物业管理师物业管理综合能力考试试题三.docx
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物业管理师物业管理综合能力考试试题三
物业管理师物业管理综合能力考试试题（三）
一、单选题（本大题80小题．每题1.0分，共80.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
）
第1题
（ ）是智能建筑系统的重要组成部分之一，主要作用是调节室内空气的冷、热、干、湿和净化空气。
A．供暖系统
B．制冷系统
C．空调系统
D．干燥剂
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第2题
保险工作人员在展业过程中要运用一些技巧，具体内容不包括（ ）。
A．及时获取有关信息
B．责任产生的条件
C．提供周到、优质的服务
D．为投保人设计合适的投保方案
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第3题
影响人际吸引的主要因素不包括（ ）。
A．临近因素
B．首次效应
C．互动频率因素
D．信息沟通因素
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第4题
购买物业保险的目的是（ ）。
A．分散意外损失
B．抵御意外不幸．
C．增强投保人的信用程度
D．增强社会防灾、救灾力量
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第5题
承担违约责任的方式不包括（ ）。
A 有期徒刑
B 强制履行
C 赔偿损失
D 违约金
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第6题
有关影响需求弹性的主要因素的叙述，下列不正确的是（ ）。
A 通货膨胀
B 商品耐用程度
C 商品本身用途的多样性
D 时间长短
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第7题
（ ）是以财产及其有关利益为保险标的一种保险。
A 财产保险
B 信用保证保险
C 人身保险
D 财产损失保险
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第8题
下列有关智能建筑的说法，不正确的是（ ）。
A 智能建筑是指运用现代计算机技术、自动控制技术、通信技术、多媒体技术和现代建筑艺术相结合，适合当今信息技术高速发展的需求特点的现代化建筑
B 智能建筑物业管理与传统建筑物业管理的关系及功能上有很大不同
C 智能建筑与传统建筑对管理人才的要求有很大不同
D 智能建筑具有现代化、成本高的特点
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第9题
社会组织与公众建立良好关系的手段是（ ）。
A 行政命令
B 经济制裁
C 信息传播
D 物质引诱
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第10题
（ ）是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。
A 统计
B 统计值
C 统计分析
D 数据调查
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第11题
组织外部冲突主要有（ ）。
①组织与组织之间的冲突；
②组织与上级之间的冲突；
③组织与社区之间的冲突；
④组织与公众之间的冲突
A ①②③
B ②③④
C ①③④
D ①②④
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第12题
管理学的重要内容是（ ）。
A 管理历史
B 管理原理
C 管理功能和职能
D 管理的主要方法、技术和手段
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第13题
真诚的赞扬和欣赏对方不应（ ）。
A 把握时机
B 内容要适度
C 方式要适度
D 频率要适度
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第14题
下列有关白炽灯的说法，不正确的是（ ）。
A 白炽灯灯丝温度越低，发光效率越高
B 电压对白炽灯的光通量和寿命有很大影响
C 一般使用寿命1000小时
D 它是利用电流通过灯丝产生热量，把灯丝加热到白炽状态而发光，就是热隔辐射光源
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第15题
（ ）是指采用一定标准在整体市场中识别不同需求的消费者，并予以分类，组成若干个市场的活动。
A 市场营销
B 市场细分
C 市场调查
D 市场营销组合
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第16题
（ ）主要是用花岗岩和大理石岩经机械加工而成。
A 石板
B 砖
C 陶瓷
D 砌块
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第17题
赔偿损失责任的构成要件不包括（ ）。
A 合同一方有违约行为，就构成赔偿损失责任
B 合同一方有违约行为，另一方受有损害，包括所受损害和所失利益
C 双方都有所损害
D 违约行为与损害后果之间有因果关系
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第18题
（ ）是社区组织的主要组成部分。
A 物业管理企业
B 社区自治组织
C 业主委员会
D 社区管理主体
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第19题
（ ）是指材料在自然状态下，单位体积的质量。
A 密度
B 堆积密度
C 表观密度
D 实度
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第20题
停车场管理系统不包括（ ）。
A 车辆出入的检测与控制
B 车位和车满的显示与管理
C 计时收费管理
D 防盗安全控制
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第21题
下列有关市场营销组合的特点的说法，不正确的是（ ）。
A 市场营销组合是一个稳定性强的组合
B 市场营销组合是一个复合结构
C 市场营销组合受企业市场定位战略的制约
D 市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第22题
购买物业保险的目的是（ ）。
A 抵御意外不幸
B 分散意外损失
