《资源与运营管理》课程模拟题一及参考答案.docx

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《资源与运营管理》课程模拟题一及参考答案

《资源与运营管理》课程模拟题一一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。

（A）确定招聘的人数和岗位（B）选择招聘的方式（C）发布招聘信息（D）制定招聘预算2.根据我国现金管理的规定，正确的做法是（）。

（A）各单位不能留存现金（B）各单位可以根据自己的需要来定留存现金的数额（C）现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理（D）各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行3.企业的运作会产生管理费用，不属于管理费用的是（）。

（A）财务成本（B）研发费用（C）后勤部门成本（D）机器设备成本4.小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在计算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式。

（A）单位（B）项目（C）混合（D）总体5.财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。

（A）预计利润表（B）成本核算表（C）预计资金流量表（D）预计资产负债表6.危险性等级中的危险等级可能导致的事故后果是（）。

（A）不会造成人员伤亡（B）处于事故的边缘状态（C）会造成人员伤亡（D）造成人员重大伤亡7.某公司是一家汽车制造企业，（）部门的人员是该公司的核心人员。

（A）生产（B）信息技术（C）设备管理（D）财务8.符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（）。

（A）有效库存（B）非有效库存（C）价值库存（D）非价值库存9.小张作为新员工的指导伙伴，不是他必须具备的特点是（）。

（A）发生状况时不会慌张1

（B）愿意扮演该角色（C）真正喜欢团队工作（D）工作绩效最高10.日盛机械厂新购进一批机器设备，这属于（）。

（A）营业支出（B）混合成本（C）资本支出（D）普通成本11.关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（）。

（A）管理会计（B）成本会计（C）财务账户（D）计划和预算会计12.一家出版社某书籍的预计销售量是30000本，盈亏临界点的销售量是20000本，库存量是5000本，该公司的安全边际是（）本。

（A）10000（B）15000（C）5000（D）2500013.星盛集团年度保险费比预计高，每月的保险费比预期的高出25元，这属于（）造成的预测逆差。

（A）销售生产力（B）业务级别的改变（C）计划外支出（D）企业文化14.目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（）。

（A）消防法（B）劳动合同法（C）安全生产法（D）职业病防治法15.造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于（）事故。

（A）特别重大（B）较大（C）一般（D）重大16.“使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的（）原则。

（A）把劳动保护的措施放在优先位置（B）个性化评估（C）尽可能避免事故发生（D）进行风险评估17.小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。

小王采取的是（）计划。

（A）需求跟随（B）等产量（C）控制需求（D）控制资源18.不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（）。

（A）数量2

（B）技术支持（C）质量（D）付款期限19.全面生产设备管理（TPM）可以对组织进行全方位的改进，该活动由六个方面组成，但不包括（）。

（A）质量保全（B）人才培养（C）事务改进（D）全面改进20.昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。

（A）主要目的、主要任务、工作范围（B）主要职能、主要任务、主要目的（C）主要职能、主要任务、工作范围（D）主要目的、工作模式、工作范围21.理想的人员规范应该具备的要点包括（）。

（A）技能、工作经验、个人品质（B）知识、工作经验、家庭背景（C）能力、个人品质、家庭背景（D）知识、个人品质、社会关系22.员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。

（A）工作描述（B）人员规范（C）任职资格（D）工作关系23.不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（）。

（A）解释公司的投诉程序（B）将他们介绍给同事（C）填写职工登记表（D）介绍其他员工的详细薪酬情况24.在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。

（A）记住公司所有的相关规定（B）安排新员工做复杂的工作（C）一次不要覆盖太大范围（D）放任自由25.在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。

（A）不可以凌驾于新员工之上（B）不用安排时间与员工谈话（C）不忽视看上去无关紧要的问题（D）清楚地告诉员工工作遇到困难时找谁帮助26.经营活动的现金流入结构比率等于（）。

（A）经营活动现金流入量/经营活动现金流出量（B）经营活动现金流入量/现金流入量总额（C）经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量（D）经营活动现金流出量/经营活动现金流入量27.盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。

（A）资产（B）负债3

（C）利润（D）销售收入28.小张是一家公司的财务部经理，他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。

他打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。

（A）围绕关键性预测展开灵敏度分析（B）对新生事物做出理性判断（C）只利用一种成本计算方法（D）对重大变化做出理性判断29.团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）。

（A）筹集资金（B）减少浪费（C）提高绩效（D）改善质量30.不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（）。

（A）求偿权（B）检举建议权（C）集会权（D）紧急避险权31.不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（）。

