后勤上半年工作报告.docx

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后勤上半年工作报告

加快管理转型创新发展思路

为打赢扭亏解困求生存攻坚战而努力奋斗

同志们：

今天，我们在这里召开后勤公司2013年上半年厂情报告会。

现在，我向大会作厂情报告，通报上半年进展情况，安排下半年主要工作。

第一部分上半年工作进展情况

上半年，是集团公司逆境之中求生存，推进转型发展的关键半年，也是我们后勤公司面对困难最多、服务保障水平要求最高、改革力度最大的半年。

面对钢铁行业跌入“冰点”的严峻形势，面对集团公司生死存亡的重大考验，我们全面贯彻集团公司六届二次职代会部署，围绕实现盈亏平衡这一首要任务，以求生存为中心，以挖潜增效为抓手，创新体制机制，加快管理转型，加强成本管控，非常时期采取非常举措，全力应对危机挑战。

广大干部职工团结一致，奋力拼搏，共克时艰，挥洒心血汗水，贡献智慧力量，较好地完成了集团公司下达的各项工作任务。

围绕解危脱困转型发展，变革体制机制，激发创新创效活力。

我们做到了“一合、一分、一转变”。

“一合”就是根据集团公司优化整合管理职能要求，将原来“爱卫办”、“医政科”两科室合并为“医疗卫生科”。

同时，在1月份，为理顺保险管理流程，将公司各类医疗保险及生育保险职能移交劳动人事管理部，并撤销了“医疗卫生科”，爱卫会、无偿献血管理等职能分别并入综合科、防疫站兼管，在集团公司率先进行了体制变革；“一分”就是引进市场化竞争机制，将原来的一个食堂分成两个市场化的食堂进行运作。

原炼铁中心食堂分为炼铁中心甲班、乙班；原一炼轧食堂分成一炼轧甲班、乙班，分别对其进行考核，构筑了一个新的内部鼓励竞争机制，激发了广大员工工作的积极性和主动性；“一转变”就是打破原有用人机制，转变干部队伍管理模式。

6月份，对科级干部队伍进行了大调整，突破原有专业限制束缚，实现了科级干部在各科之间的流动，扩大了科级干部之间的交流，进一步增强了领导干部队伍的活力。

围绕解危脱困转型发展，坚持降本增效，持续推进低成本运行。

面对严峻的市场形势，始终将低成本运行作为应对危机的一项重要举措，紧紧围绕成本目标，不断加强预算管理，全面控制费用支出，加大挖潜力度，拓展降本空间。

一是年初对生产经营指标、变动管理费用指标、归口管理费用指标进行了层层分解，建立了从部长、分管副部长到科室、班组、个人，自上而下的指标承接体系，进一步明确了责任主体，形成了“人人肩上有指标、人人积极创效益”的良好氛围，各项管理费用大大降低。

二是严格执行日核算制度，各食堂每日利用“即时通”及时上报数据，实行日、周、旬、月成本对比、分析，随时掌握盈亏情况，强化成本全过程管控。

三是加大挖潜增效力度，通过自我维修、保养绿化机械，节约绿化养护管理材料费用、道路清扫保洁材料费用共11500元。

组织职工移栽鸢尾60000余棵，节约成本４0000余元。

四是继续发挥统一采购配送优势，建立市场价格、媒体价格、超市价格、供应商价格、品牌价格比照联采信息，深化阳光采购工程，降低采购成本。

围绕解危脱困转型发展，发挥专业优势，提升服务保障能力。

上半年，我们坚持以人为本的工作理念，立足本职工作，拓宽服务内容，丰富服务内涵，方便职工生活，解决职工工作和生活中的实际问题。

1、后勤服务品质进一步提升。

一是强化推行文明用语，增强与广大职工之间的亲合力。

二是及时改进服务措施，对中餐、晚餐供应的必保品种进行了统一规定。

三是建立电话订餐预约机制，提高对突发事件的应对能力，确保主体厂抢修、检修等特殊情况的职工就餐服务。

四是严格执行食品卫生监督制度，对日常的食品加工流程，卫生管理标准落实情况实行监督监控，为职工提供安全放心食品。

2、厂区环境得到进一步改善。

绿化环卫科进一步建立和完善绿化种植、养护标准和流程，加大绿地养护、清扫保洁考核力度，不断提升绿化、保洁质量和水平。

3号高炉区绿化工作作为2013年重点绿化工程项目，经过前期精心设计，强化施工监理，协调解决问题，目前已初具规模，为集团公司绿化建设增添了又一处新的景观、靓点。

上半年，种植乔木475棵，灌木约57000株，草坪约14000平米。

3、卫生防疫工作再上新台阶。

防疫站加大行业卫生及社区疫情监督、监测力度，切实有效地保障公共卫生安全。

4月初，全国多地出现了人感染H7N9禽流感疫情，防疫站及时关注疫情发展变化，积极准备疫情防控物品及药品，编写应急预案进行演练，并通过内网、报纸、电视等途径向广大职工家属介绍人感染H7N9禽流感的预防控制知识，做到对疫情的早发现、早报告、早控制，确保了广大职工以及家属的身体健康。

