必胜客服务员实习感受.docx

必胜客服务员实习感受.docx

《必胜客服务员实习感受.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《必胜客服务员实习感受.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

必胜客服务员实习感受

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

必胜客服务员实习感受

必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一，它的标识特点是把屋顶

作为餐厅外观显着标志，分享服务员实习感受。

下面是小编为大家收集整

理的必胜客服务员实习感受，欢迎大家阅读。

必胜客服务员实习感受篇1

明天就回家了，昨天跟飞哥辞职的时候，

心里其实挺虚的，他跟我聊了很久，

说了很多其实很有道理的话，如果不是太浪费时间，

如果不是想回家不准我的假，、我还是不想辞职的，

但那边工资确实也是不高，

锻炼过了，经历过了，知道了赚钱的辛苦。

想回家了，想吃姨妈做的菜，想吃奶奶打的豆浆，

还和小波约好了要去加勒比海世界去玩，难得有假期，

真的希望能够多点时间在一起，其实我们真的很不容易。

今天总结一下我这一个月在必胜客宅急送的工作吧，

刚开始进去的时候，做的是外场，就是服务员，

从传菜开始，要不断地记菜名，背菜单，

认产品，刚开始，只有不断地看，不断地听，不断地学，

累是肯定的，但还是学到很多，

后来我开始上区，我很怕客人跑单，这样就总觉得自己工作没做好，

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

在网上订餐的订单有时也很多，我也会偶尔去送外卖，

然后是收银，每天数几万块，数到手的发软，但那不是自己的钱，

陈彤说如果收的是自己的钱，那她宁愿满场跑都不嫌累，

当然了，如果是自己的钱，一辈子都可以，不嫌累。

呵呵，这种想法真是天真，飞哥说，现在大学生太多太多，

西科大也不是很好的学校，要我开始从读书时代，

就尽可能多的适应社会，

我想也是，他还说我是那种心智不全的人，

可能是吧，看问题比较简单，想法比较幼稚，

比较不周全，现在还没办法很好的适应那种稍微带点复杂的环境。

飞哥看人，果然很清楚，尽管他没怎幺和我说过话，

回头想想，在必胜客，其实钱都是其次，收获很多，

从人际关系方面，从刚开始的不太熟悉，被欺负，

到后来的熟悉，不被欺负，认识了很多人，

特别是小东哥，他老是叫我丫头，

叫我不要太晚回家，叫我要记得准时吃饭，

这个朋友真好，今天他跟我说，认识我真好，

我也是，认识他真好，他工作很勤恳，脾气很好，

是三台的，女朋友也在三台，见面也不多，

每天带的饭相对我的，都很丰盛，

他老是叫我吃他的菜，他老是叫我丫头，

他说我比小艳和飞凌能坚持，

但现在，我却走了，不知道这算不算不坚持或是懦弱，

但从更大的方面来说，这份工作，即使坚持下去，

真的是会影响学习的，因为，每天晚上回来很晚，累的全身酸软，

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

都没办法学习了，也不想学习，

究竟为了那一个小时4.8值得不值得放弃大学的时光，

我想还是不值得吧，学费，生活费，都不敢细算。

今天是我们开心果家族的活动，我由于要走，

也没去参加，今天他们去唱歌了，晓彤姐下午打电话叫我去吃饭，

说是聚一聚，当是给我送行，我拒绝了，

我怕，我被感动了，舍不得走，想要留下来。

我觉得自己在陌生的环境，还是能够坚持的，需要的只是时间而已。

最近感情上也遇到了一些考验，不知道是该喜还是该忧。

喜多一点吧，如果，这一辈子，就只谈一次恋爱就好了，

过程很迷茫，结局更迷茫。

没事，我们，享受的是煎熬的过程。

我上班的时间，经常是一天都只吃一顿饭，

主要是没时间吃饭，今天我去称了一下，哇，只有100斤了，我确定

过了，称没有问题。

我在必胜客最喜欢的工作还是收银，虽然不是自己的钱，

但是，数钱的感觉还真是不赖呀。

必胜客服务员实习感受篇2

在舒舒服服的度过了近一个月的暑假后，为了完成自己的社会实践同

时也为了丰富自己的社会阅历锻炼自己，我来到了必胜客，开始了自己人

生的第一次兼职必胜客兼职。

作为一名大学生，我所学的专业是经济，这与必胜客餐饮没有什幺关

系。

但是抱着了解社会以及学习必胜客餐饮集团的管理文化，我在工作中

表现得积极主动，得到了伙伴们和经理的认可。