（A）对于安全生产管理措施，职工必须接受和服从管理（B）接受安全生产培训（C）发现事故隐患及时汇报（D）由于违规操作带来的后果，完全由自己承担32.属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（）教育。

（A）安全意识（B）法规（C）素质（D）文化知识33.由职能部门所编制和使用的安全检查表是（）安全检查表，它主要用来进行定期的或季节性的安全检查。

（A）审查设计（B）厂级（C）工段及岗位（D）专业性34.对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（）环节。

（A）输入（B）输出（C）物理过程（D）交易过程35.资源管理的流程不包括（）。

（A）计划（B）实施（C）组织（D）控制36.将与过去需求相关的历史数据用于预测未来需求的方法是（）。

（A）时间-序列分析法（B）甘特图4

（C）德尔斐法（D）统计需求分析法37.某电器公司董事会提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区电视机的年度销售额为40000台，该公司采用的需求预测方法是（）。

（A）随机事件分析法（B）统计需求分析法（C）季节性模式分析法（D）前导指数分析法38.德尔斐法的操作过程中，在进行问卷调查前，应该（）。

（A）提炼预测结果，提出新问题（B）选择参与的专家（C）汇总调查结果（D）将结果发给所有专家39.资源调度的类型包括（）调度。

（A）工作、库存和生产（B）时间、工作和库存（C）库存、生产和时间（D）生产、工作和人员40.订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的（）性能标准。

（A）质量（B）速度（C）可靠度（D）弹性41.客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）。

（A）竞争对手（B）立法者（C）用户（D）员工42.“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的（）要素。

（A）控制过程（B）明确权责并进行记录（C）提高质量（D）监督与检测43.管理者对项目进行初步的成本分析，需要做到（）。

（A）估计供应商的反应（B）估计需要多少人（C）确定每个人应承担的责任（D）明确项目的实施程序44.张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。

（A）召开项目总结会议（B）分析项目可行性（C）进行项目验收（D）控制项目成本45.管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。

5

（A）人的问题（B）工作流程的问题（C）管理者本身的问题（D）人与政府的问题46.管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。

这种决策类型是（）。

（A）常规型（B）思考型（C）反复型（D）请示型47.变革无处不在，但并非个个有益，（）不是成功的变革所必备的条件。

（A）合理的理由（B）明确的目的（C）正确的方式（D）时代的发展48.抵制变革的形式有很多种，不属于消极抵制的特点的是（）。

（A）人们公开反对（B）令人难以察觉（C）人们隐瞒信息（D）人们不积极参与讨论49.组织的变革只有得到人们的支持才能得以进行。

关于赢得支持和参与的方式，说法不正确的是（）。

（A）为每个关系人列出利益清单（B）领导施加压力，强制员工参与（C）告诉关系人变革为其带来的诸多利益（D）让员工参与到变革的计划过程当中50.确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和（）的方式。

（A）普遍调查（B）培训（C）主观推断（D）广告51.目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。

（A）增强满足特定客户需求的能力（B）提高产品的质量（C）加快对客户的响应时间（D）更好地运用组织所掌握的信息52.为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。

这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（）。

（A）正态分布（B）偏态分布（C）容错范围（D）处理能力53.进行风险评估时，列出项目可能出现的问题表之后，接下来应该（）。

（A）叠加各个风险程度（B）列出问题的影响程度（C）估计结果发生的概率（D）将严重程度与概率相乘54.小张带领的团队要为新开展的一个项目建立工作任务书，工作任务书的建立基础是（）。

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（A）领导的意愿（B）项目任务时间表已经创建（C）每个团队成员同意（D）征得项目负责人同意55.管理者要处理大量不同类型的问题，供应商不及时供货属于（）。

（A）长期问题（B）短期问题（C）琐碎问题（D）次要问题56.某汽车制造公司来了一批新毕业的大学生，在对这批员工进行培训时确定的培训目标是：

经过两天的培训使这些员工能马上上岗。

审视该目标，没有体现SMART原则的（）原则。

（A）相关的（B）可实现的（C）有时间约束的（D）可测的57.小李为了解决团队管理过程中出现的问题，把大家召集起来进行讨论，并让团队成员去做一些调研工作。

这属于决策技巧中的（）。

（A）逻辑思维（B）类比法（C）与别人沟通以及别人的参与（D）反复试验58.“赞同变革并会倾尽全力实施变革的人”在变革中属于（）。

（A）领导者（B）伪装者（C）追随者（D）反对者59.变革的目标可表现为目的。

团队制订的目的应该具有的特点是（）。

（A）概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的（B）具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的（C）概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的（D）