4、人口计生工作再上新水平。

计生办严格贯彻落实《人口与计划生育法》和《河南省人口与计划生育条例》，全面完成了人口和计划生育各项工作任务，实现了政策生育率、独生子女办证率、避孕节育措施知情选择率、流动人口计划生育管理率、出生统计符合率、奖励政策落实率、晚育率7项百分之百。

加强基础信息化建设，修改、完善集团公司计划生育管理软件系统，逐步实现了计划生育管理的网络化。

加大计生知识宣传力度，大力普及人口与计划生育科普知识和政策法规知识，为稳定低生育水平营造了良好的舆论环境。

上半年，更换宣传橱窗近70块，发放计生宣传资料2000多份，举办新婚及准妈妈培训班12期，受教育夫妇达300对。

围绕解危脱困转型发展，加强制度建设，提高基础管理水平。

一是各科制定了《岗位职务说明书》和《岗位管理标准》，进一步梳理管理、服务流程和标准，为各项工作提供了准则和依据，真正使每个科室、每位职工做到事事有人管，人人有专责，办事有标准，工作有检查，各项工作更加规范化、程序化和科学化。

二是修订完善了《后勤公司绩效考核实施办法》，按照“多创效多得、少创效少得、不创效不得”的原则，实行单位收入靠效益、个人收入靠贡献的分配方法，拉大收入差距，有效发挥了绩效考核的导向、激励作用。

围绕解危脱困转型发展，强化思想引领，汇聚应对危机强大合力。

全面学习宣传贯彻党的十八大及历届全会精神，下发了《关于党员干部党的十八大精神学习培训的通知》，对培训学习十八大精神做了详细安排，切实把党的十八大精神落实到集团公司谋发展、扭亏解困各项工作中。

积极开展“降成本、增效益、求生存、做贡献”主题教育活动，增强“大战在即、危在旦夕”的危机感和紧迫感，形成众志成城扭亏解困求生存的强大合力。

组织开展了以“同舟共济求生存，岗位建功做标兵”为主题的劳动竞赛，增强了员工的服务意识和炊事人员业务技能素质，提高了食堂的管理和服务水平。

加强党风廉政建设和反腐倡廉工作，开展反腐倡廉宣传教育活动，增强了科级干部、关键岗位人员的廉洁自律意识；全面推进廉洁风险防范工作，加强对权力运行的监督，构筑了坚实的拒腐防线。

举办了“迎新春联欢会”、迎元宵“趣味运动会”、“职工团体花样跳绳比赛”等文体活动，以活动教育职工，以活动引导职工，不断增强内在凝聚力。

第二部分下半年重点强调的几项工作

同志们，上半年，虽然集团公司生产经营形势逐步向好，亏损额大幅收窄，但目前依然没有走出困境，求生存仍旧是摆在我们广大干部职工面前最突出、最紧迫的问题，扭亏解困仍然是我们的头等大事和首要任务。

后勤公司作为后勤服务保障部门，为集团公司打赢这场解危脱困攻坚战提供高效的管理和优质的服务，是我们每位干部职工义不容辞的责任。

困难和压力面前，我们没有退路，必须背水一战。

我们要以时不我待的紧迫感、不进则退的危机感、勇于担当的责任感、不负重托的使命感，居危思进，奋发有为，在迎战危机中抢抓发展机遇，创新发展思路，提高发展质量，以变革创新的精神，百折不挠的勇气，绝地反击的毅力，全力以赴打赢扭亏解困攻坚战！

按照全年工作安排，下半年重点强调以下几个方面工作：

一、着眼一个“挖”字，深挖潜力实现降本增效

挖潜增效是当前集团公司应对危机的一项重要举措，同时也是企业生存发展的永恒主题。

下半年，我们要坚持在服务标准不降低、服务质量不下降、管理水平有提升的前提下,继续加大对挖潜增效工作的宣传和贯彻力度。

一是要引导广大干部职工牢固树立勤俭节约意识，通过广泛宣传节约的理念，倡导过紧日子的思想，让降本增效成为全员的一种责任，并养成一种自觉行为。

二是要建立挖潜增效的长效机制，动员广大职工立足岗位，动脑筋，想办法，通过降低成本、减少浪费、堵塞漏洞、修旧利废，技术改造等措施挖潜增效。

各科要认真对标查找上半年工作的差距,进一步制定行之有效的措施，细化挖潜指标，将指标“横到边、竖到底”层层分解落实到班组和个人，让每一名员工了解各项指标和自己承担的任务，并制定有效的奖惩政策，充分调动广大员工的积极性。

