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办理信用卡的广告词
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办理信用卡的广告词
篇一:
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一、整体解读
试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。
试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。
1.回归教材,注重基础
试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。
2.适当设置题目难度与区分度
选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。
3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察
在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。
包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。
这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
篇二:
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明喻:
爱迪生,像妈妈一样呵护宝宝。
(爱迪生奶粉)
暗喻:
波导手机,手机中的战斗机
兰皙欧迈向美丽的处方笺(兰皙欧护肤品)
借喻:
无形的长城(保险公司)
比拟:
双脚不再生气。
(达克宁)
与狼共舞,尽显英雄本色(七匹狼服饰)
七年之痒,抓个正着——浴室里的第三只手。
(抓痒刷或痒痒挠)
双关:
平时献出一滴水,难时拥有太平洋。
(太平洋保险公司)
谁能惩治腐败?
(新飞冰箱)
善存一家人,照顾全家人。
(善存佳维片)
做女人挺好。
(婷美塑身衣)
人类失去联想,世界将会怎样?
(联想电脑)
网上购书想当当。
(当当网)
给电脑一颗奔腾的芯。
(因特尔公司处理器)
想知道“清嘴”的味道吗?
(清嘴含片)
药材好,药才好。
(修正药业)
夸张:
它能将整个世界黏在一起。
(福勒粘合剂)
眼睛眨一眨,东海岸变成西海岸。
(英国航空公司)
鄂尔多斯羊绒衫,暖和全世界。
顶真:
骆驼进万家,万家欢乐多。
(骆驼电扇)
时代呼唤人才,人才需要口才。
(《演讲与口才》)
平安中国,中国平安。
(中国平安保险公司)
回环:
长城电扇,电扇长城
康必得,得比康
万家乐,乐万家
客上天然居,居然天上客(北京天然居餐馆)
引用:
众里寻她千XX,想要几度就几度。
(伊莱克斯冰箱)
弹指一挥间,世界皆互联。
(《互联网周刊》)
车到山前必有路,有路必有丰田车。
(丰田汽车)
对比:
小身材,大味道。
(好时巧克力)
只溶在口,不溶在手。
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篇三:
信用卡营销
银行卡营销框架体系
在银行卡营销中存在4p原则,即:
客户群体(population)、产品(productivity)、价格(price)、促销(promotion)。
1.客户群体
客户群体指银行卡产品的最佳目标人群,寻找客户群体的过程,即对市场进行定位的过程。
各银行卡发卡行一般首先有各行的标准卡,比如中国银行的长城卡,中国工商银行的牡丹卡。
但仅仅是这种普通层面上的竞争并不能凸显各行的特点与优势所在,更不能为客户带来针对性的服务。
因此,需要银行针对不同的客户群体设计发行不同的信用卡。
一种营销是广度上的营销,即将客户水平上分为若干社会群体,如女性、学生、球迷、车迷、公司、个人等等,再对不同群体展开特殊卡的营销。
再有一种属于深度上的营销,即将客户垂直分为几个层次,发行普通卡、白金卡、金卡等彰显不同社会地位和经济实力的银行卡种。
为了比较准确地划分各群体以及对卡赋予相对适合的功能,发卡行需要进行市场调研,取得数据后分析为营销数据。
2.产品
产品要求的是借贷合一卡卡的功能和品牌设计。
虽然如今信用卡功能花样百出,但最基本的无非是结算、透支、循环信贷、挂失与紧急补卡这几项功能。
也正因为这些功能太基本,其它延展性功能又逐渐被开发出来,而且针对不同的群体有着不同的功能。
比如在女性卡中,特别开发女性保险和奢侈商品消费等功能,充分迎合大多数女性对自身健康的忧虑和对品牌的追逐。
在品牌上,着重体现卡面设计和银行价值。
若说第一张信用卡就是简简单单一张牌子,是因为1934年的科技水平不高,那现在还有谁会去申领一张没有设计特点又没有品牌价值的信用卡?