C 增强投保人的信用程度
D 增强社会防灾救灾力量
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第23题
（ ）是指那些没有明确所有者，人人都可以免费使用的财产。
A 国家财产
B 公司财产
C 共有财产
D 公共财产
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第24题
文化发展的主要动力是（ ）。
A 社会发展
B 战争
C 文化的传播与融合
D 商业发展
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第25题
麦克莱兰的需要理论中不包括（ ）。
A 金钱需要
B 成就需要
C 权力需要
D 亲和需要
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第26题
根据风险因素的性质，一般可分为（ ）。
①实质风险因素；
②道德风险因素；
③风险事故；
④心理风险因素；
A ①②③
B ②③④
C ①②④
D ①③④
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第27题
（ ）是经济单位通过对风险的认识、衡量和分析，以最小的成本取得最大安全保障的方法。
A 风险预测
B 风险管理
C 保险
D 可保风险
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第28题
（ ）是指可变生产要素每增加一个单位所增加的产量。
A 总产量
B 平均产量
C 边际产量
D 日产量
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第29题
下列不属于人际关系功能的是（ ）。
A 互补功能
B 互帮互助功能
C 合力功能
D 交流信息功能
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第30题
（ ）是为了提高周界安全防范的可靠性，将传感器安装在围墙或栅栏上及地层下。
A 玻璃破碎报警器
B 开关报警器
C 周界报警器
D 光波报警器
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第31题
组织管理过程实际上是围绕组织目标、调动各种资源、运用各种手段操纵组织的运行以确保组织目标得以实现的过程，它包括（ ）。
①决策；②实施；③监督；④管理；
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第32题
（ ）是指建筑物在物质和精神方面必须满足的使用要求。
A．建筑功能
B．建筑材料
C．建筑物质技术条件
D．建筑形象
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第33题
决定内在不经济的主要因素不包括（ ）。
A．企业管理机构庞杂，管理效率低下
B．厂商具有较雄厚的资金实力
C．增加销售费用
D．生产规模过大产生对生产要素的过度需求，从而刺激要素价格上涨导致生产成本增加
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第34题
下列有关动机的外在动机的说法正确的是（ ）。
A．是指人做某种行为是因为行为本身
B．员工更看重工作本身
C．热衷于寻找有挑战性的工作
D．完成某种行为是为了行为的结果
【正确答案】：
D
【本题分数】：
1.0分
第35题
（ ）的职能主要是为领导机关和职能机关的决策提出各种建议。
A．综合性辅助机关
B．专门性辅助机关
C．领导机关
D．咨询性辅助机关
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第36题
（ ）是保证建筑物达到某种要求的技术条件。
A．设备
B．建筑生产技术
C．材料
D．结构
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第37题
（ ）是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低。
A．内在经济
B．外在经济
C．隐含成本
D．会计成本
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第38题
下列不属于ERG理论中需要的内容的是（ ）。
A．生存需要
B．社交需要
C．相互关系需要
D．成长需要
【正确答案】：
B
【本题分数】：
1.0分
第39题
调查表的结构可分为（ ）。
A．表头、表体、表脚
B．表首、表中、表尾
C．表注、表体、表尾
D．表头、表体、表尾
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第40题
（ ）管理方式适用于规模不大、分工不发达的社会组织。
管理的好坏取决于管理者的经验和素质。
A．科学制
B．科层制
C．家长制
D．终身制
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第41题
（ ）是指空间距离对人际吸引产生的影响。
A．临近因素
B．相似性因素
C．首次效应
D．移情效应
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第42题
供暖系统的概念是（ ）。
A．利用热媒将热量从热源输送到各用户的系统
B．由热源输热管和散热器组成
C．依靠通风机造成的压力来迫使空气流动进行室内外空气交换的方式
D．在大型建筑物内（如运动场内的运动场馆）常采用空气分布器作为送风口
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第43题
下列（ ）性格的人性情急躁，动作迅猛。
A．抑郁质
B．多血质
C．胆汁质
D．黏液质
【正确答案】：
C
【本题分数】：
1.0分
第44题
下列有关行政管理组织的结构，不正确的是（ ）。
A．行政管理组织的横向结构涉及两个问题，即管理层次和管理幅度
B．行政管理组织的基本结构有纵向结构和横向结构
C．行政管理组织的结构是指行政组织的各组成要素之间的相互联系方式或互动关系
D．管理层次和管理幅度是影响行政组织结构形态的两个决定性因素
【正确答案】：
A
【本题分数】：
1.0分
第45题
下列关于“经济成本”的叙述，不正确的是（ ）。
A．经济成本除了会计成本，还包括未计入会计成本中的厂商自有生产要素的报酬
B．指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和
C．经济学中的成本
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