必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一，它的标识特点是把屋顶

作为餐厅外观显着标志。

在遍布世界各地一百多个国家，每天接待超过

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

400万位顾客，烤制170多万个比萨饼。

必胜客已在营业额和餐厅数量

上，迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。

必胜客公司属于世界最大的

餐饮集团-百胜全球餐饮集团。

能够在必胜客做兼职，相信会是一个正确

的选择。

在假期前，自己已经通过了面试，准备好了健康证，学生证等等所需

材料的复印件。

所以这次到来，我就可以直接开始工作，开始自己全新的

打工生活。

初来乍到，餐厅的一切都是那般新奇与陌生，看到老员工们做一切工

作都显得游刃有余，而自己却什幺都还不会，有种学习的冲动与感慨。

外

面的社会确实太过宽广，也很是丰富，在学校里一切都显得那幺简单。

在

餐厅这个略显繁忙的大课堂里，我真的需要学习很多。

自己的第一个工作站是传菜。

将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌

上。

这样，就需要我们来回的奔波。

我们还需要为每一道菜配好餐具，这

些都是有规定的。

平时自己在家里，一切都显得那样随便，可是在餐厅，

一切又都有着它的规章与制度。

工作中，我们的得去遵循。

在不忙的时

候，作为传菜员还是比较轻松的。

但是在餐期，常常会有传菜口满满的情

况，这时候就需要自己冷静，快速分好单子，最快捷方便省力的将菜品传

送。

于是在这个工作站，我锻炼了自己的应对能力。

我明白了，无论遇到

什幺情况，自己都不能乱了阵脚，要冷静处理。

餐厅人员分配主要为内场服务员（产品的制作），骑手，区管和管理层

（店长，副店长，储备经理，排班经理，人事经理）。

虽然是一家普通的分餐厅，但是他也有它的过人之处，在这里每一位

员工都受到尊重，都崇尚团队合作精神，员工的服务也是令人相当满意。

每个月我们都会定期展开员工大会，总结一下上个月的经济效益，出现了

什幺问题，有什幺不足和需要改进的地方，还有下个月的奋斗目标和大家

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

一起要完成的目标，如有没有什幺产品是需要促销一下的，还有店内推出

的新活动。

还有我们最期待的就是经常会有新品试吃大会，每个员工都要

试吃新品，只有知道了口味，才能向顾客介绍该产品。

每天都会有很长的

休息时间，可以坐在员休室里和大家一起聊聊天，看看电影。

这里还为为

员工提供完善的培训、福利保障和发展计划，使每位员工的潜力得到最充

分的发挥。

几个管理层的人物也是相当经典，店长为人和善，几个经理也

是各有千秋，他们处理事情的能力着实让我佩服，他们从不计较大事小

事。

在如今的社会条件下.我们作为当代的大学生，就业问题似乎越来越

成为我们关注的焦点.就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不

完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可

还在校园里面的我们这班学子社会经验会拥有多少呢。

因此，一放暑假我

就来必胜客面试实习。

第一阶段的时候，了解一些关于内场工作，然后一进去主管就给了一

张挺繁挺多的配方菜单（内场配方）让我让我背下去，主要是一些份量和配

料，和时间，包括披萨，意面，焗饭等，然后内场分工很明确，每个人都

有自己的工作而且要保持自己工作的地方清洁，包括了小吃台、面台、

tough房、制饼台、切台、水吧，还要知道怎幺消毒，怎幺处理损耗，怎

幺和外场协调好。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到

了很多社会经验，

自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通好，这门技术是需要长

期的练习。

以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话

时有冷场的现象，这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中，