为了吸引用户眼球,现在的信用卡力图色彩明亮鲜艳,采用漫画形象作为卡面吸引女性,采用运动形象作为卡面吸引男性等等。
而银行价值,在于这家银行的营业网点、ATm机多不多、是否方便,在于这家银行的服务态度和水平,在于这家银行的资历和客户数量。
一家品牌做的好的银行,它的银行卡产品品牌功效也应该比较强大。
3.价格
申领借贷合一卡是不需要缴费的,需要缴的是上面借记卡和贷记卡的年费,以及透支时的利息,相关手续费用(如滞纳金)。
年费是一般层次人群考虑比较多的一项。
有很多人同时拥有多家银行信用卡,年费一般定为50,这样算下来每年支出不少,但实际上用到的价值可能根本没那么多。
透支是信用卡的一个根本标志,但是透支了就要还贷,透支数目大了可能一时半会不能偿还欠款。
这时就要看透支利率、免息期和滞纳金的高低了。
现在一个新群体“卡奴”即来源于此。
4.促销
以上手段都是设计,要实际营销,要需要发卡行各种各样的促销手段。
比如促销商用人士卡,社会上成功人流量多的地方,宣传办卡即送礼物,吸引大批人士办卡。
再如,不惜血本降低信用卡免交年费的条件:
每年只需刷卡3-6次,或消费达到一定金额。
此外,“刷卡买机票即送航空意外险”、“刷卡消费一定金额可参加免费旅游抽奖”等促销手段和力度一个比一个大。
广告也是一种非常有效的促销手段。
当然,促销同时也导致非常多的盲目行为。
银行卡营销是指通过激发和挖掘人们对借记卡和贷记卡商品的需求,设计和开发出满足持卡人需求的银行卡商品,并且通过各种有效的沟通联系手段使持卡人接受并使用这种商品,从中获得自身最大的客户群,以实现经营者利润最大化的目标。
结合各家商业银行信用卡业务特点和银行临柜人员及银行直销人员文化素质、业务水平,提出一些个人见解,希望对信用卡业务发展较好促进,以供大家借鉴。
一、营业网点柜台人员营销策略。
1、封闭式柜台临柜人员营销:
银行营业网点封闭式柜台工作人员办理人民币定、活期存、支款业务时,注意发现、选拔、培养优质客户,把开发更多新客户的想法,转移到为客户提供更为优质的产品与服务的观念。
实行银行业务交叉营销硬态度,让客户可以切身体会到与银行建立良好的关系,不仅仅可以解决银行业务方面,更是可以为证券和保险等领域的业务发展打下很好的基础。
2、大堂(客户)经理营销:
银行大堂经理日常为客户提供服务时,要善于观察、勤于交际、加强对银行各种客户资料的搜集,并加强对客户资料的研究。
通过对客户资料的分析研究,可提炼出比较全面和准确的客户特征,根据客户喜好制定的总体营销策略及具体执行方案,由于制定的方案针对性强,容易被客户接受,营销的成功率也更高。
譬如:
采用客户经理与客户之间一对一的服务形式,增加了客户的忠诚度,使得优质客户与发卡行之间建立了稳定的互信关系。
3、开放式柜台柜员营销:
开放式柜台人员为客户办理个人金融非现金业务时,可在预审批系统内先查询客户是否为“预审批目标客户”,是否有预审批编号以及预批额度。
“预审批目标客户”是银行的代发工资、基金、保险、理财等系统推荐出的优质客户,对银行的各项金融产品有一定了解,保持相当好的客银合作关系。
征求客户同意办卡后,在预审批系统点击“客户同意办卡”根据实际情况完成客户资料录入、补全或修改等工作。
二、直销团队营销策略。
1、单位上门营销。
现代市场营销观念强调整体的营销活动,营销团体信用卡目标客户,要提前制定针对性强,切合目标客户企业文化、经营情况的营销方案。
