情，发扬着无私奉献的精神，让我获得了知识，又感受到人情的温暖，因为万事都有一疏，我也向党提一点我个人的意见。

建议党校学习时间应该长一点，让我们有更多的学习机会，还有课外实践活动也要多一点，让我们更好地把理论与实践相结合，还有我们可以以党的思想为主题搞一些演讲比赛和歌颂党的朗诵表演，这样不仅弘扬了党的思想，也丰富了校园生活，最后，祝我们的党校越办越好。

   2018年我部在伴随着xx飞速发展的基础上，也在紧张有序的完成了广场的室内工程的改造、维修工作及电气设备的改造、更换任务，保证了所有设备的正常运转。

现将我部2018年的工作总结如下：

　一、加强员工思想道德教育，做好岗位培训工作

　企业的发展必定要有一支过硬的团队，这就要求公司上下至所有员工都要尽心尽力去推动企业，所以，思想道德教育必不可少。

我部在每周例会上除了总结工作以外，还对企业的长远规划、个人的发展空间做具体分析，让员工切身体会到自己是企业的主人，在自身岗位上不仅要尽职尽责还要在工作中不断学习、总结，将设备彻底学精学透。

除会上以外，领导针对每个员工进行思想道德教育，并针对个人身上存在的缺点加以剖析，使员工深刻认识到自身不足，在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的问题，形成良好的工作生活习惯，使工程部上下思想更加统一、团结、一致，促进了本部门工作顺利开展，奠定了以学习为基础，工作中以剖析自身为已任，从而使工程部在2018年中有了飞跃性的发展。

　今年我部在学习“提升能力、提升标准、提升效率”要求的基础上，还增加了“注重细节”，在提升整体技能的同时，主抓设备维修过程中的细节，领导在各项会中也非常注重对设备细节的维修，往往发生重大事故都是由于对细节的疏忽所造成的，在维修中，一台设备发生故障，我部人员要将其他设备进行检查，发现类似故障，同时解决，避免了许多相同故障频出的问题。

这些都是通过在工作中不断学习，总结，相互探讨，相互促进，这与领导经常在会上会下要求员工抓细节重分析是分不开的。

　二、对一零年工作的具体回顾

　⑴要使xx集团在我市得到得到合理发展，要把企业做大、做活、做优、做强，首先要给顾客创造一个新鲜良好的购物环境。

配合商场改造，原有超市旧地面砖显得暗淡无光，不能够突出商场现代化的整体气息，按照公司领导的要求进行整改，更换地下一层超市地面砖，将各区整体划分与主通道有明显的分界线，仅用了一个月时间全部完工，更换及修复面积达3000平米。

一楼门厅100多平米的白色地面砖由于客流量多造成地板表面多处划痕，经领导指示在夜间将其全部更换。

改造完成后将楼内主通道墙壁地角线两侧全部用油漆粉刷，解决了墙皮脱落现象。

　⑵今年，随着商场的发展，将优化电力资源、节约电力资源、整合电力资源，使用电更加合理化、规范化列为商场内电力优化的重点。

商场布局改造的过程，也是电力资源优化的过程。

经过调整，将各个商场厅内的旧格栅灯具换成节能美观的格栅灯。

今年共改造节能灯具600余套，还在各楼层的主要位置增设了停电后的辅助照明设备，停电期间商场有了短期照明。

各个节前将各商场及超市所有灯具进行整体维修，更换镇流器及灯管，保证了商场照明的合理使用。

　⑶xx林园路店配合消防部门对商场内的消防设备进行整体改造，严格按照消防要求对主通道楼梯改造加宽，增设消防补水箱，对消防联动系统进行发行及维护，改造冬季供暖电加热锅炉，并对整个供暖系统进行维护。

　⑷去年供暖期间，商场内供暖主管道大面积出现沙眼，跑水现象频出，说明管道严重腐蚀，存在重大的安全隐患。

今年夏天经我部工作人员实地勘察、研究、测算，用最短的时间，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路与供暖口对接，废除旧管道，解决了主管漏水问题。

　⑸在xx及林园路正厅门口新增电子显示屏，用来更新商场的促销信息，使顾客一进门口就能了解到商场所有促销信息，方便了顾客购物。

及时修复楼内电子监控系统，改造超市收银台，防盗器。

　三、在工作中节能降耗

　⑴广场的改造工程需要的费用非常大，所以在施工过程中最注重节约每一项费用，在建筑材料、工人工资方面为减少公司的资金压，领导亲自与施工方协商，为公司节省了不少材料费用。

在施工过程中，拆卸下来的旧材料在新装修时尽可能的全部利用，这也为公司节约了不少材料费用。

　⑵各商场及租赁区域的电费结算中，电费全年收回xx万元，去年同期收回xx万元，同比增加xx万元，水费全年收回xx万元，租赁费：

xxx万元，广告租赁费：

xxx万元，去年同期收回xx万元，同比增加xx万元，今年为企业共收回费用共xx万元，xx万元，同比增加xx万元。

　四、在工作中要不断的总结来完善自身的不足

　⑴通过这一年的紧张工作，发现在工作中需要掌握的技能和知识越来越多，说明社会在进步的同时我们自身的技能在退步，在老化，商场在与时俱进的同时，今后我部要加强对员工的新技能与知识的培养，来完善自身的不足。

　⑵今年我部在土建、电气、水系统设备方面的维修工作比较多，未能做到每周学习管理规范的要求，所以在工作中部分员工出现思想疲劳，对工作不认真的态度，巡检中带有惰性，这是我们的工作不细致、服务不周到，是学习管理规范不到位给我们的教训，我们对该名员工进行了批评指正，加强对岗位的学习。

明年要进一步加强对管理规范的学习，改正员工的思想意识，加强对人员及设备的管理，在对设备维修维护上要更加细致用心。

　在2018年的工作中，与去年相比工作力度加大了，积累了不少工作经验，但在对本部人员的管理还有不足之处，在公司领导的支持和员工们的配合下，将克尽职守，努力工作，认真学习企业的管理规范，加强员工思想道德教育，熟练掌握对设备的维修维护工作，保证各种设备的正常运转。