二、突出一个“变”字，转变模式提高管理水平

下半年，要按照理顺管理关系、明确主体责任、科学合理、精干高效的原则，进一步创新体制机制，转变管理模式。

在用人机制上，由于我部人员只减不增，缺员问题必定日益突出。

在“降成本提服务”的大形势下，我们必须做好两方面工作。

一方面，要深挖内部人力资源。

一是育人，加大对员工的培训力度，引导和激励员工多学技能，实现一专多能，一人多岗，整体调度，协调作业，优化劳动组合，弥补缺员困难。

二是用人，推行员工动态管理，不断完善内部人员流动机制,实行跨科室、跨区域、跨岗位的人员调剂,盘活人力资源存量，并做到合理配置。

另一方面，要充分利用市场化运作，认真做好部分业务的外包工作，合理使用劳务用工。

要加强对劳务用工的管理，建立依据市场变化、用工能增能减的弹性用工机制，确保用工总量的有效调控，提高用工效益。

下半年，绿化环卫科和集团公司宾馆餐饮部要明确劳务工管理程序和办法，理顺集团公司、用人单位和劳务派遣公司之间的关系，建立规范有序、各负其责的劳务用工运行机制。

在绩效考核上，要深入推进《后勤公司绩效考核实施办法》，充分发挥收入分配经济杠杆作用，收入分配要重效益、重贡献，推行目标管理和量化考核评价机制，促进绩效考核工作的规范化、制度化。

在人才激励上，要结合集团公司人才激励政策的调整，制定符合我部实际的人才考核管理细则，完善选拔、培养、使用、待遇一体化机制，最大限度挖掘优秀人才的潜力，搭建各类人才施展才华的平台。

三、把握一个“新”字，创新服务打造特色品牌

创新服务是我们后勤服务保障部门一个永恒的主题，打造特色服务品牌是我们始终努力的方向。

下半年，各科要从理念上、机制上、技能上不断创新，强化服务意识，创新服务理念，挖掘有限资源，为广大职工提供优质、高效服务。

后勤管理要进一步创新工作，努力提高服务质量。

下半年，各食堂要将饭菜“三统一”工作、饭菜点评制度与“光盘行动”进行有机结合，按照“精细化管理，人性化服务”的思路，从提高饭菜质量、细化饭菜分量、监控饭菜剩余量等方面着手，加强对每餐剩饭剩菜的调查、统计、分析，根据职工就餐实际情况，依据职工不同口味，制定合理、统一的饭菜品种、价格、数量，通过出售“大小份”、“半份菜”等贴心、特色服务，引导职工适量点餐，拒绝剩宴，为不同食量职工实现“光盘”提供客观条件。

要继续探索食堂社会化运作，总结食堂在经营租赁过程中的经验，引入新的管理理念，推行新的经营机制，实现观念由“经营食堂”向“管理食堂”的转变，不断提高食堂服务档次。

要畅通不同岗位之间的人员流动，搭建人才交流的平台，实现技术成果共享，相互学习，相互借鉴，共同进步，不断提高后勤服务能力和服务水平。

下半年，集团公司宾馆餐饮部要认真学习先进酒店的管理经验，在坚持个性化、标准化、风格化、特色化的基础上，尽快找出适合自己的经营路子，准确把握市场定位，推出拳头产品，形成名牌菜肴，把集团公司宾馆餐饮部打造成集团公司的一个“星级酒店”。

绿化环卫要加强对厂区建成绿化区域的常态化养护管理，巩固已有绿化成果，根据不同区域的具体情况制订相应措施，深化和完善养护考核制度，做到任务到地，责任到人，将养护考核结果与职工利益挂钩，促进绿地养护水平的不断提高。

要继续做好三号高炉区域绿化工作，精心设计，合理规划，因地制宜，适地适树，科学配置植物，丰富苗木种类，确保三号高炉绿化工作的高效、有序进行。

要改变道路清扫保洁管理模式，逐步引入道路清扫社会化管理机制，吸纳社会化管理优势，实现社会化管理与自行管理两种机制并存，达到优势互补的效果。

卫生防疫要充分发挥专业优势，加大对食堂、公共场所、生活饮用水等卫生状况的监督监测力度，确保食品、生活饮用水卫生安全；要加大慢性病干预力度，做好2型糖尿病高危人群的跟踪监测，遏制以糖尿病、高血压为代表的生活方式疾病的增长势头，确保广大职工及家属的身体健康；要加强对突发公共卫生事件的预防与控制，进一步完善突发公共卫生事件的应急处置机制，加强专业技术人员的培训和必备物资的储备，增强应急处置能力，有效控制可能发生的各类公共卫生突发事件。