譬如:
联系一家公司,根据这个公司的经营范围和企业文化特点以及利润主要来源结合代理的银行信用卡特点,做一套让这个公司\银行\自己\还有客户四方共赢的信用卡营销方案。
简单的说,这种方式就是要把自己从信用卡直销员变成信用卡项目策划人,只有这种思维的转变和业务的变化,才能更让自己获得更多的报酬。
信用卡营销除让客户正常使用信用卡以外,还要做好企业客户的后期回访巩固工作。
2、拨打电话营销。
电话营销信用卡增加与客户进行沟通的机会,拉近银行与顾客间的距离,建立良好的企业形象,提升客户的忠诚度和对银行的贡献度。
要做好电话营销,选择和培训营销人员显得尤为重要。
要求银行营销人员必须性格开朗、友善,勇于面对客户的反对意见并能很好地控制自己的情绪,同时要有清晰的语言表达能力及听觉感应能力,对长时间用电话与客户交谈不反感。
营销人员应接受过专业培训和指导,掌握基本电话礼仪。
信用卡电话营销除了销售以外也要做好客户的后期回访巩固工作。
三、其他部门员工营销策略。
银行其他业务部门人员要熟知本行信用卡业务知识,了解本行推出各种信用卡版面设计、发卡对象、适应人群、优惠特点及信用卡附加服务功能。
在工作闲暇、亲朋相聚、喜宴庆典、乔迁开张等闲聊神侃之时,介绍本行特色信用卡。
譬如,最近建设银行推出的钻石卡、白金卡等级的信用卡具有较高级别的附加服务。
该卡面向国内个人高端客户发行,针对其生活品位和身份特征,精心设计了金融理财、商旅服务、高尔夫休闲、保险保障、国际国内救援、白金秘书和双倍积分等七大特色权益。
产品面市以来,凭借“最高信用额度、最高航空意外保险、最全面机场贵宾厅服务、最多高尔夫联谊赛事、最多积分回馈奖励以及最超值附属卡服务”六项之“最”得到客户和社会各界的广泛认可。
四、部门联动营销策略。
信用卡内部联动营销指发卡行针对由其内部员工所组成的内部市场资源进行的员工沟通、信息传播等一系列营销活动。
其实,有些时候,银行各种业务都是互相关联的。
比如说发展中间业务、代发工资、代收代付的许多项目就可促进信用卡的开卡量。
再就是一些资产业务,
可以引伸发展联名卡等。
通过盘活全行的优质客户资源,有目标、有重点地进行信用卡的团体营销,应该能很好地突破“营销壁垒”。
首先由公司客户经理接洽有业务往来的单位,游说其负责人或财务人员,再由熟悉信用卡业务的产品经理组成的营销团队跟进,形成“一点突破、全面开花、公私联动、优势互补”的有效的营销模式。
五、网络营销策略。
除了利用传统方法营销之外,应该充分利用互联网资源,根据以往的经验,在信用卡的申请过程中,由于缺少必要的了解,客户会存在很多顾虑,都需要进行很多的解说工作。
如各行的特色卡,除了卡本身特殊功能之外,其他还有哪些功能。
刷卡消费有没有回馈、安全性强不强等信息,都需要与消费者进行充分的沟通。
解决以上问题,全通过人工方式营销费时费力。
因此,互联网是一个非常适合的载体。
办卡者登陆各家银行网站便可以了解到银行信用卡的有关信息。
可以下载申请书,直接填写后再回发。
还可以在网上留下他们的联系方式,让银行的服务人员和他们进一步沟通联系。
可以说不管是营销推广、还是客户服务,都应该充分利用网络资源。
银行卡营销的策略目标
1,塑造品牌
2,发展优良客户
3,促进卡的使用
4,降低退卡率
5,拓展更多优良商户
银行卡营销的环节
与西方国家相比,我国商业银行的市场营销活动还处于初级阶段。
虽然各行纷纷推出新的项目,开展多种促