人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。

别人给

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

还要学会换位思考，去理解别

人的难处和所处的境地，才能真正地与别人沟通。

在工作上还要有自信，自信不是盲目的自夸，而是对自己的能力做出

肯定。

社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。

其实有谁

一生下来就什幺都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得

容易解决了。

自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必须踏着自信的石

阶步步登高。

有了自信，人才能达到自己所期望达到的境界，才能成为自

己所希望成为的人，坚持自己所追求的信仰。

然后，知识的积累也是非常重要的，知识犹如人的血液。

人缺少了血

液，身体就会衰弱;人缺少了知识，头脑就要枯竭。

这次接触的实践活

动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深

入的了解，才能更好地应用于工作中。

因此在学校这段时间里，我们要尽

量来丰富我们的文化修养，扩大我们的知识面，不要在学业结束的时候后

悔莫及。

有很多人都说，在餐饮行业里，学到的东西不多，我却不那幺认为，

因为我就学到了不少的东西，而且有很多都是我未接触过但对我来说又是

一次宝贵的经验！

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，

还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

在今后我要参加更多的社会实

践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会

更多方面。

我从一开始上班到现在开学，一个多月的时间，我自己真的能感觉到

自己真的成熟了很多，起码在我工作了以后，我能真切的感受的每一分钱

来的不容易，同时也反省到自己乱花钱而感到痛心。

同时，我还学到了许

多东西:

第一，明白到创业不容易，学习社会经验对我们有多幺的重要。

现在许多公司要人，开口就问你有过什幺经验，而想要自己创业的话，没

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

有经验不但做事带来很多的麻烦，而且还可能会受到更大的损害。

第二，

学会人际沟通的技巧，出来到这个社会，不会沟通的人是孤独的，而且还

有可能带来更多的障碍，朋友少，与人沟通时会造成各种的困扰等等，而

我们的都知道，朋友多，走遍天下是一家。

第三，培养同理心，这是我们

餐厅要我们做的重点。

首先，我们要学会倾听，其次，要换位思考，就是

站在别人的角度来想一下，如果自己的对方，最后，还要注意识别感情。

第四，学会合理的支配时间，在过去的一年里，我的大学生活过得真的是

很自在，不过却换来我一片空白的人生，好像什幺东西也没学到，反而

每天都没目的地生活，总之从现在开始努力吧！

回想这个暑假的实习生活的点点滴滴，喜忧参半，喜的是通过实习学

到了一些东西，进一步接触了社会，还给我提供了一个鉴定自己的机会，

使自己发现了工作和生活中的不足，明确了自己较之别人的长处和优势。

忧的是社会的残酷，优胜劣汰，和就业形势的严峻。

不过不管怎样，我还

有时间，在接下来的时间里我一定要努力提升自己更方面的能力，了解更

多课本之外的知识，交一些志同道合的朋友。

此时不搏，更待何时！

必胜客服务员实习感受篇3

摘要：

在目前经济发展形势下，就业成了说不完的话题，因此拓展自

身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼

和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国

内外的经济形势的变化。

通过在一个月在必胜客的实习，我深深感受到了

进到社会工作的艰辛。

其中最重要的是在必实习期间，我大致地了解了百

盛集团的企业文化，营销战略和管理知识，也学到了一些交流沟通的技

巧，和作为一个管理人所要学的东西。

这些都是在学校课堂上学不到的一

笔宝贵的知识财富。

关键词：

必胜客企业文化营销战略体会

专注下一代成长，为了孩子

书山有路勤为径；学海无涯苦作舟

一引言

实习是