人口计生要继续强化职工人口信息化管理，不断完善集团公司计划生育管理软件系统，加快生殖健康检查人脸识别系统调试工作，逐步实现计划生育管理网络化。

要继续开办人口学校课堂，通过举办计生政策、优生优育、生殖保健等知识培训班，使职工牢固树立晚婚晚育、少生优生等科学的婚育观念。

要加大对流动人口的管理力度，规范流动人口的生育行为和生育秩序，全面提高流动人口计划生育管理水平。

饮食供应要把“精、准、细、严”四字方针贯穿于物资采购全过程，通过完善规范的采购制度,运用科学的采购方法,采取便利高效的采购环节，建立完善的监控体系，降低各种原材料采购成本，从源头上保障食品安全。

四、依托一个“聚”字，凝聚力量发挥引领作用

1、加强思想政治工作和形势任务教育。

要按照年初党总支制定的学习十八大精神安排,继续加强党员的教育培训，切实把党的十八大精神落实到扭亏解困、实现企业科学发展的各方面，体现到做好各项工作之中。

要紧密结合生产经营实际，深入开展形势任务教育活动，引导广大职工把思想行动统一到集团公司的意志上来，落实到求生存、增效益的总体部署上来。

2、加强队伍建设。

一是加强领导干部队伍建设。

各科新的领导班子已经成立，领导干部要尽快熟悉新岗位新工作，进入新角色，明确工作职责，理顺工作思路，加强业务学习，在新的领域干出新成绩；要转变工作作风，大力倡导立说立行、雷厉风行的工作作风，大力提倡求真务实、细致严谨、精益求精的工作作风，要想干事、能干事、干成事，严于律己，宽以待人，在广大职工中树立良好形象；要团结合作，分工不分家，增强班子成员间的整体意识、协同意识，形成团结一致、成就共享、责任共担的工作集体。

二是加强员工队伍建设。

要培养员工“爱岗敬业、乐于奉献”的优秀品质，“爱岗”就是热爱自己的工作，努力在工作中实现自己的价值；“敬业”就是对工作尽职尽责，不断提高工作效率和质量；“奉献”就是不计个人得失，具有牺牲精神，要让广大职工明白，工作没有贵贱之分，只有质量高低的区别。

要开展职工岗位技能培训，规范员工工作行为，提高员工综合素质，不断提高我部整体服务保障水平。

下半年，各食堂要以炊事人员技能大赛为契机，加大培训力度，激发员工学本领、练技能热情，营造“比、学、赶、超”的良好氛围，促进炊事人员技术水平的整体提升。

3、加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。

一是不断完善教育、制度和监督并重的惩治和预防腐败体系，大力开展党规党纪教育、先进典型宣传和警示教育。

二是加强制度建设，认真落实党风廉政责任制，抓好责任分解，严格责任考核、责任追究。

下半年，要以“反腐倡廉制度建设年”为契机，建立、完善《后勤公司“三重一大”决策制度实施细则》、《后勤公司供销商管理办法》等一系列反腐倡廉制度，形成齐抓共管反腐倡廉制度建设的新格局。

三是抓好岗位廉洁风险防范各项措施的落实工作，深入开展效能监察，加大对关键岗位及风险点督查监控，为我部稳定发展提供有力的纪律保证。

五、立足一个“保”字，确保安全助推稳定生产

安全生产就是最大的效益，安全事故就是最大的损失。

下半年我们的安全工作要保持高度重视、常抓不懈，一是要按照集团公司推行安全标准化生产要求，从管理标准化、现场标准化、操作标准化三个环节入手，以管理标准化为基础，完善管理体系，防范管理缺陷；以现场标准化为条件，整改现场隐患、改善现场秩序、提高现场本质安全水平，为职工作业提高舒适安全环境；以操作标准化为核心，引导职工对照操作标准，规范作业，杜绝不安全行为。

二是要进一步加大安全检查力度，落实各项安全措施，坚决消除各类事故隐患，确保员工人身安全和生产运行安全。

三是要做好日常安全教育和培训工作，扎实开展安全形势任务教育，有计划、有目标加强安全法律法规的学习，进一步提高职工操作技能和安全自保互保意识。

同志们，我们面临的形势严峻而复杂，任务繁重而艰巨。

面对困境、面对求生存的巨大挑战，我们别无选择，只有坚定信心、迎难而上，万众一心，全力以赴，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，更加顽强的作风，以全面完成2013年各项奋斗目标的优良业绩，打赢这场扭亏解困求生存的攻坚战！